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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (37.6% des avis)
Marché intermédiaire (57.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Dynamics 365 Field Service
Note
(155)3.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (37.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Dynamics 365 Field ServiceSkedulo
Note
(404)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SkeduloRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Dynamics 365 Field Service excelle dans la planification des itinéraires, avec un score de priorité de 9,0, permettant une planification efficace et des itinéraires optimisés, tandis que les fonctionnalités de planification des itinéraires de Skedulo sont moins robustes, entraînant des inefficacités potentielles.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de calendrier dans Dynamics 365 Field Service est notée à 8,3, offrant une interface conviviale pour la planification, alors que la fonctionnalité de calendrier de Skedulo est notée plus bas à 7,7, ce qui peut nuire à l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les deux produits ont des évaluations similaires pour la qualité du support à 8,4, indiquant que les utilisateurs peuvent s'attendre à une assistance fiable de la part des deux plateformes en cas de problème.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Dynamics 365 Field Service offre des notifications client supérieures avec un score de 8,2, améliorant la communication avec les clients, tandis que les notifications de Skedulo sont notées plus bas à 7,1, ce qui pourrait affecter l'engagement des clients.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de facturation dans Dynamics 365 Field Service est notée à 7,9, offrant un processus plus rationalisé par rapport au score plus bas de Skedulo de 6,2, ce qui peut entraîner des complications dans la facturation.
- Les utilisateurs disent que les outils de communication des employés dans Dynamics 365 Field Service sont notés à 8,4, facilitant une meilleure collaboration d'équipe, tandis que les fonctionnalités de communication de Skedulo sont notées plus bas à 7,3, ce qui pourrait affecter l'efficacité de l'équipe.
Dynamics 365 Field Service vs Skedulo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Skedulo plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Dynamics 365 Field Service, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Dynamics 365 Field Service répond mieux aux besoins de leur entreprise que Skedulo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Skedulo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Skedulo à Dynamics 365 Field Service.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dynamics 365 Field Service
Aucun tarif disponibleSkedulo
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Dynamics 365 Field Service
Aucune information sur l'essai disponibleSkedulo
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
132
8.1
337
Facilité d’utilisation
8.3
134
8.4
339
Facilité d’installation
8.0
49
7.5
223
Facilité d’administration
8.3
49
8.0
205
Qualité du service client
8.3
129
8.4
308
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
47
8.5
197
Orientation du produit (% positif)
7.6
128
8.5
332
Fonctionnalités
Cartographie du territoire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification des itinéraires
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance commerciale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Présentation et formulaires
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services sur le terrainMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.0
112
7.1
206
IA générative
7.7
5
5.3
49
Pas assez de données disponibles
5.2
49
Avant le travail
8.2
93
7.7
187
8.0
80
8.3
191
8.1
85
7.9
172
7.8
79
7.5
170
Au travail
8.3
90
8.1
183
8.3
101
7.3
170
Fonction non disponible
6.8
149
8.2
92
7.1
141
7.7
16
6.3
95
Après l’emploi
8.2
98
7.6
162
8.0
93
7.6
149
7.8
88
6.2
111
8.1
86
7.8
166
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dynamics 365 Field ServiceetSkedulo est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
Dynamics 365 Field Service est catégorisé comme Ventes sur le terrain
Skedulo est catégorisé comme Applications Salesforce AppExchangeetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dynamics 365 Field Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Skedulo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
7.4%
Gestion de l’éducation
5.4%
Logiciels informatiques
4.7%
Technologies et services d’information
4.0%
enseignement
3.4%
Autre
75.2%
Hôpital et soins de santé
19.3%
Santé, bien-être et forme physique
10.9%
Construction
7.7%
Immobilier
5.2%
Gestion de l’éducation
4.7%
Autre
52.2%
Meilleures alternatives
Discussions
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Quelle est la différence entre la gestion de la main-d'œuvre mobile et la gestion des services sur le terrain ?
2 commentaires
AN
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