# Freshsales vs Oracle Sales Cloud Comparison

| | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,233 | 155 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (67.8% des avis) | Entreprise (49.6% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de $9.00 1 User Par mois | $65/ month per user | 

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## Top Pros & Cons

### Freshsales

Pros:
- Facilité d'utilisation (103 reviews)
- Caractéristiques (70 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (47 reviews)
- Fonctionnalités limitées (32 reviews)

### Oracle Sales Cloud

Pros:
- Intégration (4 reviews)
- Richesse des fonctionnalités (3 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (5 reviews)
- Haute complexité (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (1046 reviews) | 8.0 (111 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (1060 reviews) | 7.8 (110 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (566 reviews) | 6.9 (67 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.9 (535 reviews) | 6.8 (54 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.8 (1015 reviews) | 7.5 (103 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (529 reviews) | 7.1 (51 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.3 (1039 reviews) | 8.0 (104 reviews) | 

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## Pricing

### Freshsales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: À partir de $9.00 1 User Par mois

Description: Adapté aux startups et aux PME cherchant une gestion efficace des pipelines et un engagement sur plusieurs canaux.

Key Features:
- Formulaires Web	
- SMS et WhatsApp	
- Flux de travail de base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Oracle Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

Plan: Professional Edition

Price: $65 / month per user

Key Features:
- CX Core
- Application mobile pour smartphones et tablettes
- Analyse des ventes

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/oracle-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.4/10 | 828 |
| **Oracle Sales Cloud** | 7.5/10 | 108 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.9 (718 reviews) ✓ Verified | 7.8 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 8.3 (416 reviews) | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.8 (709 reviews) ✓ Verified | 7.6 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.5 (706 reviews) ✓ Verified | 7.8 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | 7.4 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 8.1 (467 reviews) | 7.5 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | 7.6 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 8.5 (548 reviews) | 7.3 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | 8.5 (521 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Gestion des leads** | 8.9 (630 reviews) | 7.7 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.9 (114 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.5 (533 reviews) | 7.4 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 8.6 (541 reviews) | 7.5 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.6 (547 reviews) | 7.5 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.2 (457 reviews) | 7.1 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | 8.5 (477 reviews) | 7.3 (57 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.4 (630 reviews) ✓ Verified | 7.7 (74 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | 7.8 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | 7.8 (67 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Fonction non disponible | 7.6 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | 7.4 (65 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | 7.3 (50 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | 7.2 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | 7.5 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 7.7 (258 reviews) | 7.5 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | 7.3 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 8.8 (412 reviews) ✓ Verified | 7.4 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | 7.4 (37 reviews) ✓ Verified | 

#### Intégration

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | 7.0 (49 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | 7.0 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.1 (38 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.6 (85 reviews) | 8.0 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

### Automatisation du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Marketing par courriel

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Création et personnalisation d’e-mails** | 9.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | 8.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Marketing en ligne

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Pages de destination et formulaires** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contenu dynamique** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests A/B** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisé pour les appareils mobiles** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi et optimisation de la recherche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des leads

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Base de données de prospects marketing** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la qualité des données** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | 8.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation et notation des leads** | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Lead Nurturing** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du comportement en ligne** | 8.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes et tâches automatisées** | 9.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM Lead** | 8.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion du programme** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing événementiel / webinaire** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Établissement d'un budget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sociale

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage social** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement sur les médias sociaux** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Publicité sur les réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Rapports de base** | 8.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse Web** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **SEO / Analyse de mots clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation du marketing

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.3/10 | 25 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Facilitation des leads

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | 8.1 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | 8.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des responsables** | 8.6 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des réunions** | 8.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Organisation

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | 8.6 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée de données** | 8.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations / API** | 7.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 7.9 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de la performance** | 8.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | 7.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision des ventes** | 8.8 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 7.9 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.5/10 | 276 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels et voix** | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres options de sensibilisation** | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | 8.7 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrements partagés** | 8.8 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Performances du flux de travail** | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching de vente et perspectives** | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification** | 7.6 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA et automatisation

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | 8.4 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des leads** | 8.2 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | 8.3 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | 7.9 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | 7.7 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.2 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.4/10 | 18 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Personnalisation

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | 9.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Logique conditionnelle** | 8.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | 8.2 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conception** | 8.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité hors ligne** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires mobiles** | 8.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Identification des visiteurs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Identification des visiteurs par l'IA agentique

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.7/10 | 58 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Attribution

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | 8.8 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation du lead** | 9.0 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accélération du pipeline** | 8.6 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Découverte

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des leads** | 8.9 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation/Classement** | 8.5 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contexte du lead** | 8.7 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | 8.7 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflow** | 9.0 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | 8.5 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse** | 8.7 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.5/10 | 38 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Incitations

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Badges** | 8.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclenche** | 8.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calculateur de commission** | 7.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Classements** | 8.3 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Profils** | 8.8 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | 8.6 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 8.6 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Établissement d’objectifs** | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administrative

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Intégration** | 8.5 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Structure de l’employé** | 8.4 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du comportement** | 8.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.7/10 | 290 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | 8.9 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité des liens** | 8.8 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité de pièce jointe** | 8.2 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisations

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | 9.0 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des e-mails** | 9.2 (238 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.9 (245 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Catégorisation des e-mails** | 8.6 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles** | 8.9 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.7 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.2/10 | 103 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | 8.1 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation et partage de données** | 8.4 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | 8.2 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux de bord interactifs** | 8.4 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des données** | 8.3 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Notation des leads** | 8.1 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des opportunités** | 8.2 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du risque** | 8.0 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévisions en direct** | 7.6 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | 8.4 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification des ventes** | 7.8 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse basée sur les comptes** | 8.3 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des activités** | 8.7 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Suivi des appels sortants

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 9.0/10 | 191 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi des appels sortants

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Appel

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Enregistrer les appels** | 8.8 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Générer l’emplacement** | 8.8 (120 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Types d’appels** | 8.7 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Appel en un clic** | 9.1 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Composeur automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contacts

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.0 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisateur d’informations** | 9.0 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrer les données des prospects** | 9.0 (143 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Idées

| Feature | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.1 (165 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé quotidien** | 9.1 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages vocaux automatisés** | 8.9 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Courriels automatisés** | 9.0 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Trie les prospects** | 9.0 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de notes automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)

**Unique to Freshsales (10):** [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Identification des visiteurs Software](https://www.g2.com/fr/categories/visitor-identification), [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Freshsales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 67.8% | 15.8% | 
| **Marché intermédiaire** | 26.8% | 34.5% | 
| **Entreprise** | 5.4% | 49.6% | 

### By Industry

#### Freshsales

- **Technologies et services d’information:** 16.6%
- **Logiciels informatiques:** 13.8%
- **Marketing et publicité:** 7.8%
- **Services financiers:** 4.2%
- **internet:** 3.6%
- **Gestion de l’éducation:** 3.2%
- **vente au détail:** 2.8%
- **Immobilier:** 2.4%
- **Construction:** 1.9%
- **Télécommunications:** 1.9%
- **Other:** 41.7%

#### Oracle Sales Cloud

- **Technologies et services d’information:** 18.7%
- **Logiciels informatiques:** 9.4%
- **Services financiers:** 5.0%
- **Automobile:** 3.6%
- **comptabilité:** 2.9%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.9%
- **Aliments et boissons:** 2.2%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.2%
- **Ressources humaines:** 2.2%
- **Assurance:** 2.2%
- **Other:** 48.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Freshsales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)

### Alternatives to Oracle Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Maximizer](https://www.g2.com/fr/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews)
- [Act!](https://www.g2.com/fr/products/act/reviews) — 3.9/5 stars (512 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)

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## Top Discussions

### Freshsales

- Title: [À quoi sert Freshsales ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Il est utilisé pour un certain nombre de choses, de la génération de prospects à la gestion des comptes clients. C'est un excellent outil pour garder tout..."
- Title: [Quels sont les trois avantages du CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "1. Créer des séquences/flux pour contacter les prospects plus rapidement et rester en communication avec eux plus facilement.
2. Permettre à l'équipe de..."
- Title: [Qu'est-ce que Freshsales CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'est un logiciel CRM."
- Title: [Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Très bon logiciel"
- Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/fr/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature "

### Oracle Sales Cloud

- Title: [Is Salesforce an Oracle product?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-salesforce-an-oracle-product) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Un instrument fort et direct pour travailler avec les équipes de vente et de sensibilisation, ainsi que les personnes et organisations de service. Une plateforme complexe qui peut présenter et traiter les données de manière pratique à partir de l'ensemble de l'organisation et de l'association, en plus des données externes/non détenues. Utilisation simple et intuitive de l'outil (programme et application mobile), ne nécessite pas de formation spéciale pour l'utiliser. En fin de compte, un coût inférieur à la plupart, je suppose que c'est le coût le plus bas pour sa catégorie. Qui pourrait en vouloir plus dans ce produit ? Haute qualité, coût minimal, fabricant de bonne réputation pour la continuité. Pour les développeurs aussi, la structure est simple et solide.](https://www.g2.com/fr/discussions/strong-straightforward-instrument-to-work-with-deals-people-and-outreach-groups-and-administration-people-and-organizations-complex-stage-that-can-present-and-crunch-information-conveniently-from-the-entire-organization-and-association-in-addition-to-oute) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Instrument simple et direct pour travailler avec les équipes de vente et de sensibilisation, ainsi que les personnes et les organisations administratives...."
- Title: [What is Oracle Sales Cloud?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-oracle-sales-cloud) — 1 comment
  > **Top comment:** "Instrument simple et direct pour travailler avec les équipes de vente et de sensibilisation, ainsi que les personnes et les organisations administratives...."
- Title: [Qu'est-ce qu'Oracle Engagement Cloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-oracle-engagement-cloud) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oracle Engagement Cloud est un ancien nom, pour ce qui est maintenant appelé Oracle CX Sales.

Le fait du marché est le suivant : chaque membre du personnel..."
- Title: [Le cloud de vente Oracle dispose-t-il de capacités de gestion des relations partenaires (PRM) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/productivity-fe872259-bd57-4d28-b816-6b1e7fe6e7c5) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui, Engagement Cloud dispose d'un module dédié pour gérer les partenaires :..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/freshsales-vs-oracle-sales-cloud)