# GrayscaleetTextUs vs Twilio Comparison | | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 503 | 629 | 519 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (49.7% des avis) | Marché intermédiaire (47.8% des avis) | Petite entreprise (51.6% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | À partir de $749.00 1 Base Subscription Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Grayscale Pros: - Communication (53 reviews) - Facilité d'utilisation (50 reviews) Cons: - Problèmes de messagerie (16 reviews) - Gestion des candidats (6 reviews) ### TextUs Pros: - Facilité d'utilisation (145 reviews) - Messagerie (64 reviews) Cons: - Problèmes de messagerie (71 reviews) - Fonctionnalités de messagerie limitées (47 reviews) ### Twilio Pros: - Facilité d'utilisation (40 reviews) - Intégrations faciles (30 reviews) Cons: - Cher (26 reviews) - Mauvais service client (23 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (441 reviews) | 9.2 (446 reviews) | 8.7 (374 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (452 reviews) | 9.4 (452 reviews) | 8.2 (382 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (198 reviews) | 9.3 (188 reviews) | 7.7 (221 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.2 (107 reviews) | 9.3 (174 reviews) | 7.9 (196 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (378 reviews) | 9.1 (402 reviews) | 7.8 (340 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (103 reviews) | 9.3 (178 reviews) | 8.0 (187 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.6 (439 reviews) | 9.2 (423 reviews) | 8.3 (362 reviews) | --- ## Pricing ### Grayscale #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### TextUs #### Entry-Level Pricing Plan: Plus Price: À partir de $749.00 1 Base Subscription Par mois Description: Parfait pour les organisations et les équipes cherchant à développer et à étendre leurs capacités SMS, y compris des fonctionnalités de performance accrues. Key Features: - Toutes les fonctionnalités essentielles - Campagnes SMS professionnelles - Mots-clés illimités [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/textus/pricing) #### Free Trial No ### Twilio #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestion de la relation candidat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | 8.5/10 | 420 | | **TextUs** | 8.4/10 | 163 | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Bases | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (301 reviews) | 8.1 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | 8.4 (290 reviews) | 8.3 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (327 reviews) | 8.7 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Tableau de bord** | 8.7 (330 reviews) | 8.7 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Nuage** | 8.2 (279 reviews) | 7.8 (113 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.5 (307 reviews) | 8.6 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Automatisation** | 8.9 (320 reviews) | 8.6 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Partage de fichiers** | 7.8 (273 reviews) | 7.6 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Recrutement et intégration | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Sourcing et identification des candidats** | 8.3 (340 reviews) | 8.5 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des entrevues** | 8.7 (354 reviews) | 8.3 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des candidats** | 8.2 (336 reviews) | 8.1 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (103 reviews) | 8.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.6 (100 reviews) | 7.8 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.2 (92 reviews) | 8.2 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (107 reviews) | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.9 (102 reviews) | 8.9 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.3 (98 reviews) | 8.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (103 reviews) | 8.7 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Marketing par SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | 8.9/10 | 194 | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Messagerie texte | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (155 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (172 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (152 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (140 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (126 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (145 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme SMS | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (122 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (128 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (95 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing par SMS | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Planification d'entretien | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | 8.6/10 | 278 | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Interopérabilité** | 8.4 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.1 (220 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu de la plateforme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Automatisation** | 9.0 (220 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rappels** | 8.6 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèle d'email** | 8.3 (113 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réservation** | 8.2 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rééchelonnement** | 8.4 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performances de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.4 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance** | 8.5 (209 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (103 reviews) | 8.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.6 (100 reviews) | 7.8 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.2 (92 reviews) | 8.2 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (107 reviews) | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.9 (102 reviews) | 8.9 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.3 (98 reviews) | 8.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (103 reviews) | 8.7 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du recrutement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | 8.2/10 | 408 | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Sourcing et identification des candidats** | 8.3 (340 reviews) | 8.5 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Offre d’emploi** | 7.9 (202 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des entrevues** | 8.7 (354 reviews) | 8.3 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des candidats** | 8.2 (336 reviews) | 8.1 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Automatisation du recrutement | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (103 reviews) | 8.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.6 (100 reviews) | 7.8 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.2 (92 reviews) | 8.2 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (107 reviews) | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.9 (102 reviews) | 8.9 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.3 (98 reviews) | 8.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (103 reviews) | 8.7 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme de communication en tant que service (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | 7.8/10 | 129 | #### Fonctionnalité | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Facilité d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (113 reviews) ✓ Verified | | **Vitesse d’appel API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | | **Variétés de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | #### Soutien | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | | **Soutien de la communauté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Soutien professionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (110 reviews) ✓ Verified | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | 6.9/10 | 15 | #### Fonctionnalités de l’API | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | | **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | | **Sous-titres et sous-titres codés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | | **Lecteur vidéo personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | | **Diffusion simultanée en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (11 reviews) | #### Sécurité et conformité | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Cryptage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (11 reviews) | | **Tatouage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (11 reviews) | | **Conformité HIPAA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | | **Conformité au RGPD** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | ### Recrutement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes PBX Cloud | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | 4.9/10 | 5 | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.7 (5 reviews) | | **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (5 reviews) | | **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (5 reviews) | | **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (5 reviews) | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.7 (5 reviews) | | **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.3 (5 reviews) | | **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 3.7 (5 reviews) | | **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Messages transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie WhatsApp en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages promotionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d'API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce sur WhatsApp** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication de base | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Accès | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités avancées | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Applications Salesforce AppExchange | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### SAP Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Boutique SAP | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Recrutement d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Recrutement AI Core | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Dépistage automatisé des CV** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail de recrutement IA de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Raffinement du modèle d'IA adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance Humaine** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Entretien et évaluation par IA | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Entretiens et évaluations assistés par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Création de contenu de travail | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Descriptions de poste générées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Interaction et sensibilisation des candidats IA | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Planification d'entretiens automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chatbots conversationnels et assistants virtuels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sensibilisation et suivis pilotés par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Évaluation et perspectives des candidats IA | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Soutien à la décision du recruteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Classement des candidats basé sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Évaluation des candidats basée sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Messagerie d'entreprise RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias riches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles de marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **RCS conversationnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **RCS transactionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **RCS promotionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Expéditeur vérifié** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chiffrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Accusés de réception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Repli SMS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### AI - Messagerie d'entreprise RCS | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | 9.0/10 | 131 | | **Twilio** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Attribution de l’application** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Désinstaller le suivi** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Campagnes | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Marketing de proximité** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Push Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (104 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (107 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation de l’audience** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Coupons et promotions** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations - Marketing mobile** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing mobile | Feature | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Grayscale (6):** [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel de recrutement par IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-recruiting), [Logiciel de planification d'entretiens](https://www.g2.com/fr/categories/interview-scheduling), [Logiciel de gestion des relations avec les candidats](https://www.g2.com/fr/categories/candidate-relationship-management), [Logiciel d'automatisation du recrutement](https://www.g2.com/fr/categories/recruiting-automation), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) **Unique to TextUs (4):** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Applications Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-appexchange-apps), [Logiciel de gestion des relations avec les candidats](https://www.g2.com/fr/categories/candidate-relationship-management) **Unique to Twilio (7):** [Logiciel de messagerie d'entreprise RCS](https://www.g2.com/fr/categories/rcs-business-messaging), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms), [Logiciel de plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS)](https://www.g2.com/fr/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Grayscale | TextUs | Twilio | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 12.9% | 27.2% | 51.6% | | **Marché intermédiaire** | 37.4% | 47.8% | 30.0% | | **Entreprise** | 49.7% | 24.9% | 18.4% | ### By Industry #### Grayscale - **Hôpital et soins de santé:** 19.1% - **Dotation et recrutement:** 18.7% - **Ressources humaines:** 5.0% - **vente au détail:** 3.8% - **Logiciels informatiques:** 3.8% - **Construction:** 3.6% - **Technologies et services d’information:** 3.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.0% - **Automobile:** 2.8% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 2.6% - **Other:** 34.2% #### TextUs - **Dotation et recrutement:** 55.7% - **Hôpital et soins de santé:** 13.1% - **Ressources humaines:** 4.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.2% - **Immobilier:** 1.8% - **Pratique médicale:** 1.8% - **Marketing et publicité:** 1.5% - **vente au détail:** 1.2% - **Entreposage:** 1.0% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 1.0% - **Other:** 15.9% #### Twilio - **Logiciels informatiques:** 17.5% - **Technologies et services d’information:** 11.2% - **Marketing et publicité:** 6.8% - **Services financiers:** 5.0% - **internet:** 4.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 4.6% - **Télécommunications:** 3.9% - **Immobilier:** 2.7% - **Hôpital et soins de santé:** 2.5% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.5% - **Other:** 38.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Grayscale - [Sense](https://www.g2.com/fr/products/sense-sense/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews) - [Phenom Applied AI](https://www.g2.com/fr/products/phenom-applied-ai/reviews) — 4.3/5 stars (430 reviews) - [ICIMS](https://www.g2.com/fr/products/icims/reviews) — 4.2/5 stars (987 reviews) - [Oracle Talent Management Cloud (formerly Taleo)](https://www.g2.com/fr/products/oracle-talent-management-cloud-formerly-taleo/reviews) — 3.4/5 stars (360 reviews) - [100Hires](https://www.g2.com/fr/products/100hires/reviews) — 4.8/5 stars (1314 reviews) - [Lever](https://www.g2.com/fr/products/lever/reviews) — 4.3/5 stars (2114 reviews) - [Zoho Recruit](https://www.g2.com/fr/products/zoho-recruit/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) — 4.4/5 stars (5060 reviews) - [JobDiva](https://www.g2.com/fr/products/jobdiva/reviews) — 4.7/5 stars (1845 reviews) - [Ceipal ATS](https://www.g2.com/fr/products/ceipal-ats/reviews) — 4.7/5 stars (1496 reviews) ### Alternatives to TextUs - [Textedly](https://www.g2.com/fr/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1338 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/fr/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/fr/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/fr/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [SlickText](https://www.g2.com/fr/products/slicktext/reviews) — 4.8/5 stars (1840 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2562 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews) ### Alternatives to Twilio - [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [MSG91](https://www.g2.com/fr/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/fr/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/fr/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/fr/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/fr/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/fr/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Infobip](https://www.g2.com/fr/products/infobip/reviews) — 4.3/5 stars (58 reviews) --- ## Top Discussions ### Grayscale - Title: [Y a-t-il un moyen pour que Grayscale puisse implémenter des messages vocaux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anyway-that-grayscale-can-implement-voice-messages) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Angie ! J'adore les commentaires - je vais transmettre cela à la direction et voir ce qu'ils en pensent 😁" ### TextUs - Title: [Comment programmer l'envoi de messages texte à plusieurs personnes pour des dates futures ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-set-text-messages-to-multiple-people-for-future-dates) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut ! Voici un article/vidéo utile qui vous guide sur la façon de configurer des campagnes ! ..." - Title: [Y a-t-il un moyen d'ajouter 'Entrée' comme moyen d'envoyer votre texte ? De plus, ajouter de la 'personnalisation' ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anyway-you-can-add-enter-as-a-way-to-send-your-text-also-adding-personalization) — 1 comment > **Top comment:** "Salut Jasmine ! Merci beaucoup pour la recommandation sur l'option "Entrer". Nous avons beaucoup discuté de cela car parfois les gens pourraient appuyer..." - Title: [Comment puis-je utiliser cela encore plus ? Je veux l'utiliser pour beaucoup de choses dans notre organisation.](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-use-this-even-more-i-want-to-use-this-for-a-lot-of-things-in-our-org) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Antonio ! Voici quelques pages qui t'aideront à mieux utiliser les fonctionnalités de notre campagne..." - Title: [Comment pouvons-nous voir tous les emojis disponibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-we-see-all-available-emojis) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Dejya ! Cette page te montrera comment voir tous les emojis disponibles ! :)" ### Twilio - Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Il n'existe pas d'API spécifique pour envoyer des messages Skype, comme c'est le cas pour WhatsApp par exemple, MAIS vous pourriez utiliser l'API SMS..." - Title: [What is Twilio used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider" - Title: [Is twilio reliable?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment > **Top comment:** "Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise." - Title: [À quoi sert Twilio ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment > **Top comment:** "en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/paylocity-grayscale-vs-textus-vs-twilio)