# Google Cloud Dialogflow vs Microsoft Copilot Studio Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Google Cloud Dialogflow excelle dans sa **facilité d'utilisation** , de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive, basée sur des règles et de type glisser-déposer. Cette fonctionnalité permet même à ceux qui n'ont pas de formation en développement de créer rapidement des chatbots, ce qui le rend idéal pour les petites équipes cherchant à prototyper des solutions.
- **Les utilisateurs disent** que Microsoft Copilot Studio brille également par sa **convivialité** , avec une interface simple et claire qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des copilotes sans connaissances techniques approfondies. Sa configuration low-code est particulièrement appréciée pour son intégration fluide avec d'autres outils Microsoft, améliorant ainsi la productivité.
- **Les critiques mentionnent** que Google Cloud Dialogflow offre des capacités impressionnantes d' **exécution autonome des tâches** , obtenant un score élevé dans ce domaine. Les utilisateurs soulignent sa capacité à gérer efficacement des flux de travail complexes, ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises ayant besoin d'une automatisation robuste.
- **Selon des critiques vérifiées** , Microsoft Copilot Studio fournit une **génération de texte IA** fiable, mais il est légèrement en deçà par rapport à Dialogflow. Les utilisateurs apprécient sa capacité à fournir des retours rapides sur divers sujets, mais certains estiment qu'il manque la profondeur et la polyvalence des offres de Dialogflow.
- **Les critiques de G2 rapportent** que les deux plateformes ont une **qualité de support** similaire, mais Dialogflow se démarque légèrement avec un score de satisfaction plus élevé. Les utilisateurs louent son support client pour être réactif et utile, ce qui est crucial pour les entreprises qui peuvent avoir besoin d'assistance lors de la mise en œuvre.
- **Les utilisateurs disent** que bien que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, la **flexibilité et l'adaptabilité** de Google Cloud Dialogflow dans la gestion de cas d'utilisation divers en font un choix préféré pour ceux qui cherchent à personnaliser leurs solutions de chatbot de manière extensive.



| | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 134 | 154 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (43.4% des avis) | Petite entreprise (41.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Payer au fur et à mesure Par mois | $1.00 2000 Sessions Month | 

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## Top Pros & Cons

### Google Cloud Dialogflow

Pros:
- Facilité d'utilisation (14 reviews)
- Intégrations (9 reviews)

Cons:
- Coût (5 reviews)
- Cher (5 reviews)

### Microsoft Copilot Studio

Pros:
- Facilité d'utilisation (51 reviews)
- Intégrations faciles (24 reviews)

Cons:
- Cher (11 reviews)
- Personnalisation limitée (11 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.5 (103 reviews) | 8.2 (133 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.7 (106 reviews) | 8.7 (137 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (59 reviews) | 8.6 (117 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.6 (51 reviews) | 8.6 (37 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.4 (91 reviews) | 8.2 (126 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (45 reviews) | 8.5 (37 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.7 (101 reviews) | 9.2 (131 reviews) | 

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## Pricing

### Google Cloud Dialogflow

#### Entry-Level Pricing

Plan: CX Agent

Price: Payer au fur et à mesure Par mois

Description: un type d'agent avancé adapté aux agents grands ou très complexes.

Key Features:
- Texte (comprend toutes les requêtes DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent et StreamingAnalyzeContent qui ne contiennent pas d'audio)
- Entrée/sortie audio (reconnaissance vocale, conversion de la parole en texte, STT, synthèse vocale, conversion de texte en parole, TTS, téléphonie)
- Requêtes de conception (par exemple, appels pour créer ou mettre à jour un agent. Cela inclut également les requêtes de texte et d'audio envoyées par le simulateur de la Console Dialogflow)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/google-cloud-dialogflow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Microsoft Copilot Studio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Power Virtual Agents

Price: $1.00 2000 Sessions Month

Description: N/A

Key Features:
- et maintenir des chatbots intelligents - 1 000 bots
Sessions - 2 000 par mois
Utiliser le Common Data Service - capacité de base de données de 10 Go
                                                 }  capacité de fichiers de 420 Go

Sessions supplémentaires - Sessions supplémentaires 450$

[Learn more about Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Chatbots IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | 9.0/10 | 24 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Génération de Réponse LLM Contrôlée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Maintien du contexte au sein des sessions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Compréhension du langage naturel et inférence d'intention** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Données

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Fiabilité** | 9.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | 9.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Interaction

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Gestion des requêtes complexes** | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversation naturelle** | 9.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Compréhension** | 9.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du contexte** | 9.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Dialogue scripté et support de l'arbre de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses de secours pour les requêtes inconnues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### apprentissage

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Apprentissage de l’interaction utilisateur** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Erreur d’apprentissage** | 9.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Déploiement & Intégration - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de Widget Web & SDK** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Génération de contenu

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Créativité** | 9.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exactitude du contenu** | 9.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration et Configuration - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Conception de conversation sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Système

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Flexibilité de l’API** | 9.2 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fréquence et utilité de mise à jour** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Compatibilité multiplateforme** | 9.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de logiciels** | 9.2 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Surveillance et amélioration - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Optimisation de la réponse basée sur les retours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Garde-fous et contrôles de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Logiciel de recherche d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | 8.9/10 | 25 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Compatibilité

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Recherche fédérée** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Types de fichiers** | 8.9 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge linguistique globale** | 8.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Requêtes de recherche

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Tolérance aux fautes de frappe** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche à facettes** | 9.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Synonymes** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Soulignant** | 9.0 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Langue naturelle** | 9.3 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Génération RAG (Génération augmentée par récupération)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réglage de la pertinence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche sémantique et PNL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.6 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la recherche** | 8.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 9.1 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Types de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche fédérée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Support linguistique mondial** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de recherche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Surligner** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche à facettes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tolérance aux fautes de frappe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Synonymes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes de bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | 8.6/10 | 37 |
| **Microsoft Copilot Studio** | 7.9/10 | 38 |

#### IA générative

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.5 (28 reviews) | 8.0 (35 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.6 (30 reviews) | 8.4 (35 reviews) | 

#### Agentic AI - Plateformes de bots

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (26 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (27 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (25 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (25 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (25 reviews) | 

### Constructeurs d'agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | 8.0/10 | 86 |

#### Personnalisation - Constructeurs d'agents IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Configuration de la langue naturelle** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (66 reviews) | 
| **Personnalisation du ton** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (61 reviews) | 
| **Garde-fous de sécurité** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (64 reviews) | 

#### Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Support omnicanal** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (57 reviews) | 
| **Agent Branding** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (56 reviews) | 
| **Capacités de réponse proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (55 reviews) | 
| **Escalade humaine transparente** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (56 reviews) | 

#### Données et analyses - Constructeurs d'agents IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Analytique & Rapport** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (57 reviews) | 
| **Conscience contextuelle** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (56 reviews) | 
| **Conformité à la protection des données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (56 reviews) | 

#### Intégration - Constructeurs d'agents IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Automatisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (69 reviews) | 
| **Utilisation de l'API** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (55 reviews) | 
| **Interopérabilité des plateformes** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (67 reviews) | 
| **Intégration des données CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (55 reviews) | 

### Agents d'interface conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Compréhension des requêtes en langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de conversation multi-tours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance pour l'interface vocale et textuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Récupération de données à partir de systèmes connectés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Reconnaissance et cartographie des intentions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclenchement d'Action et de Flux de Travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Persistance du contexte de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conscience de l'identité et des autorisations de l'utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Intégrations d'applications d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôles de sécurité et d'accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plateformes de bots](https://www.g2.com/fr/categories/bot-platforms)

**Unique to Google Cloud Dialogflow (2):** [Logiciels de chatbots IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-chatbots), [Logiciel de recherche d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-search-software)

**Unique to Microsoft Copilot Studio (2):** [Logiciels de création d'agents d'IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agent-builders), [Logiciels d'agents d'interface conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-interface-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 43.4% | 41.4% | 
| **Marché intermédiaire** | 20.9% | 25.5% | 
| **Entreprise** | 35.7% | 33.1% | 

### By Industry

#### Google Cloud Dialogflow

- **Technologies et services d’information:** 24.8%
- **Logiciels informatiques:** 17.8%
- **Consultation:** 4.7%
- **Télécommunications:** 4.7%
- **Gestion de l’éducation:** 3.9%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.9%
- **Services aux consommateurs:** 3.1%
- **Services financiers:** 3.1%
- **Services d’information:** 3.1%
- **enseignement:** 2.3%
- **Other:** 28.7%

#### Microsoft Copilot Studio

- **Technologies et services d’information:** 20.4%
- **Logiciels informatiques:** 14.1%
- **Services financiers:** 4.9%
- **Automobile:** 4.2%
- **Sécurité informatique et réseau:** 4.2%
- **Services aux consommateurs:** 2.8%
- **Gestion de l’éducation:** 2.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.8%
- **Fabrication:** 2.8%
- **Télécommunications:** 2.8%
- **Other:** 38.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Google Cloud Dialogflow

- [Kore.AI](https://www.g2.com/fr/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Amazon Lex](https://www.g2.com/fr/products/amazon-lex/reviews) — 4.2/5 stars (38 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [ChatGPT](https://www.g2.com/fr/products/chatgpt/reviews) — 4.6/5 stars (2610 reviews)
- [Azure Bot Service](https://www.g2.com/fr/products/azure-bot-service/reviews) — 4.0/5 stars (16 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/fr/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/fr/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1484 reviews)
- [yellow.ai](https://www.g2.com/fr/products/yellow-ai/reviews) — 4.4/5 stars (106 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/fr/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)

### Alternatives to Microsoft Copilot Studio

- [Kore.AI](https://www.g2.com/fr/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-agentforce/reviews) — 4.3/5 stars (1189 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/fr/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)
- [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-ai-agents/reviews) — 4.3/5 stars (426 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/fr/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/fr/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (658 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/fr/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7580 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3859 reviews)
- [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2081 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)

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## Top Discussions

### Google Cloud Dialogflow

- Title: [À quoi sert Google Cloud Dialogflow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-google-cloud-dialogflow-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Il est utilisé pour créer des chatbots."
- Title: [Dialogflow est-il sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-dialogflow-safe) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oui, très sûr et fiable, vous pouvez travailler en toute sécurité, vos données et flux sont sauvegardés et des autorisations et accès adéquats sont également..."
- Title: [Is Google Dialogflow free?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-google-dialogflow-free) — 1 comment
  > **Top comment:** "oui quelque peu"

### Microsoft Copilot Studio

- Title: [Que peuvent faire les agents virtuels alimentés ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-power-virtual-agents-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Power Virtual Agent est un logiciel de déploiement de chatbot sans code qui vous aide à configurer un chatbot sur votre site web avec les sujets prédéfinis..."
- Title: [Dans combien de temps ce bot pourra-t-il répondre parfaitement aux questions des clients ?](https://www.g2.com/fr/discussions/26864-how-soon-will-this-bot-be-able-to-answer-customer-questions-flawlessly) — 1 comment
  > **Top comment:** "Cela dépend de la question posée. Par exemple, si nous demandons le salut/bonjour, la réponse sera plus rapide. Si les API sont utilisées, alors le temps..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/google-cloud-dialogflow-vs-microsoft-microsoft-copilot-studio)