# Emplifi vs Oracle Social Cloud Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** qu'Emplifi excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Oracle Social Cloud. Les utilisateurs apprécient la capacité d'Emplifi à rassembler tout le contenu des réseaux sociaux en un seul endroit, permettant une publication fluide et des revues statistiques complètes. - **Selon des avis vérifiés** , Oracle Social Cloud offre des fonctionnalités de collaboration robustes, les utilisateurs soulignant sa capacité à stocker de gros fichiers et à s'intégrer à divers services CRM. Cela en fait un choix solide pour les équipes ayant besoin de partager et d'accéder aux données efficacement. - **Les utilisateurs disent** que le processus de mise en œuvre d'Emplifi est simple, beaucoup louant son interface intuitive et sa configuration rapide. En revanche, certains utilisateurs d'Oracle Social Cloud ont mentionné des défis avec la configuration, ce qui peut entraver l'expérience d'intégration. - **Les critiques mentionnent** qu'Emplifi fournit des outils d'analyse avancés, y compris de multiples fonctions et filtres pour l'estimation de l'impact des publications et le benchmarking. Cet ensemble de fonctionnalités est particulièrement attrayant pour les utilisateurs cherchant à améliorer leur stratégie sur les réseaux sociaux. - **Les critiques de G2 soulignent** les fortes capacités d'intégration de données d'Oracle Social Cloud, qui permettent une collaboration efficace sur les projets. Les utilisateurs apprécient l'efficacité de la plateforme, surtout lorsqu'elle est connectée au Wi-Fi, ce qui en fait une option fiable pour les équipes nécessitant une performance constante. - **Selon les retours récents des utilisateurs** , la qualité du support d'Emplifi est notablement élevée, les utilisateurs se sentant bien soutenus tout au long de leur expérience. En comparaison, bien qu'Oracle Social Cloud reçoive également des remarques positives pour le support, il n'atteint pas le niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs d'Emplifi. | | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 3.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 382 | 17 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (44.6% des avis) | Marché intermédiaire (35.3% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $1,249.00 Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Emplifi Pros: - Facilité d'utilisation (49 reviews) - Gestion des réseaux sociaux (48 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (25 reviews) - Problèmes techniques (18 reviews) ### Oracle Social Cloud **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (337 reviews) | 7.9 (15 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (344 reviews) | 7.6 (15 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.6 (214 reviews) | 6.0 (5 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.7 (192 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (334 reviews) | 7.9 (15 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (192 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (329 reviews) | 5.3 (15 reviews) | --- ## Pricing ### Emplifi #### Entry-Level Pricing Plan: Essential Price: À partir de $1,249.00 Par mois Description: Tout ce dont vous avez besoin pour construire rapidement une présence professionnelle forte sur les réseaux sociaux. Key Features: - Sièges Utilisateurs Illimités & Profils Possédés - Gérez tous les canaux sociaux depuis une plateforme intuitive. - Publiez, engagez, et répondez avec votre nouveau copilote IA. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/pricing) #### Free Trial No ### Oracle Social Cloud #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.1/10 | 166 | | **Oracle Social Cloud** | 8.2/10 | 10 | #### Analyse sociale | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Analyse des concurrents** | 8.4 (141 reviews) | 8.3 (7 reviews) | | **Analyse des abonnés** | 8.2 (142 reviews) | 8.0 (10 reviews) | | **Après la performance** | 8.8 (147 reviews) | 8.3 (10 reviews) | | **Suivi de campagne payant** | 7.4 (114 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Attribution** | 7.6 (86 reviews) | 7.9 (7 reviews) | | **Analyse des hashtags** | 7.7 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 7.7 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | 8.2 (146 reviews) | 8.8 (10 reviews) | | **Exportation de rapports** | 8.5 (148 reviews) | 8.5 (9 reviews) | | **Évolutivité** | 8.2 (129 reviews) | 8.3 (9 reviews) | | **Étiquette blanche** | 7.9 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des réseaux sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.1/10 | 136 | | **Oracle Social Cloud** | 8.2/10 | 11 | #### Contenu et collaboration | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Calendrier de contenu** | 8.7 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | 8.0 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception partagée** | 7.9 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail d’approbation** | 8.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Utilisateurs et autorisations** | 8.4 (86 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | 7.9 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion sociale | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Analyse sociale** | 8.8 (131 reviews) | 8.5 (8 reviews) | | **Publication sociale** | 8.8 (120 reviews) | 8.3 (10 reviews) | | **Optimisation des campagnes** | 7.9 (106 reviews) | 8.5 (9 reviews) | | **Social Engagement** | 8.5 (119 reviews) | 8.0 (11 reviews) | | **Annonces sociales** | 7.5 (106 reviews) | 7.5 (6 reviews) | | **Planification de la campagne** | 7.9 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hashtag Capacités** | 7.1 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.3/10 | 12 | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score d’effort client (CES)** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | 8.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs marques** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Solutions spécifiques à la verticale** | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des avis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Collection | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des avis - IA agentique | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Modération | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Cas d’utilisation | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Syndication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Idées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options d’affichage | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Widgets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils d'écoute des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.2/10 | 101 | | **Oracle Social Cloud** | 8.0/10 | 11 | #### Surveillance et écoute | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Mesure sociale** | 8.8 (83 reviews) | 8.3 (10 reviews) | | **Identification des influenceurs** | 7.1 (62 reviews) | 7.3 (10 reviews) | | **Surveillance de la marque** | 8.3 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des mots-clés** | 8.1 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | 8.0 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des concurrents** | 8.6 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion et analyse des données | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Analyse du sentiment** | 8.0 (72 reviews) | 7.7 (10 reviews) | | **Rapport social** | 8.6 (90 reviews) | 8.8 (10 reviews) | | **Alertes et notifications** | 7.7 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage avancé des données** | 8.6 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de commerce social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Contenu | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Types** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **migration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Édition** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ugc** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Diffusion en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce conversationnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Social Shopping | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Promotions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias achetables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **AR/VR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boutique sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Aperçu des produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Commerce en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Engagement | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Diffusion en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discussions par chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Planification d’appels individuels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Diffusion en direct omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage de flux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Démonstrations de produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **caddie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’analyse vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outil de gestion de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM & Data Platform** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Smartphone et reflex numérique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Api** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Vente en direct | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capture et distribution des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plateforme e-commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Capture de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu des produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Conversion de texte en 3D** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Contenu généré par les utilisateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 7.7/10 | 14 | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### UGC visuel | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Personnalisation de la campagne** | 7.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation du widget** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Widget** | 7.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Médiathèque** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Les médias sociaux** | 8.6 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | 7.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation du marketing** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des droits** | 7.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Soutien | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Intégration** | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Analyse UGC** | 7.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chargement paresseux** | 7.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de marketing d'influence | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.4/10 | 20 | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### Marketing d’influence | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Recrutement d’influenceurs** | 8.1 (16 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Notation des influenceurs** | 8.2 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Analyse d’audience** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des influenceurs** | 8.1 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration avec les influenceurs** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Approbation du contenu** | 8.7 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | 8.2 (16 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | 8.6 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.2 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Liste blanche des influenceurs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Rémunération des influenceurs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Social Commerce** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du commerce électronique** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de service client numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Oracle Social Cloud** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (4):** [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites), [Outils d'écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools) **Unique to Emplifi (11):** [Plateformes de marketing d'influence](https://www.g2.com/fr/categories/influencer-marketing-platforms), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Plateformes de contenu généré par les utilisateurs](https://www.g2.com/fr/categories/user-generated-content-platforms), [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software), [Plateformes de commerce social](https://www.g2.com/fr/categories/social-commerce-platforms), [Logiciel de commerce en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-commerce), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Emplifi | Oracle Social Cloud | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 24.1% | 29.4% | | **Marché intermédiaire** | 44.6% | 35.3% | | **Entreprise** | 31.4% | 35.3% | ### By Industry #### Emplifi - **Marketing et publicité:** 19.6% - **vente au détail:** 14.2% - **Aliments et boissons:** 4.8% - **Automobile:** 4.6% - **Biens de consommation:** 4.0% - **Relations publiques et communications:** 2.4% - **Vêtements & Mode:** 2.2% - **internet:** 2.2% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.2% - **Other:** 41.7% #### Oracle Social Cloud - **Marketing et publicité:** 41.2% - **Services financiers:** 11.8% - **Utilitaires:** 5.9% - **Édition:** 5.9% - **Formation professionnelle & Coaching:** 5.9% - **Technologies et services d’information:** 5.9% - **Hôpital et soins de santé:** 5.9% - **Services aux consommateurs:** 5.9% - **Réseaux informatiques:** 5.9% - **Matériaux de construction:** 5.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Emplifi - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7184 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6421 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2915 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/fr/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (398 reviews) ### Alternatives to Oracle Social Cloud - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7184 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6421 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14753 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2915 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) --- ## Top Discussions ### Emplifi - Title: [est-il possible de comparer la performance et de combiner le résultat entre différentes plateformes et marques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-compare-the-performance-and-combine-the-result-cross-platform-and-brand) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "1. Oui, cela peut être fait avec les widgets du tableau de bord de Socialbakers, plus l'exportation. 2. Oui, cela peut être fait avec les widgets du..." - Title: [What is socialbakers?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-socialbakers) — 1 comment > **Top comment:** "Le vieux nom Emplifi" - Title: [Quel support est disponible pour l'application mobile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mobile-apps) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "TurnTo provides SDKs for iOS and Android (Java) development. In addition, TurnTo supports SMS and push notification services for customers looking to notify..." - Title: [Which ecommerce platforms does TurnTo support?](https://www.g2.com/fr/discussions/commerce-platforms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "TurnTo has plugins for Demandware, Magento, SAP Hybris, and NetSuite. Retailers on other platforms can integrate TurnTo with a few JavaScript code snippets..." - Title: [Combien coûte l'utilisation de la suite TurnTo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/pricing-ca19d615-6428-424e-93f0-a7b3a6986389) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Our pricing is very competitive and is based on which products you want to use and some inputs about your store. Fill out an inquiry form to find out what..." ### Oracle Social Cloud No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/emplifi-emplifi-vs-oracle-social-cloud)