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Les critiques de G2 rapportent que ESET PROTECT se distingue par sa facilité de déploiement, les utilisateurs appréciant qu'il soit pré-installé avec le système d'exploitation, éliminant ainsi les longs temps de configuration. En revanche, bien que Symantec End-user Endpoint Security soit reconnu pour son interface graphique intuitive et la création de politiques simple, certains utilisateurs trouvent encore que le processus de configuration initiale est plus complexe.
Les utilisateurs disent que ESET PROTECT offre une suite complète de solutions de cybersécurité, ce qui améliore son efficacité tout au long du processus d'évaluation des risques. Les critiques soulignent sa capacité à fournir des informations pertinentes pour une prise de décision éclairée, tandis que Symantec est loué pour sa protection complète contre les menaces connues et avancées, en faisant un choix solide pour les environnements d'entreprise.
Les critiques mentionnent que les deux produits ont des scores similaires pour la facilité d'utilisation, mais ESET PROTECT se démarque légèrement par son intégration transparente dans les systèmes existants. Les utilisateurs apprécient le langage de script kusto query pour les utilisateurs avancés, tandis que les utilisateurs de Symantec louent son support client solide et la facilité de compréhension de la console de gestion.
Selon les avis vérifiés, ESET PROTECT a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Cela se reflète dans le volume des avis récents, ESET ayant reçu 24 avis au cours des 90 derniers jours contre seulement 1 pour Symantec, ce qui suggère qu'ESET engage plus activement sa base d'utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent que Symantec End-user Endpoint Security est particulièrement bien adapté aux environnements d'entreprise, avec un fort accent sur la détection des malwares et la gestion des politiques. Cependant, ESET PROTECT est préféré par les petites entreprises pour sa plateforme de sécurité informatique entièrement équipée qui intègre tous les composants nécessaires en un seul endroit.
Les critiques notent que bien que les deux produits performent bien en termes de qualité du support, ESET PROTECT reçoit des notes légèrement plus élevées pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs de Symantec apprécient le support mais ont mentionné qu'il peut parfois être en retard pour résoudre des problèmes complexes.
ESET PROTECT vs Symantec End-user Endpoint Security
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ESET PROTECT plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ESET PROTECT dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ESET PROTECT répond mieux aux besoins de leur entreprise que Symantec End-user Endpoint Security.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ESET PROTECT est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Symantec End-user Endpoint Security à ESET PROTECT.
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MM
Salut Mahmoud - voici quelques informations tirées de l'aide en ligne d'ESET qui peuvent, espérons-le, vous guider à travers le processus de sauvegarde : ...Lire la suite
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JB
Mise à jour de la version rapide sont publiées toutes les heuresLire la suite
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Réponse officielle de Symantec End-user Endpoint Security
• Le bilan de SEP de fournir constamment la meilleure protection (basé sur des tests tiers).
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