# Grade.usetNiceJob vs Podium Comparison | | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 144 | 416 | 2,095 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (84.6% des avis) | Petite entreprise (94.9% des avis) | Petite entreprise (60.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $60 per seat/location (3 seat minimum) | $75.00 Par mois | Nous contacter Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Grade.us **Not enough data** ### NiceJob Pros: - Facilité d'utilisation (52 reviews) - Augmentez l'examen (45 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (7 reviews) - Cher (6 reviews) ### Podium Pros: - Facilité d'utilisation (393 reviews) - Utile (352 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (95 reviews) - Problèmes de messagerie (94 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (126 reviews) | 9.4 (312 reviews) | 9.1 (1755 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (124 reviews) | 9.4 (320 reviews) | 9.3 (1774 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.8 (107 reviews) | 9.5 (217 reviews) | 9.1 (1102 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (107 reviews) | 9.5 (175 reviews) | 9.3 (903 reviews) | | **Qualité du support** | 9.1 (121 reviews) | 9.6 (296 reviews) | 9.0 (1632 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (107 reviews) | 9.5 (177 reviews) | 9.2 (921 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.6 (123 reviews) | 9.5 (304 reviews) | 8.9 (1738 reviews) | --- ## Pricing ### Grade.us #### Entry-Level Pricing Plan: Professional Price: $60 per seat/location (3 seat minimum) Description: Solution complète de gestion des avis et de marketing pour les marketeurs individuels et les consultants Key Features: - Minimum de 3 sièges pour soutenir différentes campagnes, emplacements ou clients. - Pages de destination, widgets, formulaires et rapports en marque blanche - Campagnes d'email automatisées pour obtenir des avis de clients [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/grade-us/pricing) #### Free Trial Yes ### NiceJob #### Entry-Level Pricing Plan: Reviews Price: $75.00 Par mois Description: Améliorez sans effort les avis, renforcez la crédibilité et automatisez la croissance de votre réputation. Key Features: - Obtenez 4 fois plus d'avis et jusqu'à 2 fois plus de clients - Présentez des avis sur votre site web avec des widgets de preuve sociale - Surveillez les avis sur le web pour une action rapide [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/nicejob/pricing) #### Free Trial Yes ### Podium #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: Nous contacter Par mois Description: Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement. Key Features: - Plateforme de conversion de prospects consolidée - Gestion des avis avec réponses IA - Automatisations de base [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/podium/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | 9.0/10 | 55 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Analyse sociale | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des abonnés** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Après la performance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de campagne payant** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Attribution** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des hashtags** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.5/10 | 46 | #### Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de Réponse LLM Contrôlée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Maintien du contexte au sein des sessions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel et inférence d'intention** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Données | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (40 reviews) | | **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | #### Interaction | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Gestion des requêtes complexes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (42 reviews) | | **Conversation naturelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (41 reviews) | | **Compréhension** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | | **Gestion du contexte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (40 reviews) | #### Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Dialogue scripté et support de l'arbre de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses de secours pour les requêtes inconnues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### apprentissage | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Apprentissage de l’interaction utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (41 reviews) | | **Erreur d’apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (42 reviews) | #### Déploiement & Intégration - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de Widget Web & SDK** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Génération de contenu | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Créativité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | | **Exactitude du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (42 reviews) | #### Administration et Configuration - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Conception de conversation sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Système | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Flexibilité de l’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Fréquence et utilité de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | | **Compatibilité multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (41 reviews) | | **Intégration de logiciels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (40 reviews) | #### Agentic AI - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.4 (9 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.9 (9 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | #### Surveillance et amélioration - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Optimisation de la réponse basée sur les retours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Garde-fous et contrôles de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.0/10 | 268 | #### messager | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (158 reviews) | | **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (208 reviews) | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (223 reviews) | | **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Canaux | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (211 reviews) | | **Site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (221 reviews) | | **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (239 reviews) | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Autres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (195 reviews) | #### Clients | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) | | **Profils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (155 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | | **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (222 reviews) | | **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.4 (13 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.5 (13 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.2 (13 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (13 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | ### Marketing automobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.9/10 | 68 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (66 reviews) | | **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (64 reviews) | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | #### Données de la plate-forme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | | **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (65 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Nuage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (63 reviews) | | **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | | **messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (65 reviews) | #### Contenu de la plateforme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (64 reviews) | #### Agentic AI - Marketing automobile | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.3 (9 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | ### Marketing par SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.7/10 | 275 | #### Messagerie texte | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | | **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (187 reviews) | | **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (240 reviews) ✓ Verified | | **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | | **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | | **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | #### Plateforme SMS | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (202 reviews) ✓ Verified | | **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Marketing par SMS | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (24 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (24 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.6 (24 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (24 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (24 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (24 reviews) | ### Gestion des communications clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.1/10 | 432 | #### Canaux | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (327 reviews) | | **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (324 reviews) | | **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Conception | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (340 reviews) | | **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (376 reviews) | | **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (367 reviews) | | **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (339 reviews) | #### IA générative | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (237 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (232 reviews) | ### Boîte de réception partagée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.6/10 | 95 | #### Outils de productivité | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | | **Discussion interne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Affectations et tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Workflows** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (90 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | | **Système de marquage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (88 reviews) | #### Analytics | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Suivi des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Suivi des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Boîte de réception partagée | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (23 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (23 reviews) | ### Gestion des réseaux sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | 8.6/10 | 72 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Contenu et collaboration | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Calendrier de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception partagée** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Utilisateurs et autorisations** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion sociale | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Analyse sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Publication sociale** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Social Engagement** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Annonces sociales** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hashtag Capacités** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.8/10 | 33 | #### Réponses | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (17 reviews) | | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (17 reviews) | | **Traitement de document** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | | **Collecte de feedback** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (18 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (17 reviews) | | **Humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (15 reviews) | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (16 reviews) | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (15 reviews) | #### IA générative | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (16 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.5/10 | 36 | #### Réponses | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (33 reviews) | | **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (33 reviews) | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (33 reviews) | | **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (32 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (31 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (32 reviews) | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (32 reviews) | | **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (31 reviews) | #### IA générative | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (32 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (31 reviews) | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.3/10 | 346 | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (297 reviews) | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (253 reviews) | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (182 reviews) | #### Automatisation du support | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (258 reviews) | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (169 reviews) | | **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (174 reviews) | #### IA générative | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (153 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (155 reviews) | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.4/10 | 800 | #### IA générative | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (246 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (244 reviews) | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Communication | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (699 reviews) ✓ Verified | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (725 reviews) ✓ Verified | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (509 reviews) | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (665 reviews) ✓ Verified | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (295 reviews) | #### Usage interne | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (598 reviews) ✓ Verified | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | 6.6/10 | 42 | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (11 reviews) | | **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (11 reviews) | | **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.2 (10 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (11 reviews) | | **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (10 reviews) | | **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | #### Communication de base | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | | **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (37 reviews) | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.2 (7 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (7 reviews) | #### Accès | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Fonctionnalités avancées | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (39 reviews) | | **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (39 reviews) | ### Plaidoyer pour les clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Défense des consommateurs | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | 8.0/10 | 39 | | **NiceJob** | 7.9/10 | 249 | | **Podium** | 7.3/10 | 764 | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Commentaires des clients** | 8.3 (26 reviews) ✓ Verified | 9.3 (216 reviews) ✓ Verified | 9.1 (634 reviews) ✓ Verified | | **Veille concurrentielle** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 8.4 (519 reviews) | | **Analyse du sentiment** | 8.7 (23 reviews) ✓ Verified | 8.9 (192 reviews) ✓ Verified | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | #### Rapports | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports d’entreprise** | 8.5 (23 reviews) ✓ Verified | 8.4 (179 reviews) ✓ Verified | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | | **Tableau de bord** | 7.9 (31 reviews) ✓ Verified | 8.9 (218 reviews) ✓ Verified | 8.9 (652 reviews) ✓ Verified | #### Surveillance des médias | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | 8.4 (188 reviews) ✓ Verified | 8.5 (519 reviews) | | **Gestion des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (190 reviews) ✓ Verified | 7.3 (203 reviews) | | **Surveillance des médias numériques** | 7.5 (17 reviews) | Fonction non disponible | 8.3 (513 reviews) | #### Gestion interne | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Rendement des employés** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 8.6 (504 reviews) | | **Flux de travail d’équipe** | 7.5 (16 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (67 reviews) | 7.5 (139 reviews) | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (31 reviews) | 5.1 (12 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (31 reviews) | 5.3 (12 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (32 reviews) | 5.8 (12 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (31 reviews) | 5.3 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (30 reviews) | 5.6 (12 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (31 reviews) | 5.6 (12 reviews) | ### Promotion de la marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Découverte | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Programme de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tendances 3rd-Party** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la mission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mobile | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grade.us** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) **Unique to NiceJob (3):** [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics) **Unique to Podium (11):** [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciels de chatbots IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-chatbots), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de marketing automobile](https://www.g2.com/fr/categories/automotive-marketing), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Grade.us | NiceJob | Podium | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 84.6% | 94.9% | 60.4% | | **Marché intermédiaire** | 13.8% | 4.8% | 34.7% | | **Entreprise** | 1.5% | 0.3% | 4.9% | ### By Industry #### Grade.us - **Marketing et publicité:** 43.9% - **internet:** 9.8% - **Construction:** 3.8% - **Automobile:** 3.0% - **Immobilier:** 3.0% - **Pratique du droit:** 2.3% - **Services aux consommateurs:** 2.3% - **vente au détail:** 1.5% - **Conception:** 1.5% - **Médias en ligne:** 1.5% - **Other:** 27.3% #### NiceJob - **Construction:** 31.5% - **Services aux consommateurs:** 19.8% - **Services aux installations:** 5.8% - **Marketing et publicité:** 3.8% - **Immobilier:** 3.3% - **Services environnementaux:** 3.0% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.3% - **comptabilité:** 1.8% - **Assurance:** 1.8% - **Automobile:** 1.5% - **Other:** 25.4% #### Podium - **Automobile:** 19.9% - **vente au détail:** 13.8% - **Services aux consommateurs:** 9.1% - **Construction:** 7.9% - **Meubles:** 6.2% - **Hôpital et soins de santé:** 3.9% - **Pratique médicale:** 3.7% - **Produits de luxe et bijoux:** 3.5% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.6% - **Assurance:** 2.5% - **Other:** 26.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Grade.us - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) - [ReviewTrackers](https://www.g2.com/fr/products/reviewtrackers/reviews) — 4.6/5 stars (161 reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews) - [Reputology](https://www.g2.com/fr/products/reputology/reviews) — 4.7/5 stars (44 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1113 reviews) - [Trustpilot](https://www.g2.com/fr/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (256 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (641 reviews) - [BrightLocal](https://www.g2.com/fr/products/brightlocal/reviews) — 4.6/5 stars (229 reviews) ### Alternatives to NiceJob - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (641 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/fr/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4038 reviews) - [Influitive](https://www.g2.com/fr/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews) - [Eclincher](https://www.g2.com/fr/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2909 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1113 reviews) - [Synup](https://www.g2.com/fr/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews) ### Alternatives to Podium - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/fr/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Chekkit](https://www.g2.com/fr/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (154 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6840 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2461 reviews) --- ## Top Discussions ### Grade.us - Title: [Qu'est-ce que les rapports de performance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-performance-reports) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Les rapports de performance sont bien décrits ci-dessus, mais j'ajouterai la valeur pour nous avec nos clients. Il y a plusieurs façons dont nous utilisons..." ### NiceJob - Title: [Comment puis-je devenir revendeur pour NiceJob ?](https://www.g2.com/fr/discussions/resellers) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Learn more about our reseller program at https://get.nicejob.co/partners/resellers" - Title: [Can we get the "Thumbtack Reviews integrated or The Thumbtack app integrated as well](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-get-the-thumbtack-reviews-integrated-or-the-thumbtack-app-integrated-as-well) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "En fait, je pose des questions à ce sujet depuis longtemps également pour Thumbtack et Bark, ce serait extrêmement utile." - Title: [L'une des meilleures allocations de fonds publicitaires, et cela vaut bien l'argent dépensé.](https://www.g2.com/fr/discussions/35285-one-of-the-best-allocation-of-advertising-funds-and-it-is-well-worth-the-money) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Agreed." - Title: [Comment NiceJob se compare-t-il aux autres plateformes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/competitors-af701756-7201-46a8-841a-b8bd4c02cb80) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nous offrons de nombreuses fonctionnalités que nos concurrents n'ont pas. Par exemple, nos utilisateurs voient généralement deux fois plus d'avis avec nous..." - Title: [Comment puis-je contacter NiceJob ?](https://www.g2.com/fr/discussions/contact-edec52ca-88c2-443e-a305-a294323e106a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "If you need help or would like to contact us, you can: 💬 Message us directly here: m.me/nicejobapp 📞 Call us at +1 888-336-9082 📩 Email us at..." ### Podium - Title: [Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens..." - Title: [Podium est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments > **Top comment:** "Non, Podium n'est pas un CRM. Je l'appellerais une plateforme de gestion de la réputation en ligne. Elle aide à obtenir et gérer les avis Google tout en..." - Title: [Que fait l'entreprise Podium ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments > **Top comment:** "Fournit une plateforme coûteuse que les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pour solliciter des avis clients sur Google Maps." - Title: [Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que..." - Title: [Sur un téléphone Android, existe-t-il un autre moyen que le Google Play Store pour télécharger Podium sur mon téléphone portable ?](https://www.g2.com/fr/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Aptoid a été conçu selon les normes de Google, et l'expérience est presque aussi bonne que le Play Store avec une interface utilisateur bien conçue." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/grade-us-vs-nicejob-vs-podium)