# EngatietJoonbot Chatbot Builder vs yellow.ai Comparison | | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 18 | 16 | 106 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (57.1% des avis) | Petite entreprise (93.8% des avis) | Petite entreprise (38.0% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter | Essai gratuit Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Engati Pros: - Communication (1 reviews) - Support client (1 reviews) Cons: - Complexité (1 reviews) - Cher (1 reviews) ### Joonbot Chatbot Builder **Not enough data** ### yellow.ai Pros: - Intégrations (11 reviews) - Développement de chatbot (10 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage abrupte (7 reviews) - Courbe d'apprentissage (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (13 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 8.4 (71 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (13 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 8.7 (74 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.3 (11 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 8.1 (34 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.2 (11 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 8.4 (33 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (13 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 8.4 (69 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.5 (11 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 8.6 (33 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.1 (12 reviews) | 7.5 (14 reviews) | 8.5 (62 reviews) | --- ## Pricing ### Engati #### Entry-Level Pricing Plan: Accelerator Price: Nous contacter Description: Diffuser des messages en masse avec l'API WhatsApp et gérer les conversations avec une boîte de réception omnicanal. Key Features: - SUITE WHATSAPP : - Boîte de réception WhatsApp unifiée - Essentiels de l'automatisation - Automatisation de base et modèles de messages préconstruits [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/engati/pricing) #### Free Trial Yes ### Joonbot Chatbot Builder #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Essai gratuit Par mois Description: Plan gratuit Key Features: - 100 conversations - Chatbots illimités - Blocs illimités par chatbot [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/joonbot-chatbot-builder/pricing) #### Free Trial Yes ### yellow.ai #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | 7.3/10 | 8 | | **yellow.ai** | 8.8/10 | 12 | #### messager | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | 9.5 (10 reviews) | | **IA** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 9.2 (11 reviews) | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.7 (9 reviews) | | **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (8 reviews) | 9.3 (10 reviews) | #### Canaux | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.8 (8 reviews) | | **Site Web** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (7 reviews) | 9.0 (7 reviews) | | **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.3 (7 reviews) | | **Autres** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 9.2 (6 reviews) | #### Clients | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.7 (9 reviews) | | **Profils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (7 reviews) | 8.0 (10 reviews) | | **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | 8.0 (9 reviews) | | **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | 8.7 (10 reviews) | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Génération de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Génération de prospects | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (11 reviews) | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (11 reviews) | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.9/10 | 6 | #### Réponses | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 9.3 (5 reviews) | | **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | #### IA générative | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Capture de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Surveillance des leads | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Capture de leads | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Capture de données | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sites web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Formes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support client multilingue | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Plate-forme | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Multilinguisme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **En temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Auto-amélioration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Volume** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canal | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Vie privée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **anonymat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du service client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.5/10 | 9 | #### Assistance clientèle | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Discours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (8 reviews) | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | #### Automatisation | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Résolution des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (8 reviews) | | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | #### intelligence | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **IA conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | ### Plateformes de bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes de bots | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | 8.8/10 | 18 | #### IA générative | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (14 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (14 reviews) | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (13 reviews) | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | #### Usage interne | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (16 reviews) | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Messages transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie WhatsApp en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages promotionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d'API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce sur WhatsApp** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de commerce conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Chatbots IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agents d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Applications de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Boutiques en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plateforme de paiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils internes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Analyse conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapport avancé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'interface conversationnelle | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Compréhension des requêtes en langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de conversation multi-tours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance pour l'interface vocale et textuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Récupération de données à partir de systèmes connectés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance et cartographie des intentions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déclenchement d'Action et de Flux de Travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Persistance du contexte de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conscience de l'identité et des autorisations de l'utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Intégrations d'applications d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles de sécurité et d'accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de développement sans code | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Conception de l’interface utilisateur | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Éditeur WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Image de marque personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles d’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contrôle des données | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Migration des données** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Édition | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Déploiement d’applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compatibilité des plates-formes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du cycle de vie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateformes de développement sans code - IA agentique | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents de support client IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Résolution Automatisée de Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de réponse contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Sensibilisation proactive des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de l'escalade** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engati** | N/A | N/A | | **Joonbot Chatbot Builder** | N/A | N/A | | **yellow.ai** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Plateformes de bots](https://www.g2.com/fr/categories/bot-platforms) **Unique to Engati (3):** [Logiciel de support client multilingue](https://www.g2.com/fr/categories/multilingual-customer-support), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Joonbot Chatbot Builder (3):** [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Plateformes de développement sans code](https://www.g2.com/fr/categories/no-code-development-platforms) **Unique to yellow.ai (8):** [Plateformes de commerce conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-commerce-platforms), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing), [Logiciel d'automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciels d'agents d'interface conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-interface-agents) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Engati | Joonbot Chatbot Builder | yellow.ai | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 42.9% | 93.8% | 38.0% | | **Marché intermédiaire** | 57.1% | 6.3% | 33.0% | | **Entreprise** | 0% | 0% | 29.0% | ### By Industry #### Engati - **Technologies et services d’information:** 21.4% - **Ressources humaines:** 14.3% - **Logiciels informatiques:** 14.3% - **Textiles:** 7.1% - **Immobilier:** 7.1% - **Gestion des placements:** 7.1% - **enseignement:** 7.1% - **Meubles:** 7.1% - **Services financiers:** 7.1% - **Vêtements & Mode:** 7.1% #### Joonbot Chatbot Builder - **Marketing et publicité:** 18.8% - **Fabrication:** 6.3% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 6.3% - **Dotation et recrutement:** 6.3% - **Immobilier:** 6.3% - **Assurance:** 6.3% - **Technologies et services d’information:** 6.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 6.3% - **Services aux installations:** 6.3% - **Services d’événements:** 6.3% - **Other:** 25.0% #### yellow.ai - **Services financiers:** 15.0% - **Technologies et services d’information:** 13.0% - **Logiciels informatiques:** 10.0% - **Bancaire:** 8.0% - **Aliments et boissons:** 7.0% - **Hôpital et soins de santé:** 5.0% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 4.0% - **vente au détail:** 4.0% - **Services aux consommateurs:** 3.0% - **Gestion de l’éducation:** 3.0% - **Other:** 28.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Engati - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/fr/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (480 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/fr/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) - [Customers.ai](https://www.g2.com/fr/products/customers-ai/reviews) — 4.8/5 stars (429 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (807 reviews) ### Alternatives to Joonbot Chatbot Builder - [Landbot](https://www.g2.com/fr/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14753 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews) - [AppSheet](https://www.g2.com/fr/products/appsheet/reviews) — 4.8/5 stars (404 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/fr/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/fr/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (807 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/fr/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) ### Alternatives to yellow.ai - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews) - [Haptik](https://www.g2.com/fr/products/haptik/reviews) — 4.5/5 stars (167 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/fr/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6938 reviews) - [Verloop.io](https://www.g2.com/fr/products/verloop-io/reviews) — 4.7/5 stars (230 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/fr/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) --- ## Top Discussions ### Engati No discussions available for this product. ### Joonbot Chatbot Builder No discussions available for this product. ### yellow.ai - Title: [Pouvons-nous utiliser Python pour coder le bot et pouvons-nous l'intégrer avec une bonne interface utilisateur sur votre plateforme ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32217-can-we-use-python-for-bot-s-coding-and-can-we-integrate-it-with-a-good-ui-in-your-platform) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Sudheer, veuillez rediriger votre question vers la communauté : http://community.yellowmessenger.com" - Title: [Pouvons-nous avoir un modèle de réduction pour les magasins locaux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/33978-can-we-have-any-discount-model-for-the-local-stores) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Sai Surya, Pour démocratiser l'IA et aider les marques à être prêtes pour l'IA, nous avons lancé un programme pour obtenir un chatbot WhatsApp..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/engati-vs-joonbot-chatbot-builder-vs-yellow-ai)