# EmailgisticsetHiver vs Gmelius Comparison

| | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 49 | 1,283 | 776 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (46.7% des avis) | Petite entreprise (66.9% des avis) | Petite entreprise (81.5% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $11.00 Par mois | Gratuit | À partir de $24.00 1 User Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Emailgistics

Pros:
- Gain de temps (9 reviews)
- Collaboration d'équipe (7 reviews)

Cons:
- Problèmes d'archivage (3 reviews)
- Configuration difficile (2 reviews)

### Hiver

Pros:
- Facilité d'utilisation (182 reviews)
- Collaboration d'équipe (150 reviews)

Cons:
- Problèmes de messagerie (72 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (47 reviews)

### Gmelius

Pros:
- Facilité d'utilisation (22 reviews)
- Gestion des e-mails (14 reviews)

Cons:
- Problèmes de gestion des e-mails (8 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (43 reviews) | 9.0 (993 reviews) | 8.5 (568 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (46 reviews) | 9.1 (1017 reviews) | 8.3 (575 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.2 (39 reviews) | 9.0 (593 reviews) | 8.1 (251 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (32 reviews) | 9.2 (454 reviews) | 8.3 (246 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (41 reviews) | 9.2 (921 reviews) | 8.7 (496 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (31 reviews) | 9.2 (445 reviews) | 8.5 (237 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 10.0 (43 reviews) | 9.1 (986 reviews) | 8.6 (537 reviews) | 

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## Pricing

### Emailgistics

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $11.00 Par mois

Description: Pour les équipes qui ont besoin de boîtes de réception partagées, de routage automatisé, de suivi des performances et de contrôles en temps réel—Tous les plans incluent une intégration sans frais et une formation dirigée par un instructeur.

Key Features:
- Boîtes de réception d'équipe illimitées
- Attribution automatique des messages
- Règles de flux de travail standard

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/emailgistics/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Hiver

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuit

Key Features:
- Boîtes de réception partagées multi-canaux
- Gestion des e-mails
- Support de chat en direct

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/hiver/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Gmelius

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: À partir de $24.00 1 User Par mois

Key Features:
- Boîtes de réception partagées illimitées et assistants IA
- Règles d'automatisation des flux de travail
- Suite d'automatisation de la prospection

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/gmelius/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Bureau d'assistance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 8.0/10 | 352 |
| **Gmelius** | 8.8/10 | 190 |

#### Gestion des tickets et des cas

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Expérience utilisateur de création de tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (212 reviews) ✓ Verified | 8.7 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (216 reviews) ✓ Verified | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (223 reviews) ✓ Verified | 8.8 (86 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (205 reviews) ✓ Verified | 9.0 (74 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (177 reviews) ✓ Verified | 9.2 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (189 reviews) | 9.0 (76 reviews) ✓ Verified | 
| **Collaboration sur les billets** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (209 reviews) ✓ Verified | 9.0 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (112 reviews) | 8.9 (55 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Service d'assistance

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux de communication

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (160 reviews) | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Envoyer un e-mail au cas** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (217 reviews) ✓ Verified | 8.9 (77 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (190 reviews) | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration sociale** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (109 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Voix** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (104 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Plate-forme

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (175 reviews) ✓ Verified | 6.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (160 reviews) | 7.6 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (214 reviews) ✓ Verified | 8.4 (104 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (175 reviews) ✓ Verified | 8.7 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (193 reviews) ✓ Verified | 8.1 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (207 reviews) ✓ Verified | 7.9 (94 reviews) ✓ Verified | 

### Gestion des flux de travail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | 8.3/10 | 118 |

#### Configuration

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (94 reviews) | 
| **Flux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (90 reviews) | 
| **Dépendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (104 reviews) | 

#### management

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Updates** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (88 reviews) | 
| **Piste d'audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (66 reviews) | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (76 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des flux de travail

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeur de modèles d'e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | 6.8/10 | 8 |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Modèles

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Texte et thèmes** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Stock Images** | 5.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Épreuvage** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile Responsive** | 6.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Edit

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Pré-fabriqué** | 5.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Construire** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Html** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Logistique

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | 6.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Questions** | 6.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 6.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Lien partageable** | 6.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des communications clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 7.6/10 | 152 |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Canaux

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (143 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Conception

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des plaintes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Utilisabilité

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Accès de tous les employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Justificatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Communication bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Alertes de cas prioritaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Boîte de réception partagée

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | 8.5/10 | 37 |
| **Hiver** | 8.4/10 | 621 |
| **Gmelius** | 8.3/10 | 286 |

#### Outils de productivité

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | 8.4 (32 reviews) | 8.9 (571 reviews) | 8.5 (242 reviews) | 
| **Discussion interne** | 7.8 (32 reviews) | 8.7 (544 reviews) | 8.3 (216 reviews) | 
| **Affectations et tâches** | 8.9 (35 reviews) | 9.2 (574 reviews) | 8.6 (246 reviews) | 
| **Workflows** | 8.8 (34 reviews) | 8.7 (502 reviews) | 8.3 (199 reviews) | 
| **Modèles** | 8.2 (32 reviews) | 8.7 (529 reviews) | 8.5 (217 reviews) | 
| **Intégrations** | 8.2 (31 reviews) | 8.2 (445 reviews) | 8.3 (171 reviews) | 
| **Système de marquage** | 8.3 (32 reviews) | 9.1 (557 reviews) | 8.4 (230 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Tendances** | 7.5 (31 reviews) | 8.0 (432 reviews) | 7.8 (132 reviews) | 
| **Suivi des performances** | 8.8 (35 reviews) | 8.3 (463 reviews) | 8.1 (154 reviews) | 
| **Suivi des e-mails** | 9.0 (33 reviews) | 8.8 (499 reviews) | 8.7 (230 reviews) | 

#### Agentic AI - Boîte de réception partagée

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 9.0 (8 reviews) | 7.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.8 (7 reviews) | 7.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Réponses

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Support conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 7.3/10 | 5 |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Plateforme conversationnelle

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du support

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | 7.3/10 | 25 |
| **Hiver** | 7.8/10 | 411 |
| **Gmelius** | 7.7/10 | 188 |

#### Tri et filtrage

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Recherche de pièces jointes** | 7.8 (22 reviews) | 8.1 (350 reviews) | 8.2 (109 reviews) | 
| **Tags** | 8.4 (23 reviews) | 8.8 (385 reviews) | 8.4 (145 reviews) | 
| **Tri IA** | 6.0 (20 reviews) | 7.5 (330 reviews) | 7.9 (107 reviews) | 
| **Règles prédéfinies** | 8.7 (22 reviews) | 8.0 (347 reviews) | 8.0 (120 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de Microsoft Outlook** | 9.2 (24 reviews) | 6.8 (286 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Intégration de Gmail** | Fonction non disponible | 9.3 (396 reviews) | 9.2 (175 reviews) | 
| **Intégration du calendrier Apple** | 5.6 (16 reviews) | 7.1 (281 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Gestion du temps

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Boîte de réception unifiée** | 8.7 (20 reviews) | 8.7 (351 reviews) | 8.6 (138 reviews) | 
| **Automatisation des e-mails** | 8.6 (21 reviews) | 8.5 (344 reviews) | 8.4 (136 reviews) | 
| **Snooze** | 8.6 (22 reviews) | 8.0 (313 reviews) | 7.9 (97 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.0 (7 reviews) | 7.5 (204 reviews) | 6.2 (22 reviews) | 
| **Synthèse vocale** | 5.7 (7 reviews) | 7.2 (199 reviews) | 6.1 (22 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 5.7 (7 reviews) | 7.4 (202 reviews) | 6.3 (22 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des e-mails

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.9 (7 reviews) | 7.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.7 (7 reviews) | 7.2 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Automatisation du service client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Assistance clientèle

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Discours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Résolution des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### intelligence

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Chat en direct

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 6.5/10 | 213 |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Usage interne

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (160 reviews) | 7.6 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Service client en libre-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 8.4/10 | 8 |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Expérience libre-service

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme libre-service

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA agentique - Libre-service client

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Service client social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Processus

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Mentionne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Macros** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléphone** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Insight

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes de service client numérique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 9.0/10 | 5 |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Agents informatiques IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Automatisation - Agents informatiques IA

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie - Agents informatiques IA

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Mises à jour du statut des billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Catégorisation des billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation de billet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création automatique de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dépannage en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection proactive des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils de communication Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | 7.2/10 | 6 |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Outils de communication Google Workspace

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Emailgistics** | N/A | N/A |
| **Hiver** | N/A | N/A |
| **Gmelius** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel de gestion des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-management), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox)

**Unique to Emailgistics (2):** [Logiciel de création de modèles d'e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-template-builder), [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management)

**Unique to Hiver (12):** [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de gestion des plaintes](https://www.g2.com/fr/categories/complaint-management), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel d'automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools), [Logiciels d'agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)

**Unique to Gmelius (4):** [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciels d'outils de gestion de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-management-tools), [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Emailgistics | Hiver | Gmelius | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 46.7% | 66.9% | 81.5% | 
| **Marché intermédiaire** | 46.7% | 27.2% | 15.7% | 
| **Entreprise** | 6.7% | 5.9% | 2.8% | 

### By Industry

#### Emailgistics

- **Fabrication:** 10.6%
- **Assurance:** 8.5%
- **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 6.4%
- **Automatisation industrielle:** 6.4%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 6.4%
- **Services aux consommateurs:** 4.3%
- **Services financiers:** 4.3%
- **Aliments et boissons:** 4.3%
- **Technologies et services d’information:** 4.3%
- **Gros:** 4.3%
- **Other:** 40.4%

#### Hiver

- **Logiciels informatiques:** 6.9%
- **Technologies et services d’information:** 5.6%
- **Marketing et publicité:** 5.5%
- **comptabilité:** 4.8%
- **Services financiers:** 4.1%
- **vente au détail:** 3.8%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 3.6%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.5%
- **Immobilier:** 3.1%
- **Services aux consommateurs:** 2.6%
- **Other:** 56.6%

#### Gmelius

- **Marketing et publicité:** 10.8%
- **Technologies et services d’information:** 8.1%
- **Logiciels informatiques:** 5.2%
- **comptabilité:** 3.6%
- **Services financiers:** 3.1%
- **Immobilier:** 3.1%
- **Gestion de l’éducation:** 2.9%
- **Construction:** 2.9%
- **vente au détail:** 2.4%
- **Dotation et recrutement:** 2.3%
- **Other:** 55.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Emailgistics

- [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (427 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3744 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2562 reviews)
- [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (823 reviews)
- [Hive](https://www.g2.com/fr/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39018 reviews)
- [Smartsheet](https://www.g2.com/fr/products/smartsheet/reviews) — 4.4/5 stars (22054 reviews)

### Alternatives to Hiver

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6935 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3744 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (427 reviews)
- [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (823 reviews)
- [Drag](https://www.g2.com/fr/products/drag/reviews) — 4.5/5 stars (261 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7597 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews)

### Alternatives to Gmelius

- [Drag](https://www.g2.com/fr/products/drag/reviews) — 4.5/5 stars (261 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews)
- [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/fr/products/boomerang-for-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (423 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3744 reviews)
- [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (823 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (427 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6935 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13632 reviews)
- [Hive](https://www.g2.com/fr/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews)

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## Top Discussions

### Emailgistics

No discussions available for this product.

### Hiver

- Title: [Comment puis-je séparer les tickets Hiver de mes propres e-mails dans Gmail ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-separate-hiver-tickets-from-my-own-emails-in-gmail) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nous venons de créer un filtre qui archive automatiquement tout ce qui se trouve dans la boîte de réception partagée de Hiver afin que ces e-mails..."
- Title: [Y a-t-il un moyen de faire apparaître les éléments en attente dans ma boîte de réception Hiver ? Actuellement, ils sont séparés.](https://www.g2.com/fr/discussions/33985-is-there-a-way-to-make-pending-items-show-up-in-my-hiver-inbox-right-now-they-are-separate) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Makisha,  
Je suis Pratibha de l'équipe Produit chez Hiver.  

Pour l'instant, il n'y a pas de moyen de montrer les conversations en attente qui vous..."
- Title: [Quelle est la direction de développement future pour Hiver ?](https://www.g2.com/fr/discussions/27934-what-is-the-future-development-direction-for-hiver) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salut George. Merci d'avoir été un champion de Hiver au fil des ans. Je suis Niraj, fondateur et PDG de Hiver. J'espère que tu te souviens de notre..."

### Gmelius

- Title: [Comment puis-je empêcher Gmelius de réduire le volet gauche de Gmail où il liste mes dossiers ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-stop-gmelius-collapsing-gmails-left-pane-where-it-lists-my-folder-23bfe9ac-5f8d-4eff-8c89-c5f42a4d0ebc) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour Jürgen, merci pour votre question.

C'est une fonctionnalité de Gmail et les dossiers partagés de Gmelius ne devraient pas l'affecter.

Comme ce..."
- Title: [Gmelius m'aide à partager mon travail et à connecter mon équipe !](https://www.g2.com/fr/discussions/gmelius-helps-me-to-share-my-work-and-connect-my-team) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Salut Lina,

Lina de Gmelius ici :)

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir Gmelius. Nous apprécions énormément vos aimables paroles et ne pourrions..."
- Title: [Comment puis-je empêcher Gmelius de réduire le volet gauche de Gmail où il liste mes dossiers ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-stop-gmelius-collapsing-gmails-left-pane-where-it-lists-my-folder) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salut Jürgen,

Lina de Gmelius ici. Ce que vous décrivez est lié aux dernières mises à jour du côté de Google. Si vous désactivez Chat et Meet dans les..."
- Title: [I don't have any questions right now.](https://www.g2.com/fr/discussions/51785-i-don-t-have-any-questions-right-now) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Je n'ai pas de questions pour le moment. Je contacterai le support de gmelius si j'ai des questions ou si j'ai besoin d'aide pour quoi que ce soit."
- Title: [Pouvons-nous avoir plusieurs administrateurs sur un plan d'équipe gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/45701-can-we-have-multiple-admins-on-a-free-team-plan) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour Jack,

Un abonnement Gmelius ne peut avoir qu'un seul super-administrateur, mais les clients Growth et Enterprise peuvent désigner n'importe quel..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/emailgistics-vs-hiver-vs-gmelius)