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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.1% des avis)
Marché intermédiaire (63.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
$20.00 1 user/mo
FireHydrant
Note
(139)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Rootly
Note
(58)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user/mo
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que FireHydrant excelle en "Qualité du Support" avec un score de 9,2, tandis que Rootly brille encore plus avec un score parfait de 9,9, indiquant que l'équipe de support de Rootly est très réactive et efficace dans la résolution des problèmes.
- Les évaluateurs mentionnent que Rootly offre des "Alertes Opportunes" supérieures avec un score de 9,8 par rapport à 8,6 pour FireHydrant, suggérant que Rootly fournit des notifications plus immédiates, ce qui est crucial pour la gestion des incidents.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Visualisation du Cycle de Vie" de FireHydrant a obtenu un score de 8,3, tandis que la fonctionnalité équivalente de Rootly a reçu un score beaucoup plus élevé de 9,6, indiquant que Rootly offre une vue plus complète des cycles de vie des incidents, aidant à une meilleure gestion et compréhension.
- Les utilisateurs sur G2 disent que la fonctionnalité "Attribution de Tickets" de FireHydrant a obtenu un score de 8,6, tandis que celle de Rootly a obtenu 9,3, suggérant que Rootly offre un processus d'attribution de tickets plus efficace et convivial, ce qui peut améliorer la collaboration en équipe lors des incidents.
- Les évaluateurs mentionnent que les deux produits ont de fortes capacités "d'IA Générative", mais les scores de FireHydrant de 8,5 pour "Génération de Texte par IA" et "Résumé de Texte par IA" indiquent une marge d'amélioration par rapport à Rootly, qui peut offrir des fonctionnalités d'IA plus avancées.
- Les utilisateurs rapportent que le score global de "Facilité d'Utilisation" de FireHydrant est de 8,7, tandis que celui de Rootly est notablement plus élevé à 9,3, suggérant que Rootly offre une interface utilisateur plus intuitive, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
FireHydrant vs Rootly
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Rootly plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec FireHydrant.
- Les évaluateurs ont estimé que Rootly répond mieux aux besoins de leur entreprise que FireHydrant.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rootly est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rootly à FireHydrant.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FireHydrant
Free Trial
Essai gratuit
un essai gratuit de gestion des incidents d'entreprise, d'alerte et d'astreinte.
- Essai gratuit de 30 jours
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Pour les entreprises en forte croissance qui ont besoin d'un processus de réponse aux incidents simple, conçu à cet effet et structuré.
ADMISSIBILITÉ :
< 100 employés
< 50 millions de dollars levés
< 5 ans d'activité
- Réponse aux incidents native à Slack
- Paramètres par défaut intelligents - meilleures pratiques de l'industrie
- <5 minutes d'intégration et tutoriels intégrés
Essai gratuit
FireHydrant
Essai gratuit disponible
Rootly
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
105
9.1
49
Facilité d’utilisation
8.6
106
9.3
49
Facilité d’installation
8.9
41
8.8
44
Facilité d’administration
8.9
41
9.0
43
Qualité du service client
9.3
80
9.8
50
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
40
9.7
43
Orientation du produit (% positif)
9.2
103
9.7
42
Fonctionnalités
Surveillance
Fonction non disponible
9.4
21
9.0
87
9.7
24
8.7
93
9.3
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.7
92
9.3
23
8.9
94
9.7
23
8.7
88
9.5
22
IA générative
8.3
34
8.0
10
8.2
34
8.5
10
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FireHydrantetRootly est catégorisé comme Gestion des incidents
Catégories uniques
FireHydrant n'a aucune catégorie unique
Rootly n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FireHydrant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Rootly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
25.5%
Logiciels informatiques
23.4%
Technologies et services d’information
19.7%
Télécommunications
5.1%
internet
2.9%
Autre
23.4%
Logiciels informatiques
34.5%
Technologies et services d’information
15.5%
Services financiers
15.5%
Jeux de hasard et casinos
5.2%
Gros
3.4%
Autre
25.9%
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