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Comparer Gainsight Customer CommunitiesetHivebrite 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.4% des avis)
Petite entreprise (61.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Nous contacter Par an
Gainsight Customer Communities
Note
(250)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Gainsight Customer CommunitiesHivebrite
Note
(201)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3Gainsight Customer Communities vs Hivebrite
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Gainsight Customer Communities était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Hivebrite dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Gainsight Customer Communities répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hivebrite.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hivebrite est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hivebrite à Gainsight Customer Communities.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gainsight Customer Communities
Aucun tarif disponibleHivebrite
Connect
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Par an
Une configuration « prête à l'emploi » qui inclut les fondamentaux communautaires nécessaires pour rassembler et autonomiser vos membres.
- Pages d'atterrissage personnalisées
- Administrateurs globaux avec autorisations personnalisées
- Bibliothèques de ressources
Essai gratuit
Gainsight Customer Communities
Essai gratuit disponible
Hivebrite
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
199
8.2
162
Facilité d’utilisation
8.7
202
8.5
162
Facilité d’installation
8.2
157
8.1
136
Facilité d’administration
8.6
143
8.3
145
Qualité du service client
8.8
186
9.3
155
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
143
9.0
138
Orientation du produit (% positif)
8.6
190
9.2
154
Fonctionnalités
Gestion des anciens élèvesMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
32
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
6.6
17
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
6.6
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.8
17
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.8
17
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Développement communautaire
6.9
74
7.8
99
7.0
78
7.2
87
7.6
49
7.3
61
7.1
46
7.2
62
7.4
43
8.0
64
7.6
42
8.0
68
Amélioration communautaire
7.9
49
7.0
62
6.9
47
7.0
62
6.9
42
6.1
58
6.8
44
6.1
54
Analyse de la clientèle
7.6
84
7.5
90
8.0
103
7.8
99
7.3
102
7.8
91
7.2
80
7.0
70
Gestion de la communauté
8.1
90
8.0
83
8.1
95
8.2
96
8.3
44
8.2
56
Analytique communautaire
7.7
44
7.6
54
7.5
44
6.7
51
7.6
44
7.8
55
8.3
45
8.2
55
Agentic AI - Gestion de communauté en ligne
Pas assez de données disponibles
5.8
18
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
6.5
19
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.1
17
Pas assez de données disponibles
6.3
17
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gainsight Customer CommunitiesetHivebrite est catégorisé comme Gestion de communauté en ligne
Catégories uniques
Gainsight Customer Communities n'a aucune catégorie unique
Hivebrite est catégorisé comme Gestion des anciens élèves
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gainsight Customer Communities
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Hivebrite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
35.7%
Technologies et services d’information
19.7%
Télécommunications
8.4%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
internet
2.4%
Autre
30.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
24.9%
enseignement
14.3%
Gestion de l’éducation
7.9%
Formation professionnelle & Coaching
4.2%
Organisation civique et sociale
3.7%
Autre
45.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Une communauté Insided (en particulier avec votre base de connaissances alimentée par la communauté) peut-elle exister comme un ajout, à côté d'un centre d'aide en ligne, ou pour un véritable succès, une entreprise doit-elle s'engager à faire de la communauté la ressource en ligne pour le support client ?
2 commentaires
DP
Oui, nous avons une communauté de questions-réponses réussie comme cas d'utilisation principal/initial ainsi que le support Zendesk et un programme robuste...Lire la suite
What is a community platform?
1 commentaire
JW
Un espace en ligne pour héberger une communauté d'utilisateurs autour d'un objectif commun, créant la possibilité pour les utilisateurs de se connecter, de...Lire la suite
Que fait la plateforme communautaire en ligne inSided ?
1 commentaire
RB
Plateforme pour héberger une communauté en ligne - y compris des forums, des événements, des mises à jour et des demandes de fonctionnalités.Lire la suite
Hivebrite n'a aucune discussion avec des réponses
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