# Guru vs Knowledge Cloud Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Guru excelle dans la création d&#39;un environnement de partage de connaissances simplifié, éliminant efficacement la culture du &quot;tape sur l&#39;épaule&quot;. Les utilisateurs apprécient son **système de score de confiance** , qui garantit que l&#39;information est vérifiée et précise, en faisant une source fiable pour les équipes.
- **Les utilisateurs disent** que Knowledge Cloud offre une interface simple et efficace, avec une fonctionnalité de **recherche par mot-clé** particulièrement utile. Cela permet aux utilisateurs de trouver facilement l&#39;information dont ils ont besoin rapidement, bien qu&#39;il puisse ne pas avoir le même niveau de vérification que Guru.
- **Les critiques mentionnent** que le processus de mise en œuvre de Guru est remarquablement rapide et intuitif, de nombreux utilisateurs soulignant la **facilité d&#39;utilisation** et les capacités d&#39;intégration. Cela permet aux équipes de se mettre en route sans temps d&#39;arrêt significatif.
- **Selon les critiques vérifiées** , Knowledge Cloud offre un espace de stockage supplémentaire pour les besoins liés aux affaires, ce que les utilisateurs trouvent rassurant pour gérer les informations sensibles. Cependant, il manque le retour d&#39;expérience utilisateur étendu et le soutien communautaire dont bénéficie Guru.
- **Les critiques de G2 rapportent** que Guru maintient un haut niveau de satisfaction client, reflété dans ses évaluations globales. Les utilisateurs louent fréquemment ses **outils d&#39;IA** et ses modèles simples, qui améliorent l&#39;expérience de partage de connaissances au sein des équipes.
- **Les utilisateurs disent** que bien que Knowledge Cloud soit visuellement attrayant et facile à naviguer, il rencontre des défis en matière d&#39;engagement utilisateur par rapport à Guru, qui a une base d&#39;utilisateurs beaucoup plus large et des critiques plus récentes, indiquant une communauté plus active et solidaire.



| | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,316 | 10 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (56.5% des avis) | Marché intermédiaire (60.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Guru

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (742 reviews)
- Utile (418 reviews)

Cons:
- Fonctionnalité de recherche (152 reviews)
- Recherche inefficace (149 reviews)

### Knowledge Cloud

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.3 (1884 reviews) | 9.4 (6 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (1906 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.3 (919 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (475 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (1482 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (428 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.2 (1781 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 

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## Pricing

### Guru

#### Entry-Level Pricing

Plan: AI Source of Truth Platform

Price: Nous contacter

Description: Guru est une plateforme de connaissances d&#39;entreprise en IA associée à des conseils d&#39;experts pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser votre stratégie de connaissances en IA.

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Key Features:
- Plateforme de Connaissances IA
- Qualité des Connaissances &amp; Automatisation
- Gouvernance d&#39;Entreprise &amp; Sécurité

[Learn more about Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Knowledge Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Moteurs d&#39;Insight

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | 9.4/10 | 137 |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Gestion du contenu

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Centralisation des données - Insight Engines** | 9.6 (86 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Archivage - Insight Engines** | 9.6 (87 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de recherche - Insight Engines** | 9.5 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Découverte de contenu

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Interface de recherche - Moteurs d’information** | 9.4 (87 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalité d’IA - Insight Engines** | 9.5 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalité NLP - Insight Engines** | 9.5 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exploration de données - Insight Engines** | 9.2 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Navigation structurée - Insight Engines** | 9.6 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Machine Learning - Insight Engines** | 9.5 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 9.3 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 9.4 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Base de connaissances du centre de contact

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | 9.3/10 | 916 |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion de base de données** | 9.3 (640 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflows de données** | 9.2 (635 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des problèmes** | 9.2 (630 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des connaissances

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | 9.7 (757 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflows de publication** | 9.3 (704 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | 9.2 (668 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### conformité

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Politiques et contrôles** | 9.3 (650 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gouvernance des données** | 9.3 (621 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **conformité** | 9.3 (618 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Audit** | 9.2 (596 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Recherche intelligente** | 9.2 (725 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suggestions** | 9.2 (685 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Arbres de décision** | 9.1 (613 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité des données

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Attributs des données sur les risques** | 9.2 (598 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Transport de données** | 9.3 (592 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des accès** | 9.3 (615 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification multifacteur** | 9.2 (598 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 9.2 (645 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.3 (666 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 9.5 (733 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 9.1 (456 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Base de connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | 9.1/10 | 876 |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Pages de connaissances

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Modèles** | 9.0 (654 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires sur le contenu** | 9.1 (611 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version et historique des versions** | 9.1 (653 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Arbres de décision** | 8.9 (551 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des doublons** | 8.9 (510 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Éditeur de contenu** | 9.1 (522 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Diffusion des connaissances

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Analyse de page** | 9.0 (639 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisations** | 9.1 (634 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage des connaissances** | 9.5 (711 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 9.2 (682 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche avancée** | 9.2 (546 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | 9.2 (550 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Organisation** | 9.4 (556 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres intégrations** | 9.0 (527 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations de connaissances** | 9.2 (531 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Base de connaissances

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 8.7 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.9 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.9 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Logiciel de recherche d&#39;entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | 9.2/10 | 127 |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Compatibilité

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Recherche fédérée** | 9.3 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Types de fichiers** | 9.1 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge linguistique globale** | 9.1 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Logiciel de recherche d&#39;entreprise

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 8.9 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 9.2 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 9.0 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Requêtes de recherche

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Tolérance aux fautes de frappe** | 9.4 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche à facettes** | 9.4 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Synonymes** | 9.3 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Soulignant** | 9.4 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Langue naturelle** | 9.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Recherche alimentée par l&#39;IA - Logiciel de recherche d&#39;entreprise

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération RAG (Génération augmentée par récupération)** | 9.0 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réglage de la pertinence** | 9.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche sémantique et PNL** | 9.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la recherche** | 9.4 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 9.3 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Compatibilité - Logiciel de recherche d&#39;entreprise

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Types de fichiers** | 9.2 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche fédérée** | 9.6 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Support linguistique mondial** | 8.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité - Logiciel de recherche d&#39;entreprise

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.2 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de recherche** | 9.6 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 9.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d&#39;entreprise

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Surligner** | 9.6 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche à facettes** | 8.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tolérance aux fautes de frappe** | 9.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Synonymes** | 9.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Agents IA pour les opérations commerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | 9.0/10 | 106 |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Réponses

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.1 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Route vers l’homme** | 9.3 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 8.8 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation - Agents d&#39;IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Suivi des ventes** | 8.7 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation de l&#39;interaction client** | 8.6 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de leads** | 8.7 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Traitement de document** | 8.9 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de feedback** | 9.1 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Éditeur de conversation** | 9.0 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | 9.3 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Humain dans la boucle** | 9.2 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie - Agents d&#39;IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Prise de décision indépendante** | 9.1 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses adaptatives** | 9.1 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | 9.1 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résolution de problèmes** | 9.2 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.8 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 9.0 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeurs d&#39;agents d&#39;IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | 10.0/10 | 13 |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Personnalisation - Constructeurs d&#39;agents IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Configuration de la langue naturelle** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation du ton** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Garde-fous de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité - Constructeurs d&#39;agents IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Support omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Agent Branding** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacités de réponse proactive** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Escalade humaine transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Données et analyses - Constructeurs d&#39;agents IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Analytique &amp; Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conscience contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité à la protection des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration - Constructeurs d&#39;agents IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Automatisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Utilisation de l&#39;API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interopérabilité des plateformes** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des données CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents informatiques IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | N/A | N/A |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Automatisation - Agents informatiques IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie - Agents informatiques IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Mises à jour du statut des billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Catégorisation des billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation de billet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création automatique de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dépannage en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection proactive des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | N/A | N/A |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Base de connaissances

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Q &amp; A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d&#39;IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guru** | N/A | N/A |
| **Knowledge Cloud** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Guru (6):** [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Logiciels de moteurs d&#39;analyse](https://www.g2.com/fr/categories/insight-engines), [Logiciel de recherche d&#39;entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-search-software), [Logiciels de création d&#39;agents d&#39;IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agent-builders), [Logiciels d&#39;agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Guru | Knowledge Cloud | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 14.2% | 30.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 56.5% | 60.0% | 
| **Entreprise** | 29.3% | 10.0% | 

### By Industry

#### Guru

- **Logiciels informatiques:** 14.4%
- **Technologies et services d’information:** 10.6%
- **Services aux consommateurs:** 8.9%
- **internet:** 6.5%
- **Services financiers:** 6.2%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 5.7%
- **Marketing et publicité:** 4.6%
- **Externalisation/Délocalisation:** 3.3%
- **Loisirs, Voyages &amp; Tourisme:** 2.7%
- **Télécommunications:** 2.7%
- **Other:** 34.5%

#### Knowledge Cloud

- **Dotation et recrutement:** 40.0%
- **Technologies et services d’information:** 20.0%
- **Immobilier:** 10.0%
- **Services d’information:** 10.0%
- **Hôpital et soins de santé:** 10.0%
- **Logiciels informatiques:** 10.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Guru

- [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11760 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12334 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (513 reviews)
- [Glean](https://www.g2.com/fr/products/glean-technologies-glean/reviews) — 4.7/5 stars (158 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4349 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/fr/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39011 reviews)
- [Slab](https://www.g2.com/fr/products/slab/reviews) — 4.6/5 stars (309 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1118 reviews)

### Alternatives to Knowledge Cloud

- [Coda](https://www.g2.com/fr/products/superhuman-coda/reviews) — 4.6/5 stars (491 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11760 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4349 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/fr/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39011 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12334 reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/fr/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5560 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1118 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/fr/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (678 reviews)

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## Top Discussions

### Guru

- Title: [Que fait Guru ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-guru-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de..."
- Title: [Avons-nous une application mobile pour Guru ?](https://www.g2.com/fr/discussions/34530-do-we-have-any-mobile-app-for-guru) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Non, il n&#39;y en a pas, cependant l&#39;application Web s&#39;adapte aux téléphones."
- Title: [Qu&#39;est-ce que la plateforme Guru ?](https://www.g2.com/fr/discussions/guru-what-is-guru-platform) — 2 comments
  > **Top comment:** "Guru est un wiki d&#39;entreprise qui fonctionne dans votre flux de travail, de sorte que l&#39;information dont vous avez besoin pour faire votre travail est..."
- Title: [Quelle est la meilleure façon de mémoriser des informations sur Guru et de les appliquer aux situations quotidiennes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-way-to-memorize-info-on-guru-and-apply-for-everyday-situations) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "La meilleure façon de mémoriser des informations est... de ne pas avoir à les mémoriser du tout ! Parce que tant de choses dans une entreprise changent..."
- Title: [Nous stagnons avec la contribution de contenu. Besoin d&#39;idées.](https://www.g2.com/fr/discussions/50469-we-re-plateau-ing-with-content-contribution-need-ideas) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nous encourageons nos représentants à utiliser la fonctionnalité &quot;demander à un expert&quot; et chaque fois qu&#39;une question est répondue, nous enregistrons la Q&amp;R..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/guru-vs-knowledge-cloud)

