# Genuity vs SuperOps Comparison

| | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 83 | 133 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (71.1% des avis) | Petite entreprise (87.1% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $29.99 | $79.00 Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Genuity

Pros:
- Caractéristiques (2 reviews)
- Gestion d'actifs (1 reviews)

Cons:
- Problèmes de budget (1 reviews)
- Cher (1 reviews)

### SuperOps

Pros:
- Facilité d'utilisation (78 reviews)
- Support client (66 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (45 reviews)
- Problèmes de fonctionnalité (22 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.8 (75 reviews) | 8.7 (115 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (75 reviews) | 9.0 (119 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.3 (71 reviews) | 9.0 (104 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.3 (65 reviews) | 9.0 (100 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.8 (72 reviews) | 9.4 (114 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.6 (65 reviews) | 9.2 (100 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 10.0 (71 reviews) | 9.6 (115 reviews) | 

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## Pricing

### Genuity

#### Entry-Level Pricing

Plan: Genuity Subscription

Price: $29.99

Description: par mois, par entreprise


[Learn more about Genuity](https://www.g2.com/fr/products/genuity/reviews)

#### Free Trial

Yes

### SuperOps

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard - PSA Only

Price: $79.00 Par mois

Description: PSA seulement

Key Features:
- Billetterie
- Projets
- Facturation et facturation automatisées

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/superops/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestion des contrats

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 7.9/10 | 34 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalités de la plateforme de gestion des contrats

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Création de contrat** | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles de contrat** | 8.0 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Édition de contrats** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Pièces jointes au contrat** | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration contractuelle** | 8.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Processus d’approbation** | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications et rappels** | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de données des contrats** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations / API** | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 5.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des contrats par l'IA agentique

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des dépenses SaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 26 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Suivi

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Suivi des dépenses** | 8.7 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de l’utilisation SaaS** | 8.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des sentiments des utilisateurs** | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestion des contrats** | 8.9 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Catalogue d’applications** | 8.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux de bord et visualisations** | 8.9 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Idées

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Recommandations** | 7.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision et optimisation des dépenses** | 8.4 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse comparative par les pairs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion des dépenses SaaS

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils de gestion des services informatiques (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestion du changement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Service d’assistance

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail de processus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Rapportant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Console d’administration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dictée de la politique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Système de billetterie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Journalisation des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alerte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Solutions de gestion des dépenses télécoms (TEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 14 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Gestion des dépenses

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestion des dépenses - GDT** | 8.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Audits des dépenses en TI - GDT** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des ressources

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestion des contrats - GDT** | 8.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion mobile et fixe - TEM** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs - GDT** | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Intelligence d’affaires - GDT** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **SaaS ou permis d’exercice - TEM** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement externalisé - TEM** | 7.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité - GDT** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 8.6/10 | 97 |

#### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestion des appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (93 reviews) | 
| **Gestion d'actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi et gestion

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Surveillance à distance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (93 reviews) | 
| **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Déploiement d’applications** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (82 reviews) | 
| **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (86 reviews) | 
| **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 

#### Gestion des services

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **accès** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (93 reviews) | 
| **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Billetterie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Portée

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Inclusivité des points de terminaison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Rapports et alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Inscription d’appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Configuration de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Séparation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Surveillance du réseau

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 7.8/10 | 16 |

#### Fonctionnalité

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (16 reviews) | 
| **Alerte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (16 reviews) | 
| **Suggestions d’amélioration** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (16 reviews) | 
| **Capacité multi-réseau** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 

#### Surveillance - Surveillance du réseau

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Visibilité du réseau à 360 degrés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Découverte de réseau automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Base de référence des performances** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 
| **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 
| **Analyse de chemin** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (14 reviews) | 

#### Analyse - Surveillance du Réseau

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Analyse de la performance prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de Paquets et de Flux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité - Surveillance du Réseau

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Transmission de données chiffrées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Zero Trust et Gestion de l'Identité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité Réseau Intégrée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance du Réseau - Surveillance du Réseau

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Optimisation de Réseau Dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Routage des tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réseaux auto-réparateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Maintenance prédictive du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Surveillance du réseau

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des actifs informatiques

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.0/10 | 46 |
| **SuperOps** | 7.9/10 | 87 |

#### Inventaire des actifs

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Inventaire des actifs matériels** | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (83 reviews) | 
| **Inventaire des actifs logiciels** | 8.6 (38 reviews) | 8.3 (78 reviews) | 
| **Inventaire des actifs cloud** | 8.7 (39 reviews) | 7.7 (60 reviews) | 
| **Inventaire des actifs mobiles** | 8.2 (35 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Découverte des actifs** | 8.5 (39 reviews) | Fonction non disponible | 

#### IA générative

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.2 (15 reviews) | 7.1 (39 reviews) | 
| **Génération de texte** | 6.3 (15 reviews) | 7.3 (38 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des actifs informatiques

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Tableau de bord central** | 8.9 (44 reviews) | 8.8 (81 reviews) | 
| **Gestion de la politique d’actifs** | Fonction non disponible | 8.3 (77 reviews) | 
| **Gestion du risque** | Fonction non disponible | 7.5 (62 reviews) | 
| **Intégrations** | 8.2 (32 reviews) | 7.6 (74 reviews) | 

### Automatisation des services professionnels

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 6.9/10 | 65 |

#### Gestion de la clientèle

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (60 reviews) | 
| **Ventes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (48 reviews) | 
| **Marketing** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (45 reviews) | 
| **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (56 reviews) | 

#### Gestion de projet

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Planification de projet** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (55 reviews) | 
| **Suivi de projet** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (56 reviews) | 
| **Définition de la ressource** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (48 reviews) | 
| **Gestion des ressources** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (50 reviews) | 

#### comptabilité

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Reconnaissance des revenus** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (45 reviews) | 
| **Gestion des factures** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (50 reviews) | 
| **Paiements** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (44 reviews) | 
| **Comptabilité de projet** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (40 reviews) | 
| **Suivi budgétaire** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (40 reviews) | 

#### Gestion de portefeuille

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Définition du portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (38 reviews) | 
| **Rendement du portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (38 reviews) | 
| **risque** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (40 reviews) | 
| **Composition du portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (39 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (39 reviews) | 
| **Rapportant** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (52 reviews) | 
| **Indicateurs de performance clés** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (44 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Intégrations standard** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (59 reviews) | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (53 reviews) | 
| **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (50 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Apis** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (42 reviews) | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (38 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (58 reviews) | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (52 reviews) | 
| **Accès hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 4.0 (36 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (29 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (29 reviews) | 

#### Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Prévision prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suggestions de tâches intelligentes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation des services professionnels

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Support à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès à distance sans surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion multi-session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Entretien

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Redémarrage à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Impression à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Chat textuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Voip** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Annotations d’écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Cryptage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Prise en charge des appareils

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Accès aux appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des fournisseurs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 30 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Gestion des fournisseurs

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Reconnaissance des revenus

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Suivi de l’utilisation** | 8.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Revenus reportés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Comptabilité d’exercice des recettes** | 8.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des TI d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 7.4/10 | 40 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Analyse

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Détection des menaces** | 6.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Plate-forme de communications unifiées** | 7.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **accès** | 7.0 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité à la politique ITIL** | 7.0 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des actifs** | 9.0 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des connaissances informatiques** | 8.8 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Protection des terminaux** | 6.0 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des correctifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Reprise après sinistre** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des services** | 7.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | 7.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management)

**Unique to Genuity (4):** [Logiciel de gestion des dépenses SaaS](https://www.g2.com/fr/categories/saas-spend-management), [Logiciel de gestion des fournisseurs](https://www.g2.com/fr/categories/vendor-management), [Logiciel de gestion de contrats](https://www.g2.com/fr/categories/contract-management), [Solutions de gestion des dépenses télécom (TEM)](https://www.g2.com/fr/categories/telecom-expense-management-tem-solutions)

**Unique to SuperOps (7):** [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel d'automatisation des services professionnels](https://www.g2.com/fr/categories/professional-services-automation), [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 21.7% | 87.1% | 
| **Marché intermédiaire** | 71.1% | 12.1% | 
| **Entreprise** | 7.2% | 0.8% | 

### By Industry

#### Genuity

- **Technologies et services d’information:** 13.3%
- **Logiciels informatiques:** 8.4%
- **Marketing et publicité:** 7.2%
- **Services financiers:** 4.8%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 4.8%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.8%
- **Construction:** 3.6%
- **Gestion de l’éducation:** 3.6%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.6%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.6%
- **Other:** 42.2%

#### SuperOps

- **Technologies et services d’information:** 45.8%
- **Sécurité informatique et réseau:** 22.9%
- **Réseaux informatiques:** 5.3%
- **Gestion de l’éducation:** 3.1%
- **Consultation:** 2.3%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 1.5%
- **Construction:** 1.5%
- **Pratique du droit:** 1.5%
- **Fabrication électrique/électronique:** 1.5%
- **comptabilité:** 0.8%
- **Other:** 13.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Genuity

- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Vanta](https://www.g2.com/fr/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2449 reviews)
- [BetterCloud](https://www.g2.com/fr/products/bettercloud/reviews) — 4.4/5 stars (483 reviews)
- [SAP Fieldglass](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-fieldglass/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews)
- [SAP Ariba](https://www.g2.com/fr/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (790 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/fr/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (686 reviews)

### Alternatives to SuperOps

- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (502 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews)
- [Autotask](https://www.g2.com/fr/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (347 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (326 reviews)

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## Top Discussions

### Genuity

No discussions available for this product.

### SuperOps

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/genuity-vs-superops)