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Les critiques de G2 rapportent que Lattice excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement plus élevé par rapport à EngageRocket. Les utilisateurs apprécient son design simple et sa facilité de navigation, en faisant un choix privilégié pour de nombreuses organisations.
Selon les avis vérifiés, Lattice dispose d'un bassin de retours beaucoup plus large, avec près de 4 000 avis comparé aux 37 d'EngageRocket. Cette base d'utilisateurs étendue offre un aperçu plus fiable des performances et de l'expérience utilisateur du logiciel.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Lattice est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant ses fonctionnalités interactives qui facilitent le suivi des retours internes. En revanche, EngageRocket, bien que personnalisable, peut ne pas correspondre au même niveau de convivialité lors de l'installation.
Les critiques mentionnent que Lattice offre une profondeur de fonctionnalités qui permet aux organisations de tirer parti de diverses fonctionnalités efficacement, même si elles n'utilisent pas toutes les capacités immédiatement. EngageRocket, bien qu'apprécié pour ses options de personnalisation, peut ne pas offrir la même ampleur de fonctionnalités pour la gestion des performances.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes fournissent un support de qualité, mais Lattice se distingue par une note légèrement plus élevée pour sa réactivité et son utilité. Le support d'EngageRocket est également bien considéré, mais les utilisateurs de Lattice rapportent une expérience de partenariat plus robuste.
Selon les retours récents, les capacités de benchmarking et de reporting de performance de Lattice sont particulièrement fortes, les utilisateurs notant l'efficacité de ses tableaux de bord et de ses enquêtes de satisfaction des employés. EngageRocket offre également des insights précieux, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de détail dans les rapports.
EngageRocket vs Lattice
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Lattice plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lattice dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Lattice répond mieux aux besoins de leur entreprise que EngageRocket.
En comparant la qualité du support produit continu, EngageRocket et Lattice fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lattice à EngageRocket.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EngageRocket
Aucun tarif disponible
Lattice
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