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En un coup d'œil
FireHydrant
FireHydrant
Note
(139)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Rootly
Rootly
Note
(64)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user/mo
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que FireHydrant excelle dans les capacités d'intégration, les utilisateurs soulignant sa capacité à se connecter sans problème avec des plateformes comme Slack et Jira. Cette flexibilité permet aux équipes de l'incorporer efficacement dans leurs flux de travail existants.
  • Les utilisateurs disent que Rootly se distingue par son design intuitif et sa facilité d'utilisation, ce qui en fait un excellent choix pour les équipes à la recherche d'une solution de gestion des incidents simple. Les critiques apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer sans configuration étendue, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités immédiates.
  • Selon les avis vérifiés, FireHydrant reçoit de bonnes notes pour la qualité de son support, les utilisateurs notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de service. Ce niveau de support peut être crucial pour les équipes naviguant dans des scénarios de gestion d'incidents complexes.
  • Les critiques mentionnent que les flux de travail automatisés de Rootly réduisent considérablement la charge manuelle, permettant aux équipes de se concentrer sur la résolution des incidents plutôt que de se perdre dans des tâches administratives. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour améliorer l'efficacité lors de situations critiques.
  • Les utilisateurs soulignent que bien que FireHydrant dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, certains trouvent difficile d'adapter l'outil à leurs besoins spécifiques, indiquant que la configuration peut être un obstacle pour certaines équipes. Ce retour suggère que bien qu'il offre des capacités puissantes, il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour la personnalisation.
  • Les critiques de G2 notent que le prix compétitif de Rootly en fait une option attrayante pour les entreprises de taille moyenne, surtout compte tenu de sa forte performance en gestion des incidents. Les utilisateurs apprécient la valeur qu'il offre par rapport à d'autres solutions, en faisant un choix rentable pour les équipes avec un budget limité.

FireHydrant vs Rootly

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Rootly était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que Rootly était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.

  • Les évaluateurs ont estimé que Rootly répond mieux aux besoins de leur entreprise que FireHydrant.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rootly est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rootly à FireHydrant.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FireHydrant
Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
FireHydrant
Essai gratuit disponible
Rootly
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
105
9.2
54
Facilité d’utilisation
8.6
106
9.3
54
Facilité d’installation
8.9
41
8.9
49
Facilité d’administration
8.9
41
9.0
45
Qualité du service client
9.3
80
9.8
55
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
40
9.7
45
Orientation du produit (% positif)
9.2
103
9.8
47
Fonctionnalités
Surveillance
Fonction non disponible
9.4
21
9.0
87
9.7
24
8.7
93
9.3
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.7
92
9.4
24
8.9
94
9.6
28
8.7
88
9.5
23
IA générative
8.3
34
8.0
10
8.2
34
8.5
10
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FireHydrant
FireHydrant
Rootly
Rootly
FireHydrantetRootly est catégorisé comme Gestion des incidents
Catégories uniques
FireHydrant
FireHydrant n'a aucune catégorie unique
Rootly
Rootly n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FireHydrant
FireHydrant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
2.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
51.1%
Entreprise(> 1000 employés)
46.0%
Rootly
Rootly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
14.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
61.9%
Entreprise(> 1000 employés)
23.8%
Industrie des évaluateurs
FireHydrant
FireHydrant
Services financiers
25.5%
Logiciels informatiques
23.4%
Technologies et services d’information
19.7%
Télécommunications
5.1%
internet
2.9%
Autre
23.4%
Rootly
Rootly
Logiciels informatiques
36.5%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
14.3%
Jeux de hasard et casinos
4.8%
Gros
3.2%
Autre
25.4%
Meilleures alternatives
FireHydrant
FireHydrant Alternatives
incident.io
incident.io
Ajouter incident.io
PagerDuty
PagerDuty
Ajouter PagerDuty
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Ajouter SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Rootly
Rootly Alternatives
incident.io
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PagerDuty
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