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G2 Profile and Reviews

(4,173)

4.7 sur 5

G2 Profile and Reviews

Par G2

En un coup d'œil

Note

(38)4.3 sur 5

(4,173)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (37.1% des avis)

Petite entreprise (48.7% des avis)

Pros & Cons

Authenticité (1) Simple (1)

Facilité d'utilisation (222) Authenticité (154) Examiner les problèmes (95) Avis biaisés (61)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Gratuit Par an

Forrester

Note

(38)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (37.1% des avis)

Pros & Cons

Authenticité (1) Simple (1)

Prix d'entrée de gamme

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G2 Profile and Reviews

Note

(4,173)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (222) Authenticité (154) Examiner les problèmes (95) Avis biaisés (61)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit Par an

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que la plateforme excelle à fournir une ressource fiable et honnête pour les retours clients, de nombreux utilisateurs soulignant sa capacité à instaurer la confiance avec les acheteurs potentiels grâce à des avis authentiques.
Les utilisateurs disent que G2 Profile and Reviews offre une plateforme transparente qui met efficacement en valeur les voix des clients, aidant les entreprises à attirer de nouveaux prospects et à obtenir des informations précieuses sur les besoins des clients.
Les critiques mentionnent que Forrester est reconnu pour son interface conviviale et la capacité de son équipe à relever des défis commerciaux complexes, en faisant un choix solide pour les entreprises cherchant à affiner leurs stratégies.
Selon les avis vérifiés, G2 Profile and Reviews se distingue par un nombre significativement plus élevé d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des retours à jour par rapport à Forrester, qui n'a pas reçu d'avis récents.
Les utilisateurs soulignent que G2 Profile and Reviews offre un processus de mise en œuvre rapide, beaucoup louant ses fonctionnalités d'intégration intuitives qui facilitent le démarrage, tandis que les utilisateurs de Forrester ont noté quelques défis lors de l'installation.
Les critiques apprécient la qualité du support fourni par G2 Profile and Reviews, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de la plateforme, tandis que le support de Forrester a reçu des retours mitigés concernant son efficacité à résoudre les problèmes.

Forrester vs G2 Profile and Reviews

Les évaluateurs ont estimé que G2 Profile and Reviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que Forrester.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que G2 Profile and Reviews est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de G2 Profile and Reviews à Forrester.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Forrester

Aucun tarif disponible

G2 Profile and Reviews

Free

Gratuit

Par an

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3 Utilisateurs
Profil de base
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Essai gratuit

Forrester

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G2 Profile and Reviews

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

9.3

2,200

Facilité d’utilisation

8.3

9.3

2,265

Facilité d’installation

8.7

9.2

526

Facilité d’administration

Pas assez de données

9.0

380

Qualité du service client

8.8

9.2

1,916

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.5

9.1

483

Orientation du produit (% positif)

8.7

8.8

2,074

Fonctionnalités

Chatbots IAMasquer 32 fonctionnalitésAfficher 32 fonctionnalités

Pas assez de données

Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

Génération de Réponse LLM Contrôlée

Pas assez de données disponibles

Maintien du contexte au sein des sessions

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel et inférence d'intention

Pas assez de données disponibles

Données

Fiabilité

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Pas assez de données disponibles

Interaction

Gestion des requêtes complexes

Pas assez de données disponibles

Conversation naturelle

Pas assez de données disponibles

Compréhension

Pas assez de données disponibles

Gestion du contexte

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

Dialogue scripté et support de l'arbre de décision

Pas assez de données disponibles

Réponses de secours pour les requêtes inconnues

Pas assez de données disponibles

apprentissage

Apprentissage de l’interaction utilisateur

Pas assez de données disponibles

Erreur d’apprentissage

Pas assez de données disponibles

Déploiement & Intégration - Chatbots IA

Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise

Pas assez de données disponibles

Intégration de Widget Web & SDK

Pas assez de données disponibles

Génération de contenu

Créativité

Pas assez de données disponibles

Exactitude du contenu

Pas assez de données disponibles

Administration et Configuration - Chatbots IA

Conception de conversation sans code

Pas assez de données disponibles

Système

Flexibilité de l’API

Pas assez de données disponibles

Fréquence et utilité de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Compatibilité multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Intégration de logiciels

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Chatbots IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance et amélioration - Chatbots IA

Optimisation de la réponse basée sur les retours

Pas assez de données disponibles

Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

Garde-fous et contrôles de contenu

Pas assez de données disponibles

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'évaluation technologiqueMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

9.2

1,495

Plateforme d’examen

Recherche d’avis

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

1294

Plateforme d’examen

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

1321

Contenu du produit

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

1286

Rapports de recherche

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

1192

Taxonomie des catégories et des produits

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

1170

Plateformes d'évaluation des services B2BMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

1,041

Avis sur les services B2B

Taxonomie des catégories

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

749

Recherche d’avis

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

860

Soumission d’examen

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

900

Localisation

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

770

Profils des fournisseurs de services

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

800

Agentic AI - Lutte contre le blanchiment d'argent

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

autorité

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Intelligence de marchéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Collecte de données

Traitement du langage naturel (NLP)

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Sources de données

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Sources de recherche personnalisées

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Enrichissement en plomb

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Collecte avancée de données

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Tendances des segments

Web

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Repères

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Finance

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse

Tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plate-forme

Rechercher

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Alertes

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Collaboration

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

conformité

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Intelligence de marché

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Personnalisation - Constructeurs d'agents IA

Configuration de la langue naturelle

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Personnalisation du ton

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Garde-fous de sécurité

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA

Support omnicanal

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Agent Branding

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Capacités de réponse proactive

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Escalade humaine transparente

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Données et analyses - Constructeurs d'agents IA

Analytique & Rapport

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Conscience contextuelle

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Conformité à la protection des données

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration - Constructeurs d'agents IA

Automatisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Utilisation de l'API

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Interopérabilité des plateformes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Intégration des données CRM

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

SDR IAMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités

Pas assez de données

Automatisation

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Ventes sortantes

Planification de suivi

Pas assez de données disponibles

Priorisation des prospects

Pas assez de données disponibles

Exécution de campagne multicanal

Pas assez de données disponibles

Approche personnalisée

Pas assez de données disponibles

Analyse de la performance de la sensibilisation

Pas assez de données disponibles

Ventes entrantes

Enrichissement des données

Pas assez de données disponibles

Acheminement des demandes

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Engagement en temps réel

Pas assez de données disponibles

Qualification des prospects

Pas assez de données disponibles

Plateformes d'enquête sur l'IA conversationnelleMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Étude de création et de conception - Plateformes d'enquête d'IA conversationnelle

Génération de questions alimentée par l'IA

Pas assez de données disponibles

Optimisation de l'objectif de recherche

Pas assez de données disponibles

Conception d'étude multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Modèles d'étude multimodaux

Pas assez de données disponibles

Logique adaptative des enquêtes

Pas assez de données disponibles

Gestion des participants et recrutement - Plateformes d'enquête d'IA conversationnelle

Automatisation des incitations

Pas assez de données disponibles

Gestion intelligente du dépistage

Pas assez de données disponibles

Accès des participants mondiaux

Pas assez de données disponibles

Recrutement Automatisé de Panel

Pas assez de données disponibles

Collecte de données et modération d'entretiens - Plateformes d'enquête sur l'IA conversationnelle

Intégrez et présentez divers types de médias, y compris des images, des vidéos, des prototypes ou des sites web pour l'évaluation des participants.

Pas assez de données disponibles

Modération d'entretien par IA

Pas assez de données disponibles

Créez des flux de conversation naturels qui ressemblent à des interactions humaines plutôt qu'à des enquêtes traditionnelles basées sur des formulaires.

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

9.6

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Forrester

Petite entreprise(50 employés ou moins)

37.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

25.7%

Entreprise(> 1000 employés)

37.1%

G2 Profile and Reviews

Petite entreprise(50 employés ou moins)

48.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

32.0%

Entreprise(> 1000 employés)

19.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

37.1%

48.7%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

25.7%

32.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

37.1%

19.3%

Industrie des évaluateurs

Forrester

Logiciels informatiques

13.9%

Technologies et services d’information

11.1%

Services financiers

11.1%

Marketing et publicité

8.3%

comptabilité

8.3%

Autre

47.2%

G2 Profile and Reviews

Technologies et services d’information

16.5%

Logiciels informatiques

13.7%

Marketing et publicité

5.5%

Services financiers

3.3%

Gestion de l’éducation

3.3%

Autre

57.8%

Meilleures alternatives

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