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Résumé

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Les utilisateurs rapportent que Docusign CLM excelle dans sa fonctionnalité de Signature de Documents, obtenant un score élevé de 9,2, que les critiques mentionnent comme rendant le processus de signature fluide et efficace. En revanche, Gatekeeper, bien que toujours performant, ne fournit pas de score spécifique pour cette fonctionnalité, indiquant un potentiel écart dans l'expérience utilisateur.
Les critiques mentionnent que Gatekeeper brille dans la gestion de la Base de Données de Contrats, avec un score impressionnant de 9,5, que les utilisateurs sur G2 soulignent comme une force clé pour organiser et récupérer les contrats. Docusign CLM, avec un score de 8,2, peut ne pas offrir le même niveau de fonctionnalité de base de données, conduisant à une gestion des contrats moins efficace.
Les utilisateurs disent que la Qualité du Support de Gatekeeper est notablement supérieure, avec un score de 9,4 comparé à celui de Docusign CLM de 8,5. Les critiques mentionnent que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Gatekeeper améliorent significativement l'expérience utilisateur globale.
Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité de Flux de Signature de Docusign CLM, avec un score de 9,5, est très appréciée pour sa flexibilité et sa facilité d'utilisation, permettant des processus de signature personnalisés. En revanche, les capacités de flux de travail de Gatekeeper, bien qu'efficaces, n'atteignent pas ce niveau de personnalisation, ce que certains utilisateurs trouvent limitant.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Notifications & Rappels de Gatekeeper, avec un score de 9,0, est particulièrement efficace pour tenir les utilisateurs informés des échéances et mises à jour des contrats. Docusign CLM, avec un score de 8,5, peut ne pas fournir le même niveau de rappels proactifs, ce qui pourrait affecter l'efficacité des utilisateurs.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Signatures Mobiles de Docusign CLM, avec un score de 9,1, se distingue, permettant une signature facile en déplacement. Gatekeeper, bien que fonctionnel, ne met pas autant l'accent sur les capacités mobiles, ce que certains utilisateurs trouvent moins pratique pour les scénarios de travail à distance.

Docusign CLM vs Gatekeeper

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Gatekeeper plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Gatekeeper dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Gatekeeper répond mieux aux besoins de leur entreprise que Docusign CLM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gatekeeper est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gatekeeper à Docusign CLM.

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Docusign CLM

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Gatekeeper

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Évaluations

8.7

367

8.9

8.6

372

9.0

8.0

249

8.2

176

8.8

8.5

324

9.4

8.6

177

9.3

8.7

368

9.4

Catégories

Docusign CLM

Gatekeeper

Docusign CLMetGatekeeper est catégorisé comme Gestion du cycle de vie des contrats (CLM)etGestion des contratsetAnalyse des contrats

Docusign CLM est catégorisé comme Génération de documentsetGestion de Contenu d'Entreprise (ECM)etGénération de documents CRM Salesforce

Gatekeeper est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commerciales, Gestion des dépenses, Gestion de la Relation Fournisseur (GRF), Gestion des flux de travail, Gestion des risques des tiers et des fournisseurs, Gestion des processus métier, Signature électronique, Gestion des fournisseursAgents IA pour les opérations commercialesetGestion des dépensesetGestion de la Relation Fournisseur (GRF)etGestion des flux de travailetGestion des risques des tiers et des fournisseursetGestion des processus métieretSignature électroniqueetGestion des fournisseursetÉvaluation de la sécurité et de la confidentialité des fournisseursetOrchestration des Achats

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Docusign CLM

25.6%

46.1%

28.3%

Gatekeeper

17.3%

51.9%

30.9%

25.6%

17.3%

46.1%

51.9%

28.3%

30.9%

Industrie des évaluateurs

Docusign CLM

Technologies et services d’information

15.6%

Logiciels informatiques

9.0%

Pharmaceuticals

6.1%

Services financiers

5.4%

Services juridiques

4.4%

Autre

59.5%

Gatekeeper

Technologies et services d’information

11.1%

Services financiers

9.9%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.2%

Hôpital et soins de santé

6.2%

Marketing et publicité

4.9%

Autre

61.7%

Meilleures alternatives

Docusign CLM Alternatives

Gatekeeper Alternatives

Discussions

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1 commentaire

Oui, c'est le cas. De nombreux clients de Gatekeeper gèrent des volumes de contrats et de fournisseurs considérablement plus élevés que le plan Enterprise.Lire la suite