# FixMe.ITetRemote Desktop Services vs AnyDesk Comparison | | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 221 | 140 | 1,092 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (65.9% des avis) | Petite entreprise (33.8% des avis) | Petite entreprise (41.4% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $32.50 1 Seat Par mois | Aucun tarif disponible | $22.90 | --- ## Top Pros & Cons ### FixMe.IT **Not enough data** ### Remote Desktop Services Pros: - Configuration facile (1 reviews) - Convivial (1 reviews) ### AnyDesk Pros: - Facilité d'utilisation (29 reviews) - Télécommande (16 reviews) Cons: - Problèmes de connexion (9 reviews) - Problèmes d'accès à distance (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.1 (200 reviews) | 9.1 (134 reviews) | 9.2 (911 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.6 (201 reviews) | 9.1 (134 reviews) | 9.3 (922 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.6 (170 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 9.3 (212 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.7 (170 reviews) | 8.9 (39 reviews) | 9.0 (141 reviews) | | **Qualité du support** | 9.4 (176 reviews) | 8.5 (97 reviews) | 8.8 (809 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.5 (163 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 8.7 (128 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (192 reviews) | 8.2 (132 reviews) | 9.2 (876 reviews) | --- ## Pricing ### FixMe.IT #### Entry-Level Pricing Plan: FixMe.IT subscription Price: À partir de $32.50 1 Seat Par mois Key Features: - Support illimité à la demande - Accès non supervisé à 200 machines - Gestion multi-session [Learn more about FixMe.IT](https://www.g2.com/fr/products/fixme-it/reviews) #### Free Trial Yes ### Remote Desktop Services #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### AnyDesk #### Entry-Level Pricing Plan: Solo Price: $22.90 Description: Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles. Key Features: - 1 utilisateur sous licence - Appareils illimités à connecter (Accès interactif) - Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé) [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Support à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | 9.1/10 | 27 | | **Remote Desktop Services** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 | #### Administration | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 9.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.4 (320 reviews) | | **Partage de fichiers** | 8.6 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (313 reviews) | | **Enregistrement de session** | 9.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (282 reviews) | | **Accès à distance sans surveillance** | 9.4 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (287 reviews) | | **Gestion multi-session** | 9.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (273 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (262 reviews) | #### Entretien | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Redémarrage à distance** | 8.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (271 reviews) | | **Impression à distance** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.8 (249 reviews) | #### Communication | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Chat textuel** | 8.6 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (282 reviews) | | **Voip** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | | **Vidéoconférence** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.5 (230 reviews) | | **Annotations d’écran** | 9.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (251 reviews) | #### Sécurité | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 9.6 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (269 reviews) | | **conformité** | 9.5 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (260 reviews) | #### Prise en charge des appareils | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Accès aux appareils mobiles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.9 (276 reviews) | | **Prise en charge multiplateforme** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.0 (280 reviews) | | **Multiplateforme** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.0 (279 reviews) | #### Performance | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Rapports** | 9.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (266 reviews) | ### Bureau à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | 8.9/10 | 76 | | **Remote Desktop Services** | 8.5/10 | 62 | | **AnyDesk** | 8.9/10 | 848 | #### Administration | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Informations d’utilisation** | 9.0 (66 reviews) | 8.8 (53 reviews) | 9.0 (699 reviews) | | **Intégrations** | 8.7 (42 reviews) | 8.5 (49 reviews) | 8.8 (624 reviews) | | **Diagnostics** | Fonction non disponible | 8.5 (50 reviews) | Fonction non disponible | | **Enregistrement de session** | 8.5 (38 reviews) | 8.4 (42 reviews) | 8.8 (652 reviews) | | **Transfert de session** | 8.6 (37 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 8.9 (660 reviews) | | **Accès sans surveillance** | 9.5 (73 reviews) | 8.0 (47 reviews) | 8.8 (681 reviews) | | **Partage de fichiers** | 8.9 (61 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 9.0 (715 reviews) | #### Plate-forme | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Accès multiplateforme** | Fonction non disponible | 9.1 (50 reviews) | 9.0 (683 reviews) | | **Accès aux appareils mobiles** | Fonction non disponible | 8.0 (35 reviews) | 8.7 (670 reviews) | | **Gestion des applications** | Fonction non disponible | 8.7 (51 reviews) | Fonction non disponible | | **Contrôle à distance des périphériques** | 9.4 (72 reviews) | 9.0 (56 reviews) | 9.2 (736 reviews) | #### Sécurité | Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Effacement à distance** | Fonction non disponible | 8.1 (42 reviews) | Fonction non disponible | | **Gestion des appareils** | 8.7 (39 reviews) | 8.5 (48 reviews) | Fonction non disponible | | **Inscription d’appareils** | 8.8 (42 reviews) | 8.0 (42 reviews) | Fonction non disponible | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop) **Unique to FixMe.IT (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support) **Unique to AnyDesk (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 65.9% | 33.8% | 41.4% | | **Marché intermédiaire** | 31.8% | 33.1% | 41.1% | | **Entreprise** | 2.3% | 33.1% | 17.5% | ### By Industry #### FixMe.IT - **Technologies et services d’information:** 28.2% - **Logiciels informatiques:** 9.1% - **Réseaux informatiques:** 5.5% - **Sécurité informatique et réseau:** 4.5% - **comptabilité:** 3.6% - **Télécommunications:** 2.7% - **Construction:** 2.7% - **Assurance:** 2.3% - **Gestion de l’éducation:** 2.3% - **Hôpital et soins de santé:** 2.3% - **Other:** 36.8% #### Remote Desktop Services - **Technologies et services d’information:** 15.8% - **Logiciels informatiques:** 10.8% - **Réseaux informatiques:** 7.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 6.5% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 5.0% - **Immobilier:** 4.3% - **Services financiers:** 2.9% - **Construction:** 2.9% - **enseignement:** 2.9% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Other:** 38.1% #### AnyDesk - **Technologies et services d’information:** 22.1% - **Logiciels informatiques:** 13.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 4.2% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Télécommunications:** 3.0% - **Services financiers:** 2.9% - **Services aux consommateurs:** 2.4% - **Gestion de l’éducation:** 2.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.0% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 1.9% - **Other:** 42.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to FixMe.IT - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/fr/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/fr/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) ### Alternatives to Remote Desktop Services - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) - [MobaXTerm](https://www.g2.com/fr/products/mobaxterm/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews) - [Parsec](https://www.g2.com/fr/products/parsec/reviews) — 4.7/5 stars (26 reviews) - [Apache Guacamole](https://www.g2.com/fr/products/apache-guacamole/reviews) — 4.6/5 stars (17 reviews) - [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/fr/products/amazon-appstream-2-0/reviews) — 4.1/5 stars (15 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews) - [Citrix DaaS](https://www.g2.com/fr/products/citrix-citrix-daas/reviews) — 4.1/5 stars (546 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) ### Alternatives to AnyDesk - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/fr/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/fr/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) --- ## Top Discussions ### FixMe.IT - Title: [Quel type de cryptage utilise FixMe.IT ?](https://www.g2.com/fr/discussions/fixme-it-security-8678e56c-9a53-45dc-a956-c0365d086412) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "FixMe.IT utilise la sécurité de transport TLS 1.2 avec un algorithme de cryptage AES 256 bits standard de l'industrie." - Title: [FixMe.IT est-il sécurisé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/fixme-it-security) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "FixMe.IT fournit un moyen complètement sécurisé d'accéder à des ordinateurs distants, de transférer des fichiers et de partager des écrans : - Vous n'avez..." - Title: [Combien d'utilisateurs distants puis-je connecter simultanément en utilisant mon siège ?](https://www.g2.com/fr/discussions/fixme-it-pricing-7a6b1eec-79e6-4ee5-91cf-72ecbad56f30) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Vous pouvez vous connecter à un nombre illimité d'utilisateurs distants simultanément avec un seul siège." - Title: [Combien d'utilisateurs distants puis-je connecter en utilisant mon siège ?](https://www.g2.com/fr/discussions/fixme-it-pricing-e21b1ad7-5c0d-4769-8d60-ebec2c56663c) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Un siège unique permet de prendre en charge un nombre illimité d'utilisateurs distants "à la demande" (assistés) et jusqu'à 150 machines non assistées." - Title: [Comment fonctionne votre tarification ?](https://www.g2.com/fr/discussions/fixme-it-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "FixMe.IT propose deux plans d'abonnement : mensuel (30 $ par siège par mois) et annuel (300 $ par siège par an). Vous payez pour le nombre de sièges..." ### Remote Desktop Services No discussions available for this product. ### AnyDesk - Title: [AnyDesk est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-really-free) — 5 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Oui, c'est le cas. C'est léger, convivial et facile à utiliser et à comprendre." - Title: [je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.](https://www.g2.com/fr/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous devez vérifier que le logiciel AnyDesk est installé et avec les autorisations pour se connecter à l'ordinateur cible, d'où la connexion est requise..." - Title: [anydesk ou teamviewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Anydesk est un logiciel très utile pour la partie commerciale et la gestion, très convivial. Je l'ai recommandé à tous nos clients." - Title: [À quoi sert AnyDesk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "il est principalement utilisé pour le support à distance et grâce à cela, vous pouvez partager votre écran avec une autre personne, vous pouvez également..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/fixme-it-vs-remote-desktop-services-vs-anydesk)