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Les critiques de G2 rapportent que Geotab excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Verizon Connect. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et l'abondance de fonctionnalités, y compris des options de rapport robustes qui aident les gestionnaires à évaluer efficacement les habitudes de conduite.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Geotab est salué pour sa simplicité, de nombreux utilisateurs soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui rend la configuration initiale un jeu d'enfant. En revanche, Verizon Connect a reçu des commentaires indiquant que bien qu'il soit facile à utiliser, il ne peut pas égaler l'expérience fluide offerte par Geotab.
Les utilisateurs disent que Geotab offre une qualité de support supérieure, de nombreux critiques notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste fortement avec Verizon Connect, où les utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant la qualité du support, indiquant un besoin d'amélioration dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de Geotab pour le suivi et la gestion de flotte sont très appréciées, en particulier la fonctionnalité de carnet de bord qui simplifie la conformité et le suivi. D'autre part, bien que Verizon Connect offre des fonctionnalités utiles comme de véritables mises à jour GPS, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur et la polyvalence des offres de Geotab.
Les critiques de G2 soulignent la forte performance de Geotab dans des domaines tels que la sécurité et le suivi du comportement des conducteurs, les utilisateurs notant l'efficacité de ses capacités d'alertes et de géorepérage. À l'inverse, Verizon Connect, bien que fonctionnel, a reçu des notes inférieures dans ces domaines critiques, suggérant qu'il ne fournit peut-être pas le même niveau d'information sur la performance des conducteurs.
Selon les récents retours d'utilisateurs, la capacité de Geotab à s'adapter à divers besoins commerciaux est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs estimant qu'il a été un bon partenaire en affaires. En revanche, Verizon Connect, bien qu'apprécié pour sa simplicité, ne peut pas offrir le même niveau de personnalisation et d'adaptabilité que certains utilisateurs exigent.
Geotab vs Verizon Connect
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Geotab plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Geotab dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Geotab répond mieux aux besoins de leur entreprise que Verizon Connect.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Geotab est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Geotab à Verizon Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Geotab
Aucun tarif disponible
Verizon Connect
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Geotab
Essai gratuit disponible
Verizon Connect
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
73
8.0
654
Facilité d’utilisation
8.4
95
8.3
659
Facilité d’installation
8.5
87
7.7
549
Facilité d’administration
8.5
46
8.1
552
Qualité du service client
8.6
71
6.9
640
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pourquoi ne puis-je pas commander de nouveaux appareils GPS en ligne ?
2 commentaires
MH
Oui, nous avons aussi ce problème. la raison en est qu'ils ne vous vendent pas techniquement les unités. ils possèdent toujours les unités et ils vous les...Lire la suite
PERFORMANCE GLOBALE ET COÛTS
2 commentaires
MH
Le service est bon, mais leur modèle économique ne l'est pas. Je suppose que si vous prévoyiez d'avoir le service sur une courte période, cela irait. Mais la...Lire la suite
Worst customer service I have ever dealt with! You can't believe anything they say!
2 commentaires
CR
Encore plus d'incompétence ! Personne n'a la moindre idée, ils le transmettent simplement à une nouvelle personne, sans leur donner une mise à jour sur ce...Lire la suite
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