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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.1% des avis)
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$210/month per user
$25.00 1 User Par mois
Dynamics 365 Sales
Note
(1,606)3.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$210/month per user
Parcourir tous les plans tarifaires 3Salesforce Sales Cloud
Note
(24,801)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Dynamics 365 Sales met fortement l'accent sur le Scoring des Comptes et la Planification des Revenus, avec des scores de 8,5, ce qui aide à identifier efficacement les comptes à forte valeur. En revanche, Salesforce Sales Cloud excelle dans la Gestion des Leads avec un score de 8,9, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui priorisent la génération et la maturation des leads.
- Les critiques mentionnent que Dynamics 365 Sales offre des fonctionnalités robustes de Gestion des Opportunités et du Pipeline, avec un score de 9,0, permettant un suivi détaillé des opportunités de vente. Cependant, Salesforce Sales Cloud égale cela avec un score de 8,7, indiquant de fortes capacités mais un accent légèrement moindre sur la gestion du pipeline.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Salesforce Sales Cloud offre un Support Client supérieur, avec un score de 8,3 comparé aux 8,0 de Dynamics 365 Sales. Cela inclut un Portail de Support Client plus complet et une meilleure Base de Connaissances, que les utilisateurs trouvent essentiels pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Dynamics 365 Sales brille dans le Sourcing de Données avec un score impressionnant de 8,9, notamment dans la Segmentation des Données et l'Exportation & Partage des Données. En revanche, Salesforce Sales Cloud, bien que toujours performant, obtient un score légèrement inférieur dans ces domaines, indiquant un potentiel écart pour les utilisateurs ayant besoin d'une gestion avancée des données.
- Les critiques mentionnent que les Intégrations de Salesforce Sales Cloud sont un avantage significatif, avec un score de 8,8, notamment grâce à son Intégration Salesforce sans faille. Dynamics 365 Sales, bien qu'offrant des intégrations, obtient un score inférieur de 7,9, ce qui peut limiter les utilisateurs recherchant une connectivité étendue avec des applications tierces.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de IA Générative dans Salesforce Sales Cloud, notamment dans la Génération de Texte par IA et la Résumé de Texte par IA, obtiennent respectivement des scores de 8,4 et 8,2, offrant des capacités avancées pour la création de contenu. Dynamics 365 Sales, cependant, est à la traîne avec des scores inférieurs dans des fonctionnalités similaires, indiquant une offre d'IA moins robuste.
Dynamics 365 Sales vs Salesforce Sales Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Salesforce Sales Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Sales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Sales Cloud à Dynamics 365 Sales.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique.
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
Essai gratuit
Dynamics 365 Sales
Aucune information sur l'essai disponibleSalesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
1,281
8.8
13,537
Facilité d’utilisation
7.4
1,287
8.2
17,357
Facilité d’installation
7.2
408
7.8
8,415
Facilité d’administration
7.6
383
7.9
4,310
Qualité du service client
7.5
1,123
8.1
11,792
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
378
8.4
4,274
Orientation du produit (% positif)
6.3
1,262
8.2
13,211
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.1
962
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
9417
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
678
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6359
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
901
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9137
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
969
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9396
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
734
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
7281
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
864
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7573
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
729
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6719
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
718
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6620
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
768
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7372
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.6
754
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6631
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
732
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6955
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
818
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
7975
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
642
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5396
Assistance clientèle
8.0
708
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6776
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
672
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6351
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
694
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
6746
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
603
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5465
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
630
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
5955
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.9
895
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8899
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
944
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9084
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
783
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7395
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.5
556
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5583
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
550
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
5215
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
620
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
6062
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.1
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3564
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
307
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3571
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
300
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
3596
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
227
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2875
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
249
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3148
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3170
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
290
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3570
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
254
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3004
Intégration
7.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2580
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
232
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3032
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2873
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
18
7.6
856
Agentic AI - GRC
8.0
5
7.8
218
6.7
5
7.9
219
7.4
7
8.2
216
9.0
5
8.0
214
8.3
5
8.0
212
8.7
5
8.0
213
8.3
5
8.1
214
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
398
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
8.8
286
Pas assez de données disponibles
8.7
308
Pas assez de données disponibles
8.6
283
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.9
343
Pas assez de données disponibles
8.8
334
Pas assez de données disponibles
8.8
328
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.4
277
Pas assez de données disponibles
8.8
300
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
8.8
292
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
116
Pas assez de données disponibles
8.3
116
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
587
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
512
Pas assez de données disponibles
8.5
504
Pas assez de données disponibles
8.1
460
Pas assez de données disponibles
8.1
455
Pas assez de données disponibles
8.8
513
Pas assez de données disponibles
8.4
462
Pas assez de données disponibles
8.6
475
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
477
Pas assez de données disponibles
8.7
495
Pas assez de données disponibles
8.7
491
Pas assez de données disponibles
8.3
477
Pas assez de données disponibles
7.7
411
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
455
Pas assez de données disponibles
8.4
463
Pas assez de données disponibles
8.2
422
Pas assez de données disponibles
8.0
426
Pas assez de données disponibles
7.8
408
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
263
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.4
80
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.4
79
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
178
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.7
142
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
68
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.0
59
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
170
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.0
157
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Planification des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
179
Sales Performance Features - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
169
Pas assez de données disponibles
8.5
160
Pas assez de données disponibles
8.5
165
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.6
163
Pas assez de données disponibles
8.8
163
Pas assez de données disponibles
8.1
160
Territory Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
8.4
164
Agentic AI - Planification des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
50
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.9
439
Pas assez de données disponibles
8.9
443
Pas assez de données disponibles
8.6
425
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.9
446
Pas assez de données disponibles
8.6
441
Pas assez de données disponibles
8.5
423
management
Pas assez de données disponibles
8.5
412
Pas assez de données disponibles
8.6
430
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
422
Pas assez de données disponibles
8.6
422
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
650
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.1
425
Pas assez de données disponibles
8.3
489
Pas assez de données disponibles
8.0
425
Pas assez de données disponibles
8.5
500
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
467
Pas assez de données disponibles
8.8
545
Pas assez de données disponibles
8.9
576
Pas assez de données disponibles
8.6
523
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
550
Pas assez de données disponibles
8.5
514
Pas assez de données disponibles
8.4
497
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
564
Pas assez de données disponibles
8.4
572
Pas assez de données disponibles
8.3
586
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
616
Pas assez de données disponibles
8.5
584
Pas assez de données disponibles
8.6
620
Pas assez de données disponibles
8.4
565
Pas assez de données disponibles
8.4
593
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
287
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Approvisionnement en données
8.7
21
8.5
958
8.5
21
8.7
989
8.4
20
8.3
893
8.1
21
8.7
1020
8.7
20
8.6
953
Analyse prédictive
8.7
20
8.4
933
8.6
19
8.6
948
8.3
19
8.1
847
8.3
19
8.3
887
Gestion des ventes
8.8
20
8.7
975
8.7
19
8.1
850
8.5
20
8.6
970
8.7
20
8.8
1038
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
211
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Appel
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.8
173
Pas assez de données disponibles
8.6
176
Pas assez de données disponibles
8.7
178
Idées
Pas assez de données disponibles
9.1
183
Pas assez de données disponibles
8.9
179
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
8.5
185
Pas assez de données disponibles
8.4
180
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Formation
8.9
6
8.8
256
8.6
6
8.8
249
7.5
6
8.5
210
8.6
6
8.5
245
Vos commentaires
8.9
6
8.7
237
8.9
6
8.6
235
8.6
6
8.6
215
9.2
6
8.6
203
8.6
6
8.8
227
8.6
6
8.9
228
8.6
6
8.7
201
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
71
Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
427
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.1
337
Pas assez de données disponibles
8.2
322
Pas assez de données disponibles
8.5
313
Pas assez de données disponibles
8.3
330
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Pas assez de données disponibles
8.4
336
Pas assez de données disponibles
8.5
219
Pas assez de données disponibles
8.3
345
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dynamics 365 SalesetSalesforce Sales Cloud est catégorisé comme GRCetAnalyse des ventesetCoaching en vente
Catégories uniques
Dynamics 365 Sales n'a aucune catégorie unique
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventes, Planification d'entreprise, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Activation des ventes, Suivi des appels sortants, Scoring de leadsPlanification des ventesetPlanification d'entrepriseetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetActivation des ventesetSuivi des appels sortantsetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dynamics 365 Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
12.6%
Logiciels informatiques
8.4%
vente au détail
4.0%
Marketing et publicité
4.0%
Services financiers
3.8%
Autre
67.2%
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
11.8%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.0%
internet
3.3%
Autre
59.4%
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