# Dynamics 365 Sales vs Oracle Sales Cloud Comparison | | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,619 | 155 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (39.4% des avis) | Entreprise (49.6% des avis) | | **Entry Level Price** | $210/month per user | $65/ month per user | --- ## Top Pros & Cons ### Dynamics 365 Sales Pros: - Facilité d'utilisation (18 reviews) - Intégrations (11 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (12 reviews) - Complexité (7 reviews) ### Oracle Sales Cloud Pros: - Intégration (4 reviews) - Richesse des fonctionnalités (3 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (5 reviews) - Haute complexité (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.1 (1291 reviews) | 8.0 (111 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.4 (1297 reviews) | 7.8 (110 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.2 (417 reviews) | 6.9 (67 reviews) | | **Facilité d’administration** | 7.6 (385 reviews) | 6.8 (54 reviews) | | **Qualité du support** | 7.5 (1132 reviews) | 7.5 (103 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (380 reviews) | 7.1 (51 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.0 (104 reviews) | --- ## Pricing ### Dynamics 365 Sales #### Entry-Level Pricing Plan: Dynamics 365 Plan Price: $210 /month per user Description: Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/pricing) #### Free Trial No ### Oracle Sales Cloud #### Entry-Level Pricing Plan: Professional Edition Price: $65 / month per user Key Features: - CX Core - Application mobile pour smartphones et tablettes - Analyse des ventes [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/oracle-sales-cloud/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 | | **Oracle Sales Cloud** | 7.5/10 | 108 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 7.8 (83 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 7.6 (83 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des tâches / activités** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 7.8 (80 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.4 (69 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de bureau** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des devis et des commandes** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.5 (69 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des contrats clients** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.6 (63 reviews) ✓ Verified | #### Automatisation du marketing | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.3 (56 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des campagnes** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | | **Gestion des leads** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 7.7 (68 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | #### Assistance clientèle | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Gestion de cas** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 7.4 (60 reviews) ✓ Verified | | **Portail de support client** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.5 (61 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 7.5 (64 reviews) ✓ Verified | | **Caractéristiques du centre d’appels** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 7.1 (56 reviews) ✓ Verified | | **Analyse de support** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 7.3 (57 reviews) ✓ Verified | #### Reporting & Analytique | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Rapports** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.7 (74 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 7.8 (75 reviews) ✓ Verified | | **Prévision** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.8 (67 reviews) ✓ Verified | #### Mobile & Social | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.6 (61 reviews) ✓ Verified | | **Intégration des réseaux sociaux** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.4 (65 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.3 (50 reviews) ✓ Verified | | **Capacité de flux de travail** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.2 (45 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisation** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 7.5 (38 reviews) ✓ Verified | | **Bac à sable / Environnements de test** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 7.5 (47 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des documents et du contenu** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.3 (45 reviews) ✓ Verified | | **Performance et fiabilité** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 7.4 (51 reviews) ✓ Verified | | **Génération de documents de sortie** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.4 (37 reviews) ✓ Verified | #### Intégration | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.0 (49 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.0 (46 reviews) ✓ Verified | | **Étendue des applications des partenaires** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.1 (38 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Génération de texte** | 8.1 (18 reviews) | 8.0 (18 reviews) | #### Agentic AI - GRC | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (5 reviews) | 8.0 (5 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 6.7 (5 reviews) | 7.3 (5 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.0 (5 reviews) | 7.7 (5 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (5 reviews) | 8.0 (5 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.7 (5 reviews) | 8.0 (5 reviews) | | **Prise de décision** | 8.3 (5 reviews) | 8.1 (6 reviews) | ### Analyse des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 | | **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Analyse des ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Approvisionnement en données | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Approvisionnement en données** | 8.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation et partage de données** | 8.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation de données multi-appareils** | 8.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord interactifs** | 8.1 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des données** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse prédictive | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Notation des leads** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation des opportunités** | 8.6 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du risque** | 8.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévisions en direct** | 8.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Gestion des pipelines en direct** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification des ventes** | 8.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse basée sur les comptes** | 8.5 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des activités** | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Coaching en vente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 | | **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Coaching en vente | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Formation | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Base de connaissances** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Matériel d’encadrement** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de playbook** | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement vidéo** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Vos commentaires | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **révision** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Carte d’entraîneur** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Classement** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mises à jour en temps réel** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Concurrence** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 31.0% | 15.8% | | **Marché intermédiaire** | 39.4% | 34.5% | | **Entreprise** | 29.6% | 49.6% | ### By Industry #### Dynamics 365 Sales - **Technologies et services d’information:** 12.6% - **Logiciels informatiques:** 8.4% - **vente au détail:** 3.9% - **Marketing et publicité:** 3.9% - **Services financiers:** 3.9% - **comptabilité:** 2.8% - **Gestion de l’éducation:** 2.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.3% - **Assurance:** 2.3% - **Immobilier:** 2.3% - **Other:** 55.2% #### Oracle Sales Cloud - **Technologies et services d’information:** 18.7% - **Logiciels informatiques:** 9.4% - **Services financiers:** 5.0% - **Automobile:** 3.6% - **comptabilité:** 2.9% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Aliments et boissons:** 2.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.2% - **Ressources humaines:** 2.2% - **Assurance:** 2.2% - **Other:** 48.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Dynamics 365 Sales - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25802 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14694 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13805 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3052 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1430 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (999 reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews) ### Alternatives to Oracle Sales Cloud - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25802 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13805 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (999 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Maximizer](https://www.g2.com/fr/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews) - [Act!](https://www.g2.com/fr/products/act/reviews) — 3.9/5 stars (512 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3052 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) --- ## Top Discussions ### Dynamics 365 Sales - Title: [comment puis-je créer un nouveau champ pour le contact ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "vous devez avoir le rôle de "Personnalisateur de système" et/ou "Administrateur système". Si vous l'avez, vous pouvez cliquer sur l'"Éditeur de formulaire"..." - Title: [Quel est l'avantage concurrentiel de Microsoft Dynamics CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dynamics CRM a l'avantage de faire partie de Microsoft. Certains voient cela comme un avantage, d'autres comme un inconvénient. Néanmoins, c'est un CRM..." - Title: [Je suis nouveau sur Dynamics 365 Sales et j'ai du mal à configurer et personnaliser le pipeline de vente. Quelqu'un peut-il me guider à travers ce processus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments > **Top comment:** "Pour configurer et personnaliser votre pipeline de ventes dans Dynamics 365 Sales : Définir les étapes de vente : Accédez à Paramètres > Ventes > Processus..." - Title: [À quoi sert Dynamics 365 Sales ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gestion des prospects : Capturer et cultiver des prospects, les attribuer aux représentants commerciaux et suivre leur progression à travers l'entonnoir de..." - Title: [Quelle application Dynamics 365 peut être utilisée pour le point de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment > **Top comment:** "1. Ventes en magasin et en ligne. 2. Gestion des stocks. 3. Engagement client. 4. Capacités omnicanales. 5. Traitement des paiements. 6. Rapports et analyses." ### Oracle Sales Cloud - Title: [Is Salesforce an Oracle product?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-salesforce-an-oracle-product) — 2 comments > **Top comment:** "No" - Title: [Un instrument fort et direct pour travailler avec les équipes de vente et de sensibilisation, ainsi que les personnes et organisations de service. Une plateforme complexe qui peut présenter et traiter les données de manière pratique à partir de l'ensemble de l'organisation et de l'association, en plus des données externes/non détenues. Utilisation simple et intuitive de l'outil (programme et application mobile), ne nécessite pas de formation spéciale pour l'utiliser. En fin de compte, un coût inférieur à la plupart, je suppose que c'est le coût le plus bas pour sa catégorie. Qui pourrait en vouloir plus dans ce produit ? Haute qualité, coût minimal, fabricant de bonne réputation pour la continuité. Pour les développeurs aussi, la structure est simple et solide.](https://www.g2.com/fr/discussions/strong-straightforward-instrument-to-work-with-deals-people-and-outreach-groups-and-administration-people-and-organizations-complex-stage-that-can-present-and-crunch-information-conveniently-from-the-entire-organization-and-association-in-addition-to-oute) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Instrument simple et direct pour travailler avec les équipes de vente et de sensibilisation, ainsi que les personnes et les organisations administratives...." - Title: [What is Oracle Sales Cloud?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-oracle-sales-cloud) — 1 comment > **Top comment:** "Instrument simple et direct pour travailler avec les équipes de vente et de sensibilisation, ainsi que les personnes et les organisations administratives...." - Title: [Qu'est-ce qu'Oracle Engagement Cloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-oracle-engagement-cloud) — 1 comment > **Top comment:** "Oracle Engagement Cloud est un ancien nom, pour ce qui est maintenant appelé Oracle CX Sales. Le fait du marché est le suivant : chaque membre du personnel..." - Title: [Le cloud de vente Oracle dispose-t-il de capacités de gestion des relations partenaires (PRM) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/productivity-fe872259-bd57-4d28-b816-6b1e7fe6e7c5) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, Engagement Cloud dispose d'un module dédié pour gérer les partenaires :..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/dynamics-365-sales-vs-oracle-sales-cloud)