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Segments de marché
Petite entreprise (59.8% des avis)
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Gratuit 10000 Sessions Par mois
Google Analytics
Note
(6,604)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Note
(1,095)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Google Analytics excelle dans le "Suivi d'événements standard", avec un score de 8,6, permettant un suivi détaillé des interactions des utilisateurs, tandis que Heap brille dans le "Suivi d'événements personnalisés" avec un score de 8,8, permettant aux utilisateurs de définir et de suivre des événements uniques sans avoir besoin de modifier le code.
- Les critiques mentionnent que Google Analytics fournit des métriques de "Session" robustes avec un score de 9,0, ce qui aide les entreprises à comprendre l'engagement des utilisateurs au fil du temps, tandis que les métriques "Engagement" de Heap, avec un score de 8,4, se concentrent davantage sur les interactions des utilisateurs au sein de sessions spécifiques.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la "Qualité du support" de Heap est notée à 8,7, indiquant une expérience de service client solide, tandis que Google Analytics est à la traîne avec un score de 7,5, suggérant que les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés à obtenir une assistance en temps opportun.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient Google Analytics pour ses capacités de "Rapports en temps réel", avec un score de 8,8, ce qui permet aux entreprises de surveiller l'activité des utilisateurs au fur et à mesure qu'elle se produit, tandis que les insights en temps réel de Heap obtiennent un score inférieur de 8,4, indiquant un potentiel décalage dans la disponibilité immédiate des données.
- Les critiques disent que Google Analytics offre une fonctionnalité de "Suivi de campagne" plus complète avec un score de 8,7, ce qui est crucial pour les efforts de marketing, tandis que le score de Heap de 8,3 suggère qu'il ne fournit peut-être pas la même profondeur dans le suivi des campagnes marketing.
- Les utilisateurs rapportent que Google Analytics dispose d'une fonctionnalité de "Segmentation des utilisateurs" solide avec un score de 8,8, permettant une analyse détaillée de différents groupes d'utilisateurs, tandis que le score de Heap de 8,6 indique qu'il offre également une segmentation mais peut ne pas être aussi robuste en comparaison.
Google Analytics vs Heap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Heap plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Heap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Google Analytics répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Heap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Heap à Google Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Google Analytics
Aucun tarif disponibleHeap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Essai gratuit
Google Analytics
Aucune information sur l'essai disponibleHeap
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
5,499
8.6
857
Facilité d’utilisation
7.8
5,530
8.1
866
Facilité d’installation
7.9
2,734
8.5
314
Facilité d’administration
8.3
2,601
8.6
317
Qualité du service client
7.5
4,576
8.7
680
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
2,382
8.8
299
Orientation du produit (% positif)
8.5
5,377
8.7
795
Fonctionnalités
Métriques
9.0
4008
8.6
397
8.7
3990
8.4
365
8.7
3930
8.3
327
8.6
3612
9.0
398
8.4
3382
8.8
391
8.4
3590
8.0
305
8.5
3637
8.1
279
8.6
3702
8.7
347
8.2
3292
8.7
368
Rapports
Fonction non disponible
8.6
365
8.5
3536
8.0
293
8.2
3248
8.7
330
8.4
3490
8.3
358
8.5
3430
8.2
205
8.3
3108
8.4
225
8.5
3654
8.3
375
Autres
8.5
3677
8.4
339
8.5
3493
8.0
185
8.3
3284
7.6
192
8.7
3423
8.2
214
8.5
2694
8.1
149
8.0
2421
8.0
45
8.2
2796
7.9
47
Agentic AI - Analyse numérique
7.7
82
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
7.7
82
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
2616
8.4
274
8.2
2327
8.6
99
8.9
3453
8.6
412
8.9
3561
8.7
388
Marketing de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Création de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification de l’utilisateur
8.9
1174
8.1
41
8.8
1133
8.6
94
9.1
1146
8.5
68
Suivi et rapports
8.6
1018
8.6
102
8.9
1162
8.4
93
8.5
1067
8.1
80
8.9
1176
8.1
97
8.7
1120
8.2
96
8.6
1095
8.4
90
Métriques
8.8
233
8.3
65
8.7
229
7.9
51
8.7
222
8.0
56
8.6
232
8.2
57
8.8
236
8.4
68
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.3
61
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.7
359
Pas assez de données disponibles
8.5
328
Pas assez de données disponibles
8.7
352
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.4
224
Pas assez de données disponibles
7.8
93
Pas assez de données disponibles
8.3
255
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
95
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
36
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'échange de donnéesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.0
11
Pas assez de données
Fonctions d’échange
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Données en tant que service
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
management
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
32
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Outils
8.3
1122
Pas assez de données disponibles
8.9
1492
Pas assez de données disponibles
8.3
1255
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.9
1464
Pas assez de données disponibles
8.9
1497
Pas assez de données disponibles
8.9
1497
Pas assez de données disponibles
8.7
1416
Pas assez de données disponibles
8.7
1430
Pas assez de données disponibles
8.4
1366
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de Contenu
7.6
39
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données disponibles
7.8
39
Pas assez de données disponibles
7.8
39
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
233
8.3
65
8.7
229
7.9
51
8.7
222
8.0
56
8.6
232
8.2
57
8.8
236
8.4
68
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
80
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Google AnalyticsetHeap est catégorisé comme Analyse des applications mobilesetAnalytique numérique
Catégories uniques
Google Analytics est catégorisé comme Analyse de contenuetPlateformes d'échange de données
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Google Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
21.3%
Technologies et services d’information
8.0%
Logiciels informatiques
6.7%
internet
4.5%
vente au détail
2.8%
Autre
56.7%
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.3%
Discussions
À quoi sert Google Analytics ?
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RV
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MM
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MM
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