# Eclincher vs Sprout Social Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d&#39;Eclincher. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes et ses intégrations, soulignant particulièrement la capacité à surveiller efficacement les messages, les mentions et les mots-clés, ce qui aide à identifier les tendances et les crises potentielles avant qu&#39;elles ne s&#39;aggravent.
- **Les utilisateurs disent** qu&#39;Eclincher se distingue par sa convivialité et son support client réactif. De nombreux critiques ont loué la rapidité des temps de réponse de l&#39;équipe de support, résolvant souvent les problèmes en moins d&#39;une minute, ce qui améliore l&#39;expérience utilisateur globale et la satisfaction.
- **Les critiques mentionnent** que Sprout Social offre un processus d&#39;installation et de planification sans faille, de nombreux utilisateurs notant la facilité d&#39;apprentissage de la plateforme. Cette commodité est un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre des outils de gestion des réseaux sociaux rapidement et efficacement.
- **Selon les avis vérifiés** , Eclincher fournit des analyses plus approfondies qui aident les utilisateurs à optimiser leurs stratégies de médias sociaux. Les critiques ont trouvé cette fonctionnalité essentielle pour concentrer leurs efforts sur ce qui compte le plus pour leur marque, mettant en avant la force d&#39;Eclincher en matière d&#39;analytique et d&#39;optimisation de campagne.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Sprout Social dispose d&#39;une multitude de fonctionnalités, certains utilisateurs estiment qu&#39;il ne répond pas toujours aussi efficacement à leurs besoins spécifiques de flux de travail qu&#39;Eclincher. Ce retour suggère qu&#39;Eclincher pourrait être mieux adapté aux utilisateurs ayant des exigences uniques ou spécialisées.
- **Les utilisateurs rapportent** que les deux plateformes ont de solides capacités de reporting, mais les rapports d&#39;Eclincher sont souvent considérés comme plus personnalisables et plus faciles à exporter. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d&#39;adapter leurs rapports pour mieux répondre à leurs besoins, en faisant un choix privilégié pour ceux qui accordent la priorité aux analyses et aux rapports détaillés.



| | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 442 | 6,418 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (78.4% des avis) | Petite entreprise (44.6% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $149.00 Par mois | À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually) | 

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## Top Pros & Cons

### Eclincher


Cons:
- Coût (1 reviews)
- Cher (1 reviews)

### Sprout Social

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (1875 reviews)
- Planification des publications (1233 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (749 reviews)
- Fonctionnalités limitées (548 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.2 (378 reviews) | 8.5 (5434 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (382 reviews) | 8.8 (5494 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.9 (214 reviews) | 8.7 (3849 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (209 reviews) | 8.8 (2247 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (361 reviews) | 8.6 (4850 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (207 reviews) | 8.7 (2213 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (350 reviews) | 8.9 (5318 reviews) | 

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## Pricing

### Eclincher

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard (Free Trial)

Price: $149.00 Par mois

Description: Modules complémentaires : 1 utilisateur, 10 profils

Key Features:
- 1 Marque
- 1 Utilisateur (max 2)
- 10 Profils (max 20)

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/eclincher/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sprout Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)

Description: Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.

Key Features:
- Connectez jusqu&#39;à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d&#39;envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analyse des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclincher** | 8.7/10 | 229 |
| **Sprout Social** | 7.3/10 | 3636 |

#### Analyse sociale

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Analyse des concurrents** | 8.8 (160 reviews) | 7.7 (2978 reviews) | 
| **Analyse des abonnés** | 8.9 (173 reviews) | 7.8 (3156 reviews) | 
| **Après la performance** | 9.0 (188 reviews) | 8.8 (3378 reviews) | 
| **Suivi de campagne payant** | 8.9 (137 reviews) | 7.2 (2601 reviews) | 
| **Attribution** | 8.8 (143 reviews) | 7.0 (2607 reviews) | 
| **Analyse des hashtags** | 8.3 (40 reviews) | 7.3 (2370 reviews) | 
| **Analyse du sentiment** | 7.9 (37 reviews) | 7.1 (2308 reviews) | 

#### Rapports et tableaux de bord

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Personnalisation des rapports** | 8.7 (188 reviews) | 8.1 (3228 reviews) | 
| **Exportation de rapports** | 9.0 (193 reviews) | 8.5 (3272 reviews) | 
| **Évolutivité** | 9.3 (186 reviews) | 8.5 (3127 reviews) | 
| **Étiquette blanche** | 7.9 (32 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Analyse des médias sociaux

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (893 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (890 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (879 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (887 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (892 reviews) | 

### Gestion des réseaux sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclincher** | 8.8/10 | 315 |
| **Sprout Social** | 7.5/10 | 4659 |

#### Contenu et collaboration

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Calendrier de contenu** | 9.0 (98 reviews) | 8.9 (3216 reviews) | 
| **Bibliothèque de contenu** | 8.2 (83 reviews) | 7.9 (2926 reviews) | 
| **Boîte de réception partagée** | 8.4 (87 reviews) | 8.2 (3026 reviews) | 
| **Flux de travail d’approbation** | 8.4 (77 reviews) | 8.0 (2910 reviews) | 
| **Utilisateurs et autorisations** | 8.7 (88 reviews) | 8.3 (3011 reviews) | 
| **Création de contenu** | 8.3 (76 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Gestion sociale

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Analyse sociale** | 8.8 (276 reviews) | 8.6 (4377 reviews) | 
| **Publication sociale** | 9.4 (286 reviews) | 8.9 (4416 reviews) | 
| **Optimisation des campagnes** | 9.2 (254 reviews) | 8.1 (3825 reviews) | 
| **Social Engagement** | 9.3 (282 reviews) | 8.5 (4239 reviews) | 
| **Annonces sociales** | 8.6 (188 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Planification de la campagne** | 8.7 (69 reviews) | 7.9 (2912 reviews) | 
| **Hashtag Capacités** | 9.2 (8 reviews) | 7.5 (2495 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (1064 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (1054 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (1070 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (1046 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (1037 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (1038 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (1038 reviews) | 

### Outils d&#39;écoute des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclincher** | 8.5/10 | 227 |
| **Sprout Social** | 7.4/10 | 2199 |

#### Surveillance et écoute

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Mesure sociale** | 9.0 (199 reviews) | 8.5 (1909 reviews) | 
| **Identification des influenceurs** | 8.8 (152 reviews) | 7.0 (1432 reviews) | 
| **Surveillance de la marque** | 8.6 (30 reviews) | 8.1 (1231 reviews) | 
| **Suivi des mots-clés** | 7.8 (31 reviews) | 7.9 (1196 reviews) | 
| **Analyse des tendances** | 7.9 (29 reviews) | 7.7 (1168 reviews) | 
| **Analyse des concurrents** | 7.8 (30 reviews) | 7.8 (1193 reviews) | 

#### Agentic AI - Outils d&#39;écoute des médias sociaux

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (386 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (397 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (386 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (387 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (387 reviews) | 

#### Gestion et analyse des données

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | 8.5 (156 reviews) | 7.5 (1213 reviews) | 
| **Rapport social** | 9.0 (198 reviews) | 8.6 (1998 reviews) | 
| **Alertes et notifications** | 8.2 (34 reviews) | 8.1 (1230 reviews) | 
| **Filtrage avancé des données** | 8.7 (32 reviews) | 7.8 (1128 reviews) | 

### Service client social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclincher** | 8.5/10 | 46 |
| **Sprout Social** | 7.8/10 | 1632 |

#### IA générative

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.7 (5 reviews) | 7.1 (865 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 7.7 (5 reviews) | 7.0 (850 reviews) | 

#### Processus

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Mentionne** | 8.8 (36 reviews) | 8.4 (1469 reviews) | 
| **Billets** | 8.5 (31 reviews) | 7.9 (1248 reviews) | 
| **Macros** | 8.9 (25 reviews) | 7.7 (1009 reviews) | 

#### Canaux

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Messagerie** | 8.8 (7 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Sociale** | 9.1 (41 reviews) | 8.8 (1523 reviews) | 
| **Chat en direct** | 9.3 (7 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Texte** | 7.4 (7 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Insight

| Feature | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Enquêtes** | 8.3 (27 reviews) | 7.4 (1126 reviews) | 
| **Rapports** | 8.8 (37 reviews) | 8.4 (1434 reviews) | 
| **Activité des visiteurs** | 8.6 (35 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Service d’assistance** | 9.0 (39 reviews) | Fonction non disponible | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites), [Outils d&#39;écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools), [Logiciel d&#39;analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Eclincher | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 78.4% | 44.6% | 
| **Marché intermédiaire** | 16.6% | 37.7% | 
| **Entreprise** | 5.1% | 17.6% | 

### By Industry

#### Eclincher

- **Marketing et publicité:** 41.4%
- **Technologies et services d’information:** 3.4%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.2%
- **Aliments et boissons:** 2.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.3%
- **internet:** 2.1%
- **Médias en ligne:** 2.1%
- **Relations publiques et communications:** 2.1%
- **Loisirs, Voyages &amp; Tourisme:** 1.8%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.8%
- **Other:** 37.2%

#### Sprout Social

- **Marketing et publicité:** 20.5%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 6.2%
- **enseignement:** 5.6%
- **Technologies et services d’information:** 3.8%
- **Services financiers:** 3.2%
- **Logiciels informatiques:** 3.2%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.9%
- **Relations publiques et communications:** 2.4%
- **vente au détail:** 2.4%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.2%
- **Other:** 47.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Eclincher

- [Statusbrew](https://www.g2.com/fr/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7166 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Fanbooster](https://www.g2.com/fr/products/fanbooster/reviews) — 4.4/5 stars (312 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2913 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/fr/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [SocialPilot](https://www.g2.com/fr/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)

### Alternatives to Sprout Social

- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Statusbrew](https://www.g2.com/fr/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7166 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Vista Social](https://www.g2.com/fr/products/vista-social/reviews) — 4.8/5 stars (1098 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/fr/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (395 reviews)

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## Top Discussions

### Eclincher

- Title: [quand allez-vous vous intégrer à Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/discussions/32045-when-will-you-integrate-with-zoho-crm) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Merci pour votre question. Nous n&#39;avons actuellement aucun projet d&#39;intégration avec Zoho. Nous améliorons continuellement notre plateforme avec de nouvelles..."
- Title: [Comment suivez-vous et évaluez-vous la production de vos concurrents sur eclincher ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31991-how-do-you-track-and-evaluate-the-output-of-your-competitors-on-eclincher) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour, nous permettons à nos utilisateurs de créer un flux d&#39;analyse concurrentielle des flux sociaux de vos concurrents par canal. Par exemple, pour..."

### Sprout Social

- Title: [Y a-t-il un lieu d&#39;éducation pour les utilisateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15585-is-there-a-place-of-education-for-users) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:..."
- Title: [Sprout Social est-il légitime ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-sprout-social-legit) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes!"
- Title: [Does Sprout Social have a free plan?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-sprout-social-have-a-free-plan) — 3 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-access-a-more-affordable-reasonably-priced-membership-with-sprout-social) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "La meilleure option ? Ils pourront vous proposer une offre sur mesure qui correspond à vos besoins et à votre budget."
- Title: [Que peut faire Sprout Social ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-sprout-social-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "C&#39;est un excellent outil pour l&#39;écoute sociale."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/eclincher-vs-sprout-social)

