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Comparer FreshChatetManychat 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Petite entreprise (89.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Essai gratuit Par mois
FreshChat
Note
(489)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Manychat
Note
(157)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2FreshChat vs Manychat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé FreshChat plus facile à utiliser. Cependant, Manychat est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Manychat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Manychat répond mieux aux besoins de leur entreprise que FreshChat.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FreshChat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Manychat à FreshChat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FreshChat
Free
$0.00
- Constructeur de chatbot
- Analytique de chatbot
- Vues de la boîte de réception
Manychat
Free
Essai gratuit
Par mois
Notre plan gratuit comprend :
- Flux personnalisés illimités
- Jusqu'à 1 000 contacts
- 10 étiquettes client
Essai gratuit
FreshChat
Essai gratuit disponible
Manychat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
398
9.0
109
Facilité d’utilisation
9.1
400
8.8
112
Facilité d’installation
8.8
254
8.9
74
Facilité d’administration
9.0
243
9.1
64
Qualité du service client
8.8
392
8.3
100
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
239
8.9
62
Orientation du produit (% positif)
9.0
400
9.1
102
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
66
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.5
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.0
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
9.1
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.8
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Sociale
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.3
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.7
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils de provisionnement et de gouvernance des utilisateursMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Embarquement marche/arrêt de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Maintenance de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
gouvernance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
messager
8.9
43
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
57
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
62
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
8.7
38
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
63
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
32
7.3
34
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
14
8.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
9.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
43
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
44
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
10.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.5
103
Pas assez de données disponibles
8.6
104
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Pas assez de données disponibles
8.7
99
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
105
Pas assez de données disponibles
8.9
100
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
8.5
99
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.8
94
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
42
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
165
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.6
148
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
127
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.6
133
Pas assez de données disponibles
8.6
135
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.8
116
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
7.8
73
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
292
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
248
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.5
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
256
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
249
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.7
114
Pas assez de données
IA générative
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
92
Pas assez de données disponibles
8.7
93
Pas assez de données disponibles
8.4
80
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.1
74
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
8.8
77
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Pas assez de données disponibles
Processus
9.4
43
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.2
50
Pas assez de données disponibles
9.2
53
Pas assez de données disponibles
9.5
53
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
Insight
9.2
41
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshChatetManychat est catégorisé comme Marketing conversationnel
Catégories uniques
FreshChat est catégorisé comme Support conversationneletChatbotsetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetAgents de support client IA
Manychat est catégorisé comme Automatisation du marketingetMarketing par SMSetPlateformes de commerce socialetOutils de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FreshChat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Manychat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.5%
Logiciels informatiques
9.8%
Services aux consommateurs
8.1%
Services financiers
5.7%
vente au détail
4.8%
Autre
61.1%
Marketing et publicité
36.2%
Immobilier
5.7%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
vente au détail
3.5%
Technologies et services d’information
3.5%
Autre
46.1%
Meilleures alternatives
Discussions
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 commentaires
Réponse officielle de FreshChat
Nous n'avons pas de constructeurs de bots faciles à utiliser pour vous aider à configurer des chatbots puissants. Vous pouvez vous référer à ces articles de...Lire la suite
Pouvons-nous voir les détails du billet et la possibilité de modification ?
2 commentaires
Réponse officielle de FreshChat
Non, vous ne pouvez pas modifier les détails du ticker depuis Freshchat.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités avancées d'intégration de Whatsapp que nous pouvons utiliser en plus des discussions entrantes ?
1 commentaire
Réponse officielle de FreshChat
Vous pouvez également mener des campagnes proactives en utilisant WhatsApp. Veuillez consulter ce lien pour plus de détails - https://bit.ly/3vCWmBVLire la suite
Quand pourra-t-on connecter le bot à Telegram ou l'intégrer sur le site ?
1 commentaire
DM
Внутри du flow lui-même, vous créez un bouton pour transférer les personnes vers Telegram (groupe, chaîne, etc.).Lire la suite
Y a-t-il une possibilité que ManyChat soit interdit par FB en utilisant leur propre chatbot ?
1 commentaire
Réponse officielle de Manychat
Salut Eric,
ManyChat en soi ne peut pas faire interdire votre page FB ou Messenger, mais si vous ne suivez pas les règles de Facebook, vous pourriez avoir...Lire la suite
Chat blasts
1 commentaire
WQ
ManyChat est conçu pour les Pages Facebook pour envoyer des messages via Messenger et vous devez respecter la règle des 24 heures. Pour les groupes, vous...Lire la suite
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