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En un coup d'œil
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Entreprise (60.9% des avis)
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Dscout
Note
(180)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (60.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3UserTesting
Note
(785)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que UserTesting excelle en offrant une grande variété de types de tests, y compris des sites web, des prototypes, des applications mobiles et des enquêtes, ce qui améliore la flexibilité pour les utilisateurs. Beaucoup apprécient la capacité de la plateforme à accueillir des tests sur n'importe quel appareil, en faisant un choix polyvalent pour des besoins de recherche diversifiés.
- Les utilisateurs disent que Dscout se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant l'attention de l'équipe et leur engagement envers l'amélioration continue. Les critiques ont noté que les capacités en libre-service de Dscout facilitent le recrutement rapide de participants, ce qui est un avantage significatif pour la recherche utilisateur.
- Selon les avis vérifiés, UserTesting a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant une forte expérience utilisateur. Les critiques ont loué l'interface utilisateur intuitive de la plateforme et les animations fluides, qui contribuent à un processus de test plus engageant.
- Les critiques mentionnent que bien que Dscout offre une expérience utilisateur solide, il manque parfois la profondeur des fonctionnalités trouvées dans UserTesting. Cependant, les utilisateurs apprécient le processus de recrutement rapide de Dscout et la possibilité d'inviter leurs propres participants, ce qui peut simplifier les tests d'utilisabilité.
- Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de UserTesting est généralement rapide et simple, de nombreux utilisateurs notant la clarté des instructions et les paiements rapides comme des avantages significatifs. Cette facilité de configuration peut être cruciale pour les équipes cherchant à démarrer la recherche utilisateur sans délais.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires en termes de facilité d'utilisation, Dscout se démarque légèrement en termes de qualité de support et de réactivité. De nombreux utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à l'approche proactive de Dscout en matière de retour d'information et leur volonté d'aider à trouver des solutions, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Dscout vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, UserTesting est plus facile à mettre en place et à administrer. Alors que Dscout est plus facile à utiliser dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Dscout répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Dscout est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dscout à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dscout
Core
Nous contacter
Par an
Pour les équipes légères qui débutent
- Accès complet à la plateforme pour 7 méthodes de recherche
- Études simultanées illimitées
- Module d'analyse IA disponible
UserTesting
Team-based Unlimited
Nous contacter
Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Essai gratuit
Dscout
Aucune information sur l'essai disponibleUserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
160
8.6
599
Facilité d’utilisation
8.4
164
8.4
630
Facilité d’installation
8.5
89
8.6
295
Facilité d’administration
8.5
35
8.7
231
Qualité du service client
9.5
149
9.0
522
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
40
8.8
226
Orientation du produit (% positif)
9.3
159
8.1
589
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.1
145
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
135
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
144
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
7.8
127
7.4
126
6.0
96
5.5
81
6.3
92
6.9
107
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
7.5
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
141
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
132
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.1
65
6.6
83
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
52
7.9
258
Source de commentaires
7.8
44
8.0
114
8.5
27
8.4
131
8.6
45
8.4
131
6.7
31
7.7
83
8.1
48
8.3
155
Gestion de la rétroaction
8.0
44
7.7
144
7.5
46
7.7
159
7.8
44
8.2
176
8.6
46
8.2
162
Idées
6.5
38
Fonction non disponible
7.7
47
7.3
162
7.6
46
7.7
173
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
25
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
5.8
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
6.0
25
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
4.9
23
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
6.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
6.8
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
6
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DscoutetUserTesting est catégorisé comme Recherche utilisateuretRetour d'expérience vidéo des consommateursetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetPlateformes d'analyses des consommateursetEnquête
Catégories uniques
Dscout n'a aucune catégorie unique
UserTesting est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dscout
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.3%
Services financiers
9.2%
Recherche
8.6%
Recherche de marché
6.9%
Marketing et publicité
6.3%
Autre
58.6%
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Avec quels outils dscout peut-il bien s'intégrer ?
1 commentaire
BW
Salut Heather, merci pour votre question.
Actuellement, nous intégrons avec Slack : Vous pouvez partager des extraits, des moments forts, des citations ou...Lire la suite
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 commentaire
BW
Absolument. En plus de répondre à votre enquête, les participants pourraient également enregistrer leur écran en utilisant le prototype, le concept ou...Lire la suite
Qu'est-ce que l'application dscout ?
1 commentaire
BW
Notre application mobile est un moyen pour les participants de partager leurs commentaires. L'application peut être utilisée pour des études non modérées,...Lire la suite
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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