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Comparer FreshsalesetPipedrive

En un coup d'œil
Freshsales
Freshsales
Note
(1,221)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Pipedrive
Pipedrive
Note
(2,933)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 Seats Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Pipedrive excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie le suivi et l'organisation des affaires. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme les animations de victoire d'affaire et la possibilité de définir des rappels, ce qui aide à garder leurs processus de vente sur la bonne voie.
  • Selon des avis vérifiés, Freshsales est reconnu pour sa facilité d'utilisation, en particulier pour les débutants. Les utilisateurs soulignent ses puissantes fonctionnalités CRM, telles que le scoring des leads et l'automatisation, qui améliorent la productivité des ventes tout en maintenant une expérience conviviale.
  • Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Pipedrive est remarquablement rapide et simple, de nombreux utilisateurs trouvant l'assistant d'intégration utile pour commencer. Cela contraste avec Freshsales, où certains utilisateurs estiment que bien qu'il soit facile à apprendre, il peut ne pas être aussi fluide pour des configurations plus complexes.
  • Les utilisateurs disent que le fort accent mis par Pipedrive sur la collaboration entre les équipes est un avantage significatif, permettant une meilleure organisation et communication. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs efforts de vente.
  • Les critiques de G2 soulignent que Freshsales offre des options de personnalisation précieuses, permettant aux utilisateurs de créer des filtres personnalisés pour la gestion des leads. Cette flexibilité est appréciée, surtout pour les équipes qui ont besoin de suivre efficacement divers statuts de leads.
  • Selon des retours récents, bien que Pipedrive ait un score de satisfaction global plus élevé, Freshsales brille dans des domaines spécifiques comme le support client et la direction du produit, les utilisateurs notant son support réactif et sa perspective positive pour les futures mises à jour.

Freshsales vs Pipedrive

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Freshsales plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Freshsales dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Freshsales répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipedrive.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Freshsales est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Freshsales à Pipedrive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshsales
Growth
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Freshsales
Essai gratuit disponible
Pipedrive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,039
8.5
2,547
Facilité d’utilisation
9.0
1,052
8.9
2,584
Facilité d’installation
8.8
559
8.7
1,595
Facilité d’administration
8.9
535
8.6
1,012
Qualité du service client
8.8
1,009
8.4
2,177
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
529
8.7
980
Orientation du produit (% positif)
9.3
1,033
8.8
2,509
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
718
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2028
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
417
Fonction non disponible
8.8
707
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
2079
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
705
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
2084
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
1613
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1113
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
482
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
1613
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
468
7.7
1567
8.4
510
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1670
Automatisation du marketing
8.5
548
7.5
1506
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
522
7.5
1488
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
627
8.5
1839
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
114
7.5
1447
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.5
534
7.9
1007
8.6
542
7.8
986
8.6
548
8.0
1017
8.2
458
7.5
1475
8.4
478
7.7
960
Reporting & Analytique
8.4
629
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1863
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
665
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1954
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
508
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1719
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Fonction non disponible
7.6
1423
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
208
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
1376
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1586
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.4
404
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
393
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1326
8.7
414
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1356
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1168
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
258
7.3
1058
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
301
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1170
8.8
408
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1322
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
285
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1124
Intégration
8.4
375
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1227
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1160
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1090
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.6
84
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
7.3
169
Pas assez de données disponibles
7.6
171
Pas assez de données disponibles
7.5
168
Pas assez de données disponibles
7.3
169
Pas assez de données disponibles
7.3
168
Pas assez de données disponibles
7.3
169
Pas assez de données disponibles
7.6
171
Pas assez de données
7.8
254
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
211
Pas assez de données disponibles
7.8
205
Pas assez de données disponibles
8.2
209
Pas assez de données disponibles
8.3
211
Pas assez de données disponibles
8.2
206
Pas assez de données disponibles
7.9
205
Pas assez de données disponibles
8.2
203
Pas assez de données disponibles
7.5
197
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
192
Pas assez de données disponibles
8.2
205
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
226
Pas assez de données disponibles
7.8
223
Pas assez de données disponibles
7.9
220
Pas assez de données disponibles
8.2
220
Pas assez de données disponibles
7.2
213
Pas assez de données disponibles
7.3
210
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
276
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
69
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.9
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
220
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
57
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
7.7
59
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
18
7.6
81
Personnalisation
9.1
17
8.3
76
8.3
16
7.8
72
8.2
14
7.3
71
8.3
15
7.7
76
Fonctionnalités supplémentaires
8.4
15
8.2
74
8.2
12
6.7
70
8.4
15
7.8
78
8.5
11
6.9
71
8.3
13
7.5
73
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.8
50
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
management
8.7
49
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
8.5
38
7.6
442
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.2
66
Pas assez de données disponibles
7.3
65
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Incitations
8.5
28
6.9
391
8.6
29
7.4
400
7.9
28
Fonction non disponible
8.3
30
7.1
395
Personnalisation
8.8
32
7.7
414
8.6
33
7.9
408
8.6
34
8.3
427
8.4
31
8.0
411
Administrative
8.5
32
7.8
407
8.4
29
7.7
400
8.4
28
7.5
387
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.7
56
Pas assez de données disponibles
7.8
57
Pas assez de données disponibles
7.7
56
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Pas assez de données disponibles
7.8
56
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Analytics
8.8
224
8.0
255
8.8
217
8.2
256
8.2
50
8.1
249
Personnalisations
9.0
234
8.2
267
9.2
239
8.3
256
8.9
246
8.3
268
8.6
220
7.9
257
8.9
241
8.3
257
IA générative
7.7
32
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.3
58
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Approvisionnement en données
8.1
84
7.8
425
8.4
84
8.0
430
8.2
78
7.9
426
8.4
89
8.4
434
8.3
84
8.0
420
Analyse prédictive
8.1
85
7.7
422
8.2
83
7.8
424
8.0
78
7.4
407
7.6
80
7.7
415
Gestion des ventes
8.4
89
8.7
440
7.8
79
7.6
410
8.3
84
8.3
419
8.7
89
8.7
439
9.0
191
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
8.8
137
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.0
151
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
165
Pas assez de données disponibles
9.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
123
Pas assez de données disponibles
9.0
145
Pas assez de données disponibles
9.0
141
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshsales
Freshsales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
68.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.7%
Entreprise(> 1000 employés)
5.3%
Pipedrive
Pipedrive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
72.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.1%
Entreprise(> 1000 employés)
4.4%
Industrie des évaluateurs
Freshsales
Freshsales
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
7.9%
Services financiers
4.1%
internet
3.7%
Autre
54.0%
Pipedrive
Pipedrive
Logiciels informatiques
10.9%
Marketing et publicité
10.1%
Technologies et services d’information
10.1%
Services financiers
4.2%
Immobilier
3.3%
Autre
61.5%
Meilleures alternatives
Freshsales
Freshsales Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
Pipedrive
Pipedrive Alternatives
Nutshell
Nutshell
Ajouter Nutshell
Copper
Copper
Ajouter Copper
Nimble CRM
Nimble
Ajouter Nimble CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Discussions
Freshsales
Discussions Freshsales
Quels sont les trois avantages du CRM ?
2 commentaires
Aditya V.
AV
Il est facile de suivre les nouvelles pistes et les prospects.Lire la suite
À quoi sert Freshsales ?
2 commentaires
Iranna H.
IH
C'est une solution CRM pour gérer les prospects et les opportunités. Elle vous aide à créer votre entonnoir de vente à partir de différents canaux.Lire la suite
En quoi Freshsales est-il différent des autres CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Freshsales
Freshsales est un CRM de vente intégré, simple et intuitif, conçu avec des automatisations, de l'intelligence et des analyses pour aider vos équipes de vente...Lire la suite
Pipedrive
Discussions Pipedrive
Quelle est la meilleure façon d'utiliser le marketing par e-mail avec Pipedrive ?
3 commentaires
JB
Nous utilisons la fonctionnalité CAMPAGNES de Pipedrive à l'intérieur de Pipedrive pour envoyer des e-mails en masse qui sont personnalisés avec des champs...Lire la suite
How do I move deals between stages with any email marketers?
2 commentaires
RL
Si vous vous interrogez sur l'intégration entre PD et une plateforme de marketing par e-mail (comme MailChimp), le moyen le plus simple est via Zapier.Lire la suite
Quelqu'un intègre-t-il Pipedrive avec Infusionsoft ?
2 commentaires
Priyanka R.
PR
Cela peut être fait si nous écrivons une API qui fonctionnerait sans problème. Il ne devrait pas y avoir de problème.Lire la suite