# HCL Commerce vs Intershop Commerce Platform Comparison

| | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 182 | 43 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (45.0% des avis) | Marché intermédiaire (39.5% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Nous contacter | 

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## Top Pros & Cons

### HCL Commerce

Pros:
- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Services de commerce électronique (1 reviews)

Cons:
- Cher (1 reviews)
- Limitations du module (1 reviews)

### Intershop Commerce Platform

Pros:
- B2B (13 reviews)
- Ventes B2B (13 reviews)

Cons:
- Personnalisation limitée (5 reviews)
- Difficulté de personnalisation (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.3 (125 reviews) | 8.8 (36 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.8 (126 reviews) | 7.3 (36 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.0 (55 reviews) | 7.4 (35 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.4 (52 reviews) | 7.7 (33 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.8 (122 reviews) | 8.3 (35 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (53 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.2 (120 reviews) | 9.0 (34 reviews) | 

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## Pricing

### HCL Commerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Intershop Commerce Platform

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essential

Price: Nous contacter

Description: Idéal pour les entreprises moyennes et grandes avec des processus de vente diversifiés, des marques et des modèles commerciaux cherchant à se développer en ligne.

Key Features:
- Capacités complètes de commerce
- Système de gestion de contenu
- Gestion des informations produit

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/intershop-commerce-platform/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Plateformes de commerce électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | 8.1/10 | 112 |
| **Intershop Commerce Platform** | 8.1/10 | 31 |

#### Commerce sans tête

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Découplage** | 8.4 (30 reviews) | 8.8 (26 reviews) | 
| **API REST** | 8.3 (31 reviews) | 8.8 (26 reviews) | 
| **Orchestration des données** | 8.2 (31 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 
| **Personnalisation** | 8.3 (31 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 
| **Extensibilité** | 8.1 (32 reviews) | 7.9 (26 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.2 (30 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Résumé du texte** | 8.3 (30 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Plateformes de commerce électronique

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Outils de conception de vitrine** | 7.7 (84 reviews) | 7.2 (29 reviews) | 
| **Visualisation des produits** | 7.7 (84 reviews) | 7.3 (28 reviews) | 
| **Recommandations / Personnalisation** | 7.9 (85 reviews) | 7.7 (28 reviews) | 
| **Promotions et réductions** | 8.0 (86 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 
| **Abandon du panier d’achat** | 7.4 (80 reviews) | 8.2 (28 reviews) | 
| **Avis sur les produits** | 7.8 (78 reviews) | 7.5 (28 reviews) | 
| **SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.** | 8.2 (78 reviews) | 7.4 (27 reviews) | 

#### Catalogue de produits

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | 8.1 (82 reviews) | 7.8 (27 reviews) | 
| **Configuration du produit** | 8.0 (85 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Recherche et filtrage de produits** | 8.0 (79 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
| **Produits intangibles** | 7.6 (73 reviews) | 7.3 (27 reviews) | 

#### Processus de commande

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Processus de paiement** | 8.2 (88 reviews) | 9.0 (28 reviews) | 
| **Options d’expédition** | 8.2 (85 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Affichage et traitement des taxes** | 8.1 (84 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Traitement des paiements** | 8.3 (83 reviews) | 8.7 (28 reviews) | 
| **Gestion des commandes** | 8.0 (84 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Retours / Remboursements** | 8.0 (80 reviews) | 6.9 (26 reviews) | 
| **Gestion des stocks** | 8.4 (76 reviews) | 7.7 (28 reviews) | 
| **Exécution multicanal** | 8.4 (71 reviews) | 8.0 (26 reviews) | 

#### Prise en charge multicanal

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.5 (79 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
| **Mobile** | 8.2 (74 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 
| **Social Commerce** | 8.3 (71 reviews) | 6.4 (27 reviews) | 
| **Service à la clientèle** | 8.2 (72 reviews) | 7.2 (27 reviews) | 
| **Localisateur de magasin** | 8.3 (76 reviews) | 7.1 (27 reviews) | 
| **Intégration de magasin tiers 3rd** | 8.1 (71 reviews) | 7.2 (27 reviews) | 
| **B2b** | 8.2 (71 reviews) | 9.1 (26 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.0 (79 reviews) | 8.7 (27 reviews) | 
| **Personnalisation** | 7.9 (81 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Intégrations aux outils complémentaires** | 7.9 (78 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs** | 8.1 (80 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Rapports / Analyses** | 7.9 (80 reviews) | 7.4 (27 reviews) | 
| **Sécurité** | 8.3 (81 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Gestion multi-sites** | 8.2 (76 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Droits d’accès administrateur** | 8.4 (83 reviews) | 8.9 (27 reviews) | 
| **Migration du test vers le produit** | 8.1 (77 reviews) | 7.9 (27 reviews) | 
| **Internationalisation** | 8.0 (78 reviews) | 9.0 (27 reviews) | 
| **Prise en charge de plusieurs navigateurs** | 8.2 (82 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 8.3 (87 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 

### Commerce omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HCL Commerce** | N/A | N/A |
| **Intershop Commerce Platform** | 7.3/10 | 7 |

#### Rapports

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (7 reviews) | 
| **Outils de transfert de données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (7 reviews) | 

#### Fonctionnalités omnicanal

| Feature | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Gestion de la vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Intégration POS** | Pas assez de données disponibles | 4.8 (7 reviews) | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 5.5 (7 reviews) | 
| **Intégration du service client** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Outils de marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | 
| **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms)


**Unique to Intershop Commerce Platform (1):** [Commerce omnicanal Software](https://www.g2.com/fr/categories/omnichannel-commerce)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HCL Commerce | Intershop Commerce Platform | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 30.7% | 31.6% | 
| **Marché intermédiaire** | 24.3% | 39.5% | 
| **Entreprise** | 45.0% | 28.9% | 

### By Industry

#### HCL Commerce

- **vente au détail:** 20.7%
- **Technologies et services d’information:** 10.3%
- **Vêtements & Mode:** 9.0%
- **Logiciels informatiques:** 6.9%
- **Automobile:** 3.4%
- **Conseil en gestion:** 3.4%
- **Marketing et publicité:** 2.8%
- **Services financiers:** 2.8%
- **Aliments et boissons:** 2.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.8%
- **Other:** 35.2%

#### Intershop Commerce Platform

- **Technologies et services d’information:** 21.1%
- **Fabrication:** 18.4%
- **Consultation:** 13.2%
- **Gros:** 5.3%
- **vente au détail:** 5.3%
- **Biens de consommation:** 5.3%
- **Vêtements & Mode:** 2.6%
- **Biotechnologie:** 2.6%
- **Matériaux de construction:** 2.6%
- **Logiciels informatiques:** 2.6%
- **Other:** 21.1%

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## Alternatives

### Alternatives to HCL Commerce

- [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5112 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/fr/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/fr/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/fr/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/fr/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)
- [Volusion](https://www.g2.com/fr/products/volusion/reviews) — 3.2/5 stars (68 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/fr/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)

### Alternatives to Intershop Commerce Platform

- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (871 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5112 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (613 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1880 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/fr/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (300 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/oracle-netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4831 reviews)

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## Top Discussions

### HCL Commerce

- Title: [Service et productivité de HCL Commerce.](https://www.g2.com/fr/discussions/hcl-commerce-s-service-and-productivity) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usually I don’t write these kind of reviews but this time I just want to protect people from future scam… because these croocks aren’t going to stop I know..."
- Title: [Comment cela peut-il être utile à plus de personnes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/37335-how-can-it-be-useful-for-more-people) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Je ne suis pas sûr de ce que vous demandez, mais le système dispose de nombreux rôles intégrés avec différents accès et responsabilités. Il est même possible..."

### Intershop Commerce Platform

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/hcl-commerce-vs-intershop-commerce-platform)