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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que UserTesting excelle dans ses capacités d'entretien vidéo, avec un score de 8,8, tandis que dscout égale ce score mais est remarqué pour sa fonctionnalité supérieure de séquences vidéo, obtenant également un score de 8,8. Les critiques mentionnent que la capacité de capturer les réactions des utilisateurs en temps réel grâce aux séquences vidéo est une caractéristique remarquable pour dscout.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support de UserTesting est évaluée à 9,0, ce qui est légèrement inférieur à l'impressionnant 9,5 de dscout. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de dscout, soulignant qu'ils reçoivent souvent une assistance et des conseils en temps opportun.
  • Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de gestion des enquêtes de UserTesting, en particulier le créateur d'enquêtes, sont moins robustes avec un score de 5,8, comparé au score plus favorable de distribution d'enquêtes de dscout de 8,0. Les critiques mentionnent que les modèles et types de questions de dscout sont plus polyvalents, facilitant la création d'enquêtes engageantes.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que dscout brille dans la collecte de feedback, avec un score de 9,0, tandis que UserTesting obtient 8,6. Les critiques mentionnent que la bibliothèque multimédia et les capacités de partage de dscout améliorent l'expérience globale de gestion des feedbacks, permettant une meilleure organisation et accessibilité des données collectées.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent que la surveillance du système de UserTesting est évaluée à 9,1, ce qui est supérieur au 8,7 de dscout. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité permet une meilleure supervision des tests en cours, garantissant que les utilisateurs peuvent suivre efficacement les indicateurs de performance.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de confidentialité de dscout obtiennent un score de 8,6, légèrement supérieur à celui de UserTesting de 8,2. Les utilisateurs rapportent que dscout offre des contrôles de confidentialité plus complets, ce qui est une considération importante pour les organisations traitant des données utilisateur sensibles.

Dscout vs UserTesting

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, UserTesting est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que Dscout est plus facile à utiliser dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Dscout répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Dscout est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dscout à UserTesting.
Tarification
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UserTesting
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Évaluations
Répond aux exigences
8.7
159
8.6
599
Facilité d’utilisation
8.4
163
8.4
630
Facilité d’installation
8.4
88
8.6
295
Facilité d’administration
8.5
35
8.7
231
Qualité du service client
9.4
148
9.0
522
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
40
8.8
226
Orientation du produit (% positif)
9.3
158
8.1
589
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.1
145
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
149
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
7.8
127
7.4
127
6.0
96
5.6
82
6.3
92
6.9
108
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
7.5
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
132
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.1
65
6.7
84
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
52
7.9
257
Source de commentaires
7.8
44
8.0
113
Fonction non disponible
8.4
130
8.6
45
8.4
131
6.7
31
7.7
83
8.1
48
8.3
155
Gestion de la rétroaction
8.0
44
7.7
144
7.5
46
7.7
158
7.8
44
8.2
175
8.6
46
8.2
161
Idées
6.5
38
Fonction non disponible
7.7
47
7.3
161
7.6
46
7.7
172
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
6.6
25
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
5.8
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
6.0
25
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
4.9
23
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
6.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
6.8
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
6
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Catégories uniques
Dscout
Dscout n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dscout
Dscout
Petite entreprise(50 employés ou moins)
15.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.7%
Entreprise(> 1000 employés)
60.7%
UserTesting
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
19.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.3%
Entreprise(> 1000 employés)
41.9%
Industrie des évaluateurs
Dscout
Dscout
Technologies et services d’information
10.4%
Services financiers
9.2%
Recherche
8.7%
Recherche de marché
6.9%
Marketing et publicité
6.4%
Autre
58.4%
UserTesting
UserTesting
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Dscout
Dscout Alternatives
Respondent
Respondent
Ajouter Respondent
User Interviews
User Interviews
Ajouter User Interviews
Userlytics
Userlytics
Ajouter Userlytics
Maze
Maze
Ajouter Maze
UserTesting
UserTesting Alternatives
Respondent
Respondent
Ajouter Respondent
Lyssna
Lyssna
Ajouter Lyssna
Userlytics
Userlytics
Ajouter Userlytics
User Interviews
User Interviews
Ajouter User Interviews
Discussions
Dscout
Discussions Dscout
Avec quels outils dscout peut-il bien s'intégrer ?
1 commentaire
Ben W.
BW
Salut Heather, merci pour votre question. Actuellement, nous intégrons avec Slack : Vous pouvez partager des extraits, des moments forts, des citations ou...Lire la suite
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 commentaire
Benjamin W.
BW
Absolument. En plus de répondre à votre enquête, les participants pourraient également enregistrer leur écran en utilisant le prototype, le concept ou...Lire la suite
Qu'est-ce que l'application dscout ?
1 commentaire
Benjamin W.
BW
Notre application mobile est un moyen pour les participants de partager leurs commentaires. L'application peut être utilisée pour des études non modérées,...Lire la suite
UserTesting
Discussions UserTesting
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
Linda B.
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
Linda B.
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite