Comparer Dialpad ConnectetQuo
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Petite entreprise (91.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Dialpad Connect
Note
(4,151)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Quo
Note
(3,364)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Dialpad Connect offre une expérience conviviale avec une interface épurée, ce qui permet aux nouveaux membres de l'équipe de s'adapter rapidement. Les utilisateurs apprécient la flexibilité de gérer les appels, les messages et les réunions sur une seule plateforme, ce qui améliore la productivité.
- Les utilisateurs disent que Quo excelle dans l'intégration CRM, réduisant considérablement les tâches manuelles grâce à des flux d'appels automatisés. Cette fonctionnalité permet aux agents d'avoir un contexte complet sur les interactions avec les clients avant de répondre aux appels, ce qui peut améliorer le service client.
- Les critiques mentionnent que bien que Dialpad Connect ait un prix d'entrée plus élevé, ses fonctionnalités robustes, telles que la qualité d'appel fiable et le suivi des conversations piloté par l'IA, offrent une bonne valeur pour les petites entreprises à la recherche d'outils de communication complets.
- Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité de numéros partagés de Quo aide à maintenir une identité d'appelant cohérente à travers les équipes, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui privilégient la cohérence de la marque dans leurs communications.
- Les utilisateurs soulignent que les capacités d'intégration de Dialpad Connect avec des plateformes comme Salesforce et Hubspot sont un point fort, permettant un suivi et une gestion des données sans faille, ce qui est crucial pour les équipes de vente cherchant à optimiser leurs flux de travail.
- Les critiques de G2 notent que les notes de satisfaction globale de Quo sont plus élevées, reflétant son fort support et sa facilité d'utilisation, avec de nombreux utilisateurs louant le processus d'installation intuitif et la qualité du support client, ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises nouvelles aux solutions VoIP.
Dialpad Connect vs Quo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Quo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Quo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dialpad Connect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à Dialpad Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratuit
- Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
- Files d'attente d'appels
- Intégration Salesforce
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Pour les particuliers et les propriétaires uniques :
- Un nouveau numéro local ou sans frais par utilisateur
- Appels et messages vers les numéros américains et canadiens
- Transcriptions de messagerie vocale
Essai gratuit
Dialpad Connect
Essai gratuit disponible
Quo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
3,215
9.3
2,874
Facilité d’utilisation
9.1
3,390
9.4
2,919
Facilité de configuration
9.0
1,221
9.3
2,198
Facilité d’administration
8.9
1,128
9.4
1,239
Qualité du support
8.5
2,503
9.3
2,697
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,052
9.5
1,225
Orientation du produit (% positif)
8.2
3,066
9.4
2,773
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.3
31
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.7
25
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.9
1,587
Pas assez de données
Outils de collaboration
8.7
1271
Pas assez de données disponibles
8.8
287
Pas assez de données disponibles
8.9
44
Pas assez de données disponibles
8.9
322
Pas assez de données disponibles
9.2
47
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.7
1185
Pas assez de données disponibles
8.8
1107
Pas assez de données disponibles
8.9
354
Pas assez de données disponibles
9.2
357
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.6
1033
Pas assez de données disponibles
9.0
345
Pas assez de données disponibles
8.9
262
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
22
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.0
24
8.3
483
9.3
35
9.0
556
9.0
27
8.4
481
8.6
37
8.2
501
7.6
24
7.8
459
8.1
24
7.7
452
Communication de base
9.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
1924
8.3
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.1
716
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
1776
8.4
453
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.9
632
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.1
627
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1334
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.9
22
7.8
362
8.5
24
7.9
363
8.0
23
8.1
361
8.2
22
8.0
360
Accès
8.7
518
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
575
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.1
689
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1473
Fonctionnalités avancées
8.6
641
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
1064
8.7
510
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1292
9.3
785
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
1739
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.3
48
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
7.3
48
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.8
9
7.7
119
8.2
10
7.9
118
Appel
9.0
602
9.3
994
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
860
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
634
9.3
983
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
648
9.1
714
8.3
10
7.8
115
Contacts
8.7
644
9.1
1021
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
571
8.9
899
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
513
8.7
881
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.5
488
9.0
921
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
550
8.4
861
8.8
262
8.8
959
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
825
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
400
Fonction non disponible
9.1
13
8.6
115
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.1
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
90
Pas assez de données disponibles
9.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dialpad ConnectetQuo est catégorisé comme Outils de communication Google WorkspaceetSuivi des appels sortantsetVoIP
Catégories uniques
Dialpad Connect est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetPlateformes UCaaSetAnalyse des commentairesetAssistant commercial IAetConférence vidéo
Quo n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dialpad Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Quo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
8.2%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
7.8%
Services financiers
4.7%
Immobilier
3.8%
Autre
67.3%
Immobilier
8.6%
Construction
6.0%
Services aux consommateurs
5.4%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Marketing et publicité
4.7%
Autre
70.6%
Discussions
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