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Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Commerce pour B2B excelle dans la gestion de catalogues complexes et de prix négociés, facilitant ainsi le suivi de l'historique des clients et des offres par les équipes. Les utilisateurs apprécient son intégration transparente avec les systèmes CRM, ce qui améliore l'efficacité des ventes et l'organisation.
Les utilisateurs disent qu'Expedite Commerce se distingue par son support client réactif et sa gestion de projet. Les critiques soulignent l'efficacité de leur configurateur de produits 3D et de leur configurateur de devis, qui simplifient le processus de personnalisation et améliorent l'expérience utilisateur.
Selon les avis vérifiés, Salesforce Commerce pour B2B a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs le trouvent plus fiable pour leurs besoins en e-commerce. Cependant, certains utilisateurs mentionnent des défis liés à la configuration, suggérant qu'il peut ne pas toujours s'aligner parfaitement avec des flux de travail spécifiques.
Les critiques mentionnent qu'Expedite Commerce offre une expérience plus conviviale, notamment en termes d'installation et d'administration. Les utilisateurs apprécient le processus d'intégration intuitif et les temps de réponse rapides du support, qui aident à résoudre les problèmes efficacement.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Salesforce Commerce pour B2B ait une plus grande présence sur le marché et plus d'avis, les retours récents sur Expedite Commerce indiquent un fort accent sur la satisfaction client et la démonstration de produit, ce qui peut être crucial pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que Salesforce Commerce pour B2B est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne, tandis qu'Expedite Commerce semble bien répondre à ceux qui recherchent une touche plus personnalisée dans leurs solutions e-commerce, grâce à sa gestion de projet détaillée et ses services de support.
Expedite Commerce vs Salesforce Commerce for B2B
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Expedite Commerce plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Expedite Commerce dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Expedite Commerce répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2B.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Expedite Commerce est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Expedite Commerce à Salesforce Commerce for B2B.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Expedite Commerce
CPQ
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