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Les utilisateurs rapportent que SAP Commerce Cloud excelle dans ses fonctionnalités de saisie de commande, avec une note élevée de 8,8 pour la saisie et de 9,0 pour l'enregistrement, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui privilégient un traitement des commandes fluide. En revanche, Elastic Path ne fournit pas de notes spécifiques pour ces fonctionnalités, indiquant un potentiel manque dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que les capacités de commerce sans tête de SAP Commerce Cloud, telles que les API REST et la personnalisation, sont notées à 8,7 et 8,6 respectivement, ce qui permet une plus grande flexibilité d'intégration avec d'autres systèmes. Elastic Path, bien que fort en API avec une note de 9,6, n'offre peut-être pas le même niveau de personnalisation que SAP.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de rapport et d'analyse de SAP Commerce Cloud sont robustes, avec une note de 8,9, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'informations détaillées. Elastic Path, cependant, a une note inférieure de 7,3 dans ce domaine, ce qui suggère qu'il pourrait ne pas offrir la même profondeur de capacités de reporting.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion de la clientèle de SAP Commerce Cloud, en particulier en ce qui concerne le statut des commandes et l'accès à l'information, sont notées à 8,9, indiquant un fort accent sur l'expérience client. Les notes d'Elastic Path dans des domaines similaires sont plus basses, ce qui pourrait affecter la satisfaction des utilisateurs.
Les critiques mentionnent que le traitement des paiements de SAP Commerce Cloud est noté à 8,5, ce qui est compétitif, mais Elastic Path se distingue avec une note plus élevée de 9,2, indiquant une performance supérieure dans la gestion des transactions et des passerelles de paiement.
Les utilisateurs disent que SAP Commerce Cloud offre un fort soutien multicanal avec une note de 8,4, en particulier dans les capacités omnicanales, tandis que la note de 7,8 d'Elastic Path suggère qu'il pourrait ne pas être aussi efficace pour offrir une expérience fluide à travers différents canaux de vente.
Elastic Path vs SAP Commerce Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SAP Commerce Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Elastic Path dans l'ensemble.
Elastic Path et SAP Commerce Cloud répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Elastic Path est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Commerce Cloud à Elastic Path.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Elastic Path
Aucun tarif disponible
SAP Commerce Cloud
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Elastic Path
Essai gratuit disponible
SAP Commerce Cloud
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
15
8.7
212
Facilité d’utilisation
7.9
16
8.1
219
Facilité d’installation
6.7
7
8.0
158
Facilité d’administration
7.6
7
8.2
94
Qualité du service client
9.0
16
8.6
203
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
SAP Commerce Cloud est une autre application ou version époustouflante de SAP qui aide les entreprises de commerce électronique à gérer leurs activités...Lire la suite
À quoi sert SAP Commerce Cloud ?
1 commentaire
FM
SAP Commerce Cloud connecte le marché en ligne à un site web eCommerce dédié. Voici comment :
Marché en ligne :
Un marché en ligne est une plateforme où...Lire la suite
SAP Commerce Cloud n'a plus de discussions avec des réponses
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