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Logiciel de gestion de la réputation en ligne
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G2 Profile and Reviews

(4,138)

4.7 sur 5

G2 Profile and Reviews

En un coup d'œil

Note

(4,138)4.7 sur 5

(86)4.0 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.7% des avis)

Marché intermédiaire (38.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (204) Authenticité (141) Examiner les problèmes (93) Avis biaisés (59)

Authenticité (3) Avis authentiques (2) Cher (2) Restrictions d'accès (1)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit Par an

Aucun tarif disponible

G2 Profile and Reviews

Note

(4,138)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (204) Authenticité (141) Examiner les problèmes (93) Avis biaisés (59)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit Par an

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Gartner

Note

(86)4.0 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (38.6% des avis)

Pros & Cons

Authenticité (3) Avis authentiques (2) Cher (2) Restrictions d'accès (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Gartner

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent un niveau de satisfaction globalement plus élevé avec le profil et les avis de G2, soulignant son interface conviviale et la capacité à trouver facilement les logiciels tendance et leurs avis. Les utilisateurs apprécient la navigation simple de la plateforme, déclarant qu'« il n'est pas nécessaire d'obtenir des explications de quelqu'un sur la façon d'utiliser cette plateforme ».
Les utilisateurs disent que le profil et les avis de G2 excellent en fournissant une richesse de retours récents, avec 57 avis au cours des 90 derniers jours contre seulement 1 pour Gartner. Cet engagement actif des utilisateurs suggère que G2 est plus réactif aux besoins et expériences actuels des utilisateurs.
Les critiques mentionnent que le profil et les avis de G2 offrent une compréhension plus complète des applications logicielles, avec des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de vérifier des fonctionnalités spécifiques avant de les essayer. Cela contraste avec Gartner, où les utilisateurs apprécient la profondeur de la recherche mais peuvent la trouver moins adaptée aux besoins individuels en matière de logiciels.
Selon les avis vérifiés, le profil et les avis de G2 se distinguent par leur facilité d'utilisation et d'installation, les utilisateurs notant que la plateforme est intuitive et rapide à démarrer. En comparaison, les utilisateurs de Gartner ont exprimé quelques difficultés à naviguer dans ses vastes matériaux de recherche.
Les utilisateurs soulignent la qualité du support fourni par le profil et les avis de G2, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de la plateforme. En revanche, les utilisateurs de Gartner ont signalé un niveau de satisfaction inférieur concernant le support, indiquant que G2 pourrait offrir une expérience plus centrée sur l'utilisateur.
Les critiques apprécient le profil et les avis de G2 pour sa capacité à répondre efficacement aux exigences des utilisateurs, avec un score qui reflète un fort alignement avec les attentes des utilisateurs. Gartner, bien que respecté pour la crédibilité de ses recherches, ne s'aligne pas toujours aussi étroitement avec les besoins spécifiques de ses utilisateurs, comme l'indiquent ses notes inférieures dans ce domaine.

G2 Profile and Reviews vs Gartner

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé G2 Profile and Reviews plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec G2 Profile and Reviews dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que G2 Profile and Reviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gartner.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que G2 Profile and Reviews est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de G2 Profile and Reviews à Gartner.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

G2 Profile and Reviews

Free

Gratuit

Par an

Soyez découvert par des millions d'acheteurs de logiciels. Réclamez votre profil, recueillez des avis et partagez l'amour des clients.

3 Utilisateurs
Profil de base
Page Vendeur Standard

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Gartner

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

G2 Profile and Reviews

Essai gratuit disponible

Gartner

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.3

2,190

8.6

Facilité d’utilisation

9.3

2,247

8.6

Facilité d’installation

9.2

517

8.8

Facilité d’administration

9.0

374

8.8

Qualité du service client

9.2

1,899

8.2

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.1

476

8.4

Orientation du produit (% positif)

8.8

2,064

8.2

Fonctionnalités

Chatbots IAMasquer 32 fonctionnalitésAfficher 32 fonctionnalités

Pas assez de données

Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

Génération de Réponse LLM Contrôlée

Pas assez de données disponibles

Maintien du contexte au sein des sessions

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel et inférence d'intention

Pas assez de données disponibles

Données

Fiabilité

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Pas assez de données disponibles

Interaction

Gestion des requêtes complexes

Pas assez de données disponibles

Conversation naturelle

Pas assez de données disponibles

Compréhension

Pas assez de données disponibles

Gestion du contexte

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

Dialogue scripté et support de l'arbre de décision

Pas assez de données disponibles

Réponses de secours pour les requêtes inconnues

Pas assez de données disponibles

apprentissage

Apprentissage de l’interaction utilisateur

Pas assez de données disponibles

Erreur d’apprentissage

Pas assez de données disponibles

Déploiement & Intégration - Chatbots IA

Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise

Pas assez de données disponibles

Intégration de Widget Web & SDK

Pas assez de données disponibles

Génération de contenu

Créativité

Pas assez de données disponibles

Exactitude du contenu

Pas assez de données disponibles

Administration et Configuration - Chatbots IA

Conception de conversation sans code

Pas assez de données disponibles

Système

Flexibilité de l’API

Pas assez de données disponibles

Fréquence et utilité de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Compatibilité multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Intégration de logiciels

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Chatbots IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance et amélioration - Chatbots IA

Optimisation de la réponse basée sur les retours

Pas assez de données disponibles

Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

Garde-fous et contrôles de contenu

Pas assez de données disponibles

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'évaluation technologiqueMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

9.2

1,489

Pas assez de données

Plateforme d’examen

Recherche d’avis

9.3(gagné par défaut)

1294

Pas assez de données disponibles

Plateforme d’examen

9.3(gagné par défaut)

1320

Pas assez de données disponibles

Contenu du produit

9.2(gagné par défaut)

1286

Pas assez de données disponibles

Rapports de recherche

9.1(gagné par défaut)

1192

Pas assez de données disponibles

Taxonomie des catégories et des produits

9.1(gagné par défaut)

1170

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'évaluation des services B2BMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

9.1

1,036

Pas assez de données

Avis sur les services B2B

Taxonomie des catégories

9.0(gagné par défaut)

749

Pas assez de données disponibles

Recherche d’avis

9.3(gagné par défaut)

861

Pas assez de données disponibles

Soumission d’examen

9.3(gagné par défaut)

900

Pas assez de données disponibles

Localisation

9.0(gagné par défaut)

771

Pas assez de données disponibles

Profils des fournisseurs de services

9.2(gagné par défaut)

801

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Lutte contre le blanchiment d'argent

Apprentissage adaptatif

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

autorité

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Intelligence de marchéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.5

Pas assez de données

Collecte de données

Traitement du langage naturel (NLP)

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources de données

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources de recherche personnalisées

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enrichissement en plomb

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte avancée de données

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tendances des segments

Web

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sociale

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Repères

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Finance

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse

Tableaux de bord personnalisés

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Rechercher

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collaboration

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conformité

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence de marché

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Types de questions

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marque

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Support multimédia

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des outils de BI

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autorisations

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Personnalisation - Constructeurs d'agents IA

Configuration de la langue naturelle

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du ton

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Garde-fous de sécurité

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA

Support omnicanal

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agent Branding

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Capacités de réponse proactive

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Escalade humaine transparente

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données et analyses - Constructeurs d'agents IA

Analytique & Rapport

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conscience contextuelle

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conformité à la protection des données

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration - Constructeurs d'agents IA

Automatisation du flux de travail

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisation de l'API

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interopérabilité des plateformes

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des données CRM

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

SDR IAMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités

Pas assez de données

Automatisation

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Ventes sortantes

Planification de suivi

Pas assez de données disponibles

Priorisation des prospects

Pas assez de données disponibles

Exécution de campagne multicanal

Pas assez de données disponibles

Approche personnalisée

Pas assez de données disponibles

Analyse de la performance de la sensibilisation

Pas assez de données disponibles

Ventes entrantes

Enrichissement des données

Pas assez de données disponibles

Acheminement des demandes

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Engagement en temps réel

Pas assez de données disponibles

Qualification des prospects

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'enquête sur l'IA conversationnelleMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Étude de création et de conception - Plateformes d'enquête d'IA conversationnelle

Génération de questions alimentée par l'IA

Pas assez de données disponibles

Optimisation de l'objectif de recherche

Pas assez de données disponibles

Conception d'étude multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Modèles d'étude multimodaux

Pas assez de données disponibles

Logique adaptative des enquêtes

Pas assez de données disponibles

Gestion des participants et recrutement - Plateformes d'enquête d'IA conversationnelle

Automatisation des incitations

Pas assez de données disponibles

Gestion intelligente du dépistage

Pas assez de données disponibles

Accès des participants mondiaux

Pas assez de données disponibles

Recrutement Automatisé de Panel

Pas assez de données disponibles

Collecte de données et modération d'entretiens - Plateformes d'enquête sur l'IA conversationnelle

Intégrez et présentez divers types de médias, y compris des images, des vidéos, des prototypes ou des sites web pour l'évaluation des participants.

Pas assez de données disponibles

Modération d'entretien par IA

Pas assez de données disponibles

Créez des flux de conversation naturels qui ressemblent à des interactions humaines plutôt qu'à des enquêtes traditionnelles basées sur des formulaires.

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

9.3

Pas assez de données

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Veille concurrentielle

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports sur les recettes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports d’entreprise

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

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G2 Profile and ReviewsetGartner est catégorisé comme Services de recherche technologique

Catégories uniques

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

G2 Profile and Reviews

Petite entreprise(50 employés ou moins)

48.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

32.1%

Entreprise(> 1000 employés)

19.2%

Gartner

Petite entreprise(50 employés ou moins)

25.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.6%

Entreprise(> 1000 employés)

36.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

48.7%

25.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

32.1%

38.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

19.2%

36.1%

Industrie des évaluateurs

G2 Profile and Reviews

Technologies et services d’information

16.5%

Logiciels informatiques

13.6%

Marketing et publicité

5.5%

Gestion de l’éducation

3.3%

Services financiers

3.3%

Autre

57.8%

Gartner

Technologies et services d’information

31.0%

Logiciels informatiques

13.1%

Marketing et publicité

6.0%

Hôpital et soins de santé

4.8%

Gestion de l’éducation

4.8%

Autre

40.5%

Meilleures alternatives

G2 Profile and Reviews Alternatives

Apollo.io

ZoomInfo Sales

Salesforce Sales Cloud

Gartner Alternatives

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