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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (71.0% des avis)
Petite entreprise (57.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
$30.00 1 User Par mois
GoTo Connect
Note
(1,386)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 2RingEX
Note
(1,260)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement son interface intuitive qui simplifie des tâches comme la configuration du renvoi d'appel et des messages d'accueil de la messagerie vocale. Les utilisateurs apprécient le portail d'administration bien conçu et l'efficacité de l'application mobile, qui nécessite peu d'assistance pour fonctionner.
- Les utilisateurs disent que GoTo Connect offre une excellente qualité sonore et est facile à configurer, ce qui en fait un concurrent de taille pour les entreprises qui privilégient la clarté de la communication. Les fonctionnalités de personnalisation sont également louées, permettant aux utilisateurs d'adapter le système à leurs besoins spécifiques, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes de vente en déplacement.
- Selon les avis vérifiés, RingEX se distingue par son support client réactif, les utilisateurs notant que l'équipe est utile pour résoudre des problèmes comme l'intégration de plusieurs bureaux dans le système. Ce niveau de support contribue à une expérience plus fluide pour les entreprises gérant des besoins de communication complexes.
- Les critiques mentionnent que bien que GoTo Connect soit convivial, il manque parfois de la profondeur des fonctionnalités que RingEX fournit, notamment dans des domaines comme la gestion des appels et la surveillance du réseau. Les utilisateurs ont exprimé le désir de fonctionnalités plus robustes pour améliorer leurs stratégies de communication.
- Les critiques de G2 soulignent que RingEX a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux attentes des utilisateurs. L'approche proactive de la plateforme face aux appels manqués, comme l'envoi de notifications par e-mail, est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de rester connectés.
- Les utilisateurs notent que l'équipe de support de GoTo Connect est souvent très utile, facilitant la mise en œuvre et les ajustements continus. Cependant, certains utilisateurs estiment que la plateforme pourrait s'améliorer dans des domaines comme la gestion des documents et les intégrations, qui sont essentiels pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
GoTo Connect vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GoTo Connect plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GoTo Connect dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que GoTo Connect répond mieux aux besoins de leur entreprise que RingEX.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GoTo Connect est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GoTo Connect à RingEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoTo Connect
Basic
À partir de $27.00
1 User, Per month
Un système téléphonique d'entreprise simple avec chat et visioconférence intégrés.
- Jusqu'à 20 utilisateurs
- Options de numéros locaux ou sans frais
- Réunions vidéo jusqu'à 4 participants
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
GoTo Connect
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,124
8.8
1,047
Facilité d’utilisation
9.0
1,137
8.6
1,062
Facilité d’installation
8.7
798
8.2
648
Facilité d’administration
8.9
778
8.3
568
Qualité du service client
8.8
1,099
8.0
950
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
771
8.3
558
Orientation du produit (% positif)
8.4
1,089
7.9
1,029
Fonctionnalités
Options de numérotation
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documents
7.3
54
7.7
156
6.8
53
7.4
150
7.9
56
8.1
158
Agentic AI - Fax en ligne
6.1
9
8.7
13
6.5
9
8.8
13
Envoyer
9.0
61
9.1
173
9.0
58
9.1
171
8.4
58
8.9
159
8.7
58
9.2
162
8.5
55
8.9
165
8.7
57
9.1
166
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.6
30
Pas assez de données
Canaux
7.3
29
Pas assez de données disponibles
6.9
29
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
29
Pas assez de données disponibles
5.9
25
Pas assez de données disponibles
6.9
26
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.7
19
Pas assez de données disponibles
5.4
20
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
19
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.4
18
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
12
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
7.1
15
Pas assez de données disponibles
7.4
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
6.9
15
Pas assez de données disponibles
7.2
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
256
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
245
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
245
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
252
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
9.0
237
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Pas assez de données disponibles
9.1
232
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Pas assez de données disponibles
8.8
220
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
221
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
48
8.4
92
9.0
50
9.0
100
8.5
48
8.4
89
7.5
49
8.3
91
9.1
46
8.0
86
8.0
46
8.2
84
Communication de base
9.2
903
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
496
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
394
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
395
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
446
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
422
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
382
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
648
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
430
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
735
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
437
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.3
24
8.0
57
7.5
23
8.2
57
7.4
23
8.1
57
7.2
23
8.1
55
Accès
8.2
476
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
383
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
502
8.4
398
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
505
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
425
Fonctionnalités avancées
8.6
729
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
445
9.0
688
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
407
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
777
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
464
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Fonction non disponible
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Caractéristiques
Fonction non disponible
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoTo ConnectetRingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetVoIP
Catégories uniques
GoTo Connect est catégorisé comme Composeur automatiqueetCentre de contactetGestion des communications clients
RingEX est catégorisé comme WebinaireetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoTo Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.6%
Services financiers
5.3%
Assurance
5.3%
Logiciels informatiques
4.3%
Autre
70.9%
Logiciels informatiques
9.8%
Technologies et services d’information
5.3%
Assurance
5.0%
Dotation et recrutement
4.9%
Services financiers
4.7%
Autre
70.3%
Discussions
Puis-je transférer mon numéro existant ?
2 commentaires
ME
Oui. Vous pouvez transférer votre numéro.Lire la suite
L'inviteur d'appel
2 commentaires
CB
Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur.Lire la suite
Je
2 commentaires
LM
Jusqu'à présent, ce produit a satisfait à 100 % les besoins de notre entreprise.Lire la suite
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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