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En un coup d'œil
DevRev
DevRev
Note
(164)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.99 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Jira
Jira
Note
(7,448)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Jira excelle dans les capacités de gestion de projet, permettant aux équipes de gérer plusieurs projets et échéances sans difficulté. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la possibilité d'assigner des tâches et de suivre les progrès à travers divers projets, en faisant un favori pour les équipes agiles.
  • Les utilisateurs disent que DevRev brille par ses options de personnalisation et son support client. Les critiques soulignent la capacité de la plateforme à unifier le développement de produit, le support client et le suivi des retours, ce qui aide les équipes à collaborer efficacement sans avoir besoin de passer entre plusieurs outils.
  • Selon les avis vérifiés, l'interface utilisateur de Jira est louée pour sa rapidité et sa facilité d'utilisation, notamment en ce qui concerne la visualisation et le filtrage des bugs. Cette fonctionnalité simplifie les processus, facilitant pour les équipes l'organisation et la concentration sur leurs tâches.
  • Les critiques mentionnent que bien que DevRev offre une interface propre et facile à naviguer, il rencontre des défis dans certains domaines comme la budgétisation et le suivi du temps, que certains utilisateurs estiment pouvoir être améliorés par rapport aux offres plus robustes de Jira dans ces catégories.
  • Les critiques de G2 soulignent que Jira a une base d'utilisateurs significativement plus grande et des critiques plus récentes, indiquant une forte présence sur le marché et une satisfaction continue des utilisateurs. Ce retour d'information étendu suggère que Jira est un choix fiable pour les équipes à la recherche d'un outil de gestion de projet bien établi.
  • Les utilisateurs notent que bien que DevRev se concentre fortement sur la communication client et l'automatisation, il ne correspond peut-être pas encore aux fonctionnalités complètes de gestion de projet que Jira fournit, en particulier pour les équipes qui nécessitent une gestion détaillée des tâches et un suivi des progrès.

DevRev vs Jira

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé DevRev plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Jira, ainsi que l'administration.

  • Les évaluateurs ont estimé que Jira répond mieux aux besoins de leur entreprise que DevRev.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que DevRev est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de DevRev à Jira.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
DevRev
Starter
$19.99
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Jira
Free
Gratuit
10 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
DevRev
Essai gratuit disponible
Jira
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
134
8.9
6,070
Facilité d’utilisation
8.5
134
8.1
6,148
Facilité d’installation
7.9
78
8.0
2,359
Facilité d’administration
8.8
47
7.6
1,506
Qualité du service client
9.0
129
8.3
4,754
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
46
8.5
1,369
Orientation du produit (% positif)
9.4
134
8.4
5,896
Fonctionnalités
7.6
44
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.3
37
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
7.8
34
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
33
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.6
17
Pas assez de données disponibles
6.5
17
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
6.1
31
Pas assez de données disponibles
5.5
31
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.7
34
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
7.2
33
Pas assez de données disponibles
7.3
33
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
854
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
665
Pas assez de données disponibles
9.0
632
Pas assez de données disponibles
9.1
650
Pas assez de données disponibles
8.7
621
Pas assez de données disponibles
8.5
591
Pas assez de données disponibles
8.2
590
Pas assez de données disponibles
8.5
603
Pas assez de données disponibles
8.4
536
Projets
Pas assez de données disponibles
8.9
617
Pas assez de données disponibles
8.7
572
Pas assez de données disponibles
8.2
555
Pas assez de données disponibles
8.4
559
Pas assez de données disponibles
8.6
577
Pas assez de données disponibles
7.8
497
Pas assez de données disponibles
9.2
598
Pas assez de données disponibles
8.3
556
Pas assez de données disponibles
8.1
489
Pas assez de données disponibles
8.1
506
Pas assez de données disponibles
8.6
564
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.3
529
Pas assez de données disponibles
8.3
549
Pas assez de données disponibles
8.5
535
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.4
526
Pas assez de données disponibles
8.4
535
Pas assez de données disponibles
8.7
582
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
463
Pas assez de données disponibles
7.5
459
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
7.4
326
Pas assez de données disponibles
7.7
327
Pas assez de données disponibles
7.9
351
Pas assez de données disponibles
7.6
322
Pas assez de données disponibles
7.6
327
Pas assez de données disponibles
7.5
325
Pas assez de données disponibles
7.9
333
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.3
5
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.0
21
Pas assez de données
Administration
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
conformité
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.3
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
7.7
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
20
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données
Utilisabilité
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données
Outils de productivité
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
2,133
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.8
1815
Pas assez de données disponibles
8.8
1771
Pas assez de données disponibles
8.9
1852
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.6
1762
Pas assez de données disponibles
8.9
1872
Pas assez de données disponibles
8.8
1740
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
7.6
274
Pas assez de données disponibles
7.7
277
Pas assez de données disponibles
7.7
275
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
57
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.5
38
Pas assez de données disponibles
9.4
38
Pas assez de données disponibles
9.4
38
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.4
37
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.4
39
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.1
37
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.2
37
8.0
36
Pas assez de données
IA générative
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.7
36
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.2
25
Pas assez de données
IA générative
8.3
23
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
22
Pas assez de données disponibles
7.7
24
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
6.0
8
Pas assez de données disponibles
4.6
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
8.6
20
Pas assez de données
IA générative
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.0
17
8.4
2719
8.3
15
8.2
2574
7.5
16
8.2
2484
Planification
7.9
14
8.7
3200
8.0
15
8.8
3289
7.3
14
8.8
3042
7.8
15
8.7
3179
7.4
14
8.3
2703
Gestion des flux de travail
7.9
13
8.6
3068
7.9
13
8.8
3390
6.8
13
7.9
2317
7.3
13
8.4
2552
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
DevRev
DevRev
Petite entreprise(50 employés ou moins)
34.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
54.7%
Entreprise(> 1000 employés)
11.3%
Jira
Jira
Petite entreprise(50 employés ou moins)
23.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.8%
Entreprise(> 1000 employés)
32.8%
Industrie des évaluateurs
DevRev
DevRev
Logiciels informatiques
21.9%
Services financiers
18.1%
Technologies et services d’information
11.3%
Ressources humaines
5.6%
Assurance
4.4%
Autre
38.8%
Jira
Jira
Technologies et services d’information
24.1%
Logiciels informatiques
23.6%
Services financiers
4.5%
internet
4.2%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
39.4%
Meilleures alternatives
DevRev
DevRev Alternatives
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
Jira
Jira Alternatives
ClickUp
ClickUp
Ajouter ClickUp
Asana
Asana
Ajouter Asana
Teamwork.com
Teamwork.com
Ajouter Teamwork.com
Shortcut
Shortcut
Ajouter Shortcut
Discussions
DevRev
Discussions DevRev
Monty la Mangouste pleure
DevRev n'a aucune discussion avec des réponses
Jira
Discussions Jira
Is Jira a good tool?
12 commentaires
Mahendra P.
MP
Oui, c'est très utile.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de JIRA ?
11 commentaires
Cindy S.
CS
Vous permet de configurer votre projet selon le processus agile de votre équipe/entreprise. Vous pouvez voir ce qui est prévu dans le sprint, où en sont les...Lire la suite
Comment Jira transforme-t-il les pratiques de gestion de projet dans les équipes de développement logiciel agile ?
8 commentaires
Varun C.
VC
help teams plan sprints, manage backlogsLire la suite