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Les critiques de G2 rapportent que Forma excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à ThrivePass. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et les délais d'approbation rapides, un critique notant : « J'ai l'impression que toutes mes demandes sont approuvées en un jour ou deux. »
Les utilisateurs disent que ThrivePass offre une expérience conviviale, en particulier dans le processus de soumission des reçus. Un utilisateur a souligné la facilité de soumettre des reçus et de recevoir des remboursements rapidement, déclarant : « L'outil est très convivial et aide donc à accélérer le processus. »
Les critiques mentionnent que le processus d'installation de Forma est simple, ce qui facilite sa mise en œuvre par les équipes. Un utilisateur a remarqué la simplicité de la gestion des avantages, disant : « Cela enlève la complexité de la gestion des avantages, » ce qui contraste avec ThrivePass, où les utilisateurs ont exprimé quelques défis dans la configuration.
Selon les avis vérifiés, Forma se distingue par la qualité de son support, les utilisateurs louant fréquemment la réactivité du service client. Un utilisateur a noté : « J'ai également dû contacter le support client et cela a été une expérience très positive, » tandis que ThrivePass a reçu des retours mitigés dans ce domaine.
Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes sont efficaces dans le traitement des réclamations, mais le processus de réclamation de Forma est souvent décrit comme plus intuitif. Les utilisateurs apprécient la simplicité de téléchargement des reçus, l'un d'eux déclarant : « Télécharger des reçus et remplir les détails est simple et ne semble pas compliqué ou bureaucratique. »
Les utilisateurs rapportent que ThrivePass a une base d'utilisateurs plus petite, ce qui peut affecter l'étendue du soutien communautaire et des ressources disponibles. En revanche, le plus grand nombre de critiques de Forma suggère une présence plus établie, offrant aux utilisateurs une richesse d'expériences et d'aperçus partagés.
Forma vs ThrivePass
Les évaluateurs ont estimé que Forma répond mieux aux besoins de leur entreprise que ThrivePass.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Forma est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Forma à ThrivePass.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Forma
Aucun tarif disponible
ThrivePass
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Forma
Aucune information sur l'essai disponible
ThrivePass
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.7
647
8.2
19
Facilité d’utilisation
9.7
668
8.2
19
Facilité d’installation
9.7
145
8.1
6
Facilité d’administration
9.7
13
Pas assez de données
Qualité du service client
9.6
544
7.9
17
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