# Drag vs Titan Comparison | | Drag | Titan | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 261 | 561 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (86.0% des avis) | Petite entreprise (97.8% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $10.00 Par mois | $2.00 1 User Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Drag Pros: - Collaboration (6 reviews) - Collaboration d'équipe (6 reviews) Cons: - Configuration difficile (2 reviews) - Courbe d'apprentissage (2 reviews) ### Titan Pros: - Support client (4 reviews) - Expérience client (2 reviews) Cons: - Configuration difficile (1 reviews) - Gestion des dossiers (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Drag | Titan | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (166 reviews) | 9.1 (421 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (169 reviews) | 9.3 (425 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.7 (77 reviews) | 9.3 (256 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (69 reviews) | 9.3 (245 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (154 reviews) | 9.4 (380 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (66 reviews) | 9.4 (240 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (169 reviews) | 8.8 (392 reviews) | --- ## Pricing ### Drag #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: À partir de $10.00 Par mois Description: Pour les équipes commençant par la collaboration. Key Features: - Canal de courriel - Utilisateurs illimités - Espaces de travail illimités [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/drag/pricing) #### Free Trial Yes ### Titan #### Entry-Level Pricing Plan: TITAN BUSINESS PRO Price: $2.00 1 User Par mois Description: Email professionnel puissant avec disponibilité et livraison garanties. Key Features: - 10 Go de stockage d'email - Filtres de courrier illimités - 10 alias d'email [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/titan-titan/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Titan** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 10.0 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 10.0 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | 10.0 (8 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des flux de travail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | 9.3/10 | 5 | | **Titan** | N/A | N/A | #### Configuration | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Dépendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Updates** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Piste d'audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des flux de travail | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Boîte de réception partagée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | 8.7/10 | 78 | | **Titan** | N/A | N/A | #### Outils de productivité | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Notes** | 9.0 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Discussion interne** | 9.0 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Affectations et tâches** | 9.1 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflows** | 8.8 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.0 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.4 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Système de marquage** | 8.9 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Tendances** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des performances** | 8.5 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des e-mails** | 8.9 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Boîte de réception partagée | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Client de messagerie | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Titan** | N/A | N/A | #### Outils de boîte de réception | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Filtres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rappels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils de coordination | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options logicielles | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Application de bureau** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Client de messagerie - Agentic AI | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | 7.5/10 | 34 | | **Titan** | 7.6/10 | 9 | #### Tri et filtrage | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Recherche de pièces jointes** | 8.5 (21 reviews) | 8.6 (7 reviews) | | **Tags** | 7.9 (30 reviews) | 6.7 (6 reviews) | | **Tri IA** | 7.6 (19 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Règles prédéfinies** | 7.2 (22 reviews) | 8.3 (6 reviews) | #### Intégrations | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Intégration de Microsoft Outlook** | Fonction non disponible | 8.3 (6 reviews) | | **Intégration de Gmail** | 8.8 (33 reviews) | 8.0 (5 reviews) | | **Intégration du calendrier Apple** | 6.7 (12 reviews) | 6.4 (6 reviews) | #### Gestion du temps | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | 8.9 (24 reviews) | 6.9 (6 reviews) | | **Automatisation des e-mails** | 7.7 (22 reviews) | 7.6 (7 reviews) | | **Snooze** | 7.6 (14 reviews) | 7.5 (6 reviews) | #### IA générative | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Génération de texte** | 6.2 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | 6.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 6.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des e-mails | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### E-mail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Titan** | 7.0/10 | 45 | #### IA générative | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (44 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (44 reviews) | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (41 reviews) | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils de communication Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Titan** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Outils de communication Google Workspace | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Google Workspace pour les ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Titan** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes | Feature | Drag | Titan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-management) **Unique to Drag (6):** [Logiciel de messagerie électronique](https://www.g2.com/fr/categories/email-client), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales), [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk) **Unique to Titan (1):** [Logiciel de messagerie](https://www.g2.com/fr/categories/email) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Drag | Titan | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 86.0% | 97.8% | | **Marché intermédiaire** | 11.2% | 2.0% | | **Entreprise** | 2.8% | 0.2% | ### By Industry #### Drag - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 15.2% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 7.6% - **Gestion de l’éducation:** 4.8% - **Logiciels informatiques:** 4.4% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Technologies et services d’information:** 3.2% - **Services aux consommateurs:** 2.8% - **Musées et institutions:** 2.4% - **enseignement:** 2.4% - **Enseignement primaire/secondaire:** 2.4% - **Other:** 51.2% #### Titan - **Marketing et publicité:** 8.8% - **Logiciels informatiques:** 6.5% - **Divertissement:** 3.4% - **Technologies et services d’information:** 3.4% - **Conseil en gestion:** 3.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.1% - **Graphisme:** 2.7% - **Rédaction et révision:** 2.3% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.3% - **Arts et artisanat:** 2.2% - **Other:** 62.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Drag - [Gmelius](https://www.g2.com/fr/products/gmelius/reviews) — 4.4/5 stars (776 reviews) - [Hiver](https://www.g2.com/fr/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3747 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (828 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6940 reviews) - [Streak](https://www.g2.com/fr/products/streak/reviews) — 4.5/5 stars (265 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12405 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews) ### Alternatives to Titan - [Zoho Mail](https://www.g2.com/fr/products/zoho-mail/reviews) — 4.4/5 stars (714 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48005 reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) — 4.5/5 stars (3472 reviews) - [Superhuman Mail](https://www.g2.com/fr/products/superhuman-mail/reviews) — 4.7/5 stars (1246 reviews) - [Spike](https://www.g2.com/fr/products/spike/reviews) — 4.6/5 stars (262 reviews) - [Neo](https://www.g2.com/fr/products/neo-email/reviews) — 4.6/5 stars (137 reviews) - [Proton Mail For Business](https://www.g2.com/fr/products/proton-mail-for-business/reviews) — 4.6/5 stars (315 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews) - [Hiver](https://www.g2.com/fr/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Thunderbird](https://www.g2.com/fr/products/thunderbird/reviews) — 4.3/5 stars (339 reviews) --- ## Top Discussions ### Drag - Title: [Meilleure utilisation pour l'industrie de la construction, liée aux projets, liée aux tâches](https://www.g2.com/fr/discussions/47398-best-use-for-construction-industry-project-related-task-related) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Matt, jette un œil à ce tutoriel sur la meilleure façon d'utiliser Drag pour la gestion des tâches :..." - Title: [signature](https://www.g2.com/fr/discussions/34722-signiture) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Mark ! Peux-tu préciser un peu plus ce que tu dois corriger dans ta signature d'email pour que notre équipe puisse essayer de fournir des conseils plus..." - Title: [Quelqu'un connaît-il un moyen d'intégrer Drag avec un outil de suivi ou d'enregistrement du temps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32517-does-anyone-know-of-a-way-to-integrate-drag-with-a-time-tracking-or-recording-tool) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Je sais qu'il est intégré à Google Agenda." ### Titan - Title: [Y a-t-il des fonctionnalités moins connues que vous aimeriez mettre en avant ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-features-that-may-not-be-as-well-known-that-you-d-like-to-highlight) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Alexander, Merci d'avoir posé cette question. Titan est la première suite de messagerie conçue en tenant compte des besoins des propriétaires de..." - Title: [H](https://www.g2.com/fr/discussions/titan-h-2615b42a-39c4-4dea-a219-8e82ec960a63) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Utilisez au minimum une signature HTML simple (complexe avec beaucoup de petites images n'est pas professionnel). Recherchez sur le web un modèle simple qui..." - Title: [tew](https://www.g2.com/fr/discussions/tew) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Fwee " - Title: [h](https://www.g2.com/fr/discussions/titan-h) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Fine Ta!" - Title: [pourquoi n'a-t-il pas de modèles HTML et CSS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-its-not-have-html-css-templates) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Il y a une possibilité de créer des modèles de messages personnalisés dans la version de bureau. Vous devez connaître le HTML et le CSS pour éditer le code...." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/drag-vs-titan-titan)