# Dialpad Connect vs Google Voice Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Google Voice excelle en fournissant une solution de communication flexible, permettant aux utilisateurs de prendre leur numéro partout et d'accéder aux messages en ligne via une interface web. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par ceux qui ont besoin de rester connectés en déplacement. - **Les utilisateurs disent** que Dialpad Connect se distingue par ses capacités complètes de système téléphonique, qui ne sont pas liées à des téléphones filaires. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de fonctionner efficacement depuis divers endroits, en faisant un choix solide pour les environnements de travail à distance. - **Les critiques mentionnent** que Google Voice offre une solution économique, permettant aux utilisateurs d'avoir un numéro supplémentaire sans frais supplémentaires. C'est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à gérer les dépenses tout en maintenant une communication professionnelle. - **Selon des avis vérifiés** , Dialpad Connect est loué pour ses fonctionnalités d'IA, telles que les récapitulatifs d'enregistrement d'appels qui aident les utilisateurs à se souvenir des conversations importantes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes qui ont besoin de revoir les discussions pour plus de clarté et de responsabilité. - **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Google Voice ait un processus d'installation convivial, la facilité d'utilisation de Dialpad Connect est encore mieux notée, en faisant un choix préféré pour ceux qui privilégient une expérience d'intégration sans faille. - **Les utilisateurs expriment** que les capacités de conférence de Dialpad Connect sont améliorées par l'absence de codes d'accès, ce qui le rend plus pratique pour les utilisateurs qui ont besoin de rejoindre des réunions en déplacement. Cette fonctionnalité répond aux frustrations courantes associées aux outils de conférence traditionnels. | | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 4,173 | 166 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (57.8% des avis) | Petite entreprise (63.2% des avis) | | **Entry Level Price** | $25 Per user, per month invoiced annually | $10.00 1 Google Voice Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Dialpad Connect Pros: - Facilité d'utilisation (126 reviews) - Appeler la gestion (70 reviews) Cons: - Problèmes d'appel (55 reviews) - Problèmes de connexion (42 reviews) ### Google Voice Pros: - Numéros de téléphone (7 reviews) - Messagerie texte (4 reviews) Cons: - Fonctionnalités limitées (3 reviews) - Problèmes de connexion (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.9 (3228 reviews) | 8.2 (126 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (3405 reviews) | 8.7 (127 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (1231 reviews) | 8.3 (44 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (1137 reviews) | 7.8 (30 reviews) | | **Qualité du support** | 8.5 (2516 reviews) | 7.2 (93 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (1061 reviews) | 6.5 (23 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.2 (3074 reviews) | 6.7 (126 reviews) | --- ## Pricing ### Dialpad Connect #### Entry-Level Pricing Plan: Pro Price: $25 Per user, per month invoiced annually Description: + UberConference Gratuit Key Features: - Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et : - Files d'attente d'appels - Intégration Salesforce [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/pricing) #### Free Trial Yes ### Google Voice #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $10.00 1 Google Voice Par mois Key Features: - Appels entre numéros Google Voice inclus - Appels vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice inclus - Appels vers le Canada depuis un numéro Google Voice canadien ou américain inclus [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/google-voice/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Assistant commercial IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Facilitation des leads | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Chatbot orienté client** | 7.7 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Qualification des leads** | 7.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des responsables** | 8.2 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des réunions** | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Organisation | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Gestion des opportunités et des pipelines** | 8.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Entrée de données** | 8.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations / API** | 8.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse du rendement | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Coaching** | 8.2 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la performance** | 8.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse des ventes | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Prévision du retour sur investissement** | 8.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévision des ventes** | 8.0 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Assistant commercial IA | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Conférence vidéo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1588 | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Outils de collaboration | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Partage d’écran** | 8.7 (1270 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Présentations** | 8.8 (287 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableau blanc** | 8.9 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | 8.9 (322 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Lever la main** | 9.2 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Coordination des réunions | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Planification** | 8.7 (1185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement** | 8.8 (1107 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations des participants** | 8.9 (354 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rejoindre en un clic** | 9.2 (357 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Type de logiciel | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Mobile** | 8.6 (1033 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Application de navigateur** | 9.0 (345 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Application de bureau** | 8.9 (262 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Vidéoconférence | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Éditeur de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Étiquetage** | 8.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 8.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Analyse thématique** | 9.0 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | 8.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Avis en ligne** | 8.4 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 8.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | 7.6 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | 8.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Génération de texte** | 8.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 998 | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | 7.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Appeler la gestion** | 9.1 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du réseau** | 9.0 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.8 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **PBX virtuel** | 7.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Services de trunk SIP** | 8.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Communication de base | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Appels téléphoniques** | 9.2 (929 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Appels vidéo** | 8.3 (439 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie instantanée** | 9.1 (720 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Partage d'écran** | 8.4 (454 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Conférences téléphoniques** | 8.9 (634 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Appels de bureau à bureau** | 9.1 (628 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.6 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Accès | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Jumelage logiciel** | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Extension de navigateur** | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement individuel** | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités avancées | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Tenir la musique** | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Standards automatisés** | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Numéro VoIP** | 9.3 (786 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Outils de communication Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | | **Google Voice** | 7.2/10 | 6 | #### Agentic AI - Outils de communication Google Workspace | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | ### Suivi des appels sortants | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | 8.7/10 | 793 | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Suivi des appels sortants | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Appel | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Enregistrer les appels** | 9.0 (605 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Générer l’emplacement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Types d’appels** | 9.1 (636 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Appel en un clic** | 9.1 (650 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Composeur automatique** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contacts | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.7 (644 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Localisateur d’informations** | 8.6 (572 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrer les données des prospects** | 8.6 (514 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Notes** | 8.5 (489 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé quotidien** | 8.7 (551 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messages vocaux automatisés** | 8.8 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Courriels automatisés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Trie les prospects** | 8.3 (400 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de notes automatisée** | 9.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 161 | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Plateformes UCaaS | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Extensions | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Flexibilité de la location** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Native VoIP** | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **CCaaS Option** | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Caractéristiques | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Messagerie vocale vers e-mail** | 9.1 (125 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie vocale vers SMS** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Partage de fichiers** | 9.3 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conférence vocale** | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Vidéoconférence** | 9.3 (85 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions de la conférence** | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Agents de support client IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Résolution Automatisée de Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de réponse contextuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Sensibilisation proactive des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de l'escalade** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de documents** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | | **Google Voice** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools) **Unique to Dialpad Connect (8):** [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Dialpad Connect | Google Voice | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 57.8% | 63.2% | | **Marché intermédiaire** | 32.7% | 25.0% | | **Entreprise** | 9.5% | 11.8% | ### By Industry #### Dialpad Connect - **Technologies et services d’information:** 8.2% - **Marketing et publicité:** 8.2% - **Logiciels informatiques:** 7.8% - **Services financiers:** 4.7% - **Immobilier:** 3.8% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.9% - **Dotation et recrutement:** 2.5% - **internet:** 2.4% - **Construction:** 2.3% - **Other:** 54.5% #### Google Voice - **Marketing et publicité:** 9.4% - **Technologies et services d’information:** 6.3% - **Logiciels informatiques:** 5.7% - **Gestion de l’éducation:** 5.7% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.4% - **Soins de santé mentale:** 3.8% - **Enseignement primaire/secondaire:** 3.1% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.1% - **Dotation et recrutement:** 3.1% - **Services financiers:** 2.5% - **Other:** 52.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Dialpad Connect - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2387 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1594 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3378 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/fr/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56417 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1845 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews) ### Alternatives to Google Voice - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3378 reviews) - [iPlum](https://www.g2.com/fr/products/iplum/reviews) — 4.3/5 stars (200 reviews) - [Gmelius](https://www.g2.com/fr/products/gmelius/reviews) — 4.4/5 stars (776 reviews) - [Hiver](https://www.g2.com/fr/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews) - [Salesmsg](https://www.g2.com/fr/products/salesmsg/reviews) — 4.7/5 stars (406 reviews) - [Drag](https://www.g2.com/fr/products/drag/reviews) — 4.5/5 stars (261 reviews) - [DevRev](https://www.g2.com/fr/products/devrev-devrev/reviews) — 4.4/5 stars (208 reviews) - [Happeo](https://www.g2.com/fr/products/happeo/reviews) — 4.5/5 stars (154 reviews) - [Yet Another Mail Merge (YAMM)](https://www.g2.com/fr/products/yet-another-mail-merge-yamm/reviews) — 4.3/5 stars (91 reviews) - [Collavate](https://www.g2.com/fr/products/collavate/reviews) — 4.8/5 stars (59 reviews) --- ## Top Discussions ### Dialpad Connect - Title: [Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Je l'utilise pour toutes les conférences audio et le partage d'écran au quotidien. De plus, j'ai des réunions hebdomadaires de l'entreprise prévues pour..." - Title: [Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires." - Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments > **Top comment:** "Vous pouvez trouver les prix ici :..." - Title: [Pourquoi la musique d'attente est-elle si mauvaise ? Pourquoi est-elle "essentielle" ?](https://www.g2.com/fr/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes > **Top comment:** "Nous avons pensé exactement la même chose... alors nous avons essayé quelque chose d'un peu différent. Écoutez ici......" - Title: [Dialpad est-il un VoIP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments > **Top comment:** "Il semble que Dialpad dispose de capacités VoIP : https://www.dialpad.com/features/voip-services/" ### Google Voice - Title: [À quoi sert Google Voice ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-google-voice-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Google Voice est un service téléphonique gratuit basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels, d'envoyer des messages..." - Title: [La suite G inclut-elle Google Voice ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-g-suite-include-google-voice) — 1 comment > **Top comment:** "Non, c'est un module complémentaire payant." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/dialpad-connect-vs-google-voice)