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Logiciel d'intelligence conversationnelle
Gong
Gryphon ONE
Gong-vs-Gryphon ONE

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Leaptree Optimize

4.7/5

(20)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(6,434)4.7 sur 5

(442)4.2 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.3% des avis)

Entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Utile (376) Facilité d'utilisation (315) Problèmes d'appel (143) Problèmes d'enregistrement (102)

Utile (4) Facilité d'utilisation (3) Personnalisation complexe (2) Cher (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Nous contacter Par an

Gong

Note

(6,434)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (69.3% des avis)

Pros & Cons

Utile (376) Facilité d'utilisation (315) Problèmes d'appel (143) Problèmes d'enregistrement (102)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Gong

Gryphon ONE

Note

(442)4.2 sur 5

Segments de marché

Entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Utile (4) Facilité d'utilisation (3) Personnalisation complexe (2) Cher (2)

Prix d'entrée de gamme

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Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Gryphon.ai excelle dans l'enregistrement d'appels avec un score de 9,6, soulignant sa fiabilité et sa clarté, tandis que Gong performe également bien mais légèrement en dessous avec un score de 9,1, indiquant une préférence pour Gryphon.ai dans ce domaine critique.
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Gong est notée à 9,3, le rendant plus convivial par rapport au score de 8,4 de Gryphon.ai, suggérant que les nouveaux utilisateurs peuvent trouver Gong plus facile à naviguer et à adopter.
Les utilisateurs de G2 soulignent que le chatbot orienté client de Gryphon.ai a obtenu un score de 7,4, ce qui est inférieur aux offres de Gong, indiquant que Gong peut fournir un outil plus efficace pour la facilitation des prospects et l'interaction avec les clients.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de Gong est notée à 9,3, ce qui est supérieur à celle de Gryphon.ai qui est de 8,8, suggérant que Gong peut offrir un service client plus réactif et utile.
Les critiques disent que la fonctionnalité de segmentation des données de Gryphon.ai a obtenu un score de 8,5, ce qui est comparable à celui de Gong qui est de 8,6, indiquant que les deux produits offrent des capacités solides dans ce domaine, mais Gong a un léger avantage.
Les utilisateurs rapportent que le score de direction du produit de Gong de 9,0 reflète un fort engagement envers l'innovation et les retours des utilisateurs, tandis que le score de Gryphon.ai de 6,5 suggère une marge d'amélioration pour aligner le développement du produit avec les besoins des utilisateurs.

Gong vs Gryphon ONE

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gryphon ONE.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Gryphon ONE.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Gong

Aucun tarif disponible

Gryphon ONE

Gryphon ONE Advanced Edition

Nous contacter

Par an

Fournit une plateforme automatisée et complète pour la conformité proactive des contacts, rationalisant l'adhésion au TCPA, aux réglementations étatiques et spécifiques aux entreprises.

Toutes les fonctionnalités de base
API de service web
Intégration Salesforce

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

Gong

Aucune information sur l'essai disponible

Gryphon ONE

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.4

4,930

8.7

332

Facilité d’utilisation

9.3

4,986

8.5

347

Facilité d’installation

9.1

1,215

8.5

122

Facilité d’administration

9.1

768

8.3

125

Qualité du service client

9.3

3,500

8.8

311

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

770

8.9

120

Orientation du produit (% positif)

9.0

4,608

6.5

342

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.1

389

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

7.1(gagné par défaut)

349

Fonction non disponible

Qualification des leads

7.3(gagné par défaut)

343

Fonction non disponible

Suivi des responsables

7.5(gagné par défaut)

346

Fonction non disponible

Planification des réunions

7.6(gagné par défaut)

346

Fonction non disponible

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

8.3(gagné par défaut)

351

Fonction non disponible

Entrée de données

8.3(gagné par défaut)

347

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

8.3(gagné par défaut)

347

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

8.5(gagné par défaut)

349

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

8.6(gagné par défaut)

352

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

7.8(gagné par défaut)

333

Fonction non disponible

Prévision des ventes

7.9(gagné par défaut)

339

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

8.6(gagné par défaut)

285

Fonction non disponible

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

291

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

8.0

106

Pas assez de données

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

7.8(gagné par défaut)

101

Pas assez de données disponibles

Suivi/automatisation des e-mails

7.9(gagné par défaut)

101

Pas assez de données disponibles

Appels et voix

8.3(gagné par défaut)

100

Pas assez de données disponibles

Autres options de sensibilisation

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

8.5(gagné par défaut)

100

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.4(gagné par défaut)

100

Pas assez de données disponibles

Enregistrements partagés

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performances du flux de travail

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente et perspectives

8.3(gagné par défaut)

100

Pas assez de données disponibles

Gamification

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation des leads

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Meilleure planification du moment de la journée

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Renseignements sur l’acheteur

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.5

2,896

Pas assez de données

Analyse des appels

Enregistrement des appels

9.6(gagné par défaut)

2743

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.8(gagné par défaut)

2466

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

9.1(gagné par défaut)

2656

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

8.3(gagné par défaut)

1794

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des performances des agents

Notation des clients

8.6(gagné par défaut)

1869

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Conversion de la parole en texte

8.3(gagné par défaut)

2513

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

intelligence

8.7(gagné par défaut)

2299

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

673

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

8.0(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.0(gagné par défaut)

133

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.2(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.0(gagné par défaut)

133

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.1(gagné par défaut)

133

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.0(gagné par défaut)

133

Pas assez de données disponibles

Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Assurance qualité

Évaluation

Pas assez de données disponibles

Étalonnage

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Engagement

Vos commentaires

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Formation

Pas assez de données disponibles

Performance

Intégrations

Pas assez de données disponibles

conformité

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

ConformitéMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

conformité

Règlement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Updates

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Exemptions

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

management

Frotter

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Blocage

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

dépistage

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Intégration

Systèmes téléphoniques

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Marketing & CRM

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Tiers

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.2

486

Pas assez de données

Approvisionnement et prévisions de revenus

Historique des revenus

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des pipelines

8.6(gagné par défaut)

377

Pas assez de données disponibles

Analyse du tableau de bord

8.6(gagné par défaut)

408

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

8.2(gagné par défaut)

347

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.4(gagné par défaut)

355

Pas assez de données disponibles

Prévisions prédictives

8.0(gagné par défaut)

248

Pas assez de données disponibles

Cadence des opérations de revenus

8.1(gagné par défaut)

245

Pas assez de données disponibles

Enrichissement des données CRM

Synchronisation du calendrier

9.0(gagné par défaut)

401

Pas assez de données disponibles

Capture de l’activité des e-mails

8.8(gagné par défaut)

388

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelle

9.1(gagné par défaut)

423

Pas assez de données disponibles

Pistes marketing

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Contact Capture

8.6(gagné par défaut)

253

Pas assez de données disponibles

Gestion de compte

Comptes non engagés

8.1(gagné par défaut)

324

Pas assez de données disponibles

Optimisation des comptes

8.2(gagné par défaut)

339

Pas assez de données disponibles

Tendances historiques

8.3(gagné par défaut)

349

Pas assez de données disponibles

Performance des représentants

8.6(gagné par défaut)

370

Pas assez de données disponibles

Engagement du compte

8.5(gagné par défaut)

259

Pas assez de données disponibles

Modèles historiques de victoires/pertes

8.1(gagné par défaut)

240

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

Exécution autonome des tâches

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.5

1,004

Pas assez de données

Agentic AI - Analyse des ventes

Exécution autonome des tâches

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Approvisionnement en données

8.5(gagné par défaut)

743

Pas assez de données disponibles

Exportation et partage de données

8.7(gagné par défaut)

788

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

8.5(gagné par défaut)

715

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord interactifs

8.9(gagné par défaut)

802

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.6(gagné par défaut)

725

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Notation des leads

8.1(gagné par défaut)

720

Pas assez de données disponibles

Notation des opportunités

8.4(gagné par défaut)

748

Pas assez de données disponibles

Analyse du risque

8.2(gagné par défaut)

734

Pas assez de données disponibles

Prévisions en direct

8.3(gagné par défaut)

720

Pas assez de données disponibles

Gestion des ventes

Gestion des pipelines en direct

8.6(gagné par défaut)

756

Pas assez de données disponibles

Gamification des ventes

8.2(gagné par défaut)

720

Pas assez de données disponibles

Analyse basée sur les comptes

8.7(gagné par défaut)

757

Pas assez de données disponibles

Suivi des activités

9.0(gagné par défaut)

822

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

236

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

117

Fonctionnalité vérifiée

Générer l’emplacement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Types d’appels

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Appel en un clic

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

125

Fonctionnalité vérifiée

Composeur automatique

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

100

Localisateur d’informations

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enregistrer les données des prospects

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

128

Fonctionnalité vérifiée

Idées

Notes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Résumé quotidien

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

149

Fonctionnalité vérifiée

Messages vocaux automatisés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Courriels automatisés

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Trie les prospects

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de notes automatisée

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.8

2,866

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

9.0(gagné par défaut)

1964

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.0(gagné par défaut)

2175

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.6(gagné par défaut)

1526

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

9.2(gagné par défaut)

2214

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

9.3(gagné par défaut)

2370

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Scorecard

9.0(gagné par défaut)

1851

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

9.0(gagné par défaut)

1894

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Classement

8.8(gagné par défaut)

1604

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Mises à jour en temps réel

8.9(gagné par défaut)

1790

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Notifications

8.9(gagné par défaut)

1877

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Concurrence

Fonction non disponible

IA générative

Résumé du texte

8.9(gagné par défaut)

387

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Gong

Gryphon ONE

GongetGryphon ONE est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetCoaching en vente

Catégories uniques

Gong est catégorisé comme Engagement des ventesetAnalyse des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)

Gryphon ONE est catégorisé comme Analyse des commentairesetConformitéetCentre d'assurance qualité des centres de contactetSuivi des appels sortants

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Gong

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

69.3%

Entreprise(> 1000 employés)

17.5%

Gryphon ONE

Petite entreprise(50 employés ou moins)

11.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

10.6%

Entreprise(> 1000 employés)

78.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

13.1%

11.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

69.3%

10.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

17.5%

78.0%

Industrie des évaluateurs

Gong

Logiciels informatiques

37.6%

Technologies et services d’information

16.7%

Marketing et publicité

9.1%

internet

5.1%

Services financiers

3.3%

Autre

28.3%

Gryphon ONE

Sécurité et enquêtes

39.0%

Services financiers

17.3%

Télécommunications

8.4%

Assurance

8.4%

Marketing et publicité

3.5%

Autre

23.5%

Meilleures alternatives

Gong Alternatives

Clari

Outreach

Salesken

Salesforce Sales Cloud

Gryphon ONE Alternatives

Discussions

Discussions Gong

Qu'est-ce que le logiciel Gong ?

6 commentaires

Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite

Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?

4 commentaires

assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite

Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?

3 commentaires

Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Gryphon ONE

Gryphon ONE n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

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Logiciel de gestion des communications clients
Logiciel de protection contre la fraude en e-commerce
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