# Eden vs Envoy Visitors Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Envoy Visitors excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui d'Eden. Les utilisateurs apprécient le **processus d'enregistrement rapide et sécurisé** , qui aide à maintenir une base de données fiable des visiteurs pour référence future. - **Selon des avis vérifiés** , Envoy Visitors est loué pour son interface conviviale, facilitant le suivi électronique du nombre de personnes présentes par le personnel. Cette commodité est un avantage majeur, surtout pendant les périodes d'enregistrement chargées, tandis que les fonctionnalités d'Eden, bien que utiles, ne reçoivent pas le même niveau d'éloges. - **Les utilisateurs disent** que Envoy Visitors offre une intégration transparente avec les systèmes existants, améliorant l'expérience des visiteurs. La fonctionnalité **d'impression automatique de badges** est particulièrement mise en avant, car elle simplifie le processus d'enregistrement et allège les charges administratives. - **Les critiques mentionnent** que bien qu'Eden fournisse des fonctionnalités utiles comme les **cartes visuelles pour le placement** , qui aident les utilisateurs à se souvenir de leurs bureaux préférés, il manque les capacités robustes de gestion des visiteurs qu'offre Envoy Visitors, le rendant moins adapté aux organisations axées sur le suivi des visiteurs. - **Les critiques de G2 notent** que les deux produits ont des scores similaires pour la facilité d'utilisation, mais Envoy Visitors se distingue par ses notes plus élevées en matière d'installation et d'administration. Les utilisateurs trouvent le processus d'intégration intuitif, ce qui est crucial pour les organisations cherchant à mettre en place rapidement un système de gestion des visiteurs. - **Selon les retours récents des utilisateurs** , bien que le support d'Eden soit apprécié pour résoudre les problèmes rapidement, Envoy Visitors dispose d'un ensemble de fonctionnalités plus complet qui améliore les opérations quotidiennes, en faisant un meilleur partenaire pour les entreprises qui priorisent l'engagement et la gestion des visiteurs. | | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 91 | 436 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (64.8% des avis) | Marché intermédiaire (55.5% des avis) | | **Entry Level Price** | $89.00 1 Location Par mois | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Eden Pros: - Gestion centralisée (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) Cons: - Fonctionnalité de chat (1 reviews) - Complexité (1 reviews) ### Envoy Visitors Pros: - Facilité d'utilisation (20 reviews) - Caractéristiques (8 reviews) Cons: - Manque de personnalisation (4 reviews) - Personnalisation limitée (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.3 (63 reviews) | 9.4 (329 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.5 (65 reviews) | 9.5 (332 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.1 (34 reviews) | 9.3 (242 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (35 reviews) | 9.4 (247 reviews) | | **Qualité du support** | 9.6 (58 reviews) | 9.4 (290 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.6 (35 reviews) | 9.5 (229 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (59 reviews) | 9.5 (308 reviews) | --- ## Pricing ### Eden #### Entry-Level Pricing Plan: Accelerate Price: $89.00 1 Location Par mois Key Features: - 109 $/mois facturé mensuellement [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/eden-eden/pricing) #### Free Trial Yes ### Envoy Visitors #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: Gratuit Description: Pour les petits lieux de travail avec des besoins de sécurité de base Key Features: - Visiteurs illimités - Notifications d'hôte - Enregistrement des employés [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/envoy-visitors/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Systèmes de réservation de salles de réunion | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 8.9/10 | 16 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Réservation | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Planification du calendrier** | 9.0 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réservation de chambre** | 8.9 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Information sur les chambres** | 9.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réservation au bureau** | 9.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conversion de texte en 3D** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Systèmes de réservation de salles de réunion - Agentic AI | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils de plateforme | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Recherche de chambre** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Informations sur l’utilisation des salles** | 8.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des réunions** | 9.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **matériel informatique** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Orientation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chambres préférées** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Réservation mobile** | 9.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des visiteurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 8.8/10 | 25 | | **Envoy Visitors** | 8.7/10 | 219 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Enregistrement des visiteurs** | 9.2 (24 reviews) | 9.6 (211 reviews) | | **Gestion du courrier** | 8.9 (6 reviews) | 8.4 (159 reviews) | | **Base de données des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (27 reviews) | | **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (25 reviews) | | **Liste noire des projections** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (24 reviews) | | **Émission de badge** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (25 reviews) | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (23 reviews) | #### Données de la plate-forme | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Automatisation** | 9.1 (13 reviews) | 9.0 (185 reviews) | | **Analytics** | 9.0 (14 reviews) | 9.1 (182 reviews) | | **Journaux des visiteurs** | 9.2 (22 reviews) | 9.5 (202 reviews) | | **Tableau de bord** | 8.6 (22 reviews) | 9.3 (205 reviews) | #### Interopérabilité de la plate-forme | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Notifications** | 8.1 (18 reviews) | 9.1 (202 reviews) | | **matériel informatique** | 8.3 (8 reviews) | 8.9 (193 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Intégration** | 8.6 (17 reviews) | 8.9 (174 reviews) | #### Fonctionnalité supplémentaire - Gestion des visiteurs | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **NDA & Signature de contrat** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (24 reviews) | | **Intégrations avec des logiciels pertinents** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (24 reviews) | | **Intégration matérielle** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (24 reviews) | | **Support multilingue** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (25 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des visiteurs | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'espace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 9.3/10 | 24 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Réservation d’installations | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Réservation au bureau** | 9.7 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réservation de salle de réunion** | 9.4 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réservation d’espaces communs** | 9.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réservation d’équipe** | 9.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Disponibilité en temps réel** | 9.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plans de bureau | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Plans de bureau interactifs** | 8.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Localisateur d’employés** | 9.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Quartiers d’équipe** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de l’environnement de travail | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Utilisation de l’espace** | 9.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tendances & Préférences** | 9.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils d’administration | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Planification de la compacité** | 9.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Protection contre l’annulation de réunion** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étiquettes d’agrément** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conversion de texte en 3D** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'espace | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Réservation de bureau | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 9.3/10 | 17 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Options de sièges | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Équipements** | 9.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Groupement automatique** | 9.5 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Quartiers prédéfinis** | 9.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réservations récurrentes** | 9.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Pile technologique | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Offre d’application Moble** | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations des communications avec les employés** | 9.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations de calendrier** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **SSO Compatible** | 9.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conversion de texte en 3D** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Suivi de colis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | N/A | N/A | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Suivi de colis | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bureau de Service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 9.0/10 | 12 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Gestion des incidents | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Automatisez le routage des tickets** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hiérarchisation des tickets** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de billets** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances/Intégration de tickets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Tableaux** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du temps** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Accès et convivialité | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Mobile** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | 9.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Active Directory** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Bureau de Service | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion des visiteurs](https://www.g2.com/fr/categories/visitor-management) **Unique to Eden (5):** [Logiciel de réservation de bureau](https://www.g2.com/fr/categories/desk-booking), [Logiciel de gestion de l'espace](https://www.g2.com/fr/categories/space-management), [Systèmes de réservation de salles de réunion](https://www.g2.com/fr/categories/meeting-room-booking-systems), [Logiciel de suivi des colis](https://www.g2.com/fr/categories/package-tracking), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 15.4% | 16.9% | | **Marché intermédiaire** | 64.8% | 55.5% | | **Entreprise** | 19.8% | 27.6% | ### By Industry #### Eden - **Logiciels informatiques:** 15.4% - **Technologies et services d’information:** 13.2% - **Externalisation/Délocalisation:** 8.8% - **Services aux consommateurs:** 8.8% - **Marketing et publicité:** 5.5% - **Services financiers:** 5.5% - **internet:** 5.5% - **Hospitalité:** 3.3% - **Médias en ligne:** 3.3% - **Immobilier commercial:** 2.2% - **Other:** 28.6% #### Envoy Visitors - **Technologies et services d’information:** 9.3% - **Logiciels informatiques:** 6.7% - **Sécurité et enquêtes:** 4.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.0% - **internet:** 3.1% - **Biotechnologie:** 2.9% - **Services financiers:** 2.9% - **Services aux consommateurs:** 2.6% - **Divertissement:** 2.4% - **Gestion de l’éducation:** 2.1% - **Other:** 59.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Eden - [Tactic](https://www.g2.com/fr/products/tactic/reviews) — 4.6/5 stars (554 reviews) - [Robin](https://www.g2.com/fr/products/robin/reviews) — 4.4/5 stars (211 reviews) - [Skedda](https://www.g2.com/fr/products/skedda/reviews) — 4.8/5 stars (283 reviews) - [The Receptionist](https://www.g2.com/fr/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews) - [VAMS](https://www.g2.com/fr/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [Sign In Solutions](https://www.g2.com/fr/products/sign-in-solutions/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) ### Alternatives to Envoy Visitors - [The Receptionist](https://www.g2.com/fr/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews) - [Sign In Solutions](https://www.g2.com/fr/products/sign-in-solutions/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews) - [Robin](https://www.g2.com/fr/products/robin/reviews) — 4.4/5 stars (211 reviews) - [Eptura Visitor](https://www.g2.com/fr/products/eptura-visitor/reviews) — 4.6/5 stars (177 reviews) - [FacilityOS](https://www.g2.com/fr/products/facilityos/reviews) — 4.7/5 stars (262 reviews) - [VAMS](https://www.g2.com/fr/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews) - [Greetly](https://www.g2.com/fr/products/greetly/reviews) — 4.8/5 stars (21 reviews) - [Skedda](https://www.g2.com/fr/products/skedda/reviews) — 4.8/5 stars (283 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56392 reviews) - [Tactic](https://www.g2.com/fr/products/tactic/reviews) — 4.6/5 stars (554 reviews) --- ## Top Discussions ### Eden No discussions available for this product. ### Envoy Visitors - Title: [Qu'est-ce qu'un envoyé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-an-envoy) — 4 comments > **Top comment:** "Technologie de bureau simple et sécurisée, de la réception aux salles de conférence. Envoy automatise les tâches fastidieuses afin que vos équipes puissent..." - Title: [What is envoy app?](https://www.g2.com/fr/discussions/envoy-visitors-what-is-envoy-app) — 3 comments > **Top comment:** "L'application Envoy est l'endroit où vous pouvez définir et partager votre emploi du temps de travail, soumettre votre preuve de vaccination ou certifier que..." - Title: [What is an envoy reception?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-an-envoy-reception) — 1 comment > **Top comment:** "Kiosque Envoy placé dans notre zone de réception, pour enregistrer et inscrire les invités." - Title: [Combien coûte Envoy ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-envoy-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Pour l'utiliser simplement comme un kiosque de connexion pour les invités, cela coûte environ 1200 $ par an. Ils ont cependant beaucoup d'autres..." - Title: [Est-ce que l'un d'entre vous a rencontré des problèmes avec la connexion Bluetooth de l'imprimante de badges ? J'ai un endroit où l'impression des badges s'arrête périodiquement, et lorsque vous allez dans les paramètres Bluetooth sur l'iPad et l'imprimante, il est indiqué qu'ils sont connectés.](https://www.g2.com/fr/discussions/34007-have-any-of-you-experienced-issues-with-the-badge-printer-bluetooth-connection-i-have-one-location-that-periodically-stops-printing-badges-and-when-you-go-to-the-bluetooth-settings-on-the-ipad-and-printer-it-says-it-s-connected) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Je l'éteins généralement et je le rallume, et le problème est résolu." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/eden-eden-vs-envoy-visitors)