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Les critiques de G2 rapportent que DonorSearch excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Windfall. Les utilisateurs apprécient son approche complète du dépistage de la richesse, notant qu'il prend en compte divers facteurs au-delà de l'immobilier, ce qui améliore la précision de leurs informations sur les donateurs.
Les utilisateurs disent que le support client de DonorSearch est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de leurs représentants. Un utilisateur a mentionné que ses conversations avec le personnel de support l'ont laissé mieux informé, ce qui ajoute à l'expérience positive globale.
Les critiques mentionnent que Windfall fournit des outils de dépistage de la richesse efficaces qui s'intègrent parfaitement aux systèmes CRM. Les utilisateurs apprécient les informations détaillées qu'il offre sur les individus fortunés, ce qui les aide à adapter plus efficacement leurs efforts de sensibilisation, bien qu'il ait un score de satisfaction global inférieur.
Selon les avis vérifiés, DonorSearch a un volume de retours plus important, indiquant une présence plus établie sur le marché. Avec 219 avis contre 49 pour Windfall, les acheteurs potentiels peuvent se sentir plus confiants dans la fiabilité des indicateurs de performance de DonorSearch.
Les utilisateurs apprécient les informations exploitables de Windfall, qui aident les organisations à prendre des décisions stratégiques concernant leur base de donateurs. Cependant, bien que Windfall ait une note légèrement plus élevée, l'expérience utilisateur globale et les indicateurs de satisfaction favorisent DonorSearch, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver plus de valeur dans ce dernier.
Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes offrent un support et des ressources solides, mais l'intégration de Windfall avec des CRM spécifiques comme Neon est particulièrement louée. Cette fonctionnalité est bénéfique pour les utilisateurs recherchant des solutions sur mesure, bien que les capacités plus larges de DonorSearch puissent séduire un public plus large.
DonorSearch vs Windfall
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Windfall plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Windfall dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Windfall répond mieux aux besoins de leur entreprise que DonorSearch.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Windfall est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, DonorSearch et Windfall ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
DonorSearch
Aucun tarif disponible
Windfall
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
DonorSearch
Essai gratuit disponible
Windfall
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
200
9.5
29
Facilité d’utilisation
8.8
204
8.9
37
Facilité d’installation
9.0
130
9.3
32
Facilité d’administration
9.2
76
9.7
15
Qualité du service client
9.7
197
9.9
29
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