# Helcim vs Shopify POS Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Shopify POS excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui nécessite une formation minimale. Un utilisateur a mentionné : « Ce que j'aime vraiment dans Shopify POS, c'est à quel point il est simple et facile à utiliser », en faisant un choix solide pour les entreprises cherchant une installation rapide. - **Les utilisateurs disent** que Helcim offre une solution de paiement hautement personnalisable, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant des besoins uniques. Un avis récent a noté : « Helcim me permet de faire des affaires comme j'en ai besoin », mettant en avant sa flexibilité dans les options de paiement. - **Selon les avis vérifiés** , Shopify POS se distingue par son intégration transparente avec les boutiques en ligne, permettant une gestion efficace des stocks. Un utilisateur a apprécié que « cela se connecte avec la boutique en ligne, donc gérer les produits et les stocks est simple », ce qui est crucial pour les détaillants omnicanaux. - **Les critiques mentionnent** que le support client de Helcim est un atout important, beaucoup louant l'utilité de leur équipe de support basée en Amérique du Nord. Un utilisateur a partagé : « Leur équipe de support a été incroyablement utile », indiquant un fort engagement envers le service client. - **Les utilisateurs soulignent** que Shopify POS fournit à la fois des solutions logicielles et matérielles, ce qui simplifie le processus d'achat pour les entreprises. Un critique a noté : « J'aime que Shopify fournisse à la fois le logiciel et le matériel en tant que produit », en faisant une option pratique pour ceux qui ont besoin d'un système POS complet. - **Les critiques de G2 indiquent** que bien que Helcim ait des frais de traitement compétitifs, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec des problèmes complexes nécessitant un support. Un utilisateur a mentionné que leurs « Agents d'Expérience Marchand travaillent toujours dur pour résoudre les problèmes mais ont souvent du mal à trouver des solutions fonctionnelles », suggérant que bien que le support soit fort, il peut ne pas toujours résoudre efficacement les problèmes plus compliqués. | | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 19 | 366 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (84.2% des avis) | Petite entreprise (78.9% des avis) | | **Entry Level Price** | Payer au fur et à mesure | USD $89/month per location | --- ## Top Pros & Cons ### Helcim Pros: - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Configuration facile (2 reviews) Cons: - Problèmes de tarification (2 reviews) - Problèmes de gestion de compte (1 reviews) ### Shopify POS Pros: - Facilité d'utilisation (34 reviews) - Gestion des stocks (24 reviews) Cons: - Cher (16 reviews) - Fonctionnalités limitées (13 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.2 (14 reviews) | 8.5 (300 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.2 (15 reviews) | 8.8 (301 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.6 (11 reviews) | 8.8 (180 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.0 (9 reviews) | 8.9 (156 reviews) | | **Qualité du support** | 8.6 (14 reviews) | 8.5 (286 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.0 (9 reviews) | 8.9 (154 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 6.1 (12 reviews) | 8.8 (300 reviews) | --- ## Pricing ### Helcim #### Entry-Level Pricing Plan: Transaction fees Price: Payer au fur et à mesure Description: Avec le modèle de tarification Interchange Plus, Helcim vous transfère le véritable coût de la transaction, avec une petite marge en plus : Key Features: - Frais de carte de crédit en personne : Interchange + 0,4% + 8¢ - Frais de carte de crédit en ligne : Interchange + 0,5% + 25¢ - ACH/EFT (virement bancaire) : 0,5% + 25¢ (plafonné à 6 $ pour les transactions inférieures à 25 000 $) [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/helcim/pricing) #### Free Trial Yes ### Shopify POS #### Entry-Level Pricing Plan: Shopify POS Pro Price: USD $89/month per location Description: Outils de gestion de magasin et fonctionnalités omnicanales essentielles pour les entreprises physiques. Key Features: - Personnel de magasin illimité - Gestion intelligente des stocks - Rôles et permissions du personnel [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Point de vente au détail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helcim** | N/A | N/A | | **Shopify POS** | 8.2/10 | 158 | #### POS | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (125 reviews) | | **Lecture de codes-barres** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (102 reviews) | | **Intégration matérielle** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (116 reviews) | | **Ajustements de prix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (118 reviews) | | **Reçus** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (121 reviews) | #### Marketing | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Programmes de fidélité** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (104 reviews) | | **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (111 reviews) | #### Administration | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Gestion des stocks** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (129 reviews) | | **Gestion des employés** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (105 reviews) | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (130 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (133 reviews) | ### Traitement des paiements | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helcim** | 7.8/10 | 8 | | **Shopify POS** | 8.4/10 | 28 | #### Traitement des paiements | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Cryptage** | 9.3 (7 reviews) | 9.2 (21 reviews) | | **Traitement des cartes de crédit** | 8.3 (8 reviews) | 9.2 (24 reviews) | | **Paiements mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (23 reviews) | | **Intégration du portefeuille numérique** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (22 reviews) | #### Administration | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 6.2 (7 reviews) | 9.0 (21 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (21 reviews) | | **Frais de traitement** | 6.9 (8 reviews) | 8.2 (19 reviews) | | **Intégration POS** | 8.3 (6 reviews) | 8.2 (23 reviews) | | **Omnicanal** | 8.1 (6 reviews) | 8.4 (23 reviews) | | **Niveaux 1 et 2** | 7.8 (6 reviews) | 7.5 (21 reviews) | | **Niveau 3** | 8.0 (5 reviews) | 8.0 (21 reviews) | #### Options de paiement | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Multi-devises** | Fonction non disponible | 8.3 (21 reviews) | | **Portail de paiement en ligne** | 7.3 (5 reviews) | 7.8 (20 reviews) | #### Sécurité | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Vérification du point de vente** | 8.1 (6 reviews) | 8.6 (23 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Intégration comptable** | 6.9 (6 reviews) | 8.5 (20 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | 8.3 (5 reviews) | 8.5 (20 reviews) | ### Logiciel de gestion de vente au détail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helcim** | N/A | N/A | | **Shopify POS** | 8.5/10 | 24 | #### Paiement | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (18 reviews) | | **Points de fidélité** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (18 reviews) | | **Portefeuilles numériques** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (18 reviews) | | **Paiement UPI** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (18 reviews) | | **Échange de bons de repas** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (17 reviews) | | **Échange de chèques-cadeaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (19 reviews) | | **Paiement en espèces** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (19 reviews) | | **Acompte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (18 reviews) | #### Caisse | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Lecture de codes-barres** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (18 reviews) | | **Factures/ Reçu électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (17 reviews) | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (15 reviews) | | **Réservation de commande** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (15 reviews) | | **Retour/Remboursement** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (18 reviews) | #### Gestion des stocks | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Contrôle des stocks** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (17 reviews) | | **Alertes de faible stock** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (16 reviews) | | **Catégorisation des produits** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (17 reviews) | | **Suivi des stocks multisites** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Bons de commande** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | #### Rapports et analyses | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Surveiller les indicateurs de performance clés du magasin** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | | **Données en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (16 reviews) | | **Rapports exportables** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (15 reviews) | | **Rapports à distance** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (17 reviews) | #### Gestion de la clientèle | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Historique des ventes des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | | **Gestion de la fidélité** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Comptes clients** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | #### Gestion d’équipe | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Suivi des employés** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (16 reviews) | | **Formation rapide des employés** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (17 reviews) | | **Suivi de la Commission** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (14 reviews) | | **Comptes d’employés et autorisation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (16 reviews) | | **Planification des horaires du personnel** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (15 reviews) | #### Aide et support | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (18 reviews) | | **Assistance par e-mail et chat** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (17 reviews) | | **Historique du compte** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (16 reviews) | | **Webinaires et séances** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (14 reviews) | | **Forum client** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (14 reviews) | #### Intégration | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **comptabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (14 reviews) | | **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (15 reviews) | | **Multi-magasins** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (17 reviews) | ### Analyse de la vente au détail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helcim** | N/A | N/A | | **Shopify POS** | 8.8/10 | 20 | #### Gestion des données | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Consolidation** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (12 reviews) | | **Types de données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (13 reviews) | | **Correction** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (13 reviews) | | **Nettoyage** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | | **Validation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (13 reviews) | #### Analytics | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Indicateurs de performance clés** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (14 reviews) | | **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (14 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (14 reviews) | | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (14 reviews) | #### Mobile | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Tableau de bord mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (15 reviews) | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (16 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Nuage** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | | **Sur site** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (14 reviews) | #### Intégration | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Marché** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (14 reviews) | | **Point de vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (16 reviews) | | **Autres logiciels** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (13 reviews) | #### IA générative | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | #### Agentic AI - Analyse du commerce de détail | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | ### POS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helcim** | N/A | N/A | | **Shopify POS** | N/A | N/A | #### Paiements | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements partiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements fractionnés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Preferentiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements annulés/remboursés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Allocation de crédit en magasin** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ajustements des pointes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Acceptation des paiements multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépôts le lendemain** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des employés | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Comptes d’employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la Commission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Allocation d’onglets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notes de journalisation/décalage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des horaires du personnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plans d’étage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la clientèle | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Adhésion de fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépôt de carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des stocks | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Suivre l’inventaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications d’inventaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Organisation du produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des stocks multisites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Intégrations comptables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations de gestion des stocks** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations e-Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Nombre d’invités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports de fin de journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Commerce omnicanal | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helcim** | N/A | N/A | | **Shopify POS** | 8.3/10 | 16 | #### Rapports | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | | **Outils de transfert de données** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (11 reviews) | #### Fonctionnalités omnicanal | Feature | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Gestion de la vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (14 reviews) | | **Intégration POS** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (13 reviews) | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (11 reviews) | | **Intégration du service client** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) | | **Outils de marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (11 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (12 reviews) | | **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (13 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing), [Commerce omnicanal Software](https://www.g2.com/fr/categories/omnichannel-commerce) **Unique to Shopify POS (3):** [Systèmes de point de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos), [Logiciel d'analyse de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-analytics), [Logiciel de gestion de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Helcim | Shopify POS | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 84.2% | 78.9% | | **Marché intermédiaire** | 15.8% | 16.0% | | **Entreprise** | 0% | 5.0% | ### By Industry #### Helcim - **Santé, bien-être et forme physique:** 15.8% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 10.5% - **Logiciels informatiques:** 10.5% - **Vêtements & Mode:** 10.5% - **Consultation:** 5.3% - **Gros:** 5.3% - **Restaurant:** 5.3% - **Installations et services récréatifs:** 5.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 5.3% - **Technologies et services d’information:** 5.3% - **Other:** 21.1% #### Shopify POS - **vente au détail:** 26.5% - **Vêtements & Mode:** 12.5% - **Marketing et publicité:** 6.0% - **Logiciels informatiques:** 4.8% - **Technologies et services d’information:** 4.2% - **Biens de consommation:** 4.2% - **Cosmétique:** 3.0% - **Aliments et boissons:** 2.7% - **Automobile:** 1.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 1.5% - **Other:** 33.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Helcim - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) — 4.2/5 stars (449 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) — 4.4/5 stars (2737 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4055 reviews) - [Amazon Pay for Business](https://www.g2.com/fr/products/amazon-pay-for-business/reviews) — 4.5/5 stars (583 reviews) - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/fr/products/bill-ap-ar/reviews) — 4.4/5 stars (1805 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [FreshBooks](https://www.g2.com/fr/products/freshbooks/reviews) — 4.5/5 stars (973 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) — 3.2/5 stars (366 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (579 reviews) ### Alternatives to Shopify POS - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-retail/reviews) — 4.0/5 stars (294 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/fr/products/clover/reviews) — 3.9/5 stars (106 reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) — 4.2/5 stars (449 reviews) - [Triple Whale](https://www.g2.com/fr/products/triple-whale/reviews) — 4.5/5 stars (481 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) — 4.4/5 stars (2737 reviews) - [Amazon Pay for Business](https://www.g2.com/fr/products/amazon-pay-for-business/reviews) — 4.5/5 stars (583 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) — 3.2/5 stars (366 reviews) --- ## Top Discussions ### Helcim No discussions available for this product. ### Shopify POS No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/helcim-vs-shopify-shopify-pos)