# Guesty vs Hostaway Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Hostaway excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant l'assistance exceptionnelle fournie lors de l'intégration et de la configuration. Un utilisateur a mentionné comment Warren Figueroa a rendu le processus initial "super facile", montrant l'engagement de la plateforme à aider les nouveaux utilisateurs à démarrer en douceur.
- **Les utilisateurs disent** que Guesty offre un système robuste et approfondi, louant particulièrement sa fonctionnalité d'automatisation des messages. Les critiques apprécient comment cette fonctionnalité permet une communication sur mesure, rendant les interactions plus personnalisées et moins automatisées, ce qui est crucial pour améliorer les expériences des invités.
- **Selon les avis vérifiés** , Hostaway a un léger avantage en termes de satisfaction globale des utilisateurs, reflété dans son score G2 plus élevé. Les utilisateurs louent fréquemment la plateforme pour sa facilité d'utilisation et sa connectivité efficace à travers divers canaux, en faisant un choix solide pour ceux qui gèrent plusieurs annonces.
- **Les critiques mentionnent** que Guesty fournit une solution complète de gestion des canaux, avec de nombreux utilisateurs la recommandant sur la base de leurs expériences positives à long terme. Un utilisateur a noté le professionnalisme de l'équipe de support, ce qui peut être un facteur significatif pour les entreprises cherchant des partenaires fiables.
- **Les utilisateurs soulignent** que bien que les deux plateformes aient des fonctionnalités solides, la gestion du calendrier de Hostaway est particulièrement bien reçue. Les critiques apprécient son design intuitif, qui simplifie le processus de gestion des réservations sur différentes plateformes, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
- **Les critiques de G2 indiquent** que Guesty a un léger avantage en termes de facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs trouvant l'interface intuitive. Cependant, certains utilisateurs ont souligné qu'elle peut être complexe par moments, suggérant que bien qu'elle offre des fonctionnalités puissantes, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.



| | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 94 | 390 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (86.1% des avis) | Petite entreprise (98.2% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Guesty

Pros:
- Gestion des réservations (8 reviews)
- Support client (8 reviews)

Cons:
- Difficultés de configuration (5 reviews)
- Problèmes de réservation (4 reviews)

### Hostaway

Pros:
- Support client (28 reviews)
- Facilité d'utilisation (23 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (6 reviews)
- Cher (5 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.2 (52 reviews) | 9.2 (312 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (51 reviews) | 8.9 (320 reviews) | 
  | **Facilité d’installation** | 8.5 (38 reviews) | 8.6 (276 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.7 (27 reviews) | 8.9 (151 reviews) | 
  | **Qualité du service client** | 8.9 (50 reviews) | 9.5 (310 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (27 reviews) | 9.3 (148 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.3 (50 reviews) | 9.3 (292 reviews) | 

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## Pricing

### Guesty

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Hostaway

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestion de canal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guesty** | 9.0/10 | 42 |
| **Hostaway** | 8.9/10 | 229 |

#### Administration

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 9.4 (30 reviews) | 9.0 (204 reviews) | 
| **Gestion des stocks** | 9.3 (20 reviews) | 8.9 (173 reviews) | 
| **Automatisation** | 9.2 (29 reviews) | 9.2 (194 reviews) | 
| **Calendrier** | 9.1 (27 reviews) | 9.4 (192 reviews) | 
| **Reporting & Analytique** | 8.4 (24 reviews) | 9.0 (189 reviews) | 

#### Gestion des réservations

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Agrégation de réservations** | 9.6 (19 reviews) | 9.2 (139 reviews) | 
| **Moteur de réservation** | 8.8 (18 reviews) | 8.9 (144 reviews) | 
| **Établissement des tarifs** | 9.4 (17 reviews) | 8.7 (137 reviews) | 

#### Gestion des réservations

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Agrégation de réservations** | 9.4 (25 reviews) | 9.3 (185 reviews) | 
| **Moteur de réservation** | 8.8 (23 reviews) | 8.9 (190 reviews) | 
| **Établissement des tarifs** | 9.3 (23 reviews) | 8.8 (181 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Gestion des stocks** | 9.6 (14 reviews) | 9.0 (131 reviews) | 
| **Intégrations** | 9.6 (23 reviews) | 8.9 (146 reviews) | 
| **Automatisation** | 9.3 (21 reviews) | 9.1 (140 reviews) | 
| **Reporting & Analytique** | 8.8 (16 reviews) | 8.9 (136 reviews) | 
| **Calendrier** | 9.2 (19 reviews) | 9.2 (137 reviews) | 

#### Marketing

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Outils de marketing** | 8.5 (20 reviews) | 8.7 (169 reviews) | 
| **Gestion de la réputation en ligne** | 8.7 (17 reviews) | 8.8 (164 reviews) | 

#### Marketing

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Gestion de la réputation en ligne** | 8.9 (14 reviews) | 8.6 (127 reviews) | 
| **Outils de marketing** | 8.5 (14 reviews) | 8.6 (125 reviews) | 

### Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guesty** | N/A | N/A |
| **Hostaway** | N/A | N/A |

#### Gestion des tarifs

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Tarification en temps réel** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réservations de groupe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle des prix** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de données

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation des données** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de la pile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils utilisateur

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Automatisation des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Connaissances des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS)

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Location de vacances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Guesty** | N/A | N/A |
| **Hostaway** | 8.2/10 | 36 |

#### Agentic AI - Location de vacances

| Feature | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (34 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (34 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (35 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (33 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (30 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (32 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel de gestion de canaux](https://www.g2.com/fr/categories/channel-management-aec9a9bb-956c-47e7-ab47-2f3b42d9546e), [Location de vacances Software](https://www.g2.com/fr/categories/vacation-rental)

**Unique to Guesty (1):** [Systèmes de gestion des revenus hôteliers (RMS)](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-revenue-management-systems-rms)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Guesty | Hostaway | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 86.1% | 98.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 13.9% | 1.8% | 
| **Entreprise** | 0% | 0% | 

### By Industry

#### Guesty

- **Hospitalité:** 57.8%
- **Immobilier:** 20.3%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 7.8%
- **Immobilier commercial:** 3.1%
- **comptabilité:** 3.1%
- **Marketing et publicité:** 1.6%
- **Conseil en gestion:** 1.6%
- **Technologies et services d’information:** 1.6%
- **Services aux consommateurs:** 1.6%
- **Logiciels informatiques:** 1.6%

#### Hostaway

- **Hospitalité:** 43.8%
- **Immobilier:** 31.3%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 13.3%
- **comptabilité:** 2.4%
- **Conseil en gestion:** 1.4%
- **Immobilier commercial:** 1.4%
- **Gestion des placements:** 0.8%
- **Divertissement:** 0.8%
- **Modes alternatifs de règlement des différends:** 0.3%
- **Bancaire:** 0.3%
- **Other:** 4.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Guesty

- [Lodgify](https://www.g2.com/fr/products/lodgify/reviews) — 4.2/5 stars (65 reviews)
- [Hosthub](https://www.g2.com/fr/products/hosthub/reviews) — 4.7/5 stars (28 reviews)
- [Hospitable.com](https://www.g2.com/fr/products/hospitable-com/reviews) — 4.9/5 stars (237 reviews)
- [Smoobu](https://www.g2.com/fr/products/smoobu/reviews) — 3.9/5 stars (14 reviews)
- [OwnerRez](https://www.g2.com/fr/products/ownerrez/reviews) — 5.0/5 stars (23 reviews)
- [Beyond](https://www.g2.com/fr/products/beyond-beyond/reviews) — 4.7/5 stars (151 reviews)
- [Kigo](https://www.g2.com/fr/products/kigo/reviews) — 2.6/5 stars (7 reviews)
- [Hostify](https://www.g2.com/fr/products/hostify/reviews) — 4.7/5 stars (18 reviews)
- [Rent Manager](https://www.g2.com/fr/products/rent-manager/reviews) — 4.6/5 stars (269 reviews)
- [Hostfully](https://www.g2.com/fr/products/hostfully/reviews) — 4.5/5 stars (62 reviews)

### Alternatives to Hostaway

- [Lodgify](https://www.g2.com/fr/products/lodgify/reviews) — 4.2/5 stars (65 reviews)
- [Hosthub](https://www.g2.com/fr/products/hosthub/reviews) — 4.7/5 stars (28 reviews)
- [Hospitable.com](https://www.g2.com/fr/products/hospitable-com/reviews) — 4.9/5 stars (237 reviews)
- [Beyond](https://www.g2.com/fr/products/beyond-beyond/reviews) — 4.7/5 stars (151 reviews)
- [OwnerRez](https://www.g2.com/fr/products/ownerrez/reviews) — 5.0/5 stars (23 reviews)
- [Hostify](https://www.g2.com/fr/products/hostify/reviews) — 4.7/5 stars (18 reviews)
- [Hostfully](https://www.g2.com/fr/products/hostfully/reviews) — 4.5/5 stars (62 reviews)
- [Cloudbeds](https://www.g2.com/fr/products/cloudbeds/reviews) — 4.3/5 stars (39 reviews)
- [Rent Manager](https://www.g2.com/fr/products/rent-manager/reviews) — 4.6/5 stars (269 reviews)
- [Uplisting](https://www.g2.com/fr/products/uplisting/reviews) — 4.8/5 stars (15 reviews)

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## Top Discussions

### Guesty

No discussions available for this product.

### Hostaway

- Title: [Where is Hostaway based?](https://www.g2.com/fr/discussions/hostaway-where-is-hostaway-based) — 1 comment
  > **Top comment:** "Toranto Canada? "
- Title: [Quel est le coût de Hostaway ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-hostaway-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'était 440 $ pour mes 11 annonces. Cela me coûtera la moitié lors de mon prochain PMS pour des fonctionnalités égales ou meilleures."
- Title: [c'est un système simple à utiliser ;](https://www.g2.com/fr/discussions/his-is-a-simple-system-to-use) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Wheelhouse rend mon utilisation de Hostaway encore plus facile avec des tarifs intelligents."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/guesty-vs-hostaway)