# FreeAgent CRM vs Pipedrive Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Pipedrive excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et ses puissants outils d'automatisation des ventes. Un utilisateur a mentionné : "C'est comme avoir un assistant, me disant quoi faire chaque jour", montrant comment il soutient efficacement les tâches quotidiennes. - **Les utilisateurs disent** que FreeAgent CRM offre des options de personnalisation impressionnantes, permettant aux équipes d'adapter les mises en page à leurs besoins spécifiques. Les critiques apprécient la flexibilité, déclarant : "Pouvoir changer les mises en page de chaque groupe pour mieux répondre à nos besoins est vraiment utile." - **Selon les avis vérifiés** , Pipedrive a un score de satisfaction global nettement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et la fidélité de ses utilisateurs. Les utilisateurs louent fréquemment son intégration des e-mails et ses fonctionnalités de recherche, rendant la gestion des clients simple et efficace. - **Les critiques mentionnent** que FreeAgent CRM brille dans le support client, beaucoup louant les temps de réponse rapides et les mises à jour régulières. Un utilisateur a noté : "Ils répondent également très rapidement à tout problème", indiquant un engagement envers la satisfaction des utilisateurs. - **Les utilisateurs soulignent** que la facilité d'utilisation de Pipedrive est un avantage majeur, avec un score qui reflète son design convivial. Beaucoup trouvent facile de trier les clients et de gérer les tâches, ce qui améliore la productivité des équipes en mouvement rapide. - **Les critiques de G2 indiquent** que bien que FreeAgent CRM ait de solides fonctionnalités de personnalisation et de support, il manque du même niveau d'engagement utilisateur et d'activité récente que Pipedrive, ce qui peut affecter sa viabilité à long terme pour les entreprises à la recherche d'une solution CRM robuste. | | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 44 | 3,044 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (78.6% des avis) | Petite entreprise (72.7% des avis) | | **Entry Level Price** | $28.00 | $24.00 1 Seats Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### FreeAgent CRM Pros: - Intégration CRM (1 reviews) - Flexibilité (1 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (1 reviews) ### Pipedrive Pros: - Facilité d'utilisation (574 reviews) - Intuitif (274 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (230 reviews) - Fonctionnalités limitées (151 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (19 reviews) | 8.5 (2628 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (19 reviews) | 8.8 (2668 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.7 (10 reviews) | 8.7 (1677 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (10 reviews) | 8.6 (1023 reviews) | | **Qualité du support** | 9.6 (19 reviews) | 8.4 (2247 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.8 (10 reviews) | 8.7 (991 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.6 (17 reviews) | 8.8 (2584 reviews) | --- ## Pricing ### FreeAgent CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Team (per user / month — pay upfront, commit annually Price: $28.00 Description: Tout ce dont vous avez besoin pour un CRM de petite entreprise. Key Features: - Gestion des contacts, comptes, affaires et pipelines, applications de devis et de billetterie - Jusqu'à 25 automatisations - Synchronisation automatique des e-mails et gestion du calendrier [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/freeagent-crm-freeagent-crm/pricing) #### Free Trial Yes ### Pipedrive #### Entry-Level Pricing Plan: Lite Price: $24.00 1 Seats Par mois Description: par mois par utilisateur. 24 $ / mois facturé mensuellement Key Features: - Organisez vos ventes dans un espace de travail simple et intuitif - Gestion des prospects, du calendrier et du pipeline - Assistant commercial et rapports générés par l'IA [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | 8.7/10 | 15 | | **Pipedrive** | 7.9/10 | 2350 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | 8.3 (13 reviews) | 8.5 (2055 reviews) ✓ Verified | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.3 (12 reviews) | 8.9 (2135 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des tâches / activités** | 7.4 (13 reviews) | 8.6 (2117 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des territoires et des quotas** | 8.5 (10 reviews) | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de bureau** | 9.3 (9 reviews) | 8.4 (1131 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.2 (10 reviews) | 7.7 (1617 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des devis et des commandes** | 8.2 (10 reviews) | 7.7 (1571 reviews) | | **Gestion des contrats clients** | Fonction non disponible | 7.8 (1675 reviews) | #### Automatisation du marketing | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 8.9 (11 reviews) | 7.5 (1518 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des campagnes** | 9.0 (8 reviews) | 7.5 (1495 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des leads** | 8.9 (9 reviews) | 8.5 (1866 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | 8.9 (6 reviews) | 7.5 (1447 reviews) ✓ Verified | #### Assistance clientèle | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Gestion de cas** | 8.8 (8 reviews) | 7.9 (1009 reviews) | | **Portail de support client** | 9.2 (8 reviews) | 7.8 (989 reviews) | | **Base de connaissances** | 8.7 (10 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | | **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.8 (7 reviews) | 7.5 (1476 reviews) | | **Analyse de support** | 9.0 (8 reviews) | 7.7 (962 reviews) | #### Reporting & Analytique | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (10 reviews) | 8.0 (1881 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | 7.9 (11 reviews) | 8.3 (1968 reviews) ✓ Verified | | **Prévision** | 8.1 (9 reviews) | 7.9 (1724 reviews) ✓ Verified | #### Mobile & Social | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.9 (6 reviews) | 7.6 (1425 reviews) ✓ Verified | | **Intégration des réseaux sociaux** | 9.0 (5 reviews) | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.2 (10 reviews) | 7.9 (1593 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Personnalisation** | 9.0 (8 reviews) | 8.2 (1355 reviews) ✓ Verified | | **Capacité de flux de travail** | 8.6 (6 reviews) | 8.3 (1350 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.0 (8 reviews) | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des documents et du contenu** | Fonction non disponible | 7.8 (1174 reviews) | | **Performance et fiabilité** | 9.5 (7 reviews) | 8.8 (1339 reviews) ✓ Verified | | **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1126 reviews) | #### Intégration | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.6 (6 reviews) | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | 9.7 (5 reviews) | 8.0 (1173 reviews) ✓ Verified | | **Étendue des applications des partenaires** | 9.0 (5 reviews) | 7.9 (1102 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - GRC | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (171 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (173 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (174 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (170 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (171 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (170 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (172 reviews) | ### Marketing par courriel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.8/10 | 256 | #### Marketing par courriel | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Aperçu des e-mails et des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (211 reviews) | | **Gérer les listes de diffusion** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (212 reviews) | | **Envoi à volume élevé** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (206 reviews) | | **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (209 reviews) | | **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (212 reviews) | | **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (207 reviews) | | **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (206 reviews) | | **Compte multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (203 reviews) | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (197 reviews) | #### Reporting & Analytique | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (192 reviews) | | **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (205 reviews) | #### IA générative | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Marketing par e-mail | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (25 reviews) | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (25 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (25 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (24 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (25 reviews) | #### Intégration | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (227 reviews) | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (224 reviews) | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (221 reviews) | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (221 reviews) | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (213 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (210 reviews) | ### Engagement des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | #### Flux de travail intégrés | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Répétabilité et rapport | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA et automatisation | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Engagement des ventes | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 | #### Personnalisation | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (76 reviews) | | **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (72 reviews) | | **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (71 reviews) | | **Conception** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (76 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (74 reviews) | | **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (70 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (78 reviews) | | **Paiements** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (71 reviews) | | **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (73 reviews) | ### Planification d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | #### Intégrations | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Intégration de MS Teams** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de la messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration zoom** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Google Rencontre l’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration Salesforce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Branding & Customizatio | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Page de réservation personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Liens personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration Web personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Règles et configurations automatiques | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Définir les heures de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mises à jour automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Temps de mise en mémoire tampon** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Planification d'affaires | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la performance des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 | #### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (66 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (65 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (64 reviews) | #### Incitations | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (391 reviews) | | **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (401 reviews) | | **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Classements** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (395 reviews) | #### Personnalisation | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Profils** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (414 reviews) | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (409 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (429 reviews) | | **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (411 reviews) | #### Administrative | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (409 reviews) | | **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (401 reviews) | | **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (387 reviews) | ### Suivi des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 | #### Agentic AI - Suivi des e-mails | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (56 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (57 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (57 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (55 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (56 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (56 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (55 reviews) | #### Analytics | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (256 reviews) | | **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (257 reviews) | | **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (249 reviews) | #### Personnalisations | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (268 reviews) | | **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (257 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (270 reviews) | | **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (257 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (259 reviews) | #### IA générative | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Analyse des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FreeAgent CRM** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 | #### Agentic AI - Analyse des ventes | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (57 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (58 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (58 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (58 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (57 reviews) | #### Approvisionnement en données | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (425 reviews) | | **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (433 reviews) | | **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (427 reviews) | | **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (437 reviews) | | **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (422 reviews) | #### Analyse prédictive | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (423 reviews) | | **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (424 reviews) | | **Analyse du risque** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (407 reviews) | | **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (416 reviews) | #### Gestion des ventes | Feature | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (442 reviews) | | **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (410 reviews) | | **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (419 reviews) | | **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (443 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Unique to FreeAgent CRM (2):** [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel de planification d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/business-scheduling) **Unique to Pipedrive (4):** [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | FreeAgent CRM | Pipedrive | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 78.6% | 72.7% | | **Marché intermédiaire** | 21.4% | 22.9% | | **Entreprise** | 0% | 4.4% | ### By Industry #### FreeAgent CRM - **Assurance:** 11.9% - **Télécommunications:** 9.5% - **Technologies et services d’information:** 7.1% - **vente au détail:** 7.1% - **Produits chimiques:** 4.8% - **Fabrication électrique/électronique:** 4.8% - **Services environnementaux:** 4.8% - **Marketing et publicité:** 4.8% - **Gros:** 4.8% - **Matériaux de construction:** 2.4% - **Other:** 38.1% #### Pipedrive - **Logiciels informatiques:** 10.9% - **Technologies et services d’information:** 10.1% - **Marketing et publicité:** 9.9% - **Services financiers:** 4.2% - **Construction:** 3.3% - **Immobilier:** 3.3% - **internet:** 3.0% - **Consultation:** 2.2% - **Assurance:** 2.1% - **Télécommunications:** 1.6% - **Other:** 49.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to FreeAgent CRM - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (661 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1161 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews) ### Alternatives to Pipedrive - [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (814 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews) --- ## Top Discussions ### FreeAgent CRM No discussions available for this product. ### Pipedrive - Title: [Quelle est la meilleure façon d'utiliser le marketing par e-mail avec Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "PD n'est pas un ESP donc ce n'est pas bon pour le marketing par e-mail. nous utilisons PD chez OpenMoves et avons développé l'intégration la plus étroite...." - Title: [Quelles fonctionnalités de Pipedrive sont les plus bénéfiques pour les nouveaux professionnels de la vente afin de suivre et d'optimiser leur pipeline de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments > **Top comment:** "Dans Pipedrive, les PIPELINES des affaires (acheteurs) de prospects ou d'acheteurs peuvent être visualisés en format Kanban ou tableur, vous offrant un..." - Title: [À quoi sert Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les équipes de vente à gérer efficacement leurs processus de vente. Voici..." - Title: [Pipedrive est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments > **Top comment:** "No" - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments > **Top comment:** "C'est un outil CRM qui aide les professionnels de la vente à enregistrer toutes vos activités liées aux ventes. Par exemple, réunions, contacts, propositions..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/freeagent-crm-freeagent-crm-vs-pipedrive)