# HelpWire vs Parsec Comparison

| | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 30 | 26 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (82.8% des avis) | Marché intermédiaire (50.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Nous contacter 1 seats Par an | 

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## Top Pros & Cons

### HelpWire

Pros:
- Fiable (2 reviews)
- Simplicité (2 reviews)

Cons:
- Problèmes de connexion (1 reviews)
- Difficultés de configuration (1 reviews)

### Parsec

Pros:
- Compatibilité mobile (1 reviews)
- Utilité de l'outil (1 reviews)

Cons:
- Mauvais service client (1 reviews)
- Performance lente (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.3 (27 reviews) | 9.0 (21 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.4 (28 reviews) | 9.4 (21 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.5 (21 reviews) | 7.8 (15 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.1 (7 reviews) | 7.8 (13 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (27 reviews) | 9.0 (18 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.5 (7 reviews) | 8.7 (13 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.6 (26 reviews) | 8.8 (20 reviews) | 

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## Pricing

### HelpWire

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Parsec

#### Entry-Level Pricing

Plan: Parsec for Enterprise

Price: Nous contacter 1 seats Par an

Description: Parsec dans les grandes organisations et en faire partie de vos systèmes existants.

Key Features:
- Tout ce qui est inclus dans Parsec pour les équipes, plus :
- Relais haute performance pour des performances et une sécurité accrues
- Journaux d'audit complets

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/parsec/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Support à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HelpWire** | 9.0/10 | 16 |
| **Parsec** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de fichiers** | 9.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement de session** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès à distance sans surveillance** | 8.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion multi-session** | 9.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 9.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Entretien

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Redémarrage à distance** | 9.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Impression à distance** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Chat textuel** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Voip** | 9.0 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Vidéoconférence** | 9.0 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annotations d’écran** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Cryptage des données** | 9.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **conformité** | 9.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Prise en charge des appareils

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Accès aux appareils mobiles** | 7.8 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multiplateforme** | 8.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Multiplateforme** | 9.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Bureau à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HelpWire** | 9.4/10 | 14 |
| **Parsec** | 8.2/10 | 19 |

#### Administration

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Informations d’utilisation** | 9.5 (14 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
| **Intégrations** | 9.2 (14 reviews) | 7.6 (13 reviews) | 
| **Diagnostics** | 9.1 (13 reviews) | 7.5 (10 reviews) | 
| **Enregistrement de session** | 9.2 (13 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Transfert de session** | 9.4 (13 reviews) | 7.4 (13 reviews) | 
| **Accès sans surveillance** | 9.6 (13 reviews) | 9.2 (15 reviews) | 
| **Partage de fichiers** | 9.6 (14 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Plate-forme

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Accès multiplateforme** | 9.6 (13 reviews) | 8.5 (16 reviews) | 
| **Accès aux appareils mobiles** | 8.5 (14 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Gestion des applications** | 9.4 (13 reviews) | 8.7 (13 reviews) | 
| **Contrôle à distance des périphériques** | 9.4 (14 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Sécurité

| Feature | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Effacement à distance** | 9.5 (13 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Gestion des appareils** | 9.4 (13 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 
| **Inscription d’appareils** | 9.5 (13 reviews) | 8.6 (13 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop)

**Unique to HelpWire (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HelpWire | Parsec | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 82.8% | 34.6% | 
| **Marché intermédiaire** | 17.2% | 50.0% | 
| **Entreprise** | 0% | 15.4% | 

### By Industry

#### HelpWire

- **Logiciels informatiques:** 13.8%
- **Rédaction et révision:** 6.9%
- **Dotation et recrutement:** 6.9%
- **Technologies et services d’information:** 6.9%
- **enseignement:** 6.9%
- **Formation en ligne:** 6.9%
- **comptabilité:** 3.4%
- **Vêtements & Mode:** 3.4%
- **Architecture & Planification:** 3.4%
- **Arts et artisanat:** 3.4%
- **Other:** 37.9%

#### Parsec

- **Production médiatique:** 20.0%
- **Films et films:** 12.0%
- **Jeux vidéo:** 12.0%
- **Technologies et services d’information:** 8.0%
- **enseignement:** 8.0%
- **Architecture & Planification:** 8.0%
- **Animation:** 8.0%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 4.0%
- **Divertissement:** 4.0%
- **Gestion de l’éducation:** 4.0%
- **Other:** 12.0%

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## Alternatives

### Alternatives to HelpWire

- [AnyDesk](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1100 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3988 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (439 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (652 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (503 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (513 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1067 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/fr/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (596 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (701 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (502 reviews)

### Alternatives to Parsec

- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3988 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1100 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (439 reviews)
- [Remote Desktop Services](https://www.g2.com/fr/products/remote-desktop-services/reviews) — 4.5/5 stars (141 reviews)
- [Chrome Remote Desktop](https://www.g2.com/fr/products/chrome-remote-desktop/reviews) — 4.2/5 stars (53 reviews)
- [Remote Desktop Service](https://www.g2.com/fr/products/remote-desktop-service/reviews) — 4.3/5 stars (13 reviews)
- [NoMachine Everybody](https://www.g2.com/fr/products/nomachine-everybody/reviews) — 4.5/5 stars (10 reviews)
- [HP Anyware](https://www.g2.com/fr/products/hp-anyware/reviews) — 4.2/5 stars (21 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (513 reviews)
- [Citrix Gateway](https://www.g2.com/fr/products/citrix-gateway/reviews) — 4.0/5 stars (74 reviews)

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## Top Discussions

### HelpWire

No discussions available for this product.

### Parsec

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/helpwire-vs-parsec)