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Logiciel d'intelligence conversationnelle
Gong
Gryphon ONE
Gong-vs-Gryphon ONE

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En un coup d'œil

Note

(6,542)4.7 sur 5

(442)4.2 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.4% des avis)

Entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Utile (352) Facilité d'utilisation (289) Problèmes d'appel (130) Problèmes d'enregistrement (88)

Utile (4) Facilité d'utilisation (3) Personnalisation complexe (2) Cher (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Gong

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Segments de marché

Marché intermédiaire (69.4% des avis)

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Utile (352) Facilité d'utilisation (289) Problèmes d'appel (130) Problèmes d'enregistrement (88)

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Gryphon ONE

Note

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Pros & Cons

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Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global nettement plus élevé par rapport à Gryphon ONE. Les utilisateurs apprécient la capacité de Gong à fournir des messages de réunion détaillés, ce qui les aide à mieux comprendre les besoins des clients.
Les utilisateurs disent que Gryphon ONE offre de solides fonctionnalités de gestion de la conformité, en particulier ses fonctionnalités DNC intégrées, qui réduisent le travail manuel et renforcent la confiance dans le respect des réglementations. C'est une force notable pour les utilisateurs dans les industries où la conformité est essentielle.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Gong est simple, de nombreux utilisateurs soulignant la facilité de configuration. Cela contraste avec Gryphon ONE, qui a reçu des commentaires indiquant certains défis pour répondre aux besoins spécifiques des flux de travail lors de la configuration.
Selon les avis vérifiés, les capacités d'intelligence conversationnelle de Gong sont très appréciées, les utilisateurs notant comment il capture et analyse efficacement les appels. Cette fonctionnalité est devenue intégrale à leurs flux de travail quotidiens, les aidant à améliorer la communication avec les prospects et les clients.
Les utilisateurs soulignent que le service Teleblock de Gryphon ONE est une fonctionnalité remarquable, offrant un support fiable pour la gestion de la conformité. Cependant, il rencontre des défis en matière de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Gong, qui a une base d'utilisateurs plus large et des retours positifs plus récents.
Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux produits aient leurs forces, la qualité supérieure du support et la direction du produit de Gong en font un choix plus favorable pour les utilisateurs recherchant un partenaire à long terme dans le coaching de vente et l'intelligence conversationnelle.

Gong vs Gryphon ONE

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gryphon ONE.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Gryphon ONE.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Gong

Aucun tarif disponible

Gryphon ONE

Gryphon ONE Advanced Edition

Nous contacter

Par an

Fournit une plateforme automatisée et complète pour la conformité proactive des contacts, rationalisant l'adhésion au TCPA, aux réglementations étatiques et spécifiques aux entreprises.

Toutes les fonctionnalités de base
API de service web
Intégration Salesforce

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

Gong

Aucune information sur l'essai disponible

Gryphon ONE

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.4

4,986

8.7

332

Facilité d’utilisation

9.3

5,044

8.5

347

Facilité d’installation

9.1

1,261

8.5

122

Facilité d’administration

9.1

775

8.3

125

Qualité du service client

9.2

3,542

8.8

311

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

777

8.9

120

Orientation du produit (% positif)

9.0

4,662

6.5

342

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.1

392

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

7.1(gagné par défaut)

347

Fonction non disponible

Qualification des leads

7.3(gagné par défaut)

341

Fonction non disponible

Suivi des responsables

7.6(gagné par défaut)

346

Fonction non disponible

Planification des réunions

7.6(gagné par défaut)

345

Fonction non disponible

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

8.3(gagné par défaut)

350

Fonction non disponible

Entrée de données

8.3(gagné par défaut)

346

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

8.3(gagné par défaut)

345

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

8.5(gagné par défaut)

347

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

8.6(gagné par défaut)

352

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

7.8(gagné par défaut)

331

Fonction non disponible

Prévision des ventes

7.9(gagné par défaut)

337

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

8.6(gagné par défaut)

286

Fonction non disponible

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

293

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

8.0

121

Pas assez de données

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

7.8(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Suivi/automatisation des e-mails

7.9(gagné par défaut)

107

Pas assez de données disponibles

Appels et voix

8.3(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Autres options de sensibilisation

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

8.5(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.4(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Enregistrements partagés

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

8.0(gagné par défaut)

100

Pas assez de données disponibles

Performances du flux de travail

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente et perspectives

8.4(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Gamification

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation des leads

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Meilleure planification du moment de la journée

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Renseignements sur l’acheteur

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

2,954

Pas assez de données

Analyse des appels

Enregistrement des appels

9.6(gagné par défaut)

2776

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.8(gagné par défaut)

2476

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

9.1(gagné par défaut)

2689

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

8.3(gagné par défaut)

1793

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

Notation des clients

8.6(gagné par défaut)

1870

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Conversion de la parole en texte

8.3(gagné par défaut)

2532

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

693

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

8.0(gagné par défaut)

135

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.0(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.1(gagné par défaut)

138

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.0(gagné par défaut)

135

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par défaut)

136

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.1(gagné par défaut)

135

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.0(gagné par défaut)

135

Pas assez de données disponibles

Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Assurance qualité

Évaluation

Pas assez de données disponibles

Étalonnage

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Engagement

Vos commentaires

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Formation

Pas assez de données disponibles

Performance

Intégrations

Pas assez de données disponibles

conformité

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

ConformitéMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

conformité

Règlement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Updates

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Exemptions

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

management

Frotter

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Blocage

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

dépistage

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Intégration

Systèmes téléphoniques

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Marketing & CRM

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Tiers

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.2

490

Pas assez de données

Approvisionnement et prévisions de revenus

Historique des revenus

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des pipelines

8.6(gagné par défaut)

378

Pas assez de données disponibles

Analyse du tableau de bord

8.6(gagné par défaut)

408

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

8.2(gagné par défaut)

348

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.4(gagné par défaut)

356

Pas assez de données disponibles

Prévisions prédictives

8.0(gagné par défaut)

250

Pas assez de données disponibles

Cadence des opérations de revenus

8.1(gagné par défaut)

246

Pas assez de données disponibles

Enrichissement des données CRM

Synchronisation du calendrier

9.0(gagné par défaut)

402

Pas assez de données disponibles

Capture de l’activité des e-mails

8.8(gagné par défaut)

390

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelle

9.1(gagné par défaut)

424

Pas assez de données disponibles

Pistes marketing

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Contact Capture

8.6(gagné par défaut)

254

Pas assez de données disponibles

Gestion de compte

Comptes non engagés

8.1(gagné par défaut)

325

Pas assez de données disponibles

Optimisation des comptes

8.2(gagné par défaut)

340

Pas assez de données disponibles

Tendances historiques

8.3(gagné par défaut)

350

Pas assez de données disponibles

Performance des représentants

8.6(gagné par défaut)

371

Pas assez de données disponibles

Engagement du compte

8.5(gagné par défaut)

260

Pas assez de données disponibles

Modèles historiques de victoires/pertes

8.1(gagné par défaut)

241

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

Exécution autonome des tâches

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.5

1,012

Pas assez de données

Agentic AI - Analyse des ventes

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Approvisionnement en données

8.5(gagné par défaut)

746

Pas assez de données disponibles

Exportation et partage de données

8.7(gagné par défaut)

788

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

8.5(gagné par défaut)

716

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord interactifs

8.9(gagné par défaut)

804

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.6(gagné par défaut)

726

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Notation des leads

8.1(gagné par défaut)

720

Pas assez de données disponibles

Notation des opportunités

8.4(gagné par défaut)

750

Pas assez de données disponibles

Analyse du risque

8.2(gagné par défaut)

736

Pas assez de données disponibles

Prévisions en direct

8.3(gagné par défaut)

722

Pas assez de données disponibles

Gestion des ventes

Gestion des pipelines en direct

8.6(gagné par défaut)

760

Pas assez de données disponibles

Gamification des ventes

8.3(gagné par défaut)

721

Pas assez de données disponibles

Analyse basée sur les comptes

8.7(gagné par défaut)

757

Pas assez de données disponibles

Suivi des activités

9.0(gagné par défaut)

826

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

236

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

117

Fonctionnalité vérifiée

Générer l’emplacement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Types d’appels

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Appel en un clic

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

125

Fonctionnalité vérifiée

Composeur automatique

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

100

Localisateur d’informations

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enregistrer les données des prospects

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

128

Fonctionnalité vérifiée

Idées

Notes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Résumé quotidien

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

149

Fonctionnalité vérifiée

Messages vocaux automatisés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Courriels automatisés

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Trie les prospects

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de notes automatisée

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.8

2,871

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

9.0(gagné par défaut)

1965

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.0(gagné par défaut)

2178

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.6(gagné par défaut)

1527

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

9.2(gagné par défaut)

2216

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

9.3(gagné par défaut)

2370

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Scorecard

9.0(gagné par défaut)

1853

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

9.0(gagné par défaut)

1894

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Classement

8.8(gagné par défaut)

1605

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Mises à jour en temps réel

8.9(gagné par défaut)

1791

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Notifications

8.9(gagné par défaut)

1878

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Concurrence

Fonction non disponible

IA générative

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

387

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Exécution de Tâches Autonomes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Plateforme - Plateformes d'IA de revenus

Intelligence conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Prévision Prédictive

Pas assez de données disponibles

Enrichissement des données CRM

Pas assez de données disponibles

Informations exploitables

Pas assez de données disponibles

Signalement de risque

Pas assez de données disponibles

Orchestration de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente

Pas assez de données disponibles

Gestion des pipelines et des affaires

Pas assez de données disponibles

Capture de données client

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Gong

Gryphon ONE

GongetGryphon ONE est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetCoaching en vente

Catégories uniques

Gong est catégorisé comme Plateformes d'IA pour les revenusetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etEngagement des ventesetAnalyse des ventes

Gryphon ONE est catégorisé comme Analyse des commentairesetConformitéetCentre d'assurance qualité des centres de contactetSuivi des appels sortants

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Gong

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

69.4%

Entreprise(> 1000 employés)

17.6%

Gryphon ONE

Petite entreprise(50 employés ou moins)

11.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

10.6%

Entreprise(> 1000 employés)

78.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

13.0%

11.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

69.4%

10.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

17.6%

78.0%

Industrie des évaluateurs

Gong

Logiciels informatiques

37.6%

Technologies et services d’information

16.8%

Marketing et publicité

9.0%

internet

5.0%

Services financiers

3.2%

Autre

28.4%

Gryphon ONE

Sécurité et enquêtes

39.0%

Services financiers

17.3%

Télécommunications

8.4%

Assurance

8.4%

Marketing et publicité

3.5%

Autre

23.5%

Meilleures alternatives

Gong Alternatives

Gryphon ONE Alternatives

Discussions

Discussions Gong

Qu'est-ce que le logiciel Gong ?

6 commentaires

Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite

Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?

4 commentaires

Salut Bianca ! J'espère que cela aide !Lire la suite

Acceptez-vous des idées/suggestions de marketing ? J'en ai envoyé une à Udi et Amit.

3 commentaires

Très haut performeurLire la suite

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