# Documo vs Fax.Plus Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Documo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Fax.Plus. Les utilisateurs apprécient les **capacités d'envoi de fax rapide** et le **service client réactif** , qu'ils jugent essentiels pour leurs opérations commerciales.
- **Les utilisateurs disent** que les deux plateformes sont faciles à utiliser, mais Fax.Plus se distingue par son interface intuitive qui permet aux utilisateurs de naviguer sans effort. Les critiques soulignent que tout est **compréhensible et rapide** , ce qui en fait un choix solide pour ceux qui privilégient la simplicité.
- **Selon les avis vérifiés** , l'équipe de support de Documo reçoit de nombreux éloges pour sa **réactivité** et son suivi, que les utilisateurs jugent cruciaux lorsqu'ils rencontrent des problèmes. Ce niveau de support semble créer une expérience plus fiable par rapport à Fax.Plus, où les utilisateurs apprécient également un service client utile mais ne l'accentuent pas autant.
- **Les critiques mentionnent** que bien que les deux produits offrent des fonctionnalités solides, les **capacités de gestion de documents** de Documo et la capacité d'envoyer des fax rapidement sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs ont noté que la plateforme est efficace et facile à utiliser, ce qui est un avantage significatif pour les petites entreprises.
- **Les utilisateurs indiquent** que Fax.Plus offre une solution de fax électronique sécurisée, ce qui est un atout majeur pour ceux qui se préoccupent de la confidentialité. La capacité de **envoyer des fax en lot** à partir d'un système de gestion de documents est particulièrement attrayante pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, les notes plus élevées de Documo dans des domaines comme la **gestion des numéros de fax** et l' **envoi illimité** offrent une solution plus complète pour les utilisateurs qui ont besoin de capacités de fax robustes. En revanche, Fax.Plus, bien qu'efficace, peut ne pas répondre au même niveau de demande pour les utilisateurs à haut volume.



| | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 192 | 58 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (60.4% des avis) | Petite entreprise (75.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Essai gratuit | $6.99 Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Documo

Pros:
- Services de télécopie (40 reviews)
- Facilité d'utilisation (35 reviews)

Cons:
- Problèmes de fax (17 reviews)
- Limitations (6 reviews)

### Fax.Plus

Pros:
- Services de télécopie (15 reviews)
- Facilité d'utilisation (13 reviews)

Cons:
- Cher (5 reviews)
- Problèmes de fax (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.5 (174 reviews) | 9.6 (52 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.4 (177 reviews) | 9.8 (56 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.2 (145 reviews) | 9.4 (51 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.2 (115 reviews) | 9.1 (20 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (157 reviews) | 9.4 (44 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.5 (114 reviews) | 9.3 (21 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (173 reviews) | 8.2 (53 reviews) | 

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## Pricing

### Documo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Essai gratuit

Description: Portail de fax cloud avec essai gratuit de 14 jours, bac à sable pour développeurs d'API, numéro de fax et ensemble de pages initiales

Key Features:
- Bac à sable pour développeurs d'API
- Numéro de fax
- Siège utilisateur

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/fr/products/documo/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Fax.Plus

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $6.99 Par mois

Key Features:
- 200 Pages / Mois
- Un Utilisateur
- Un Numéro de Fax

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/alohi-fax-plus/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Signature électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Documo** | 8.3/10 | 15 |
| **Fax.Plus** | N/A | N/A |

#### Processus de signature

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Signature de documents** | 8.6 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rappels et expirations** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Processus de connexion** | 9.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Signatures mobiles** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail de signature** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Signatures numériques en masse** | 7.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de documents de signature** | 8.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Signature électronique

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité et évolutivité

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Conformité réglementaire** | 8.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique des signatures et vérification** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | 8.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Image de marque personnalisée** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 9.0 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Fax en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Documo** | 8.5/10 | 139 |
| **Fax.Plus** | 7.7/10 | 46 |

#### Documents

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Édition** | 6.8 (86 reviews) | 7.3 (42 reviews) | 
| **Document Signature** | 7.2 (91 reviews) | 7.1 (42 reviews) | 
| **Stockage** | 8.8 (125 reviews) | 8.3 (43 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax en ligne

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | 

#### Envoyer

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Numéro de Fax** | 9.1 (130 reviews) | 8.6 (45 reviews) | 
| **Numéros existants** | 8.9 (120 reviews) | 7.9 (42 reviews) | 
| **Envoi multiplateforme** | 8.8 (113 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 
| **Envoi illimité** | 9.0 (118 reviews) | 7.6 (43 reviews) | 
| **Gestion des contacts** | 8.8 (114 reviews) | 8.6 (44 reviews) | 
| **Alertes** | 8.8 (111 reviews) | 8.8 (43 reviews) | 

### Traitement Intelligent de Documents (TID)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Documo** | N/A | N/A |
| **Fax.Plus** | N/A | N/A |

#### Capture de données

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Prise en charge multiformat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacités OCR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Extraction de données

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Reconnaissance de l’entité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Classification textuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Validation des données

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Vérification de l’exactitude** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du flux de travail

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Traitement par lots** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des processus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des documents

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalité de recherche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Apprentissage automatique

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Formation sur les modèles personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Traitement du langage naturel

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse sémantique

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Compréhension contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration des données

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Prise en charge des API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Normes de conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Cryptage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de fax en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-fax)

**Unique to Documo (2):** [Logiciel de traitement intelligent de documents (IDP)](https://www.g2.com/fr/categories/intelligent-document-processing-idp), [Logiciel de signature électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-signature)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Documo | Fax.Plus | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 60.4% | 75.9% | 
| **Marché intermédiaire** | 31.0% | 24.1% | 
| **Entreprise** | 8.6% | 0% | 

### By Industry

#### Documo

- **Hôpital et soins de santé:** 17.7%
- **Technologies et services d’information:** 11.3%
- **Télécommunications:** 8.6%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 8.1%
- **Soins de santé mentale:** 7.0%
- **Pratique médicale:** 4.8%
- **Pratique du droit:** 3.2%
- **Services juridiques:** 3.2%
- **comptabilité:** 2.2%
- **Médecine alternative:** 2.2%
- **Other:** 31.7%

#### Fax.Plus

- **Santé, bien-être et forme physique:** 10.3%
- **Hôpital et soins de santé:** 10.3%
- **comptabilité:** 6.9%
- **Logiciels informatiques:** 5.2%
- **Technologies et services d’information:** 5.2%
- **Pratique médicale:** 5.2%
- **Consultation:** 5.2%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.4%
- **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 3.4%
- **Services juridiques:** 3.4%
- **Other:** 41.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Documo

- [CocoFax](https://www.g2.com/fr/products/cocofax/reviews) — 4.6/5 stars (188 reviews)
- [iFax](https://www.g2.com/fr/products/ifax/reviews) — 4.7/5 stars (478 reviews)
- [HelloFax](https://www.g2.com/fr/products/hellofax/reviews) — 4.5/5 stars (57 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1358 reviews)
- [Signeasy](https://www.g2.com/fr/products/signeasy/reviews) — 4.7/5 stars (762 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [PandaDoc](https://www.g2.com/fr/products/pandadoc/reviews) — 4.7/5 stars (3476 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/fr/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/fr/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/fr/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5561 reviews)

### Alternatives to Fax.Plus

- [iFax](https://www.g2.com/fr/products/ifax/reviews) — 4.7/5 stars (478 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1358 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [CocoFax](https://www.g2.com/fr/products/cocofax/reviews) — 4.6/5 stars (188 reviews)
- [eFax Online Fax Service](https://www.g2.com/fr/products/efax-online-fax-service/reviews) — 4.4/5 stars (191 reviews)
- [HelloFax](https://www.g2.com/fr/products/hellofax/reviews) — 4.5/5 stars (57 reviews)
- [Upland InterFAX](https://www.g2.com/fr/products/upland-interfax/reviews) — 4.6/5 stars (145 reviews)
- [FaxZero](https://www.g2.com/fr/products/faxzero/reviews) — 4.6/5 stars (16 reviews)
- [OpenText Core Fax](https://www.g2.com/fr/products/opentext-core-fax/reviews) — 4.5/5 stars (53 reviews)
- [WestFax](https://www.g2.com/fr/products/westfax/reviews) — 4.8/5 stars (31 reviews)

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## Top Discussions

### Documo

- Title: [Votre service est-il conforme à la HIPAA ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mfax-compliance-hipaa) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui. Documo est construit avec des fonctionnalités de sécurité et de conformité de classe entreprise. En savoir plus sur la façon dont nous sécurisons vos..."
- Title: [Puis-je conserver mon numéro de fax actuel si je passe à mFax ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mfax-numbers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui. Remplissez simplement notre LOA pour une demande de portage et nous la soumettrons à votre opérateur actuel en votre nom. Si elle est acceptée, le..."
- Title: [Dois-je signer un contrat pour obtenir le meilleur prix ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mfax-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Non. Nos abonnements mensuels sont exactement cela. Mois par mois. Il n'y a aucune obligation et vous pouvez annuler à tout moment. Si vous devez annuler,..."
- Title: [Combien de temps après l'inscription pourrai-je envoyer/recevoir des fax ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mfax-service) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Votre compte est créé immédiatement lors de l'inscription et vous recevez un numéro de fax virtuel sans frais. Vous pourrez envoyer et recevoir des fax..."
- Title: [Puis-je essayer le produit avant de décider de l'acheter ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mfax-trial) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Absolument. Nous proposons un essai gratuit de 14 jours (avec toutes les fonctionnalités) sur tous nos plans d'abonnement. Nous vous encourageons à découvrir..."

### Fax.Plus

- Title: [Comment fonctionne Fax Plus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-fax-plus-work) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FAX.PLUS est disponible sur plusieurs appareils et plateformes et vous permet d'envoyer et de recevoir des fax via un ordinateur de bureau, Android, iOS,..."
- Title: [How many pages can I fax with fax Plus?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-pages-can-i-fax-with-fax-plus) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Cela dépend du plan de l'utilisateur. Par exemple, avec le plan Premium, vous pouvez envoyer 300 pages gratuites par mois, et avec le plan Enterprise, vous..."
- Title: [What are the features of fax?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-fax) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Principales caractéristiques de FAX.PLUS :  
• Extrêmement facile à utiliser avec disponibilité sur plusieurs plateformes, y compris le web, mobile, email,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/documo-vs-alohi-fax-plus)