# GatherUp vs Reviews.io Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Reviews.io excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant le "support client en ligne ultra rapide" de la plateforme et la réactivité de l'équipe de support, en faisant un choix fiable pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- **Les utilisateurs disent** que GatherUp offre une expérience conviviale, beaucoup louant son design intuitif et ses fonctionnalités d'automatisation qui simplifient le processus de collecte des avis. Un utilisateur a noté que c'était une "pièce manquante du puzzle" pour leur entreprise, indiquant son efficacité à rationaliser les opérations.
- **Selon les avis vérifiés** , Reviews.io a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant une forte réputation parmi les utilisateurs. La flexibilité de la plateforme et ses capacités d'intégration, telles qu'avec Klaviyo, sont fréquemment mentionnées comme des caractéristiques remarquables.
- **Les critiques mentionnent** que le processus d'intégration de GatherUp est particulièrement fluide, les utilisateurs appréciant la communication claire et les conseils détaillés fournis lors de la configuration. Cette attention aux détails aide les utilisateurs à se sentir confiants dans l'utilisation efficace de la plateforme.
- **Les utilisateurs soulignent** que bien que Reviews.io dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, y compris d'excellentes capacités de reporting, la facilité d'utilisation et les fonctionnalités d'automatisation de GatherUp en font un concurrent sérieux pour les petites entreprises cherchant à gérer efficacement les retours clients.
- **Les critiques de G2 indiquent** que malgré les notes globales plus basses de GatherUp, son accent sur les petites entreprises et son interface conviviale en font une option viable pour ceux qui privilégient la simplicité et la facilité de gestion dans leurs processus de révision.



| | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 49 | 641 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (71.4% des avis) | Petite entreprise (84.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $29.00 300 Review Invites Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### GatherUp

Pros:
- Communication (2 reviews)
- Support client (2 reviews)


### Reviews.io

Pros:
- Support client (91 reviews)
- Utile (53 reviews)

Cons:
- Cher (11 reviews)
- Mauvais service client (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.1 (34 reviews) | 9.2 (532 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (36 reviews) | 8.9 (538 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.2 (25 reviews) | 8.6 (406 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (24 reviews) | 9.0 (315 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.2 (30 reviews) | 9.6 (536 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (23 reviews) | 9.4 (315 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (33 reviews) | 9.3 (483 reviews) | 

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## Pricing

### GatherUp

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Reviews.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials 

Price: $29.00 300 Review Invites Par mois

Description: Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.

Key Features:
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestion des avis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GatherUp** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 |

#### Collection

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Authentification** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (126 reviews) | 
| **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestion des avis - IA agentique

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (14 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

#### Modération

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | 

#### Cas d’utilisation

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | 
| **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Administration

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Incitations** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Syndication** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (102 reviews) | 
| **Idées** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Options d’affichage

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (102 reviews) | 

### Gestion des retours d'expérience d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GatherUp** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des enquêtes

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Cohérence de la conception de la marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réactivité de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des processus

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Agrégation des commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclencher des alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Action en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion du système

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la réputation en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GatherUp** | 8.6/10 | 25 |
| **Reviews.io** | 8.3/10 | 262 |

#### Renseignements sur les consommateurs

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Commentaires des clients** | 9.1 (22 reviews) ✓ Verified | 9.4 (220 reviews) ✓ Verified | 
| **Veille concurrentielle** | 8.9 (19 reviews) | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du sentiment** | 9.1 (18 reviews) ✓ Verified | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 

#### Rapports

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Rapports sur les recettes** | 7.7 (14 reviews) ✓ Verified | 7.9 (151 reviews) | 
| **Rapports d’entreprise** | 8.3 (18 reviews) ✓ Verified | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableau de bord** | 8.8 (22 reviews) ✓ Verified | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Surveillance des médias

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Surveillance des réseaux sociaux** | 8.6 (17 reviews) ✓ Verified | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des médias sociaux** | 8.7 (13 reviews) ✓ Verified | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Surveillance des médias numériques** | Fonction non disponible | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (76 reviews) | 

#### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

| Feature | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (33 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (25 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (25 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management)

**Unique to GatherUp (1):** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)

**Unique to Reviews.io (1):** [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | GatherUp | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 71.4% | 84.8% | 
| **Marché intermédiaire** | 19.0% | 14.4% | 
| **Entreprise** | 9.5% | 0.8% | 

### By Industry

#### GatherUp

- **Marketing et publicité:** 35.7%
- **Assurance:** 9.5%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 7.1%
- **vente au détail:** 4.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 4.8%
- **comptabilité:** 2.4%
- **Automobile:** 2.4%
- **Médias audiovisuels:** 2.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 2.4%
- **Construction:** 2.4%
- **Other:** 26.2%

#### Reviews.io

- **vente au détail:** 25.8%
- **Vêtements & Mode:** 8.5%
- **Biens de consommation:** 5.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 5.6%
- **Marketing et publicité:** 3.8%
- **Aliments et boissons:** 3.0%
- **Cosmétique:** 2.9%
- **Automobile:** 2.6%
- **Technologies et services d’information:** 2.2%
- **Articles de sport:** 2.1%
- **Other:** 37.8%

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## Alternatives

### Alternatives to GatherUp

- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [NiceJob](https://www.g2.com/fr/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1120 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews)
- [ReviewTrackers](https://www.g2.com/fr/products/reviewtrackers/reviews) — 4.6/5 stars (161 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/fr/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4039 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/fr/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)

### Alternatives to Reviews.io

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/fr/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/fr/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/fr/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (359 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/fr/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/fr/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

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## Top Discussions

### GatherUp

No discussions available for this product.

### Reviews.io

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/gatherup-vs-reviews-io)