Comparer EclincheretSprout Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.4% des avis)
Petite entreprise (44.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$149.00 Par mois
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Eclincher
Note
(442)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$149.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprout Social
Note
(6,411)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Eclincher. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes et ses intégrations, soulignant particulièrement la capacité à surveiller efficacement les messages, les mentions et les mots-clés, ce qui aide à identifier les tendances et les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
- Les utilisateurs disent qu'Eclincher se distingue par sa convivialité et son support client réactif. De nombreux critiques ont loué la rapidité des temps de réponse de l'équipe de support, résolvant souvent les problèmes en moins d'une minute, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale et la satisfaction.
- Les critiques mentionnent que Sprout Social offre un processus d'installation et de planification sans faille, de nombreux utilisateurs notant la facilité d'apprentissage de la plateforme. Cette commodité est un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre des outils de gestion des réseaux sociaux rapidement et efficacement.
- Selon les avis vérifiés, Eclincher fournit des analyses plus approfondies qui aident les utilisateurs à optimiser leurs stratégies de médias sociaux. Les critiques ont trouvé cette fonctionnalité essentielle pour concentrer leurs efforts sur ce qui compte le plus pour leur marque, mettant en avant la force d'Eclincher en matière d'analytique et d'optimisation de campagne.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Sprout Social dispose d'une multitude de fonctionnalités, certains utilisateurs estiment qu'il ne répond pas toujours aussi efficacement à leurs besoins spécifiques de flux de travail qu'Eclincher. Ce retour suggère qu'Eclincher pourrait être mieux adapté aux utilisateurs ayant des exigences uniques ou spécialisées.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont de solides capacités de reporting, mais les rapports d'Eclincher sont souvent considérés comme plus personnalisables et plus faciles à exporter. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d'adapter leurs rapports pour mieux répondre à leurs besoins, en faisant un choix privilégié pour ceux qui accordent la priorité aux analyses et aux rapports détaillés.
Eclincher vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Eclincher plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Eclincher dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Eclincher répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Eclincher est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Eclincher à Sprout Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Eclincher
Standard (Free Trial)
$149.00
Par mois
Modules complémentaires : 1 utilisateur, 10 profils
- 1 Marque
- 1 Utilisateur (max 2)
- 10 Profils (max 20)
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Essai gratuit
Eclincher
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
378
8.5
5,429
Facilité d’utilisation
9.0
382
8.8
5,489
Facilité d’installation
8.9
214
8.7
3,844
Facilité d’administration
9.1
209
8.8
2,245
Qualité du service client
9.4
361
8.6
4,845
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
207
8.7
2,211
Orientation du produit (% positif)
9.4
350
8.9
5,313
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.8
160
7.7
2977
8.9
173
7.8
3155
9.0
188
8.8
3377
8.9
137
7.2
2600
8.8
143
7.0
2606
8.3
40
7.3
2369
7.9
37
7.1
2307
Rapports et tableaux de bord
8.7
188
8.1
3227
9.0
193
8.5
3270
9.3
186
8.5
3126
7.9
32
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.3
890
Pas assez de données disponibles
6.2
879
Pas assez de données disponibles
6.3
887
Pas assez de données disponibles
6.3
892
Contenu et collaboration
9.0
98
8.9
3215
8.2
83
7.9
2925
8.4
87
8.2
3024
8.4
77
8.0
2909
8.7
88
8.3
3011
8.3
76
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.8
276
8.6
4376
9.4
286
8.9
4412
9.2
254
8.1
3824
9.3
282
8.5
4238
8.6
188
Fonction non disponible
8.7
69
7.9
2911
9.2
8
7.5
2493
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1064
Pas assez de données disponibles
6.4
1054
Pas assez de données disponibles
6.6
1070
Pas assez de données disponibles
6.5
1046
Pas assez de données disponibles
6.4
1037
Pas assez de données disponibles
6.4
1038
Pas assez de données disponibles
6.5
1038
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.5
227
7.4
2,194
Surveillance et écoute
9.0
199
8.5
1907
8.8
152
7.0
1432
8.6
30
8.1
1230
7.8
31
7.9
1196
7.9
29
7.7
1168
7.8
30
7.8
1192
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Pas assez de données disponibles
6.5
396
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.5
387
Gestion et analyse des données
8.5
156
7.5
1212
9.0
198
8.6
1995
8.2
34
8.1
1230
8.7
32
7.8
1128
IA générative
7.7
5
7.1
865
7.7
5
7.0
850
Processus
8.8
36
8.4
1468
8.5
31
7.9
1247
8.9
25
7.7
1008
Canaux
8.8
7
Fonction non disponible
9.1
41
8.9
1522
9.3
7
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.4
7
Fonction non disponible
Insight
8.3
27
7.4
1125
8.8
37
8.4
1433
8.6
35
Fonction non disponible
9.0
39
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EclincheretSprout Social est catégorisé comme Service client socialetGestion des réseaux sociauxetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociaux
Catégories uniques
Eclincher n'a aucune catégorie unique
Sprout Social n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Eclincher
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
41.4%
Technologies et services d’information
3.4%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Aliments et boissons
2.5%
Hôpital et soins de santé
2.3%
Autre
47.1%
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
quand allez-vous vous intégrer à Zoho CRM
1 commentaire
GS
Merci pour votre question. Nous n'avons actuellement aucun projet d'intégration avec Zoho. Nous améliorons continuellement notre plateforme avec de nouvelles...Lire la suite
Comment suivez-vous et évaluez-vous la production de vos concurrents sur eclincher ?
1 commentaire
JG
Bonjour, nous permettons à nos utilisateurs de créer un flux d'analyse concurrentielle des flux sociaux de vos concurrents par canal. Par exemple, pour...Lire la suite
Eclincher n'a plus de discussions avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
BR
General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
Vos informations sur les logiciels et les services sont précieuses.
Vos pairs viennent sur G2 pour découvrir et d'autres solutions d'entreprise de l'intérieur. Ajouter une perspective sur aidera les autres à choisir la bonne solution en se basant sur l'expérience réelle des utilisateurs.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
