Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.9% des avis)
Petite entreprise (43.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $32.50 1 Seat Par mois
À partir de $24.90
FixMe.IT
Note
(221)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
À partir de $32.50 1 Seat Par mois
En savoir plus sur FixMe.ITTeamViewer
Note
(3,736)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de FixMe.IT. Les utilisateurs apprécient sa qualité de connexion fiable et sa forte sécurité, en faisant un choix privilégié pour les tâches de support à distance.
- Selon les avis vérifiés, l'ensemble de fonctionnalités étendu de TeamViewer, incluant le partage d'écran et le transfert de fichiers, est fréquemment mis en avant. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités particulièrement utiles pour fournir un support en temps réel, un critique notant que cela aide à expliquer les choses efficacement pendant les sessions.
- Les utilisateurs disent que FixMe.IT est très convivial, surtout pour les clients qui ne sont pas férus de technologie. De nombreux clients rapportent n'avoir aucun problème à se connecter via un simple lien de navigateur, ce qui améliore l'expérience globale pour les fournisseurs de support et les utilisateurs finaux.
- Les critiques mentionnent que bien que FixMe.IT ait une note étoilée plus élevée, son score G2 inférieur et le manque de critiques récentes suggèrent qu'il n'est peut-être pas aussi largement adopté ou fiable que TeamViewer. Cela pourrait indiquer des préoccupations potentielles concernant sa fiabilité et son support à long terme.
- Les critiques de G2 soulignent le processus de mise en œuvre rapide de TeamViewer, de nombreux utilisateurs louant son intégration intuitive qui permet une configuration sans heurts. En revanche, certains utilisateurs de FixMe.IT peuvent avoir besoin de plus de conseils lors de la phase de configuration initiale.
- Selon les retours récents des utilisateurs, la capacité de TeamViewer à se connecter rapidement et à contrôler les appareils à distance de manière fluide est un gain de temps majeur pour le travail de support. Les utilisateurs apprécient cette efficacité, tandis que FixMe.IT, bien que efficace, peut ne pas atteindre le même niveau de performance dans des scénarios à forte demande.
FixMe.IT vs TeamViewer
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé FixMe.IT plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec FixMe.IT dans l'ensemble.
- FixMe.IT et TeamViewer répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FixMe.IT est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FixMe.IT à TeamViewer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FixMe.IT
FixMe.IT subscription
À partir de $32.50
1 Seat Par mois
- Support illimité à la demande
- Accès non supervisé à 200 machines
- Gestion multi-session
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile.
- 1 utilisateur sous licence
- 1 connexion simultanée (canal)
- 3 appareils gérés
Essai gratuit
FixMe.IT
Essai gratuit disponible
TeamViewer
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
200
9.1
2,992
Facilité d’utilisation
9.6
201
9.1
3,149
Facilité d’installation
9.6
170
9.1
938
Facilité d’administration
9.7
170
8.9
678
Qualité du service client
9.4
176
8.7
2,568
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
163
8.6
635
Orientation du produit (% positif)
9.0
192
8.7
2,886
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
54
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.5
51
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
863
Pas assez de données disponibles
8.5
784
Pas assez de données disponibles
9.1
937
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
833
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.7
796
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
808
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
791
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
870
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
825
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
806
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
5
Portée
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
management
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
17
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
management
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
31
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
management
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
145
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.3
131
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.6
26
9.2
555
8.6
23
9.1
542
9.2
12
8.9
490
9.4
24
9.0
517
9.1
20
8.9
500
8.5
25
9.0
507
Entretien
8.9
25
9.0
504
Fonction non disponible
8.9
471
Communication
8.6
21
9.0
501
Fonction non disponible
8.6
445
Fonction non disponible
8.7
449
9.1
17
8.8
470
Sécurité
9.6
21
9.0
465
9.5
20
9.0
468
Prise en charge des appareils
Fonction non disponible
8.9
496
Fonction non disponible
9.1
505
Fonction non disponible
9.1
506
Performance
9.2
17
9.0
474
Outils de collaboration en réalité augmentéeMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration matérielle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
33
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.5
31
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
8.8
31
management
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.8
29
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
21
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
66
8.8
1391
8.7
42
8.7
1304
Fonction non disponible
8.6
1299
8.5
38
8.6
1280
8.6
37
8.7
1316
9.5
73
8.7
1390
8.9
61
8.9
1457
Plate-forme
Fonction non disponible
8.9
1407
Fonction non disponible
8.7
1364
Fonction non disponible
8.7
1328
9.4
72
9.1
1497
Sécurité
Fonction non disponible
8.6
1190
8.7
39
8.8
1336
8.8
42
8.7
1279
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FixMe.ITetTeamViewer est catégorisé comme Bureau à distanceetSupport à distance
Catégories uniques
FixMe.IT n'a aucune catégorie unique
TeamViewer est catégorisé comme Co-navigation, SAP Store, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Partage d'écran, Surveillance et gestion à distance (RMM), Applications du ServiceNow Store, Gestion des actifs informatiques, Gestion des TI d'entrepriseCo-navigationetSAP StoreetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etPartage d'écranetSurveillance et gestion à distance (RMM)etApplications du ServiceNow StoreetGestion des actifs informatiquesetGestion des TI d'entrepriseetGestion des appareils mobiles (MDM)etSurveillance du réseauetOutils de collaboration en réalité augmentée
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FixMe.IT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
28.2%
Logiciels informatiques
9.1%
Réseaux informatiques
5.5%
Sécurité informatique et réseau
4.5%
comptabilité
3.6%
Autre
49.1%
Technologies et services d’information
16.4%
Logiciels informatiques
10.5%
Marketing et publicité
4.2%
Télécommunications
3.1%
Services aux consommateurs
3.1%
Autre
62.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Combien d'utilisateurs distants puis-je connecter simultanément en utilisant mon siège ?
2 commentaires
ES
Personnellement, je n'ai jamais atteint la limite, mais d'après ce que je comprends, c'est 150 systèmes.Lire la suite
Quel type de cryptage utilise FixMe.IT ?
2 commentaires
ES
utilise un cryptage 256 bits standard de l'industrie transmis via une connexion SSL sécurisée.Lire la suite
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
9 commentaires
PA
trueLire la suite
Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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