# Dynamics 365 SalesetProphet CRM vs Pipedrive Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,619 | 193 | 3,072 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (39.4% des avis) | Petite entreprise (67.0% des avis) | Petite entreprise (72.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | $20.00 1 Per User/Month Billed Annually Par an | $24.00 1 Seats Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilité d'utilisation (21 reviews)
- Intégrations (11 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (13 reviews)
- Complexité (8 reviews)

### Prophet CRM

**Not enough data**

### Pipedrive

Pros:
- Facilité d'utilisation (573 reviews)
- Intuitif (254 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (230 reviews)
- Fonctionnalités limitées (151 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.1 (1292 reviews) | 8.2 (178 reviews) | 8.5 (2651 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.4 (1298 reviews) | 8.1 (177 reviews) | 8.9 (2692 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.2 (418 reviews) | 7.3 (84 reviews) | 8.7 (1700 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.6 (385 reviews) | 8.1 (84 reviews) | 8.6 (1024 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.5 (1133 reviews) | 8.8 (171 reviews) | 8.4 (2268 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (380 reviews) | 8.7 (84 reviews) | 8.7 (992 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 6.3 (1267 reviews) | 7.7 (175 reviews) | 8.9 (2606 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Prophet CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Prophet Standard 

Price: $20.00 1 Per User/Month Billed Annually Par an

Description: Gestion centralisée des contacts et des entreprises

Key Features:
- •	MS 365 Outlook de bureau intégré
- •	Analyse de signature (Prénom, Nom, Email)
- •	Exporter des vues et des listes dans Excel

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/prophet-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Par mois

Description: par mois par utilisateur.
24 $ / mois facturé mensuellement

Key Features:
- Organisez vos ventes dans un espace de travail simple et intuitif
- Gestion des prospects, du calendrier et du pipeline
- Assistant commercial et rapports générés par l'IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.8/10 | 1202 |
| **Prophet CRM** | 8.2/10 | 157 |
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2375 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.6 (144 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2070 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 7.9 (678 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 7.9 (906 reviews) ✓ Verified | 8.6 (129 reviews) ✓ Verified | 8.9 (2151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 7.8 (972 reviews) ✓ Verified | 8.3 (130 reviews) ✓ Verified | 8.7 (2128 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (735 reviews) ✓ Verified | 7.9 (73 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1620 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 7.9 (870 reviews) ✓ Verified | 8.4 (128 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1133 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.6 (729 reviews) ✓ Verified | 7.7 (61 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 8.2 (67 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1573 reviews) | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.0 (767 reviews) ✓ Verified | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1675 reviews) | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 7.6 (753 reviews) ✓ Verified | 8.2 (84 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1520 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | 7.5 (731 reviews) ✓ Verified | 8.3 (62 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1497 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | 7.9 (821 reviews) ✓ Verified | 8.4 (99 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1874 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.6 (641 reviews) ✓ Verified | 8.1 (54 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1448 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.0 (707 reviews) ✓ Verified | 8.4 (91 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1010 reviews) | 
| **Portail de support client** | 7.8 (671 reviews) ✓ Verified | 8.3 (89 reviews) | 7.8 (989 reviews) | 
| **Base de connaissances** | 7.9 (693 reviews) ✓ Verified | 8.4 (93 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 7.7 (602 reviews) ✓ Verified | 8.2 (77 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1476 reviews) | 
| **Analyse de support** | 7.9 (629 reviews) ✓ Verified | 8.4 (71 reviews) ✓ Verified | 7.7 (962 reviews) | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1891 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 7.9 (945 reviews) ✓ Verified | 8.2 (110 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1971 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 8.5 (78 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 7.5 (555 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 7.6 (1426 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 7.6 (549 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.4 (619 reviews) ✓ Verified | 6.7 (63 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1595 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 8.1 (65 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1357 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.1 (309 reviews) ✓ Verified | 8.0 (61 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1356 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 8.5 (70 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9 reviews) | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 8.3 (32 reviews) ✓ Verified | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 7.8 (277 reviews) ✓ Verified | 8.1 (53 reviews) | 7.8 (1174 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 8.1 (71 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1345 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 8.3 (51 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1127 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 8.1 (65 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 8.6 (30 reviews) | 8.0 (1176 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 8.0 (28 reviews) | 7.9 (1108 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.9 (17 reviews) | 8.3 (5 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (171 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (173 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (174 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (170 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (171 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (170 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (172 reviews) | 

### Marketing par courriel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Prophet CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 257 |

#### Marketing par courriel

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Aperçu des e-mails et des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (211 reviews) | 
| **Gérer les listes de diffusion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (213 reviews) | 
| **Envoi à volume élevé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (206 reviews) | 
| **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (210 reviews) | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (213 reviews) | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (207 reviews) | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (206 reviews) | 
| **Compte multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (203 reviews) | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (197 reviews) | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (192 reviews) | 
| **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (205 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Marketing par e-mail

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (25 reviews) | 
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (25 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (25 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (24 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (25 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (227 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (224 reviews) | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (221 reviews) | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (221 reviews) | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (213 reviews) | 
| **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (210 reviews) | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Prophet CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |

#### Personnalisation

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (76 reviews) | 
| **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (72 reviews) | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (71 reviews) | 
| **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (76 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (74 reviews) | 
| **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (70 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (78 reviews) | 
| **Paiements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (71 reviews) | 
| **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (73 reviews) | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Prophet CRM** | 7.8/10 | 14 |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (66 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (65 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (64 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 6.9 (391 reviews) | 
| **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 7.4 (401 reviews) | 
| **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 
| **Classements** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.1 (395 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Profils** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.7 (414 reviews) | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.9 (409 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (13 reviews) | 8.3 (429 reviews) | 
| **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | 8.0 (411 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | 7.8 (409 reviews) | 
| **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.7 (401 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 7.5 (387 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Prophet CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (56 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (57 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (57 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (55 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (56 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (56 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (55 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (256 reviews) | 
| **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (257 reviews) | 
| **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (249 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (268 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (257 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (270 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (257 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (259 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Prophet CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (57 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (58 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (58 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (58 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (57 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | 8.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (425 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | 8.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (433 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | 8.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (427 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | 8.1 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (437 reviews) | 
| **Segmentation des données** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (422 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Notation des leads** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (423 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | 8.6 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (424 reviews) | 
| **Analyse du risque** | 8.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (407 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | 8.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (416 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (442 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | 8.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (410 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | 8.5 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (419 reviews) | 
| **Suivi des activités** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (443 reviews) | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Prophet CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Formation

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Matériel d’encadrement** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de playbook** | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement vidéo** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Vos commentaires

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **révision** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Carte d’entraîneur** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Classement** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour en temps réel** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Concurrence** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching)

**Unique to Prophet CRM (2):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management)

**Unique to Pipedrive (5):** [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Prophet CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 31.1% | 67.0% | 72.8% | 
| **Marché intermédiaire** | 39.4% | 26.2% | 22.9% | 
| **Entreprise** | 29.5% | 6.8% | 4.3% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Technologies et services d’information:** 12.6%
- **Logiciels informatiques:** 8.4%
- **vente au détail:** 3.9%
- **Marketing et publicité:** 3.9%
- **Services financiers:** 3.9%
- **comptabilité:** 2.8%
- **Gestion de l’éducation:** 2.3%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.3%
- **Assurance:** 2.3%
- **Immobilier:** 2.3%
- **Other:** 55.3%

#### Prophet CRM

- **Services financiers:** 6.8%
- **Construction:** 5.7%
- **Fabrication électrique/électronique:** 4.2%
- **Machines:** 3.6%
- **Assurance:** 3.6%
- **Immobilier:** 3.6%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.1%
- **Technologies et services d’information:** 3.1%
- **Automatisation industrielle:** 3.1%
- **Services aux installations:** 3.1%
- **Other:** 59.9%

#### Pipedrive

- **Logiciels informatiques:** 10.9%
- **Technologies et services d’information:** 10.1%
- **Marketing et publicité:** 9.9%
- **Services financiers:** 4.2%
- **Construction:** 3.3%
- **Immobilier:** 3.3%
- **internet:** 2.9%
- **Consultation:** 2.2%
- **Assurance:** 2.1%
- **Télécommunications:** 1.7%
- **Other:** 49.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25830 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (1000 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (944 reviews)

### Alternatives to Prophet CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25830 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/fr/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (224 reviews)

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25830 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (831 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [comment puis-je créer un nouveau champ pour le contact ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "vous devez avoir le rôle de "Personnalisateur de système" et/ou "Administrateur système". Si vous l'avez, vous pouvez cliquer sur l'"Éditeur de formulaire"..."
- Title: [Quel est l'avantage concurrentiel de Microsoft Dynamics CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM a l'avantage de faire partie de Microsoft. Certains voient cela comme un avantage, d'autres comme un inconvénient. Néanmoins, c'est un CRM..."
- Title: [Je suis nouveau sur Dynamics 365 Sales et j'ai du mal à configurer et personnaliser le pipeline de vente. Quelqu'un peut-il me guider à travers ce processus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pour configurer et personnaliser votre pipeline de ventes dans Dynamics 365 Sales :

Définir les étapes de vente : Accédez à Paramètres > Ventes > Processus..."
- Title: [À quoi sert Dynamics 365 Sales ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestion des prospects : Capturer et cultiver des prospects, les attribuer aux représentants commerciaux et suivre leur progression à travers l'entonnoir de..."
- Title: [Quelle application Dynamics 365 peut être utilisée pour le point de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventes en magasin et en ligne.
2. Gestion des stocks.
3. Engagement client.
4. Capacités omnicanales.
5. Traitement des paiements.
6. Rapports et analyses."

### Prophet CRM

No discussions available for this product.

### Pipedrive

- Title: [Quelle est la meilleure façon d'utiliser le marketing par e-mail avec Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD n'est pas un ESP donc ce n'est pas bon pour le marketing par e-mail. nous utilisons PD chez OpenMoves et avons développé l'intégration la plus étroite...."
- Title: [Quelles fonctionnalités de Pipedrive sont les plus bénéfiques pour les nouveaux professionnels de la vente afin de suivre et d'optimiser leur pipeline de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "Dans Pipedrive, les PIPELINES des affaires (acheteurs) de prospects ou d'acheteurs peuvent être visualisés en format Kanban ou tableur, vous offrant un..."
- Title: [À quoi sert Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les équipes de vente à gérer efficacement leurs processus de vente. Voici..."
- Title: [Pipedrive est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Qu'est-ce que le logiciel Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "C'est un outil CRM qui aide les professionnels de la vente à enregistrer toutes vos activités liées aux ventes. Par exemple, réunions, contacts, propositions..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/dynamics-365-sales-vs-prophet-crm-vs-pipedrive)