# Drag vs Gmelius Comparison | | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 261 | 776 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (86.0% des avis) | Petite entreprise (81.5% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $10.00 Par mois | À partir de $24.00 1 User Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Drag Pros: - Collaboration (6 reviews) - Organisation (6 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (3 reviews) - Configuration difficile (2 reviews) ### Gmelius Pros: - Facilité d'utilisation (22 reviews) - Gestion des e-mails (14 reviews) Cons: - Problèmes de gestion des e-mails (8 reviews) - Fonctionnalités manquantes (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (166 reviews) | 8.5 (568 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (169 reviews) | 8.3 (575 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.7 (77 reviews) | 8.1 (251 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (69 reviews) | 8.3 (246 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (154 reviews) | 8.7 (496 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (66 reviews) | 8.5 (237 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (169 reviews) | 8.6 (537 reviews) | --- ## Pricing ### Drag #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: À partir de $10.00 Par mois Description: Pour les équipes commençant par la collaboration. Key Features: - Canal de courriel - Utilisateurs illimités - Espaces de travail illimités [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/drag/pricing) #### Free Trial Yes ### Gmelius #### Entry-Level Pricing Plan: Growth Price: À partir de $24.00 1 User Par mois Key Features: - Boîtes de réception partagées illimitées et assistants IA - Règles d'automatisation des flux de travail - Suite d'automatisation de la prospection [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/gmelius/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Gmelius** | 8.8/10 | 190 | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 10.0 (6 reviews) ✓ Verified | 8.7 (75 reviews) ✓ Verified | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 10.0 (6 reviews) ✓ Verified | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | | **Workflow** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 8.8 (86 reviews) ✓ Verified | | **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (74 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (53 reviews) ✓ Verified | | **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (76 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration sur les billets** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 9.0 (79 reviews) ✓ Verified | | **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (55 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | | **Envoyer un e-mail au cas** | 10.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.9 (77 reviews) ✓ Verified | | **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 5.7 (5 reviews) | 6.9 (66 reviews) ✓ Verified | | **Personnalisation** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 7.6 (84 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 7.3 (5 reviews) | 8.4 (104 reviews) ✓ Verified | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) ✓ Verified | | **Rapports** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.1 (72 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 7.9 (94 reviews) ✓ Verified | ### Gestion des flux de travail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | 9.3/10 | 5 | | **Gmelius** | 8.3/10 | 118 | #### Configuration | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Activités** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (94 reviews) | | **Flux** | 9.3 (5 reviews) | 8.7 (90 reviews) | | **Dépendances** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (104 reviews) | #### management | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Updates** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (88 reviews) | | **Piste d'audit** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (66 reviews) | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (76 reviews) | #### IA générative | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des flux de travail | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Boîte de réception partagée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | 8.7/10 | 78 | | **Gmelius** | 8.4/10 | 286 | #### Outils de productivité | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Notes** | 9.0 (64 reviews) | 8.5 (242 reviews) | | **Discussion interne** | 9.0 (62 reviews) | 8.3 (216 reviews) | | **Affectations et tâches** | 9.1 (66 reviews) | 8.6 (246 reviews) | | **Workflows** | 8.8 (60 reviews) | 8.3 (199 reviews) | | **Modèles** | 8.0 (51 reviews) | 8.5 (217 reviews) | | **Intégrations** | 8.4 (43 reviews) | 8.3 (171 reviews) | | **Système de marquage** | 8.9 (64 reviews) | 8.4 (230 reviews) | #### Analytics | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Tendances** | 8.3 (10 reviews) | 7.8 (132 reviews) | | **Suivi des performances** | 8.5 (42 reviews) | 8.1 (154 reviews) | | **Suivi des e-mails** | 8.9 (51 reviews) | 8.7 (230 reviews) | #### Agentic AI - Boîte de réception partagée | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Client de messagerie | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Gmelius** | N/A | N/A | #### Outils de boîte de réception | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Filtres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rappels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils de coordination | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options logicielles | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Application de bureau** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Client de messagerie - Agentic AI | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | 7.5/10 | 34 | | **Gmelius** | 7.7/10 | 188 | #### Tri et filtrage | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Recherche de pièces jointes** | 8.5 (21 reviews) | 8.2 (109 reviews) | | **Tags** | 7.9 (30 reviews) | 8.4 (145 reviews) | | **Tri IA** | 7.6 (19 reviews) | 7.9 (107 reviews) | | **Règles prédéfinies** | 7.2 (22 reviews) | 8.0 (120 reviews) | #### Intégrations | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Intégration de Gmail** | 8.8 (33 reviews) | 9.2 (175 reviews) | | **Intégration du calendrier Apple** | 6.7 (12 reviews) | Fonction non disponible | #### Gestion du temps | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | 8.9 (24 reviews) | 8.6 (138 reviews) | | **Automatisation des e-mails** | 7.7 (22 reviews) | 8.4 (136 reviews) | | **Snooze** | 7.6 (14 reviews) | 7.9 (97 reviews) | #### IA générative | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Génération de texte** | 6.2 (7 reviews) | 6.2 (22 reviews) | | **Synthèse vocale** | 6.4 (7 reviews) | 6.1 (22 reviews) | | **Résumé du texte** | 6.9 (7 reviews) | 6.3 (22 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des e-mails | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils de communication Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Gmelius** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Outils de communication Google Workspace | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Google Workspace pour les ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Drag** | N/A | N/A | | **Gmelius** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes | Feature | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (5):** [Logiciel de gestion des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-management), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management), [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk) **Unique to Drag (2):** [Logiciel de messagerie électronique](https://www.g2.com/fr/categories/email-client), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales) **Unique to Gmelius (1):** [Logiciels d'outils de gestion de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-management-tools) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Drag | Gmelius | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 86.0% | 81.5% | | **Marché intermédiaire** | 11.2% | 15.7% | | **Entreprise** | 2.8% | 2.8% | ### By Industry #### Drag - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 15.2% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 7.6% - **Gestion de l’éducation:** 4.8% - **Logiciels informatiques:** 4.4% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Technologies et services d’information:** 3.2% - **Services aux consommateurs:** 2.8% - **Musées et institutions:** 2.4% - **enseignement:** 2.4% - **Enseignement primaire/secondaire:** 2.4% - **Other:** 51.2% #### Gmelius - **Marketing et publicité:** 10.8% - **Technologies et services d’information:** 8.1% - **Logiciels informatiques:** 5.2% - **comptabilité:** 3.6% - **Services financiers:** 3.1% - **Immobilier:** 3.1% - **Gestion de l’éducation:** 2.9% - **Construction:** 2.9% - **vente au détail:** 2.4% - **Dotation et recrutement:** 2.3% - **Other:** 55.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Drag - [Hiver in Gmail](https://www.g2.com/fr/products/hiver-in-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.6/5 stars (2478 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (846 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews) - [Streak](https://www.g2.com/fr/products/streak/reviews) — 4.5/5 stars (265 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12682 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2915 reviews) - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/fr/products/boomerang-for-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (423 reviews) ### Alternatives to Gmelius - [Hiver in Gmail](https://www.g2.com/fr/products/hiver-in-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.6/5 stars (2478 reviews) - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/fr/products/boomerang-for-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (423 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (846 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews) - [Hive](https://www.g2.com/fr/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13698 reviews) --- ## Top Discussions ### Drag - Title: [Meilleure utilisation pour l'industrie de la construction, liée aux projets, liée aux tâches](https://www.g2.com/fr/discussions/47398-best-use-for-construction-industry-project-related-task-related) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Matt, jette un œil à ce tutoriel sur la meilleure façon d'utiliser Drag pour la gestion des tâches :..." - Title: [signature](https://www.g2.com/fr/discussions/34722-signiture) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Mark ! Peux-tu préciser un peu plus ce que tu dois corriger dans ta signature d'email pour que notre équipe puisse essayer de fournir des conseils plus..." - Title: [Quelqu'un connaît-il un moyen d'intégrer Drag avec un outil de suivi ou d'enregistrement du temps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32517-does-anyone-know-of-a-way-to-integrate-drag-with-a-time-tracking-or-recording-tool) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Je sais qu'il est intégré à Google Agenda." ### Gmelius - Title: [Comment puis-je empêcher Gmelius de réduire le volet gauche de Gmail où il liste mes dossiers ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-stop-gmelius-collapsing-gmails-left-pane-where-it-lists-my-folder-23bfe9ac-5f8d-4eff-8c89-c5f42a4d0ebc) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Jürgen, merci pour votre question. C'est une fonctionnalité de Gmail et les dossiers partagés de Gmelius ne devraient pas l'affecter. Comme ce..." - Title: [Gmelius m'aide à partager mon travail et à connecter mon équipe !](https://www.g2.com/fr/discussions/gmelius-helps-me-to-share-my-work-and-connect-my-team) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Salut Lina, Lina de Gmelius ici :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir Gmelius. Nous apprécions énormément vos aimables paroles et ne pourrions..." - Title: [Comment puis-je empêcher Gmelius de réduire le volet gauche de Gmail où il liste mes dossiers ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-stop-gmelius-collapsing-gmails-left-pane-where-it-lists-my-folder) — 1 comment > **Top comment:** "Salut Jürgen, Lina de Gmelius ici. Ce que vous décrivez est lié aux dernières mises à jour du côté de Google. Si vous désactivez Chat et Meet dans les..." - Title: [I don't have any questions right now.](https://www.g2.com/fr/discussions/51785-i-don-t-have-any-questions-right-now) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Je n'ai pas de questions pour le moment. Je contacterai le support de gmelius si j'ai des questions ou si j'ai besoin d'aide pour quoi que ce soit." - Title: [Pouvons-nous avoir plusieurs administrateurs sur un plan d'équipe gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/45701-can-we-have-multiple-admins-on-a-free-team-plan) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Jack, Un abonnement Gmelius ne peut avoir qu'un seul super-administrateur, mais les clients Growth et Enterprise peuvent désigner n'importe quel..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/drag-vs-gmelius)