# Dynamics 365 SalesetNutshell vs Sugar Sell Comparison | | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 3.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,618 | 1,428 | 776 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (39.4% des avis) | Petite entreprise (79.0% des avis) | Marché intermédiaire (48.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $210/month per user | À partir de $13.00 1 user Par mois | $19.00 Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Dynamics 365 Sales Pros: - Facilité d'utilisation (18 reviews) - Intégrations (11 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (12 reviews) - Complexité (7 reviews) ### Nutshell Pros: - Facilité d'utilisation (358 reviews) - Utile (201 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (168 reviews) - Fonctionnalités limitées (110 reviews) ### Sugar Sell Pros: - Facilité d'utilisation (10 reviews) - Convivial (7 reviews) Cons: - Problèmes d'intégration (5 reviews) - Courbe d'apprentissage (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.1 (1291 reviews) | 8.4 (1134 reviews) | 8.0 (613 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.4 (1297 reviews) | 8.7 (1234 reviews) | 7.6 (649 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.2 (417 reviews) | 8.5 (665 reviews) | 7.2 (346 reviews) | | **Facilité d’administration** | 7.6 (385 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 7.6 (319 reviews) | | **Qualité du support** | 7.5 (1132 reviews) | 8.7 (1037 reviews) | 7.7 (556 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (380 reviews) | 8.8 (517 reviews) | 7.8 (303 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.5 (1121 reviews) | 7.0 (600 reviews) | --- ## Pricing ### Dynamics 365 Sales #### Entry-Level Pricing Plan: Dynamics 365 Plan Price: $210 /month per user Description: Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/pricing) #### Free Trial No ### Nutshell #### Entry-Level Pricing Plan: Sales Foundation Price: À partir de $13.00 1 user Par mois Description: Un CRM facile à utiliser et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, prospects et conversations afin de croître. Key Features: - Stockage illimité, contacts et comptes - Gestion des contacts et chronologies de communication - Synchronisation des e-mails et du calendrier [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/pricing) #### Free Trial Yes ### Sugar Sell #### Entry-Level Pricing Plan: Sell Essentials Price: $19.00 Par mois Description: 3 utilisateurs minimum. Automatisation des forces de vente pour les équipes en croissance nécessitant 3 à 5 places avec un support de base et une facilité de mise à niveau. Key Features: - Gestion des comptes - Gestion des contacts - Gestion des prospects [Browse all 6 editions](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 | | **Nutshell** | 7.6/10 | 1003 | | **Sugar Sell** | 7.6/10 | 598 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.5 (898 reviews) ✓ Verified | 8.2 (502 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 7.6 (322 reviews) | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 8.3 (871 reviews) ✓ Verified | 7.8 (469 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des tâches / activités** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 8.1 (883 reviews) ✓ Verified | 7.7 (487 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | 7.2 (358 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de bureau** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 8.1 (729 reviews) ✓ Verified | 7.4 (412 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.4 (676 reviews) ✓ Verified | 7.3 (346 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des devis et des commandes** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.3 (585 reviews) | 7.4 (348 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des contrats clients** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.6 (653 reviews) | 7.7 (376 reviews) ✓ Verified | #### Automatisation du marketing | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Marketing par courriel** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.7 (674 reviews) ✓ Verified | 7.1 (354 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des campagnes** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 7.6 (607 reviews) | 7.2 (361 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des leads** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 8.4 (818 reviews) ✓ Verified | 7.9 (427 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 7.2 (576 reviews) | 7.0 (312 reviews) ✓ Verified | #### Assistance clientèle | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Gestion de cas** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 7.9 (638 reviews) | 7.9 (386 reviews) ✓ Verified | | **Portail de support client** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | 7.6 (348 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | 7.7 (358 reviews) ✓ Verified | | **Caractéristiques du centre d’appels** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | 7.4 (292 reviews) | | **Analyse de support** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | #### Reporting & Analytique | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Rapports** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.8 (798 reviews) ✓ Verified | 7.7 (470 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 8.2 (859 reviews) ✓ Verified | 8.0 (476 reviews) ✓ Verified | | **Prévision** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | 7.4 (367 reviews) ✓ Verified | #### Mobile & Social | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 7.2 (269 reviews) ✓ Verified | | **Intégration des réseaux sociaux** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 7.2 (267 reviews) ✓ Verified | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.1 (650 reviews) ✓ Verified | 7.4 (331 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.7 (644 reviews) ✓ Verified | 8.2 (260 reviews) ✓ Verified | | **Capacité de flux de travail** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.9 (615 reviews) ✓ Verified | 7.8 (255 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 8.1 (268 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisation** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | 7.9 (168 reviews) ✓ Verified | | **Bac à sable / Environnements de test** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | 8.2 (214 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des documents et du contenu** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.2 (503 reviews) | 7.5 (216 reviews) ✓ Verified | | **Performance et fiabilité** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | 7.6 (257 reviews) ✓ Verified | | **Génération de documents de sortie** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | 7.2 (199 reviews) ✓ Verified | #### Intégration | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 7.6 (260 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.5 (543 reviews) ✓ Verified | 7.7 (202 reviews) ✓ Verified | | **Étendue des applications des partenaires** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.3 (479 reviews) ✓ Verified | 7.3 (198 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.1 (18 reviews) | Fonction non disponible | 6.3 (28 reviews) | #### Agentic AI - GRC | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (5 reviews) | 7.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 6.7 (5 reviews) | 7.6 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (8 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.0 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.7 (5 reviews) | 7.2 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Marketing par courriel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | | **Nutshell** | 8.3/10 | 320 | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Marketing par courriel | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Aperçu des e-mails et des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (250 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gérer les listes de diffusion** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (262 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Envoi à volume élevé** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (261 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (265 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (250 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Compte multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Reporting & Analytique | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (242 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing par e-mail | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (247 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (198 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | | **Nutshell** | 7.7/10 | 213 | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Flux de travail intégrés | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (196 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (161 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (169 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Répétabilité et rapport | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (169 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### IA et automatisation | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (166 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Engagement des ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | | **Nutshell** | 8.0/10 | 48 | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Conception** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Google Workspace pour les ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | | **Nutshell** | N/A | N/A | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la performance des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | | **Nutshell** | 7.3/10 | 122 | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Incitations | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Classements** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Profils** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administrative | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (109 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Suivi des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | | **Nutshell** | 8.2/10 | 206 | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Suivi des e-mails | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (187 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (175 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisations | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (192 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (192 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (176 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 | | **Nutshell** | 7.7/10 | 216 | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Analyse des ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Approvisionnement en données | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Approvisionnement en données** | 8.7 (21 reviews) | 7.6 (165 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation et partage de données** | 8.5 (21 reviews) | 8.0 (175 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation de données multi-appareils** | 8.4 (20 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord interactifs** | 8.1 (21 reviews) | 8.5 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des données** | 8.7 (20 reviews) | 8.2 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse prédictive | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Notation des leads** | 8.7 (20 reviews) | 7.9 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation des opportunités** | 8.6 (19 reviews) | 7.8 (168 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du risque** | 8.3 (19 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Prévisions en direct** | 8.3 (19 reviews) | 7.5 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des ventes | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Gestion des pipelines en direct** | 8.8 (20 reviews) | 8.4 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification des ventes** | 8.7 (19 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse basée sur les comptes** | 8.5 (20 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des activités** | 8.7 (20 reviews) | 8.5 (198 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Coaching en vente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 | | **Nutshell** | N/A | N/A | | **Sugar Sell** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Coaching en vente | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Formation | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Matériel d’encadrement** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création de playbook** | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement vidéo** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Vos commentaires | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **révision** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Carte d’entraîneur** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Classement** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mises à jour en temps réel** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Concurrence** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching) **Unique to Nutshell (7):** [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 31.0% | 79.0% | 35.1% | | **Marché intermédiaire** | 39.4% | 18.5% | 48.4% | | **Entreprise** | 29.6% | 2.5% | 16.4% | ### By Industry #### Dynamics 365 Sales - **Technologies et services d’information:** 12.6% - **Logiciels informatiques:** 8.4% - **vente au détail:** 3.9% - **Marketing et publicité:** 3.9% - **Services financiers:** 3.9% - **comptabilité:** 2.8% - **Gestion de l’éducation:** 2.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.3% - **Assurance:** 2.3% - **Immobilier:** 2.3% - **Other:** 55.2% #### Nutshell - **Marketing et publicité:** 8.0% - **Logiciels informatiques:** 7.5% - **Construction:** 5.4% - **Technologies et services d’information:** 4.8% - **Services financiers:** 3.3% - **Gros:** 2.7% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.7% - **Fabrication:** 2.5% - **Immobilier:** 2.2% - **Consultation:** 2.0% - **Other:** 58.8% #### Sugar Sell - **Technologies et services d’information:** 13.2% - **Logiciels informatiques:** 10.5% - **Marketing et publicité:** 5.8% - **Services financiers:** 5.6% - **Construction:** 2.7% - **Télécommunications:** 2.5% - **internet:** 2.3% - **vente au détail:** 2.1% - **Fabrication:** 2.1% - **Immobilier:** 2.0% - **Other:** 51.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Dynamics 365 Sales - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews) ### Alternatives to Nutshell - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) ### Alternatives to Sugar Sell - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews) --- ## Top Discussions ### Dynamics 365 Sales - Title: [comment puis-je créer un nouveau champ pour le contact ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "vous devez avoir le rôle de "Personnalisateur de système" et/ou "Administrateur système". Si vous l'avez, vous pouvez cliquer sur l'"Éditeur de formulaire"..." - Title: [Quel est l'avantage concurrentiel de Microsoft Dynamics CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dynamics CRM a l'avantage de faire partie de Microsoft. Certains voient cela comme un avantage, d'autres comme un inconvénient. Néanmoins, c'est un CRM..." - Title: [Je suis nouveau sur Dynamics 365 Sales et j'ai du mal à configurer et personnaliser le pipeline de vente. Quelqu'un peut-il me guider à travers ce processus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments > **Top comment:** "Pour configurer et personnaliser votre pipeline de ventes dans Dynamics 365 Sales : Définir les étapes de vente : Accédez à Paramètres > Ventes > Processus..." - Title: [À quoi sert Dynamics 365 Sales ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gestion des prospects : Capturer et cultiver des prospects, les attribuer aux représentants commerciaux et suivre leur progression à travers l'entonnoir de..." - Title: [Quelle application Dynamics 365 peut être utilisée pour le point de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment > **Top comment:** "1. Ventes en magasin et en ligne. 2. Gestion des stocks. 3. Engagement client. 4. Capacités omnicanales. 5. Traitement des paiements. 6. Rapports et analyses." ### Nutshell - Title: [Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis Nutshell. Cela a commencé après que mon entreprise a effectué une mise à jour. De plus, comment puis-je faire en sorte que plusieurs e-mails en copie cachée apparaissent dans leur compte ? Ou y a-t-il un moyen d'utiliser une liste de distribution et de faire en sorte que chaque e-mail apparaisse dans les comptes des membres ? Je pourrais avoir besoin d'aide pour le configurer.](https://www.g2.com/fr/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Tina ! Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire - malheureusement, je n'ai pas vos informations de contact personnelles ici sur G2 Crowd, mais je..." - Title: [Quelles options d'intégration avez-vous trouvées qui fonctionnent le mieux pour Nutshell ?](https://www.g2.com/fr/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Salut Craig ! Merci d'avoir lancé cette discussion, je suis désolé que nous n'ayons pas vu cela plus tôt et déçu d'apprendre que vous avez eu des difficultés..." - Title: [Comment puis-je rendre ma planification plus rapide ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..." - Title: [.](https://www.g2.com/fr/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Ashley ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez été affectée par un temps d'arrêt inattendu. Nous n'avons pas effectué de maintenance du site..." - Title: [Comment Nutshell se compare-t-il aux CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..." ### Sugar Sell - Title: [Pourquoi avez-vous choisi Sugar plutôt que quelque chose comme Salesforce ? Quels avantages voyez-vous ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-did-you-choose-sugar-over-something-like-salesforce-what-benefits-do-you-see) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je pense qu'il est plus facile à utiliser que SalesForce et offre toujours beaucoup de puissance." - Title: [Why is sugar a CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-is-sugar-a-crm) — 1 comment > **Top comment:** "Parce que c'est un logiciel spécialisé qui permet à une organisation de gérer la communication et d'autres affaires avec ses clients." - Title: [Qu'est-ce que la vente de sucre ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sugar-sell) — 1 comment > **Top comment:** "Sugar Sell est un système de gestion de la relation client (CRM) de logiciel." - Title: [Quelle est la meilleure façon d'intégrer Sugar à d'autres logiciels CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-sugar-into-other-crm-softwares) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Dennis, Demandez-vous comment intégrer ou quelle est la meilleure méthode pour intégrer ? Ou demandez-vous comment résoudre votre intégration de Sugar à..." - Title: [Qu'est-ce qui rend Sugar différent des autres solutions CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/crm-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Le sucre est une plateforme bien plus rentable pour créer des relations clients plus engageantes et extraordinaires. Le sucre offre une flexibilité inégalée..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/dynamics-365-sales-vs-nutshell-vs-sugar-sell)