# Gainsight Product ExperienceetUserflow vs Appcues Comparison | | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 242 | 115 | 344 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (61.6% des avis) | Petite entreprise (62.7% des avis) | Marché intermédiaire (58.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Essai gratuit | Essai gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Gainsight Product Experience Pros: - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Expérience positive (3 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (2 reviews) - Difficulté d'apprentissage (2 reviews) ### Userflow Pros: - Facilité d'utilisation (33 reviews) - Intuitif (14 reviews) Cons: - Gestion de contenu (4 reviews) - Cher (3 reviews) ### Appcues Pros: - Facilité d'utilisation (37 reviews) - Configuration facile (16 reviews) Cons: - Limitations (6 reviews) - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (193 reviews) | 9.2 (81 reviews) | 8.6 (288 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.7 (195 reviews) | 9.3 (82 reviews) | 8.6 (290 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.3 (98 reviews) | 9.3 (49 reviews) | 8.3 (164 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.0 (98 reviews) | 9.4 (47 reviews) | 8.7 (149 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (174 reviews) | 9.8 (79 reviews) | 9.1 (273 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (95 reviews) | 9.7 (45 reviews) | 9.2 (147 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.6 (185 reviews) | 9.8 (69 reviews) | 9.0 (269 reviews) | --- ## Pricing ### Gainsight Product Experience #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Userflow #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Description: Gratuit pendant 14 jours. Aucune carte de crédit requise. Key Features: - Essai gratuit de 14 jours [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/userflow/pricing) #### Free Trial Yes ### Appcues #### Entry-Level Pricing Plan: Start Free Price: Essai gratuit Description: Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d'Appcues. Aucune carte de crédit requise. Key Features: - Activation boost avec un onboarding personnalisé - Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur - Créer de l'adhérence avec l'adoption des fonctionnalités [Learn more about Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | 7.6/10 | 39 | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Méthodes de réponse de l’utilisateur | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Enquête** | 8.9 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Extraits vidéo** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interview vidéo** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soumission de photos** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Texte/Notes** | 7.9 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sélection des participants | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Dans l’application** | 8.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **En magasin** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sur place** | 7.7 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bassin de recrutement** | 6.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Analytics** | 8.2 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration** | 7.6 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tri** | 7.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 6.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme d'adoption numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | 8.3/10 | 93 | | **Userflow** | 8.8/10 | 60 | | **Appcues** | 8.3/10 | 195 | #### Analyse de l’utilisateur | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.8 (78 reviews) | 8.8 (32 reviews) | 8.5 (153 reviews) | | **Analyse des données** | 8.2 (88 reviews) | 7.7 (38 reviews) | 7.5 (177 reviews) | #### Assistance aux utilisateurs | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Segmentation des utilisateurs** | 8.2 (82 reviews) | 8.6 (42 reviews) | 8.5 (180 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | 8.1 (45 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 7.0 (102 reviews) | | **Messages sensibles au comportement** | 8.3 (61 reviews) | 9.0 (35 reviews) | 8.1 (147 reviews) | #### Type de procédure pas à pas | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Procédures audiovisuelles** | 8.3 (54 reviews) | 9.3 (38 reviews) | 8.1 (119 reviews) | | **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 8.5 (72 reviews) | 9.8 (52 reviews) | 8.9 (178 reviews) | #### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (9 reviews) | | **Communications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (10 reviews) | #### Analytique - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | #### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Libre-service client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | | **Guidance dans l'application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (9 reviews) | #### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Notification Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Campagnes | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Personnaliser** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (21 reviews) | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | | **Recibler** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (16 reviews) | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (20 reviews) | | **Notifications déclenchées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Performance de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (15 reviews) | | **Informations sur l’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications enrichies** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Notification Push | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des produits | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | 7.6/10 | 127 | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Analyse des produits | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Analyse au niveau du compte** | 7.9 (114 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse au niveau de l’utilisateur** | 8.4 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 7.8 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | 7.4 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | 7.2 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse multi-produits** | 7.4 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation des utilisateurs** | 7.2 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 7.2 (87 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse de produit | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique Comportementale - Analytique Produit | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Moteurs de personnalisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Segmentation | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Ciblage | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Ciblage comportemental** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu déclenché | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Géorepérage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu personnalisé | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Remises personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation du site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Moteurs de personnalisation - IA agentique | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Personnalisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### IA agentique - Personnalisation | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | 6.3/10 | 6 | #### Analyse | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Attribution de l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | | **Désinstaller le suivi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.6 (6 reviews) | | **Tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | #### Campagnes | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Marketing de proximité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Push Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.7 (6 reviews) | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (6 reviews) | | **Campagnes par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Segmentation de l’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | #### Engagement | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Coupons et promotions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (6 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | | **Intégrations - Marketing mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Marketing mobile | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de produit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Communication | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Wiki Documentation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum communautaire** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Idéation client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Planification | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Capacité de travail** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Classement des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau Kanban** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail personnalisés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prévision des rejets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des flux de travail | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Suivi du temps** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des progrès** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Budgétisation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Carte de pointage de l’équipe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Optimisation des applications mobiles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A | | **Userflow** | N/A | N/A | | **Appcues** | 7.6/10 | 11 | #### Essais de variation | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.2 (10 reviews) | | **Éditeur WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | | **Objectif de conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | | **Pourcentage du trafic** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | | **Niveau de confiance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Tests multivariants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | #### Rapports | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (11 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Ciblage standard** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Ciblage personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (11 reviews) | | **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (11 reviews) | #### Administration | Feature | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | | **Tests d’assurance qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (11 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Gainsight Product Experience (3):** [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel de gestion de produit](https://www.g2.com/fr/categories/product-management-software), [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Unique to Userflow (1):** [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service) **Unique to Appcues (5):** [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines), [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Gainsight Product Experience | Userflow | Appcues | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 20.7% | 62.7% | 33.1% | | **Marché intermédiaire** | 61.6% | 35.5% | 58.4% | | **Entreprise** | 17.7% | 1.8% | 8.5% | ### By Industry #### Gainsight Product Experience - **Logiciels informatiques:** 38.4% - **Technologies et services d’information:** 13.9% - **Hôpital et soins de santé:** 4.2% - **Gestion de l’éducation:** 3.8% - **Marketing et publicité:** 3.0% - **Services financiers:** 2.5% - **Télécommunications:** 2.5% - **Formation en ligne:** 2.5% - **Automobile:** 1.7% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.7% - **Other:** 25.7% #### Userflow - **Logiciels informatiques:** 47.2% - **Technologies et services d’information:** 16.7% - **Services financiers:** 6.5% - **comptabilité:** 2.8% - **Marketing et publicité:** 2.8% - **internet:** 2.8% - **Immobilier:** 1.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.9% - **Gestion de l’éducation:** 1.9% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 0.9% - **Other:** 14.8% #### Appcues - **Logiciels informatiques:** 33.2% - **Technologies et services d’information:** 15.6% - **Marketing et publicité:** 8.8% - **Services financiers:** 6.5% - **internet:** 4.7% - **Gestion de l’éducation:** 1.8% - **Formation en ligne:** 1.8% - **Hôpital et soins de santé:** 1.8% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.5% - **Télécommunications:** 1.5% - **Other:** 22.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Gainsight Product Experience - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2895 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (560 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews) ### Alternatives to Userflow - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (560 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (354 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) - [Product Fruits](https://www.g2.com/fr/products/product-fruits/reviews) — 4.7/5 stars (228 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/fr/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) ### Alternatives to Appcues - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (560 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (354 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) --- ## Top Discussions ### Gainsight Product Experience - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Gainsight ?](https://www.g2.com/fr/discussions/gainsight-px-what-is-gainsight-software) — 1 comment > **Top comment:** "GainSight PX est un outil qui surveille l'utilisation des logiciels par les utilisateurs dans le cloud." - Title: [Qu'est-ce que Gainsight PX ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-gainsight-px) — 1 comment > **Top comment:** "Gainsight PX est un outil d'intelligence produit et de communication qui vous aide à suivre les tendances d'utilisation, l'engagement des utilisateurs, la..." ### Userflow - Title: [What are user flows for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-user-flows-for) — 1 comment > **Top comment:** "Généralement, ils sont utilisés pour l'intégration des utilisateurs. Nous les utilisons également pour des rappels que les gens peuvent vouloir sur..." ### Appcues - Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments > **Top comment:** "To build user flows & test pop up flows in your app or sites" - Title: [Que fait Appcues ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments > **Top comment:** "Les équipes peuvent créer des modales, des infobulles et des enquêtes sans l'aide des ingénieurs. Vous pouvez créer des pop-ups animés ou des glissements..." - Title: [Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d'adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/gainsight-product-experience-vs-userflow-vs-appcues)