# Go AnsweretSmith.ai Virtual Receptionists vs Numa Comparison

| | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.9 out of 5 | 5.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 12 | 73 | 2 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (50.0% des avis) | Petite entreprise (93.2% des avis) | Petite entreprise (100.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | À partir de $300.00 Par mois | Aucun tarif disponible | 


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## Ratings Comparison
| Rating | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | Pas assez de données | Pas assez de données | Pas assez de données | 
  | **Facilité d’utilisation** | Pas assez de données | Pas assez de données | Pas assez de données | 
  | **Facilité de configuration** | Pas assez de données | Pas assez de données | Pas assez de données | 
  | **Facilité d’administration** | Pas assez de données | Pas assez de données | Pas assez de données | 
  | **Qualité du support** | Pas assez de données | Pas assez de données | Pas assez de données | 
  | **Qualité du travail** | 9.3 (12 reviews) | 9.6 (54 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Réactivité** | 8.9 (12 reviews) | 9.7 (54 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Expertise de l’équipe** | 8.9 (12 reviews) | 9.5 (54 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Capacité d’exécution** | 8.8 (12 reviews) | 9.5 (54 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Compétences en communication** | 8.5 (12 reviews) | 9.7 (54 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Professionnalisme** | 9.2 (12 reviews) | 9.8 (53 reviews) | Pas assez de données | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (12 reviews) | 9.8 (61 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | Pas assez de données | Pas assez de données | Pas assez de données | 

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## Pricing

### Go Answer

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Smith.ai Virtual Receptionists

#### Entry-Level Pricing

Plan: Virtual Receptionist Starter - 30 Calls

Price: À partir de $300.00 Par mois

Description: Des agents amicaux et professionnels répondent à vos appels. 11,50 $/appel après un minimum mensuel de 30 appels.

Key Features:
- Blocage de spam gratuit
- Entièrement bilingue anglais-espagnol
- 1 destination de transfert

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/smith-ai-virtual-receptionists/pricing)

#### Free Trial

No

### Numa

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Autres services

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Go Answer** | N/A | N/A |
| **Smith.ai Virtual Receptionists** | N/A | N/A |
| **Numa** | N/A | N/A |

#### Planification

| Feature | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Évaluation des besoins** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation de ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Respecté le budget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Énoncé des travaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Meilleures pratiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Livraison

| Feature | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Expertise technique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Délais respectés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour du projet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la portée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Services aux entreprises

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Go Answer** | N/A | N/A |
| **Smith.ai Virtual Receptionists** | N/A | N/A |
| **Numa** | N/A | N/A |

#### Planification

| Feature | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Évaluation des besoins** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation de ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Respecté le budget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Énoncé des travaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Meilleures pratiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Livraison

| Feature | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Expertise technique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Délais respectés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour du projet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la portée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Services B2B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Go Answer** | N/A | N/A |
| **Smith.ai Virtual Receptionists** | N/A | N/A |
| **Numa** | N/A | N/A |

#### Qualité de l’équipe

| Feature | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Compétences en gestion du changement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Présence de la direction** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Expertise verticale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partenariats technologiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories

**Unique to Go Answer (2):** [Fournisseurs de services de réceptionniste virtuel](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-receptionist-services), [Chat en direct géré Software](https://www.g2.com/fr/categories/managed-live-chat)

**Unique to Smith.ai Virtual Receptionists (1):** [Fournisseurs de services de réceptionniste virtuel](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-receptionist-services)

**Unique to Numa (1):** [Logiciel de concessionnaire automobile](https://www.g2.com/fr/categories/car-dealer)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Go Answer | Smith.ai Virtual Receptionists | Numa | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 41.7% | 93.2% | 100.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 50.0% | 2.7% | 0% | 
| **Entreprise** | 8.3% | 4.1% | 0% | 

### By Industry

#### Go Answer

- **Gros:** 8.3%
- **vente au détail:** 8.3%
- **Immobilier:** 8.3%
- **Formation professionnelle & Coaching:** 8.3%
- **Services juridiques:** 8.3%
- **Pratique du droit:** 8.3%
- **Technologies et services d’information:** 8.3%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 8.3%
- **Gestion de l’éducation:** 8.3%
- **Services aux consommateurs:** 8.3%
- **Other:** 16.7%

#### Smith.ai Virtual Receptionists

- **Pratique du droit:** 46.6%
- **Services juridiques:** 37.0%
- **Technologies et services d’information:** 4.1%
- **Immobilier:** 2.7%
- **Services financiers:** 2.7%
- **Vétérinaire:** 1.4%
- **Marketing et publicité:** 1.4%
- **Services aux consommateurs:** 1.4%
- **Biens de consommation:** 1.4%
- **Médias audiovisuels:** 1.4%

#### Numa

- **Technologies et services d’information:** 50.0%
- **Hospitalité:** 50.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Go Answer

- [AnswerConnect](https://www.g2.com/fr/products/answerconnect/reviews) — 4.5/5 stars (23 reviews)
- [SureCall Experts](https://www.g2.com/fr/products/surecall-experts/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews)
- [Peak Support](https://www.g2.com/fr/products/peak-support/reviews) — 4.8/5 stars (39 reviews)
- [Ruby Receptionists](https://www.g2.com/fr/products/ruby-receptionists/reviews) — 3.8/5 stars (12 reviews)
- [Helpware](https://www.g2.com/fr/products/helpware/reviews) — 4.9/5 stars (30 reviews)
- [Melu Managed Messaging](https://www.g2.com/fr/products/melu-managed-messaging/reviews) — 4.9/5 stars (28 reviews)
- [Ngage Live Chat](https://www.g2.com/fr/products/ngage-live-chat/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews)
- [Wing Assistant](https://www.g2.com/fr/products/wing-assistant/reviews) — 4.6/5 stars (26 reviews)
- [SupportYourApp](https://www.g2.com/fr/products/supportyourapp/reviews) — 4.7/5 stars (16 reviews)
- [Smith.ai Live Chat](https://www.g2.com/fr/products/smith-ai-live-chat/reviews) — 4.8/5 stars (21 reviews)

### Alternatives to Smith.ai Virtual Receptionists

- [AnswerConnect](https://www.g2.com/fr/products/answerconnect/reviews) — 4.5/5 stars (23 reviews)
- [Ruby Receptionists](https://www.g2.com/fr/products/ruby-receptionists/reviews) — 3.8/5 stars (12 reviews)
- [SureCall Experts](https://www.g2.com/fr/products/surecall-experts/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews)
- [Abby Connect](https://www.g2.com/fr/products/abby-connect/reviews) — 4.5/5 stars (12 reviews)
- [Answering Service Care](https://www.g2.com/fr/products/answering-service-care/reviews) — 4.2/5 stars (3 reviews)
- [SupportYourApp](https://www.g2.com/fr/products/supportyourapp/reviews) — 4.7/5 stars (16 reviews)
- [Wing Assistant](https://www.g2.com/fr/products/wing-assistant/reviews) — 4.6/5 stars (26 reviews)
- [AnswerFirst](https://www.g2.com/fr/products/answerfirst/reviews) — 5.0/5 stars (2 reviews)
- [Posh](https://www.g2.com/fr/products/posh/reviews) — 2.0/5 stars (2 reviews)
- [Bottleneck Distant Assistants](https://www.g2.com/fr/products/bottleneck-distant-assistants/reviews) — 5.0/5 stars (1 reviews)

### Alternatives to Numa

- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/fr/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [CDK](https://www.g2.com/fr/products/cdk/reviews) — 4.0/5 stars (112 reviews)
- [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/fr/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) — 4.2/5 stars (109 reviews)
- [PERQ](https://www.g2.com/fr/products/perq/reviews) — 4.6/5 stars (62 reviews)
- [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/fr/products/dealertrack-dms/reviews) — 4.4/5 stars (43 reviews)
- [DealerCenter](https://www.g2.com/fr/products/dealercenter/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews)
- [Carsforsale.com](https://www.g2.com/fr/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews)
- [vAuto Provision](https://www.g2.com/fr/products/vauto-provision/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews)
- [Conquest](https://www.g2.com/fr/products/conquest/reviews) — 4.8/5 stars (15 reviews)
- [Autosoft](https://www.g2.com/fr/products/autosoft-autosoft/reviews) — 3.8/5 stars (15 reviews)

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## Top Discussions

### Go Answer

No discussions available for this product.

### Smith.ai Virtual Receptionists

- Title: [Comment cela profite-t-il à mon entreprise ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-this-benefit-my-business) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Même notre plan le plus cher, le plan pro, est environ 40 000 $ de moins que le salaire annuel d'une réceptionniste interne, et nous avons toujours des..."
- Title: [Et si je n'ai pas besoin de réponses 24h/24 et 7j/7 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-if-i-don-t-need-24-7-answering-25e29d77-14b8-436f-85f8-148ab9f78cdf) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Pas de problème. Indiquez-nous simplement les heures auxquelles vous souhaitez que nous répondions, et les appels en dehors de vos heures de réponse définies..."
- Title: [Offrez-vous des réductions ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-offer-discounts) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui, nous nous soucions de notre communauté. Nous proposons des plans à prix réduit de manière significative pour les entreprises touchées par les incendies..."
- Title: [Dois-je signer un contrat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-i-need-to-sign-a-contract) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur."
- Title: [Puis-je changer mon plan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-change-my-plan-b8fb3003-4d72-4335-bed7-99e42c800884) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui, à tout moment. Nous le rendons facile. Si vous souhaitez changer de plan, envoyez simplement un e-mail à support@smith.ai. Nous commencerons à facturer..."

### Numa

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/go-answer-vs-smith-ai-virtual-receptionists-vs-numa)